Яндекс Доставка
Адрес
Контакты
+7 (900) 045-30-03
Показать телефон
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Ботаническая
109 м
ТЦ Дирижабль
141 м
4 отзыва
10 апреля
Добрый день! Заключили договор с Яндекс.Доставкой для перевозки документов. В итоге в день отгрузки курьер отказался забирать документы со словами: "Я не знаю как с этим грузом работать" и вернул посылку. Расторгли договор и поле этого нам выставили счет за пустой приезд курьера на 1 800 р. Объяснения были такие, что вы не подготовили нужный пакет документов (хотя всё необходимое было). Потом придумали, что это был запрещенный груз. А тогда зачем вы заключаете договор, если вам изначально сказали, что нужен перевоз документов??? Сразу скажите, что мы такое не возим и мы бы даже договор не подписывали. В итоге разборки продлились ПОЛТОРА месяца... Каждый раз ответы разные: то мы всё списали с вас, то нет заплатите, то запрещенный груз, то нет документов. И так без остановки. По итогу написали претензию, ответ снова такой, что не было документов необходимых (В ПРЕТЕНЗИИ БЫЛО НАПИСАНО, ЧТО МЫ ВСЁ ПОДГОТОВИЛИ). Совершенно не разбираются и не изучают информацию, которую предоставляет клиент. Времени нет уже разбираться, поэтому заплатили остаток по выписанному ими долгу и ПЕНИ!!!! Пени начислены за неуплату... Идет разбирательство, в котором Яндекс.Доставка сама виновата, дак ещё и начисляют пени.... Никому не советую с ними работать! Клиентоориентированность 0, в чате отвечают спустя сутки, а могу и вообще не ответить, а если отвечают, то вопрос не решают и закрывают диалог, и приходится заново писать и ждать ответ.... УЖАС! Больше ни за что не обратимся к вам!
9 марта
По телефону говорят, ваша смена будет 5т за 8 часов!))
В итоге берешь машину, отрабатываешь часов 8 и получаешь по Яндекс про тыс. 3200.
Думаешь, мало, еще поезжу, в итоге смена 12 часов, у тебя кое как выходит 5т-6т.
Считаем: Смена 5т - 1200р аренда, минус топливо 500-800р.
Итого выходит за 12 часов у тебя примерно 3т.
Это не посчитаны штрафы за скорость или проезд на красный или не правильную парковку.
А в центре города камеры, а людям же надо заказать доставку прямо в центр и до двери.
Думайте сами, но это мало.
И да, термосумки у них дорогие для покупки, есть новые в разы дешевле в другом месте.
Покупал за 1т в другом месте, новую с логотипами Яндекс.
5 мая
Отвратительно! Заказала доставку в период с 16 до 19. Все это прописала в комментарии к заказу. Однако, заказ начали выполнять сразу же. Выдать его никто не смог, а 190₽ списали