Яндекс
821 отзыв
16 декабря 2023
В приложении просто на один аккаунт заходится когда у меня их три
5
2
12 августа 2022
Ужасный сервис. Списывается абонентская плата через день. То 199руб.,то 299руб. Звонила не однократно на горячую линию. Говорили,что отменили. Далее все продолжается списание … Кормятся с людских карманов. Совести нет!!!
7
21 июня 2023
отвратительный сервис, прогрессивная компания, набирающая штат сотрудников поддержки по признаку умственной неполноценности, иначе никак не объяснить, почему решавшиеся за 5-10 минут проблемы требуют 5-7 дней. Оставить отзыв на работу поддержки негде, деньги списываются и сервисы не предоставляются
6
2
29 мая 2022
Я ненавижу этот яндекс,это приложение никак не хочет удаляться с моего телефона. Максимум, что можно сделать, это только его отключить! Никогда его не скачивайте, так как никогда его не сможете удалить!
4
1
15 января 2023
Царство королевство удобного поискового сервиса и многих других сервисов во главе.
3
18 октября 2022
В банке дольше пытались выяснить, чем проблема была решена через вашу службу поддержки.
Спасибо вам за оперативность! Прям неожиданно быстро... =)
1
4
16 сентября 2022
В номинации "Худшая клиентская поддержка" занимает первое место яндекс и все его сервисы. Теперь у альфа банка появился конкурент. Можно теперь посмотреть кто опустится ещё ниже!
4
13 апреля 2022
вы не решаете мою проблему, во время поездки пассажир не захотел ждать открытия ж/д переезда и захотел поехать в объезд, почему не пересчиталась поездка? С какой стати я должен не оправдывать поездку? И что вы предлагаете мне предлагать пассажиром от лица яндекстакси?
7
1
15 февраля 2023
Удивительная компания, научившаяся вынимать прибыль без собственных материальных затрат. Учитесь товарищи.
3
2
21 сентября 2021
Ужасное обслуживание это ещё не так сказано👎 у входа сидела девушка общалась по телефону,в капюшоне, ощущение, что она в конец не довольна работой, не поздоровалась, не помогла с вопросом грубо говоря послала на*** , грубая очень,без настроения. Больше никогда не придём и всем не советуем. Нет слов насколько ужасно... Офис красивый, чистый, а неприятные люди отталкивают(
12
6
5 января 2022
Нарисовал маршрут 1 час 15 минут, водил нас по кругу мимо точки назначения еще час, по всем светофорам и камерам в незнакомых местах, в итоге развернулись , кое-как выехали на МКАД, а дальше по память развернулись домой. Потратили пол дня и в пункт назначения так и не доехали.
Не советуем, ведёт по самым закрученным и длинным маршрутам
6
2
5 октября 2020
Офис Яндекса очень классный, столовая с разнообразным меню, бильярд, настольный теннис и футбол — есть много способов развлечься после рабочего дня. При этом работается спокойно, комфортно.
8
8
29 ноября 2022
Как может стоять оценка в "яндекс картах" 5, когда люди пишут гневные комментарии и отзывы?
Скотское отношение к водителям такси и куртерам
4
1
24 марта 2022
Пользуюсь Яндексом больше 15 лет, все супер - поиск, карты, маркет и т.д....
Последние полгода был клиентом сервиса Яндекс Плюс. Когда необходимость отпала, пытался отписаться, но Яндекс предложил "2 месяца за 1 руб".
Ладно, так и быть, согласился. Тем не менее через пару дней Яндекс, как обычно, списал бонусные баллы и деньги с карты. Переписка в директе ни к чему не привела. О своих обещаниях компания даже слышать не хочет.
Не надо быть таким жадным!!! Лопнешь.
5
25 февраля 2021
Специалисты службы поддержки не решают проблемы.
В Яндекс Услугах заказы висят уже два месяца, со счета деньги списываются, но заказы до сих пор активны. Из-за этого активность компании снижена. Сервис считает еще какие-то контакты, хотя в самом профиле их ноль. Уже три раза писали, толку нет в поддержке. Ко всему прочему, какие-то странные звонки от менеджеров Яндекса, вот Вам сейчас поступил звонок - но Вы не отметили результат. Да, какой может быть результат, если сервис не закрывает сделки? Видео с Ютуба не прогружаются, отзывы лояльных клиентов не публикуются. Если просматривать запросы, то после 20 вкладки, всегда идет дубликат 20, хоть в 21, хоть 27 зайди.
В Яндекс Справочнике третий месяц пытаемся опубликовать организацию (все 11 филиалов). Сначала тысячу полей и фотографий по отдельности загрузи, потом принимай звонки из Справочника, под прикрытием клиентов, которые не могут толком сформулировать свою потребность. Спрашиваешь, какая услуга нужна, они а где Ваш адрес приедем, но суть в чем, что у нас услуги практически все выездные, а те, которые по записи, те требует разное время на реставрацию, а также разную компетентность мастеров. Да и как в голове удержать все адреса сразу. Обычно в процессе диалога и ориентируем. После этого отправляй договоры аренды, но по каким-то причинам и их признают не юридически значимым документом. Снимай видео, но и тут какая-то ерунда. И так 3 месяца. Зачем такие грабли малому бизнесу?
Итог, просила сотрудников соединить с руководством. Отказ. И это при том, что иногда чтобы дождаться ответа, уходит 2 недели. Да и еще он какой-то несуразный приходит, вроде: "Делайте, что хотите, мы ничего сделать не сможем". Может нужна еще служба поддержки самой службе поддержки?
Яндекс помогите уже решить данные вопросы. Не знаю, куда обратиться
P.S. и да, если тут спуститься вниз отзывов, то через один, а то и чаще здесь встречаются с 1 и 3 звездами. Такое ощущение, что сотрудники Яндекса самостоятельно проставили эти 5 звезд.
11
6
20 июня 2022
Можно было бы, поставила бы 0. Машина просто не приехала. Видите ли, на Канонерский остров мы не хотим ехать. Это что, не город???? Не сервис, а помойка
6
1
23 октября 2024
В целом компания монополист
Отменяет заказы по доставке на свое усмотрение
5
17 июля 2022
Отличный центр! Делаю там фото на докумениы свои и ребенка! Все на высшем уровне!
2
4
7 июня 2023
Самый ужасаемый провайдер,за месяц 3 раз проблемы в районе звездной,ужас,не подключайте их никогда!!
4
1
12 августа 2022
Добрый день! По Питеру в последнее время одни чернушные новости. Можно криминальные сводки отдельно публиковать? А в основном меню что-то положительное и значимое.
4
1
14 октября 2024
Супер здание
1
3
16 августа 2022
Красивый офис, приветливые сотрудники. Охранники самые добрые и отзывчивые!
5
24 марта 2023
Что происходит с приложением Яндекс карты??? Почему, когда я вношу там маршрут мне выдают автобусы, трамваи, троллейбусы, такси и, даже самокаты (какой бред!!!), Но нет поездки на метро!!! Приходится самой строить маршрут! Я знаю, что на метро доберусь за 15 минут, мне выдает автобус и трамвай с пересадкой и временем в пути 1 час 20 минут!!!
4
2
4 марта 2022
*** во всех своих сФерах
Что платная подписка от которой хрен отпишешься, что курьеры которые на пол пути отменяют твой заказ, что такси которое едет по умноженным ценам из-за пробок которых ты сам не наблюдаешь в этот момент. За все дерут где можно и нельзя, Яндекс го хоум !
5
1
4 апреля 2022
На яндекс афише продаются билеты на уже отмененные или перенесенные мероприятия. И даже в этом случае отказывают в возврате, я никогда не поверю, что организаторы один единственный яндекс поставили в известность за 30 мин до концерта.
5
12 марта 2022
Недружественный сайт. Уже поэтому исчезает желание что-нибудь писать. Вы что, серебренники собираете за желанные для компаний отзывы?
Такие сайты и Вы должны пойти по миру и просить прощения за своё существование у сограждан.
6
25 ноября 2024
Очень дорого, не стала пользоваться их услугами
3
20 февраля 2022
Яндекс - это боль. Яндекс Маркет - опухоль безразличия к покупателям. Косячат с заказами, присылая не те товары, при попытке решения с поддержкой отвечают шаблонами и НЕ заинтересованы решать проблемы и КОСЯКИ ПО ПРИЧИНЕ КОМПАНИИ, ведь товар уже продан и обмена нет, только возврат. В общем не связываюсь этой площадкой.
7
27 апреля 2021
Отвратительная компания,может даже компашка!Яндекс такси сами снимают деньги за поездку которой не произошло.За 1 минуту якобы поездки и ожидание 68 руб. сняли с карты 107 руб!А поездки не то что не было,даже машину не подали.Водители одни иностранцы,Ездят без масок!Наверное надо чтобы Роспотребнадзор проверил компанию и сделал соответствующие выводы.Консультанты не решают никаких проблем,а переводят звонки на других консультантов.Пртходится как попугаю пересказывать одно и тоже по 10 .Не пользуйтесь никакими услугами Яндекса.Это сбережёт вам массу времени и нервов.
9
9
9 сентября 2022
Был в Вашем городе в гостях катался на самокате посмотрел город все очень понравилось
1
5
19 октября 2022
Был там пару раз в толчок заходил ,и конфеты бесплатные поесть ,так се место могли чо нить получше придумать .
2
1
16 января 2022
Служба поддержки яндекс плюс игнорируют все вопросы , оформил подписку с колонкой . Никакого письма не получил (кроме чека на оплату подписки ) по телефону подержки отправляют в чат поддержки яндекс плюс , и там просто не отвечают. Зачем вы предлогаете услугу которой нет ????
5
1
10 июля 2022
Хорошая, приятная атмосфера, доброжелательные люди и уютные офис
2
4
2 июня 2022
Яндекс драйв списывает деньги за какие-то придуманные ими нарушения. На просьбу предоставить какие-то доказательства внятного ответа не дают. Будьте аккуратнее с этим сервисом!
5
1
26 февраля 2024
Трут фото (товаров, мест) и отзывы (любые) на картах. Сомнительная политика. Исключительно за это двойка.
4
3 апреля 2024
Приятный офис с хорошими людьми
Привет от коллег из Москвы:)
3
1
24 августа 2021
мы как юр.лицо подписались с этой конторкой на рекламную кампанию на картах. В итоге, наши отзывы забрал другой магаз, нам лепят левые плохие отзывы, подаем жалобы на эти отзывы - яндекс нам отвечает - не, проверили, все ок!. мои отзывы банят, Ни продлевать, ни рекомендовать больше никому не будем! Более того, может, и юристов для разборок привлечем! Позорная отстойная российская ИТишная конторка!!!!!
8
2
23 августа 2022
Самая гнилая контора. Обманывают водителей, вводят в заблуждение. Дай Бог, чтоб ысю вашу яндекскую контору ЗАКРЫЛИ РАЗ И НА ВСЕГДА.
БАЛАБОЛЫ
6
23 августа 2024
Лучшая компания
1
3
5 декабря 2021
Яндекс отвратительная компания! Публикует только плохие отзывы, но себе при этом отзывы накручивает только хорошие!Автору испортили до неузнаваемости. Жадная компания - за все дерет огромные деньги, а качество услуг очень плохое. Никому не рекомендую!!!
6
3
2 июня 2022
Обращяет на себя вниманин, что в офисе в основном молодежь. Даже людей среднего возраста очень мало. Наверно в этом офисе можно жить, если умело прятаться от охраны. Душ есть, перекусы и кофе бесплатно, тренажерные залы и зоны отдыха тоже имеются.
2
15
1 мая 2019
Офис мечты. Для сотрудников тут просто идеальные условия созданы. И кухня своя, и множество переговорок с уникальным дизайном, и офис в целом весьма креативно оформлен.
Перед зданием велодорожки, на территории огромная парковка и даже свои автобусы ездят! Глаз радуется на такое смотреть, а на душе умиротворение наступает. Как бы хотелось здесь работать.
26
13
30 апреля 2022
Техподдержка - низко образованные фрилансеры
Одна дамочка предложила - удалить профиль компании который мы развиваем уже несколько лет и создать новый.
6
1
29 августа 2022
Ростелеком на Синопской наб 14 Санкт-Петербург, работает 2 окна из 5 и обслужиыание медленнок, 2й раз приезжаю, стою ы очереди по часу.
2
3
4 марта 2022
Пишу откровенно. Я достаточно давний пользователь яндекса и его сервисов. У меня уже подписка как несколько лет. Но... расстраивает полная продажность сервиса. Плохие отзывы не публикуются, но стоит отметить, что и положительные тоже. Компания всячески старается выгородить своими алгоритмами правду-матку. Писал отзыв на один магазин со словами "дурацкий" и "тупые объяснения". Мой отзыв не пропустили якобы за оскорбления.
Я искренне был рад за Яндекс, считал более продвинутым и гибким по сравнению с гуглом. Но все сервисы с годами стали явно хромать, диалог с поддержкой очень часто бесполезен и еще эта цензура.
Надеюсь, что вас там хорошо пошвыряет ребята в связи с экономической ситуацией. Это так, пожелание
17
3 января 2022
Добрый вечер, я правильно понимаю, что в техподдержке сидят невоспитанные и некомпетентные люди!? Проблема не решена, обратной связи я не получил!? Крайне безответственное отношение к клиенту!!!! Яндекс упал в моих глазах(неоднократно писал по поводу подписки на Яндекс музыке, уже и не знаю как достучаться!!!!)
6
26 июня 2022
Один из самых лучших офисов Яндекса. Все аккуратненько и красиво.
4
5 октября 2022
Верните нормальный вид поиску, теперь чтоб написать письмо нужно целый квест пройти, начали смотреть в строну гугла
3
2
8 ноября 2021
Офисы у яндекса это просто улёт, сделано все для людей, очень достойные ремонты на этажах, очень уютно.
7
4
21 мая 2024
Хорошо, очень класное
3