Антон Петров
14
5
подписчиков
2
подписки
738,1к
просмотров
Захожу в этот магазин после ночной работы. Сегодня зашел по традиции взял товар а на кассе вижу сумму больше чем на ценнике! Узнаю в чем проблема. Оказывается, в прошлый раз продавец посчитала меньше указанного ценника. Т.е она не знает стоимость товара… не компетентна. И сейчас она берет с меня больше денег… в смысле? Это было 2 дня назад. И было ли на самом деле так или нет, никто не знает! Я просто прикладываю карту и оплачиваю…
На мой отказ оплачивать сейчас больше, продавец стала в мой адрес высказываться не приятными выражениями. Разве это приемлемо в таком заведении. На просьбу перестать выражаться, эта женщина стала корчить рожи и вести себя не адекватно! А после вообще заявила, что бы я больше сюда не приходил к ней! Извините, я не к ней прихожу, а в магазин за товаром. Что за королева тут работает? Я перестану приходить, вы потеряете клиента, следовательно выручку!!!
На просьбу предоставить мне жалобную книгу, она сказала, что ее нет. После этого она меня просто тупо игнорировала. Ужасный продавец. Верните прежнего продавца!
Убедительная просьба к руководству! Отправьте продавца на квалифицированные Курсы по общению с клиентами. Научите ее себя вести, п потом ставьте уже за прилавок! Обучите ценникам, стоимости и объясните, что во время обслуживания клиента, по телефону не говорят!!!
Отвратительный осадок после посещения вашего заведения!!!
Буду всем рассказывать, какая «королева» тут работает!
Примите меры!!!
Сегодня заехал на заправку купить воды попить. В 2 часа ночи. Кроме 5000 купюры у меня не оказалось денег. Продавец отказался продавать мне воду, со словами: я не отказываюсь продать вам, у меня нет сдачи. Ожидаем покупателей они и разменяют!
В 2 ночи? Забавно! При чем это все говорилось с надсмешливым тоном, что в принципе меня и задело! Я попросил жалобную книгу, которой не оказалось в потребительском уголке… продавец забегал и вскоре, нашла сдачу и высокомерно, медленно, показывая всем видом недоброжелательность ко мне, стала отсчитывать по копейке…
Я поблагодарил и уточнил, как ее зовут, потому что бейджик был перевернут на другую сторону. Она отказалась его перевернуть и представиться. После того, как я настаял, что бы бейджик она перевернула лицом ко мне, в мой адрес посыпались угрозы, что обратиться в службу безопастности и меня насильно выгонят с заправки!!! Я тут просто обалдел от такого гостепреимства и квалификации продавца! Чека мне тоже не дали. Когда я потребовал уже свой чек, мне его смяли и швырнули практически в лицо. На чеке написано: Лоскутова Вера Андреевна. Когда я озвучил это имя вслух, продавец начала смеяться вслух и говорить, что это не она… Петрова Анастасия Александровна, с таким же надменным тоном было мне сказано… я поразился, попрощался и начал уходить, а вслед меня стали фотографировать на телефон, мою машину и номера моей машины! Для чего? фотографировать людей можно, но запрещено обнародование и дальнейшее использование снимков без согласия человека. Это предусмотрено статьёй 152.1 Гражданского кодекса РФ
Вообщем, я получил колоссальный стрес от посещения данного заведения! А мне еще рулем управлять! Опасно же…
Прошу обратить руководство на своих сотрудников! Я считаю такие люди не имеют права работать в сфере обслуживания, потому что ни этикета, ни какого чувства такта, ни уважения к клиентам у таких людей нет! Примите самые строгие меры или отправьте на повышение квалификации. Хотя, горбатого сами знаете, что исправит.
Я всем своим друзьям и знакомым буду говориь, какой персонал работает на этой заправке и всем буду советовать обходить и объезжать ее стороной! Так просто нельзя!
Подробности, надеюсь на запись видео и нашего разговора велась все это время! Фото чека, времени и имя кассира прилагается. Спасибо за внимание…
Попил водички…
Шикарное место! Захожу сюда вновь и вновь и ухожу безумно доволен! Спасибо 👍
Очень дорого. 1000 за суп и кусок рыбы с салатом! Порции маленькие. Что поел, что газету почитал. Ушел голодный и с пустым кошельком. Да еще и убери за собой, все везде таблички написаны! За что платят персоналу? Лентяи… Лучше в соседнем ресторане наестся за такие деньги. Ноги моей тут больше не будет и всем друзьям и знакомым буду говорить, что бы обходили это место стороной! Ужас
Приехал в 5.30 утра. Написано КРУГЛОСУТОЧНО. Телефон не отвечает, дверь никто не открывает, все отключено. Конусы стрят. Тишина. Не помыл машины. Уехал. Вранье про 24 часа. Проезжайте мимо…
На сайте цена 200-300 руб. По факту 400-500 руб. Враки все везде(( не верьте
Сегодня забирали заказ с супругой. Зайдя в помещение, почувствовали ужасный запах курительных средств. На столе стоял курительный аппарат. Девушка была в наушниках и не обращала никакого внимания. Ни бейджика с именем, никакой информации о сотруднике нигде не было. Когда я одернул девушку и спросил ее имени, хамистым образом мне ответили, что она никому ничего не должна и представляться не собирается. После прений сторон она назвалась Маша, но достоверное имя или нет, мы так и не знаем.
Нам было не приятно дышать таким запахом в вашем учреждении, и было оскорбительно общение вашего сотрудника. Примите меры по компетенции ваших сотрудников! Больше не будем пользоваться вашими услугами и всем будем рассказывать, какие работники работают в вашей организации… позор…
20.11.2024 год в 17.00 забрали заказ.
Сегодня Позвонил по телефону. Очень неприятная женщина. Ни здравствуйте, ни до свидания. Просто бросила трубку. Не приятно. Точно сюда не приедем.
Руководство, обучите сотрудников корректрости!!! Позор
Попробовали все шавермы. С грибами не вкусная и в сырном лаваше! Остальные норм, но не тянут на такую цену! Цена завышена! Отдали 2200 за 5 шаверм. Ну, в ресторане вкуснее за такую цену. Нет никаких карточек скидочных, накопительных, нет приложения! Вообщем, ни чем не заитересовало это кафе! В соседнем доме шаверма на 100 рублей дешевле! И вкуснее, имейте в виду! Больше сюда не прийдем🤷♂️спасибо
Зашли с супругой перед работой купить пирогов на завтрак. Время 7:50. Народа нет, Полки пустые, ничего не нарезано и не выставлено. На вопрос, через сколько выставят , ответили, через 10 минут. Но мы опаздаем тогда на работу!!! Неужели часа им не хватило, что бы оформить витрину и порезать пирог??? Чем они занимались весь свой рабочий час, остается вопросом! Ушли ни с чем. С пустым желудком, испорченным настроением и ужасным осадком от посещения этого заведения! Больше сюда ни ногой и всем будем рассказывать, что по утрам- тут делать нечего!!! Сотрудники работать не хотят…
Примите пожалуйста меры…
