Yamogu
85 отзывов
16 ноября 2024
Отличный магазин! Всегда огромный выбор товаров для творчества на любой вкус и кошелек.
Часто заезжаем покупать дочке все для рисования, она занимается профессионально в художественной школе, изучает разные техники и всегда нужно что-то новенькое и необычное, тут всегда находим то,что нужно, немаловажно есть консультанты в каждом отделе, я не очень разбираюсь в чем отличаются те или иные краски, кисти, мольберты, просто приношу список и нет забот😅девушки все расскажут, покажут и соберут) В школу для трудов тоже всё-всё можно найти в одном месте, частенько нужны вышивки,ткани,декоративные штучки и т.п., мамы знают😅А дочку конечно не оторвать от всяких канцелярских товаров, их тут тоже большой выбор, игры, поделки….Ставлю 5⭐️ так как таких магазинов осталось очень мало, и спасибо персоналу за заинтересованность в помощи!
1
1
18 ноября 2024
Работаю неподалеку от этого магазина и уже несколько лет частенько захожу и покупаю здесь подарки близким и друзьям, здесь действительно хороший выбор всего для разного творчества, при том, что важно, на разный бюджет. Товары и для взрослых и для детей, большой ассортимент всяких классных и интересных наборов, вещичек. Так же на праздники я покупаю здесь коробочки, пакеты, упаковочную бумагу.
Даже просто походить по магазину, поразглядывать всё приятно))
В отзывах читаю, что многим не нравится, что консультанты активно предлагают свою помощь. Для меня наоборот это большой плюс, потому что я сама человек не творческий и не разбираюсь в этом, мне регулярно приходили на помощь консультанты и подсказывали, при том не пытались лишь бы продать подороже, а рассказывали что и как, что лучше для тех или иных целей выбрать. При этом, когда я просто хотела походить посмотреть самой всё , спокойно реагировали и не приставали)
Так что даже тем людям, кто сам не занимается творчеством, как я, все равно данный магазин советую, особенно перед Новым годом, тут точно найдете подарки своим близким!
12 ноября 2024
Магазин с хорошим выбором материалов для самого разного вида творчества! Всегда найду, что здесь прикупить, даже не всегда то что нужно 😂 Консультанты всегда с удовольствием и знанием дела, готовы подсказать и помочь найти нужное.
P.S. Те, кто пишут отзывы про навязчивость и назойливость продавцов заказывайте товары на маркетплэйсах, и будет вам счастье 😉
1
15 ноября 2024
Обожаю этот магазин! Такой большой ассортимент для творчества, всегда есть новинки. Девочки продавцы-консультанты очень отзывчивые всегда помогают с выбором, особенно когда нужно выбрать подарок меня спасали не раз советовали очень интересные вещи. Вернусь ещё сюда обязательно.
1
12 ноября 2024
Отличный магазин для творчества и не только, закупаемся с ребенком для школы и увлечений в основном только в этом магазине, если что-то не смогли найти самостоятельно, то девочки консультанты всегда подсказывают,выбор тут очень огромный, постоянно происходят разные Акции и скидки,что очень приятно, а мастер классы которые проводятся регулярно и на любое увлечение ребенку очень нравятся, кстати очень много и взрослых людей видел на этих мастер-классах, расположение очень удобное как на автомобиле так и общественным транспортом.
12 ноября 2024
Потрясный магазин с соответствующим ассортиментом и вполне приемлемым ценами! Здесь можно приобрести практически всё товары для дома, рукоделия. Товары хорошего качества. Всегда уходишь с хорошим настроением и непременно хочется вернуться сюда
1
15 ноября 2024
Классный магазин , много всего для художников , цены адекватные , продавец отзывчивый и все помогла найти
Была там еще в гончарной студии , моя мечта сбылась научилась из глины делать посуду 🩶
1
13 ноября 2024
Прекрасный магазин. Большой выбор ассортимента для рукоделия. Отзывчивые и опытные продавцы.Помогли, рассказали , сэкономили мое время . Спасибо! Вернусь сюда с удовольствием! Всем советую !
1
15 ноября 2024
Магазин достоин внимания ,ассортимент товаров огромный, продавцы душевные ,подберут все ,что надо ,советы всегда в точку ,скоро новый год ,для подарков идеально подходит, спасибо!!
1
11 февраля
Плюсы: магазин хороший, выбор большой, атмосфера довольно приятная.
Минусы: слишком назойливые консультанты!!! Раньше такого не было. Раньше просто спросят нужна ли помощь, скажешь нет и они отстанут, а теперь даже если скажешь, что не нужна помощь продолжают за тобой ходить и навязывать все подряд
P. S. Про "покупайте на маркетплейсах", согласна, из-за этого уж лучше там покупать
15 ноября 2024
Сходили в этот магазин вместе с внучками и купили им разные наборы для творчества и рукоделия, все остались довольны. Ассортимент широкий, продавцы консультируют отлично. Рекомендую магазин.
1
14 ноября 2024
Зашла в этот магазин случайно, прогуливаясь по ТЦ, а вышла с полным пакетом принадлежностей для вышивания крестиком 😄 когда-то давно увлекалась, но потом дела, заботы и забросила. А тут уж очень хороший консультант мне попался, разговорились, все показала, заинтересовала. Вот так я вернулась к своему любимому хобби 🥰Спасибо, обязательно приду ещё!
27 января
В магазине большой выбор, продавцы вежливые и могут помочь с выбором. В студии при магазине проводятся разные мастер классы. И если что нужно, то можно докупить прямо в процессе занятия.
1
1
3 ноября 2024
Уважаемый магазин! Пересмотрите политику взаимодействия консультантов зала с покупателями! Ужасно неприятно, когда прямо с порога на тебя вешается какая-то сотрудница и просто не дает прохода! Ладно бы действительно помогали, но если нужного товара нет, пытаются впарить совсем другое! Когда вежливо отказываешься от помощи консультанта, они просто не понимают и продолжают ходить за тобой, дыша в затылок. Когда я выбрала наконец товар, консультант буквально вырвала у меня его из рук и с улыбочкой унесла на кассу как личную продажу. В магазине для творчества покупателям нужно расслабиться и настроиться на позитивный лад, чтобы с удовольствием совершать покупки, а не шарахаться от ваших невероятно назойливых консультантов. После такого «обслуживания» и приходить больше не хочется. У вас уже большое количество отзывов с этой проблемой, поэтому наверное всё же пора обратить внимание на неё.
Покупку совершала 24.10.2024
1
18 ноября 2024
Очень нравится магазин, много нужного покупаю, особое спасибо консультантам, всегда подскажут и посоветуют, подходят сами и предлагают помощь, люблю посещать ваш магазин.
10 января
Большой ассортимент, цены средние, есть и товары по акции, чистота , вежливый отзывчивый персонал. Есть и для школы и для дома, и для хобби.
7 февраля
Навязчивое поведение продавцов консультантов !
Консультантка ходила за мной по всему магазину , дышала в спину , бурчала ненужные советы и контролировала , чтобы вручённую бумажку с её именем я непременно отдала кассиру. 🤦♀️
В других местах продавцы в магазинах для творчества, ведут себя более тактично, вежливо и корректно.
📣📢Купи это, купи то, получу процент с того, ай нанэ, ай нанэ 💃, завтра снова приходи, буду ждать тебя к 10-ти....
Дикость какая-то... ЭТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!
Я постоянный покупатель , но после
навязчивого хождения за мной консультанткой , отпадает всякое желание заходить в ваш "расчудесный магазин". 🤦♀️
Придется опять ездить в другой магазин для творчества, пусть до него дольше добираться, но зато спокойнее и комфортнее покупать 🤦♀️
P.s.Жаль , что Вы не реагируете на негативные отзывы , а только отвечаете на них язвительным сарказмом и отсылом на маркетплейс, сразу видно как Вы "дорожите" своими постоянными покупателями ))🤦♀️
Всех Вам благ, процветания и высоких зарплат!) 😙
2
13 августа 2024
Идея хорошая. Ассортимент не самый широкий. Цены порой с потолка. Но самое страшное - это то, что вы делаете с продавцами. Вы назначили им кипиай? И они безотрывно следуют за покупателем с навязчивой помощью. Насколько я понимаю, это многих раздражает. Я тоже из таких людей. Мне легче подойти и спросить, если я чего-то не нашла, чем висящий за тобой человек. Не потому, что человек плохой, не смейте наказывать продавцов за этот отзыв, а потому, что вы навязали ему определенную стратегию. Это не косяк продавцов, это ваш косяк. Я обычно в таких магазинах беру кучу лишнего. А вот у вас не взяла именно из-за преследования продавца. Понимаете, у меня ощущение при этом, что я впустую занимаю его время и надо поспешить, а я хожу тут разглядываю. Ощущение, что я виновата в чем-то. Продавец спрашивает, что вы ищете, а я помимо того, что нужно, всегда ищу что-нибудь еще, чего я не знаю. Как мне ответить? Вчерашний день ищу? Вы, получается, теряете на таких клиентах из-за собственной стратегии. Давайте попробуем пересмотреть - введем дифференциацию по цвету корзинок - красная "нужна помощь", зеленая "не ходите за мной". Зеленых потом можно случайным образом на продавцов распределять в kpi. Или давайте предложим продавцу предлагать покупателю другие варианты взаимодействия: "Если вы хотите побродить просто без меня, я не буду за вами топать, но возьмите мою наклейку для кассы. И если вам нужна будет помощь, обращайтесь ко мне". Не мешать грести в корзину покупки жадными ручонками - это ведь тоже вклад в эффективность. А вы своим продавцам не оставляете выбора, вы им дали одну стратегию и все. Возможно, таких людей, как я, мало, и мы не влияем на продажи, но попробуйте поэкспериментировать, может быть, все же будет разница в лучшую сторону? Понимаете, я себя знаю, меня обычно в такие магазины и пускать-то нельзя. Тыщу, а то и больше просажу, а вы экономите мои деньги, но не нервы. Я удивилась, что купила только на 300 рублей. Это здорово, но у меня остался осадок, что меня подгоняли. Или что я выгляжу как-то подозрительно. Это ведь влияет и на решение, куда в следующий раз зайти за какой-нибудь штучкой. Вы в моем личном списке теперь точно на последнем месте.
5
1
14 ноября 2024
Обожаю этот магазин ! Огромнейший выбор и самые лучшие продавцы - консультанты 🤍ухожу оттуда всегда с прекрасным настроением )
2 июня 2024
Когда-то давным-давно я жила на Семёновской. И в один из дней мы с подругой приехали в Торговый Центр. А там - чудесный магазинчик! Хотя нет! Не магазинчик, а громадный магазин, где любая рукодельница может приобрести буквально ВСЁ для своих занятий. А просто покупатели не смогут оторвать глаз от всевозможных подарков и подарочков для друзей и близких, для больших и маленьких! И оооочень приятный коллектив. Все очень приветливы и доброжелательны. И особенно меня порадовало, что любой желающий может оставить подарки для детей, которые живут не в семье. Порадовать их. К праздникам или просто так, по зову сердца, устроив для них праздник в самый обычный день. Спасибо всей Команде!
1
13 апреля 2024
Очень прикольный магазин с большим ассортиментом разной канцелярии и мелочей для рукоделия. Можно купить коробочки, упаковочки, иголочки, нитки. Для любого хобби можно найти товар! Очень вежливые продавцы
1
14 ноября 2024
Прекрасный магазин! Ассортимент большой и приветливые сотрудники, готовые подсказать и сориентировать!
Рекомендую.
12 ноября 2024
Хороший магазин. Выбор большой, от рисования до сборки украшений. Консультанты всегда помогут и подскажут. Чисто, товары разложены отлично, все понятно где и как лежит. В магазине играет приятная музыка.
11 ноября 2023
Большой выбор, адекватные цены.
Коллектив немолодой, но очень приятный.
Женщины с радостью готовы уделить вам время и решить вопросы выбора.
Два раза была здесь. В первый устроила сильный переполох, когда мы всем магазином искали декоративные листья и думали, как повторить детали костюма, который я делала. Итог успешный.
На днях заходила за упаковкой для подарка - женщина на кассе была очень добра и помогла сложить подарки самостоятельно, мы даже мило побеседовали.
Рекомендую.
3 июля 2024
Очень хороший магазин. Часто и много покупаю все для рисования. Нравятся компетентные, доброжелательные продавцы. Всегда есть все необходимое. Никогда не ухожу с пустыми руками и цены приемлемые.
1
16 мая 2024
Я не знаю кто придумал политику этого магазина в ТЦ Семёновский! Как только заходишь в магазин продавцы просто по двое набрасываются на вас с предложениями ненужной помощи! Не дают спокойно выбрать товар, постоянно втирают какие-то свои заученные слова или рекламу других товаров. Это жутко раздражает! К тому же как только заходишь в магазин они начинают ходить за тобой буквально по пятам, как будто следят чтобы покупатель у них что-нибудь не украл наверное! Это так неприятно! И так заметно! Как будто вы потенциально видите в своих покупателях воров! Если бы это было один раз я бы даже не стала писать этот отзыв, но это происходит каждый раз там в этом магазине! Я сегодня даже резко высказалась, чтобы меня перестали беспокоить и я смогла спокойно выбрать нужный мне, а не навязанный продавцами товар! Как только вошла двое (!) сразу предложили мне помощь в которой я не нуждаюсь! И даже после того как я спокойно отказалась от помощи- продавцы по прежнему не оставляли меня в покое со своими предложениями и рекламой товаров. А потом ещё вдвоём и следили за мной! Смените политику работы с покупателями!!! Это жутко раздражает!
3
1
13 ноября 2024
Здесь точно можно найти все, что нужно для души и творчества. Я здесь частый покупатель: брала мольберт и холст для рисования, кисти и краски, фартук для работы. Осталась довольна всем. Сотрудники помогают с выбором, видно, что любят свою работу, профессионалы, разбираются в том, о чем консультируют. Рекомендую это место и сама еще не раз зайду ❤️
28 июня 2024
Перестаньте говорить в ответах на жалобы,что консультанты «просто хотят помочь и рассказать о новинках»,ваши консультанты ведут себя как пираньи,я буквально раз десять вежливо попросила оставить меня в покое и дать выбрать самой,на что мне сказали,что я долго это делаю
???? я теперь не могу посмотреть на краски и выбрать то,что мне нужно,в своем темпе? Теперь это надо обязательно делать под комментарии консультанта,которого попросили дать выбрать самой раз десять и под бдительным надзором с расстояния меньше метра? Что у вас за трейнинги для персонала? «Как заставить покупателя принять твою помощь с помощью психологического давления»?
——
Товарищи,я не оставляла до этого отзыв и 3 числа была в вашем магазине в первый раз. Про ваши ответы написала чисто исходя из ответа на схожую ситуацию. Написала, ожидая, что мою жалобу примут во внимание и другим людям не придется сталкиваться с «агрессивными» продажами, потому что этот вопрос решат, но получила ещё и очень «веселый» ответ 👍
4
2
22 мая 2024
Один из самых не дорогих магазинов для творчества. Тут есть всё, продавцы подскажут и помогут выбрать нужный для вас товар. Место отличное советую. Продавцам спасибо
2
1
19 декабря 2023
В магазине максимальный выбор товаров для изготовления украшений из всех подобных. Не все, особенно начинающие, могут сделать правильный выбор при онлайн-покупках. Здесь можно всё посмотреть, выбрать. Помогают консультанты. Пряжи выбор небольшой, но с учётом расположения это логично.
1
1
22 ноября 2024
Отличный магазин, часто захожу туда, всегда большой ассортимент товаров
2 августа 2023
Увы! Магазин немаленький, а вот выбор по ряду товаров весьма скудный.
Особенно плачевна картина с товарами для шитья/вышивания/вязания. Тканей нет совсем - только лоскуты для пэчворка. Лент, ленточек, тесьмы нет - только немного расфасовки по 5 м. Немецкий производитель ниток для вышивания с нашего рынка ушел, в продаже теперь только "Gamma" и"DMS".
Нитки для вязания - крохотный стенд и смотреть не на что. Но самый убогий выбор, а точнее - отсутствие его - это пуговицы. Что по цветам, что по размеру и форме - беда да и только. И искать то, что нужно, очень неудобно - пуговицы в комоде, в маленьких ящичках - надо каждый выдвигать и смотреть, а это - уйма времени. На стенде висят наборчики по 3-5 маленьких простеньких пуговиц в среднем по 160 р. Ну куда это годится? Бисер есть, выбор неплохой, но цены! Очень дорого.
С художественными красками для рисования дело обстоит неплохо - масляные, акриловые, акварель,пастель, но тоже весьма недешево.
3
3 июля 2024
Случайно открыла для себя этот магазин, стала постоянным покупателем. Здесь всего по чуть-чуть, но самое необходимое для любого хобби найдётся. Продавцы подскажут, если нужно
1
15 февраля 2024
Очень много всего интересного для хобби. Большой выбор для маленького магазина. Очень отзывчивые продавцы. Всегда помогут, объяснят и подскажут.
25 октября 2023
Хороший магазин. Много всего для рукоделия. Ассортимент большой. Есть и для художников,для мастеров лепки из полимерки,вышивки,нитки и ТД. Мастер -классы проводят.
19 марта 2024
Очень понравился магазин,многое нашла,чего не было в " Леонардо". По ценам что-то есть дешевле,что то дороже. Так что,стоИт один раз приехать самому и посмотреть - купить.
Обслуживание отличное. Продавцы консультанты ненавязчивые,но всегда рядом,готовы оказать помощь в выборе.
Рекомендую
1 октября 2024
Магазин понравился, большой выбор. Продавец был вежлив
27 мая 2023
Отличный магазин, огромный выбор принадлежностей для творческих людей! Отличные краски, для всех видов рисования, кисти, холсты! Так же есть и ткани, нитки, пряжа, бусины. Превосходные мастер-классы! Рекомендую!
1
19 октября 2024
ужасный персонал, постоянно докапывается, следит за нашей компанией. На высказывание:"клиент всегда прав» отвечает нет
1
1
12 ноября 2024
Хочу сказать огромное спасибо директору магазина Светлане, в первую очередь, за ее теплое и внимательное отношение к своим клиентам, я впервые встречаю такой теплый и домашний сервис, так держать !!!
1
13 ноября 2024
Зашел пару дней назад, собирался купить что-нибудь для своих племяшек. Так как я не особо разбираюсь в рисовании, обратился за помощью к консультанту, которая выполнила свою работу безупречно. Мне помогли с выбором набора карандашей и раскрасок. Детишки в восторге!)
3 декабря 2024
Часто хожу в этот магазин, всегда большой выбор
12 марта 2024
Пять звёзд не могу поставить лишь из-за ценников. Они иногда повергают в шок. Но ассортимент просто огромный! Так же как товары для творчества, там имеются детские игрушки, значки по 60 рублей. Вы всегда можете подойти к персоналу и проконсультироваться
25 октября 2023
Хороший магазин, мне понравилось. Нашла по хорошим ценам листы для пастели, на Озоне такие значительно дороже. Вроде есть какая-то программа лояльности, но мы не успели зарегистрироваться пока что.
1 июня 2023
Я как увидела этот магазин, сразу запланировала туда пойти. Ассортимент большой, для всех. Пришли туда за бисером, он оказался по 20 гр и по 5 гр. 5 гр-50₽, 20гр-180₽ это дорого! Я покупала 3 пакетика по 20 гр, а это 60 гр, к сожалению покупка получилась на 540₽. Я покупала 100 гр за 600 ₽ так ещё там были маленькие пакетики😕. Ставлю 4 звезды, но думаю про 3.
1
11 июля 2023
Цены высоковаты. Сам магазин приятный, большой выбор. С обслуживанием бывали странности. На кассе могут послать к другому кассиру по необъяснимой причине, а это в другом конце магазина. Приходишь, а там никого нет. Приходится идти обратно.
1
29 августа 2024
Напишу только минусы:
Очень навязчивые продавцы. Выбрать совсем не дают, стоят над душой.
1
18 июня 2022
Отличный магазин, выбор широкий, цены не самые высокие. Много товаров европейского производства, цены на ряд товаров ниже уровня читай город и Леонардо. Все отлично.
1 марта
Великолепные консультанты
3 марта 2023
Покупаем здесь мулине. Милые сотрудницы помогают собрать нитки даде если прихожу мо списком. Есть карта лояльности, привязанная к телефону удобно и приятно.