Grey K.
9
0
подписчиков
0
подписок
171,2к
просмотров
Что-то в последнее время как ни приду — перерыв 15 минут, причём по несколько раз в день. Причём не так давно эти 15 минут как минимум при мне превратились в 40.
Пункт чистый и удобный, но с конца февраля пользоваться им проблематично. Очень жаль.
Табличка с надписью "перерыв 15 минут" уже просто не снимается. Обозначьте тогда график работы, а то это несерьёзно.
UPD 13.04.25: этой проблемы больше нет, поэтому меняю оценку. Только странно, что владелец вместо того, чтобы отвечать на комментарии, вначале сам написал хвалебный отзыв, потом стёр его и накрутил отзывы. Ну хоть проблему решил, и на том спасибо.
За три минуты поставили приложение банка на новый айфон. Всё очень быстро и вежливо.
Очень часто магазин заставлен тележками, которые никто не убирает.
Сегодня пришёл забирать заказ, оформленный через приложение — заказ на кассе выдавать отказались, отправили на склад. На складе докричался до сотрудницы. Далее был очень странный диалог.
- Сборщики говорят, что ваш заказ готов.
- Тогда где он?
- Вот лежит заказ, это не ваш?
- Не мой.
- Тогда не знаю.
- В смысле? Так где мой заказ?
- Сборщики говорят, что собран.
- Тогда где он?
- Не знаю.
- А кто знает?
- Я не знаю, я тут в зале работаю.
Свой заказ я так и не получил. Работница общалась со мной так, будто я ей чем-то обязан, в поддержке со мной тоже общались так так же.
Магазин — 3/5, сотрудники — 3/5, поддержка — 2/5.
Готовят средне, при этом цены высокие. Очень большое время ожидания заказа, очень невнимательный персонал. Что попросишь — забывают. Не клиентоориентированное руководство.
Хороший пункт выдачи, есть примерочные. Чисто, сотрудники работают быстро.
Вкусная еда, нормальные порции, быстрая подача. Отзывчивый персонал. Впечатления остались исключительно положительные.