Яндекс Аренда
4647 отзывов
1 апреля 2024
Все супер!!! Приехал агент, все сделал быстро и четко! Вечером выставили. Утром следующего дня уже сдали!)) рекомендую!!!)
1
22 августа 2022
В целом сервис спасает меня, спасибо, что он есть, но всегда есть нюансы. Люди есть люди, все не идеальны. В рабочем процессе всё пока удавалось решить,
но нужно иногда быть слишком настойчивым и писать много раз, напоминать, чтобы получить результат от сотрудников. Сотрудники иногда забывают, что ты ждёшь решение от них. Приходится многократно напоминать. Страховка работает,
но уж очень медленно делают выплату. Ключевая проблема - клининг. Лично принять квартиру после жильцов я физически не могу, а менеджер Яндекса не знает точно всех нюансов или не хочет замечать грязь. В итоге новые жильцы сталкиваются с тем, что нужно за кем-то все отдраивать. Нужен клининг после каждого жильца, мытье полов, холодильника, СВЧ, плиты, туалета, раковины и душкабины/ванны. Надеюсь, что этот отзыв увидят.
30
6
26 марта 2023
Вцелом сервис прекрасный, имеет очевидные достоинства и довольно сильно помогает в снятии квартиры, но хочется обратить внимание на следующие недостатки, с которыми я столкнулся как арендатор:
Мобильное приложение явно нужно доработать - добавить архив для списка отказанных/снятых квартир; убрать все переходы на сайт, где они есть; сделать свой чат, чтобы не использовать сторонние мессенджеры; интегрировать Карту Плюс, хотя бы ссылку на приложение давать при оплате; дать возможность оплачивать первый месяц через приложение, а не Тинькофф кассу.
Для сервиса в целом - сделать более консистентное описание удобств квартиры (например, в объявлении написано только "есть мебель", и только при подаче заявки понятно, что есть "РАСКЛАДНОЙ диван"); уже в объявлении хотелось бы видеть информацию о возможности сделать временную регистрацию/привезти свою мебель/докупить в счет аренды; нужен фильтр по коммуналке в квартире (сами/только счетчики/все включено).
3
1
3 августа 2023
Очень большое время реагирования на запросы. Объявление перевыкладывалось много раз, почти всегда с ошибками. Общаешься в чате с разными сотрудниками, которые не читают чат до своего входа, вопросы которые уже оговорены всплывают снова. Если с жильцом, дай Бог все будет нормально, то хорошо, но если возникнут некие проблемы, боюсь себе представить как можно получить какую то помощь от сервиса с такой плохой оперативностью и организацией. Только 3Д тур помогает сдаче квартиры.
3
13 июля 2023
Ужасное приложение и услуга.
Под видом аренды вам дадут договор в ко гром сумма аренды будет увеличена на сумму комиссии Яндекса.
Вам об этом расскажут в правилах пользования сервисом, но вы как простой обыватель никогда этого не поймет. А просто будете платить ежемесячно арендодателю и Яндексу. Ежемесячно обоим будете платить)
Для примера с квартиры арендной ставкой 70 тысяч рублей вы будете отдавать ежемесячно сервису комиссию в 5 тысяч рублей.
О которой вам не скажет менеджер Яндекса или арендодатель. Яндекс мотивирует это тем, что страхует риски арендодателя, быстро ищет вам замену если вы уедете и делает вам кабальный договор, где вы не можете выехать без оплаты неустойки.
Лучше напрямую с собственником заключайтесь.
7
1
8 октября 2023
Все отлично и все супер, но нехватает функционала оплаты коммуналки прямо в приложении, было бы удобно настроить интеграцию подобную.
24 июля 2023
Сервис очень понравился - особенно проверка потенциальных арендаторов, это конечно не 100% гарантия, но все равно здорово. Очень вежливые и грамотные сотрудники.
Хотелось бы видеть в приложении печатную форму договора найма, прежде чем ее подписывать.
2
25 июля 2022
Познакомился с сервисом Яндекс Аренда со стороны квартиросъёмщика. В целом функционал удобный и понятный. Менеджеры работают оперативно. И всего через 3 часа после заполнения анкеты, я уже находился в квартире :)
Но много также и не хватает. Например: просмотра документов, которые подписал после заключения договора - их нет в личном кабинете. Пока нет и личного кабинет в приложении.
Но уверен, что это как минимум в планах. А сейчас специалисты первой линии поддержки оперативно могут ответить на возникшие вопросы, чем сглаживают недостатки самого приложения.
Спасибо сервису Яндекс Аренда за их работу!
4
14
9 мая 2023
Лучший и понятный сервис, для современного (социопатичного) человека, который ценит время, пока могу сказать, что все прошло максимально гладко и удобно - спасибо вам, за правильное решение 👍🙏
2
12 июня 2023
Очень удобный сервис. Поддержка в чатах, очень быстро отвечают на все интересующие вопросы. Я предпочла офлайн просмотр квартиры, девушка менеджер очень понятно все объяснила по сервису и по состоянию квартиры. Все точно как на фото, поэтому можно смело провести онлайн тур, все точно как на фото, подписать договор и сразу заселяться! Большое спасибо, очень порадовал сервис!
1
20 декабря 2023
Компания занимается вымогательством денег , если арендатор ссылаясь на пункт 7.5 решил сьехать раньше 11 месяцев по причине неустранимых недочетов в квартире. Причем собственник согласовал расторжение договора по соглашению сторон. Но нет , яндекс настаивает на компенсации ссылаясь на уведомление за 30 дней, при этом я прожила в квартире меньше 2 недель. Считаю эти сообщения вымогательством и угрозами.
3
6 августа 2023
Благодарю Яндекс Аренду за оперативную сдачу в аренду моей студии. Дали возможность выбрать из нескольких кандидатур. Всегда на связи. Всегда терпеливы и вежливы.Готовы помочь и даже сделать самим . Я довольна. Буду советовать друзьям оперативную безопасную сдачу жилья с Яндекс Арендой. Спасибо!😊
30 мая 2023
Спасибо большое за отличную работу! Это было очень технологично, вежливо и быстро! Все было на высоте! Хорошо, что теперь есть такой сервис!
1
30 августа 2023
Добрый день, хочу поделиться мнением о сервисе "Яндекс аренда".
Первое, при заключении договора сотрудник от Яндекс аренды не приезжает и не видит в каком состоянии находится квартира.
Мы когда заехали квартира была
1. Грязная(чего не увидишь на фотографиях)
2. Очень много поломок (о которых тоже яндекс не предупреждает
А собственник говорит "Ваши проблемы"
Тоесть я все таки советую сотрудникам яндекса выезжать на заключение договора и тоже оценивать состояние квартиры.
Второе это их Онлайн поддержка.
Ответить могут через сутки, вы у них не одни, поэтому ваш срочный вопрос могут решать очень долго. И самое неприятное, что им нельзя позвонить. Только письменно.
1
22 июля 2023
Прожив полгода в квартире от Яндекс Аренда опишу, ПЛЮСЫ- не нужен депозит, подходит тем кто не планирует быстро съехать, при раннем съезде будет штраф, просмотр видео квартиры заранее, доставка ключей курьером, оплата в ЛК. Теперь минусы-обязательно смотрите в реале, расхождения с картинкой, проверяйте на подтекание и т.п мелочи сантехнику, в квартире грязно, клининга она не видела ни разу, невозможность сменить провайдера самому, у меня был жуткий тормоз МТС, хозяин менять не хотел никак 3 мес, пока свой роутер не отдала, вовремя не предоставляет коммуналку на оплату, набирая серьезные суммы, подтверждаю, поддержка и сопровождение от Яндекса никакие, обращалась, отвечают долго, а в случае с интернетом вообще сказали мы вам помочь не можем, пришлось скандалить с хозяином самой, зато более 3 тысяч в месяц получают. Вообщем смотреть все тщательно, что не устраивает сразу менять в договоре. Попробую снять следующую квартиру с учетом своего печального опыта.
13 сентября 2023
С точки зрения работы приложения, все очень хорошо организовано, наглядно, но
Менеджеры постоянно меняются, не отслеживают контекст переписки, отвечают не оперативно. Иногда складывается ощущение, что люди описываются просто что бы что-то написать...
1
2 мая 2023
Как для арендодателя сервис далеко не лучший. Работает как обычный риэлтор, только с приложением и возможностью дистанционно все осуществить. Но когда дело доходит до расписанных преимуществах, все рассыпается. Яндекс аренда ни за что не отвечает. Имущество, которое было застраховано: отправил все необходимые документы и смету, мне задали несколько уточняющих вопрсов и написали «спасибо за уточнения». Через несколько недель решил узнать как там мое обращение! А оказывается его не отправили, потому что нужны документы (которые я к слову подписал и отправил). Пришлось еще доказывать сотруднику, что документы, которые от меня хочет уже подписан и отправлен им!
9
1
5 мая 2023
С нами работал агент Никита по элитной недвижимости. Оперативно, вежливо и очень доступно все показал и объяснил — нашли квартиру и заехали втечение одного дня. Спасибо!
1
22 августа 2023
Сдали квартиру через Яндекс. Все устраивало, пока жильцы не съехали. Прожили всего 4 месяца, хотя снимали на длительный срок. После себя такую грязь оставили ( грязное ковровое покрытие, заплесневелая духовка с гнилой едой, оборваные залиты шторы). А Яндекс отписался, что дарит промокод будущим жильцам на уборку!! Я сама там буду жить, сдавать больше не собираюсь, тем более через Яндекс. Что мне самой всю эту грязь убирать? За что я тогда платила страховую сумму по 3 тыс. ежемесячно? Когда сдавали ранее с депозитом таких проблем не было!
Не довольна сервисом, не порекомендую никому. Дополняю отзыв через два месяца.
После долгих , ну очень долгих переписок выплатили сумму за ущерб, и согласились на оплату уборки....
1
18 марта 2024
Все отлично организовано, понятные, прозрачные условия, быстрый и качественный сервис.
1
6 июля 2023
Спасибо огромное сервису и специалистам! Все супер профессионально, удобно и быстро!!! Лучшая площадка по сдаче жилья!!!
13 января 2023
Задумка просто отличная! Время не тратить, риелторам не платишь, заезжай, да живи! Вот мы и решили арендовать квартиру через данный сервис.
Но на деле не все так радужно.
С самого начала курьер опоздал с ключами почти на 3 часа, пришлось ждать его на улице около подъезда. Но это мелочи.
Зашли в квартиру - состояние сильно отличается от фото на сайте+ разбито окно на кухне. С окном, к слову, ничего так и не сделали. Просто зафиксировали в акте, а то, что из него реально дует, никого не волновало.
Через некоторое время мы обнаружили еще один неприятный сюрприз - в квартире тараканы! Начали общаться с Яндексом и собственником, оказалось, что тараканы - постоянная проблема там и за последние несколько месяцев было сделано 2 дезинсекции. Нам предложили сделать повторную дезинсекцию. Согласились, сделали. Тараканов стало меньше, но они не исчезли совсем. Какое-то время мы пытались бороться с ними своими силами, но в итоге сдались и решили съехать. Предупредили за месяц, как и прописано в договоре (хотя если честно, было желание сбежать от этих мерзких насекомых как можно раньше)
А теперь внимание! Нам выставили штраф, который мы должны оплатить за то, что съезжаем раньше срока окончания договора. Техподдержка разводит руками и говорит, что надо было внимательно читать договор и вообще это на усмотрение собственника.
Т.е. мы либо должны продолжать жить в квартире с тараканами, либо заплатить штраф, за то, что съезжаем. Классная картина!
Отзыв дополняю - в ситуации специалисты Яндекс аренды разобрались, штраф отменен. Благодарю за оперативность!
4
2
11 ноября 2023
Решил по пробовать снять квартиру через этот сервис, в итоге когда приехал оказалось что появились новые условия, которых никто не обговаривал когда я вносил оплату и подписывал договор, естественно заселится не смог, расторгли договор а Яндекс не возвращает деньги, я остался в другом городе без квартиры и без денег, советую 10 раз подумать прежде чем пользоваться услугами сервиса
5
14 марта 2023
в некоторых случаях очень не удобно общаться только в чате Whatsapp. Обычно при заселении новых жильцов нужно решать вопросы оперативно, поэтому необходим какой-то номер телефона, по которому можно обсудить с живым человеком из Я.Аренды все вопросы.
Поддержка в чате Whatsapp и в чате Telegram периодически очень долго отвечает, это вызывает много неудобств.
3
9 октября 2022
Отличный сервис, все сделано очень качественно. Работа операторов на уровне, все понятно и четко рассказали. Приложение не лагает. Отдельный респект за 3D тур и возможность полностью осмотреть квартиру онлайн. Вы, ребята, большие молодцы :)
2
6
4 апреля 2023
Впервые воспользовались сервисом Яндекс Аренда - все прошло отлично! Нашли квартиру мечты, подписали документы, оплатили и через несколько дней заехали. Мы переезжали после зимовки в другой стране - это идеальный вариант, так как не пришлось решать вопросы вживую, смотреть кв и т.д
Поддержка отвечала на все вопросы, а квартира оказалась такой же, как на 3-Д туре, даже немного просторнее.
Спасибо за такой сервис! Это лучшее, что можно было придумать 💔
1
1 июля 2023
Все начиналось так прекрасно, пока не настал день получения ключей. При том, что день и время были оговорены за 2 недели до получения ключей. Доставить должны были с 10 до 13,00 о том, что идёт задержка курьера даже никто не сообщил. Мало того, мы приехали специально из другого города в указанное время, чтобы получить ключи. Отвратительный сервис! С вашим временем никто не считается. Все, что получаешь в ответ только «извини». А то, что у вас запланирована машина, собрана мебель и оплачены другие сервисы всем глубоко наплевать.
2
11 марта 2023
Всё очень удобно, быстро и комфортно, не нужно лишний раз куда-то ездить, за день снять квартиру, звучало как что-то нереальное, но благодаря сервису всё получилось, очень благодарна, спасибо)
5 июня 2023
Не хватает какой-то общей инструкции, которая поясняет, по каким вопросам работает первый чат, по какой - второй и вообще, какие этапы при снятии квартиры. К примеру, в первом чате оператор ответил только на часть вопросов, а на другие сказал, что ответят в другом чате после заселения. Из-за этого появляется путаница. В идеале, хотелось бы общаться со всеми операторами в приложении, а не в WhatsApp.
Перед подписанием договора позвонил другой оператор, который готов был рассказать подробности по договору, но у меня не было финальной версии, чтобы подготовиться и задать все вопросы. Плюс оператор не смог четко объяснить границы страхового случая, а точнее, что не является страховым случаем, и в какой момент мне нужно решать вопрос с собственником, а в какой с Яндексом.
Все операторы были вежливы, отвечали с максимальной задержкой в 30-40 минут.
2
20 июля 2023
Отвратительный сервис. Скорее просто - никакого сервиса нет. Или сервис это копипаст сообщений между арендаторами и собственниками? Квартира ужасно грязная. У нас обоих аллергия на шерсть, пришлось потратить на клининг порядка 15 тыс. На 3д туре все круто, не написано что отваливается плинтус, разваливается смеситель, тараканы в квартире (ловушки и следы санобработки были обнаружены при заселении).
Поддержка отвечает очень долго, несколько дней мы ждали ответа на элементарный вопрос.
В общем зачем продавать съемщику дистанционное заключение сделки если очевидно квартира в плохом состоянии и это можно понять только при заселении. В общем, комиссия конская, любой риэлтор дешевле по факту, чем переплата Яндексу за год. Не рекомендую!
3
19 мая 2023
В Яндекс Арннде работает отличная команда,всегда подскажут и объяснят что не понятно. Работа делается оперативно. Я думаю что даже самому придирчитаму клиенту будет трудно придраться к этой команде
Молодцы. Спасибо вам
4 октября 2023
Сдана квартира по адресу: Московская область, посёлок Мебельной Фабрики, улица Рассветная 3, кв. 282. Квартира не пригодна для проживания. Напор холодной воды очень маленький, что не позволяет ни нормально помыться, ни приготовить еду, сантехника течёт, холодильник в неисправном состоянии. Яндекс Аренда не оказывает никакого содействия и полностью потакает собственнику. Вместо того, чтобы принять меры, вымогает денежные средства в виде штрафов.
4
27 мая 2023
Простота и скорость оформления всех документов и отсутствие возни с формальностями при встрече, а также отсутствие необходимости лично ехать на просмотр безусловно порадовали.
Но соблюдение договоренности по доставке ключей отвратительное, доставка просрочена на данный момент на час от обговоренных сроков, на данный момент ключей на руках нет. Никакой обратной связи от менеджеров и чата в телеграм мне не поступает, при том, что вопрос я задал. Отвратительная работа и безответственность сервиса на высшем уровне, а также появившееся чувство, что меня развели на деньги.
1
23 апреля 2023
В целом очень нравится идея сервиса, продуманность механики, наличие страховки, защищённость обеих сторон.
Не понравилось:
- изначально предложили поставить сумму в месяц в 23500 р. Я сомневалась, т. к. это было выше аналогов. Но менеджерка убедила, что всё очень даже ок. Через какое-то время предложили снизить, т. к. кандидатов не было, что не удивительно. Зачем было настраивать меня на более высокую сумму и утверждать, что мы сможем найти жильцов?!
- неразбериха на этапе заключения договора: постоянно спрашивали, передавала ли я ключи (ведь есть акт об их передаче!), запросили правоустанавливающие документы (почему только на этом этапе? а если бы оказалось, что квартира не моя?!)
- и самое главное: менеджерка утверждала, что я буду получать платёж от физлица (жильца), Яндекс будет выступать шлюзом. В итоге я вижу перевод от Яндекса и, получается, буду вынуждена платить налог как при получении денег от юрлица. Очень разочарована, что меня ввели в заблуждение.
1
1
27 августа 2022
Все классно и очень удобно, а главное безопасно, квартиру нашёл и выбрал дистанционно, оплатил и подписал договор тоже дистанционно, операторы отзывчивые и всегда помогают, вообщем рекомендую!
2
5
7 сентября 2023
Комиссия довольно большая. Хоть и написано, что ее нет, но она уже включена в стоимость и в целом выше рынка. Да, удобно. Но в след раз вряд ли воспользуюсь для снятия квартиры. Сдавать наверно интереснее.
29 января 2023
Плюсы: все быстро, все объясняют, менеджеры помогают разобраться со всеми возникающими вопросами. Помогают пользоваться новым способом съема жилья. Менеджеры очень милые.
Минус не понятно когда заселяешься с парой, что должна быть заполнена анкета сожителя.
Все понравилось! Всем будем советовать. Квартира супер, как в объявление!
1
1
29 ноября 2024
Заезд с набережной очень не удобный очень узкий проезд
3 апреля 2024
Очень плохое сопровождение и поддержка, моя проблема до сих пор не решена. Давлении со стороны сервиса в моментах просмотра и подписания договора. Я в шоке, что все так плохо работают. Толи бот мне отвечает, толи человек.
1
1
2 ноября 2023
Утром написала, вечером уже получила ключи
Upd: 31.10.2023
Заплатила за квартиру и сложилось так, что жить оплаченный месяц не буду, съезжаю. Не вернули комиссию за месяц, который я не жила в квартире.
UPD: 02.11.2023
Через 48 часов никто не связался. написала сама. Продолжили гнуть линию, что не вернут и ссылку на условия. Вот только в условиях НИ СЛОВА о невозвратности комиссии за расчётный период.
13 июля 2023
Отличный сервис. В начало не много было страшно, в первые сталькнулос с таким сервисом, онлайн аренды квартиры на длительный срок. Без каких либо сложностей. Это совсем другой уровень, высшего качества . Браво яндекс, восхищаюсь вашими новыми комфортными предложениями для удобной жизни и сохранности наших нервов и времени. Спасибо вашу команду за высококачественную работу.
19 сентября 2023
В августе решили снять квартиру через яндекс аренду. Слезно уговаривали согласиться на онлайн показ. Мы пару дней подумали и согласились, заезд был с 18.09. Оплатили деньги вперед и стали ждать. И вот оно 18.09. Мы съезжаем с прошлой квартиры, приезжаем в новую, а там вот такая квартира. Мы сказали, что заселяться в нее не будем, в итоге нам предложили промокод на клининг (поддерживающий). Мы сначала отказались и попросили расторгнуть договор, так как жить там невозможно. На что нам ответили, что деньги мы назад не получим, так как это неустойка. В договоре прописано обратное, что в течение 30 дней мы можем съехать, если есть неустранимые недостатки, к чему они отнесли, например, отсутствие холодильника, но то что в холодильнике гниль, это можно убрать. Собственник отказался по обоюдному согласию расторгать договор, так как проблема со стороны яндекса, менеджер так принял квартиру у прошлого постояльца. В итоге мы, как потребители застряли в этой ситуации, когда косяк со стороны владельца и яндекса, но платить должны мы. Подумали, ладно, согласимся на промокод, пускай уберут, но этот промокод не покрывает стоимость уборки, то есть мы ещё должны за свой счет убрать квартиру, я думал, что я должен приехать в готовое жильё. Заказываем клининг, а уборку могут провести только 22 числа. Кто-нибудь ответит мне, где мне жить до 22 числа, и почему эти расходы ложаться на мои плечи?
5
29 ноября 2022
Огромное спасибо Александру Андреанову, за профессионализм, юмор и заботу!
Очень комфортно работать с такими специалистами. Помог разобраться с приложением и уточнил все нюансы для максимально выгодной сдачи в аренду)
1
16 мая 2023
Сервис приличный. Но есть несколько нюансов. 1. Нужен календарь просмотров, чтобы арендодатель мог его видеть. 2. Нужна возможность подключить к аккаунту другого пользователя, так как не всегда сдает квартиру собственник. 3. Статус и возможным жильцам лучше выводить отдельным разделом на главной странице. 4. Нужна отдельная функция: написать кандидату, напротив каждого кандитата, так как сейчас переписка идет через Яндекс и она не всегда оперативная. 5. Нужна возможность для кандидата: задать вопрос собственнику. 6. В договоре Аренды в пункте 3 есть ссылки на опись в п.1.4, но в п.1.4 говорится о другом. Нужно поправить текст договора. 7. Сама опись имущества после подписи куда-то пропадает и ее уже нельзя посмотреть, это довольно неудобно, так как бывает, что в нее нужно внести корректировки.
2 августа 2023
Я заключила договор на аренду квартиры в начале июля (03.07) и почти сразу договорилась о ранней доставке ключей. Дело в том, что получение ключей было запланировано на день после длительного перелёта с кошкой. Для животных в принципе довольно непросто перемещение и любые промедления весьма мучительны. В связи с недобросовестной организацией передачи ключей мне пришлось доплачивать за ещё один день гостиницы, чтобы не сидеть в лобби. В итоге, конечно, всё увенчалось успехом и мы благополучно заехали в арендованную квартиру.
К сожалению, никакие сложности разных этапов моих международных перемещений с кошкой я не могу сравнить с этим случаем с ключами. Напомню, что первый курьер отказался и сопутствующе нецензурно выражался по телефону, второй курьер отказался в связи с поломкой машины, третий курьер отказался от заказа по неясной причине. Тем трагикомичнее, что представители Яндекс Аренды не смогли договориться с Яндекс Гоу и в итоге ключи мы получили с курьером Достависта.
Надеюсь, ваше руководство рассмотрит мою историю вновь.
2
23 октября 2024
Отлично, что всё можно делать удаленно.
1
15 августа 2023
1. Не продумана история со страховкой. После жильца испорчено имущество, которое ранее было новым... Переписка в чате не внушает уверенности в компенсации ущерба. В связи с чем сервис перестает быть интересным для арендодателя. При необходимости готов предоставить переписку.
2. Сервис предлагает 18-20летнюю молодежь с неподтвержденным доходом и долгами ФССП.
4. изменения в объявлении сделать самостоятельно невозможно, а через поддержку проблематично. Например,мне необходимо указать что арендатор платит всю платежку целиком, на что поддержка отвечает, что это невозможно, ссылаясь на циан... козалось бы причем тут циан?
3. На старте проекта сервис выглядел более френдли арендодателя. Я не планирую уничтожать дорогостоящий ремонт и квартиру в предложенных условиях
29 декабря 2022
Очень четкая и качественная, без задержек работа сотрудников.
Хорошая техподдержка и сопровождение.
Привлекательные условия в целом. Все очень "прозрачно".
Просто отлично.
1
26 апреля 2023
Здравствуйте! Все понравилось) Очень вежливые операторы и в самом приложении и просто чудесный оператор в ватсапе у меня был!) Я поэтому не побоялась снять квартиру, прошу выписать ему благодарность если это возможно! Просто прелестно, кайфовый сервис. Люблю продукты Яндекса, а тут еще и можно сразу переехать в Питер и с такой чудеснлй поддержкой) Моя мечта сбылась)
8 октября 2023
Все хорошо, кроме момента с коммунальными платежами. Получается, что собственник квартиры никак не защищен от неуплаты жильцом коммунальных платежей. В соответствии с договором, все, что я могу сделать - выселить жильца. Но я живу в другом городе, приехать не так просто. А если не прибегать к такой кардинальной мере, как выселение, что делать? Жилец может прожить в квартире 11 месяцев, накопить долг примерно в 40000₽ и съехать.