Яндекс Маркет
55 отзывов
23 марта
Закуток в принципе, но норм. Заказ пришел в целости и сохранности. Хороший сотрудник попался, приятный парень.
2
23 декабря 2024
Никак не могут договориться с "Авито" чтобы убрали их как приемщиков посылок. Если сотрудники данного пункта "Яндекс" ненавидят "Авито", то почему должны страдать клиенты?
6
1
16 мая
тоже припёрся отправить Авито посылку, послали. не хотите посылки принимать - ну так озабодьтесь, чтобы вас вычеркнули из списка на прием. только время потратил, специально ехал.
1 августа 2024
Отвратительный пункт, с авито не работают, «так хочет руководитель», сам руководитель шлёт лесом, подтверждая слова своих работников «я так хочу». Посылки не принимают. При этом возможность отдать в этот пункт выдачи посылки 📦 возможность в приложении есть. Но нет, не хотят принимать. Мб дискриминация какая, не знаю 🤷♂️
Все конечно понимаю, но тогда стоит сменить название «ПВЗ Яндекса», на «Рога и копыта» и делать что хочешь, и то вряд ли 🫤
Роспотребнадзору плевать, что права граждан нарушены, тоже реакции нет по этому пункту. А нарушение прав потребителя конкретное !
17
1
18 декабря 2023
Много раз получал здесь посылку все отлично хорошие вежливые продовцы. Сегодня опять был в пункте выдачи девушка продовец огонь все быстро нашла и предложила пакет хотя он не понадобился.👍
2
2
3 декабря 2023
Зашла за посылкой в хорошем настроении, женщины работающие в данном месте разговаривали и занимались своими делами. Я сказала, что хочу получить посылку, на что одна из женщин (с короткой стрижкой, черными волосами и светлвми глазами) вытаращила те самые глаза и раздраженным голосом бросила "дайте я руки помоююю!" Я сказала, ради бога, только не нервничайте. И началось. Хамство и повышение голоса на клиента. Очень гадкие впечатления, не понимаю как можно так относиться к клиентам. Сегодня заказывала еще одну посылку и специально оформила в др филиал, потому, что приходить в этот и сталкиваться с таким хамством больше не хочется.
15
3
21 декабря 2023
Отличный пункт выдачи, прекрасный коллектив! Один раз мне выдал посылку мужчина, приветливый, такой. А второй раз выдала симпатичная, очень доброжелательная женщина Антонина Петровна. Спасибо, друзья, так держать!
2
4
22 мая 2024
Чистый пункт выдачи, имеется кабинка для примерки, всегда помогут с упаковочным материалом. Персонал приветливый и быстро выдает заказы. Даже во время своего перерыва готовы выдать посылку, если попросишь.
2
2
22 октября 2024
Присоединяюсь к отзывам ниже. Авито не отправляют, хотя в приложении Авито этот пункт есть, также на выдачу с Авито они работают. Не знаю где увидели приветливых сотрудников, недовольная всем и всеми женщина, которая была занята своими делами . Про вежливость вообще молчу ни здравствуйте, ни до свидания
6
14 октября 2024
Ужасный пункт. Женщина с закатанными глазами и лицом, будто я ей что-то должна, без всякого «здравствуйте», сказала, что посылки для Авито они не принимают просто «ПОТОМУ ЧТО». На карте и в приложении пункт отмечен как работающий. Но хуже даже не то, что я зря несла в снег тяжелую посылку, а мерзкое отношение сотрудницы к посетителям
12
2
24 декабря 2023
Хочу отметить прекрасных сотрудников данного пункта выдачи и их работу. Выдали заказ быстро, были очень вежливы и дружелюбны, а также дополнительно оказали всевозможную помощь. Спасибо!
3
3
10 апреля 2024
Пришла в первый раз отправить посылку, когда вошла стояла ждала пока сотрудница (с короткой стрижкой черными волосами и светлыми глазами) закончит говорить по телефону и наконец выслушает мой запрос, с максимально недовольным выражением лица, ответов я не получила и помощи тоже, мне нахамили выставили виноватой, помогать мне решить проблему с доставкой отказались, хотя я очень вежливо старалась вести диалог. Максимально неприятные ощущения и минус хорошее настроение, хотелось бы чтобы на это обратили внимание, когда человек даже не пытается делать свою работу и хамит клиентам на ровном месте.
13
2
23 февраля 2024
Удобное расположение. Всегда приятные сотрудники. Сегодня особенно порадовала Антонина, даже настроение поднялось :)
Спасибо)
5
26 июля 2024
Не приняли посылку с авито. на картах и приложении авито, данный пункт работает с сервисом.
Отвратительное отношение к людям. Если не работаете с сервисом, решите уже проблему наконец, неужели приятно слышать поток негатива от клиентов.
13
19 апреля 2024
Не приняли посылку на отправку через Авито, отказали и сказали, что не хотят принимать отправки авито, хотя на карте отмечено, что этот пункт ПРИНИМАЕТ и РАБОТАЕТ на авито доставку. И да, со мной даже не поздоровались в ответ. Если вы не работаете и не хотите брать авито доставку, то сделайте так, чтобы ваш пункт не отображался на картах и не вводите людей в заблуждение. Крайне негативное впечатление.
17
2
17 мая 2024
Чисто, приветливый и улыбчивый персонал, бывают пустые коробки; немного очереди, быстрое обслуживание.
2
1
16 февраля 2024
Чисто, вежливый персонал. Зачастую без очередей. Только последнее время инет не берет 😁 заранее код готовить нужно. В целом, все отлично👍
1
4
23 февраля 2024
Хороший пункт и очень хороший сотрудник Антонина Петровна всегда улыбчивая и вежливая !!!
1
5
27 сентября 2024
Ужасное отношение к клиентам. сегодня заходила 2 раза к ним, так и не смогла получить свой заказ. Заняты своими делами, нет элементарной вежливости и этики.
4
9 апреля 2024
Столкнулась с этим пвз дважды. В случае получения заказа нареканий нет. Что же касается второго посещения. Через этот пункт нельзя отправить Авито, хотя на карте Авито он показан. Прошу разобраться в данной ситуации, поскольку не одной мне пришлось специально идти в этот пвз и получать отказ в отправке.
4
1
4 июля 2024
Пункт выдачи обыкновенный, персонал оставляет желать лучшего.
Вчера барышня среднего возраста с черными короткими волосами крайне надменно общалась и всем своим видом показывала свое пренебрежение к работе.
Если администратор не в состоянии адекватно общаться с клиентами, то ему пора найти замену или провести тренинги по клиентоориентированному обслуживанию.
Плюс, насколько вижу, мой отзыв такой не первый, жаль, что Яндекс не дорожит репутацией данного ПВЗ
7
2
25 марта 2024
Принёс посылку в пункт, указанный на Авито для отправки через Яндекс. Посылку не приняли, объяснив это тем, что данный пункт не хочет принимать посылки от авито. Полная несостыковка двух вселенных, в которой проиграл обычный потребитель. Никогда не любил Яндекс.
12
1
5 ноября 2024
Отказались принимать авито доставку. Без причины .
Сотрудница сказала, что авито не принимает. Я через весь район шел. На сайте и картах ничего не указано.
2
25 августа 2024
Хотела отправить посылку через «Авито». Но не отправляют посылки, потому что нет программы для отправки. Хотя на карте отмечены(
2
13 января
Как обычно,Авито не отправляют. Сначала была байка: «не хочу,не буду,руководитель запретил», теперь «нет договора»
Хотя получить Авито можно.
Короче цирк
3
18 декабря 2023
В этом ПВЗ получаю посылки с открытия.
Выдают быстро и оперативно.
В зале чисто.
2
2
8 ноября 2023
Персонал («менеджер» Маруся) не понимает своей роли - не имеет представления, что такое сервис. Имеет вид как будто приходят к ней домой и отвлекают от важных дел, не понимая, что клиенты это и ее зарплата в том числе. Минусую
13
2
5 ноября 2024
Присоединяюсь,это ужас!ближайший пункт,в Авито отмечено,что можно отправить,к сотрудник отказывается!!!
3
17 июня 2024
Никой нет управы на данный пункт Яндекс маркет, ни поддержка Авито, ни Яндекс ничего сделать не могут: посылки Авито не принимают по "распоряжению руководителя". После составления обращения только обещают разобраться, одни отписки.
В пункте выдачи с клиентами общаются как на паспортном столе из 1990-х) ужасный опыт "обслуживания".
11
1
25 апреля 2023
Хороший пункт, всегда чисто. Коллектив приветливый. Доставляют обычно своевременно. Можно померить и проверить заказ. Сотрудники проконсультируют если что не так.
2
1
20 октября 2023
Сотрудники очень медленные, заказы ищут по пол часа, не приветливые, пока у меня загружался штрих код девушка не стала ждать (30 сек) и позвала следующего, из за этого пришлось стоять еще в очередь в примерочную, а она только одна.
5
1
4 июня 2024
Принципиально не принимают Авито доставку, причины не объясняют «просто вот так вот мы не принимаем», тогда почему не уберете этот пункт выдачи с карты, где указаны пункты выдачи, которые принимают?
9
1
18 декабря 2023
Прекрасное место, где нам помогли отправить несколько коробок в другие города прям перед новым годом
2
2
24 января 2023
Удобно, т.к. рядом ещё находится пунк выдачи Озон. Грамотная женщина на выдаче, всегда всё на полочках разложено, всегда на рабочем месте.
2
1
18 декабря 2023
Хороший пункт выдачи. Чисто, сотрудники работают быстро.
2
2
22 февраля 2024
Авито доставку не принимают, отказывают в обслуживании хотя на карте авито доставки их пункт есть .
7
1
13 мая 2024
С заказами Яндекс маркета проблем нет, но почему пункт не принимает заказы Авито ???
8
1
16 ноября 2023
Не исполняют обязательства. У них подключен договор с авито, по факту послали и сказали мы с ними не работаем. Не компетентные сотрудники.
10
3
24 сентября 2024
Близко, быстро, удобно
1
1
21 мая 2023
Давно пора обновить платформу, нет пандуса для маломобильных граждан. Лестницы очень крутые. Пожилым людям очень сложно по ним подниматься и спускаться. Нет дороги рядом со станцией. Вообщем что то с этим надо делать.
3
25 декабря 2023
Хороший пункт выдачи, коллектив веселый!
3
2
20 января 2023
Ничего у них не работает! Отправлял товар на Яндекс маркет и что вы думаете? В пвз товар пролежал две недели, клиент естественно отменил заказ. Второй раз пришёл, опять, что то не считывает. Короче говоря отвратительный пвз. Надеюсь руководство очнётся.
6
4
19 марта 2024
Отказали в авито доставке, видите ли владелец пвз против этого.
Если на карте вы отображаетесь , как партнер авито, будьте добры принимать заказы и не отказывать в обслуживании.
13
3
23 августа 2023
Заказы выдают быстро и удобное место для получения заказов
2
18 октября 2023
Чисто. Приятный и приветливый персонал
3
21 января 2024
Обычный пункт с вежливыми сотрудниками
3
2
31 мая 2023
Неплохой пункт выдачи, не тесно, не навалено заказов, есть примерочная и пакетики свободно лежат не жадничают, удобно находится не в закутке зашел в перекресток и его видно сразу.
3
1
17 декабря 2023
Супер быстро и вежливо
3
1
29 марта 2024
Отказали в Авито отправке
8
1
20 декабря 2023
Недружелюбный персонал
6
3