АК Якутия из международных авивлиний вообще нужно убрать, позорище! Каковы стюардессы(предпенсионного возраста, коровы такие) таковы и сервис и услуги. Руководство значит дебильное, особенно гендир со своим другом бухгалтером на расстоянии отвечающий якобы за бухгалтерию(не потому ли финансовые проблемы у компании?)оба пришли после того как обанкротили другую авиакомпанию! Гнать таких надо!
Глава Якутии почему ставит таких людей? Вообще ноль что ли в таких вопросах? короче не позорьтесь и республику не позорьте!
Отменили рейс Кпалининград - Москва и перенесли на неделю уведомив в день вылета. В компанию не дозвониться, на письмо с претензией ответили отпиской спустя 2 суток, когда уже был в Москве. Деньги не понятно как возвращать, хотя на это и не рассчитываю при таком сервисе! Позорники.
Люди, никогда не летайте этой компанией!!! Задержка рейса на семь часов, с детьми сидим в аэропорту! Повелись на багаж... Нмкогда не летайте этой компанией!!!
Отвратительная авиакомпания. Мошеннические действия в связи с тем, что мы купили билеты. Рейс отменила авиакомпания. И сейчас нас игнорируют на возврат средств. Обратились в прокуратуру, роспотребнадзор, сейчас пойдём в суд
10
Артем Алкин
Знаток города 4 уровня
19 сентября 2021
Пять дней не мог улететь из Якутска ив Усть-Неру. Из пяти дней, компания покрыла расходы на еду и проживание всего лишь на сутки. В жизни не буду приобретать авиабилеты у данной компании
5
1
Сергей Ш
Знаток города 10 уровня
21 июля 2021
Ужасная компания.
Задержка рейса на 17+ часов.
Должен был вылет быть в 19:00 21 июля, а в итоге он перенесён на 13:40 22 июля.
И это ещё не крайняя дату, могут ещё раз перенести.
Никому не посоветую эту компанию, даже буду всем советовать не пользоваться ей.
Игнорируют письменные претензии, не возвращают деньги за билеты за полет, который из-за карантина не может состояться. Просили поменять - требуют доплату 90%, спикулируют ценами. Ни за что никому не посоветую. Завтиа иду подавать в суд.
Родная, дорогая часто авиакомпания (когда субсидированные билеты выкуплены)... Сожаление, что нет в регионе лоукостера. Нет большого выбора, нет особых перспектив ( кроме как у тех, кто не допускает выбор).
Есть возможность не летать с этим перевозчиком - НЕ ЛЕТАЙТЕ!
Кресла не работают. Пледов нет (кондиционер работает сам по себе). 40минут ждали, когда вернут багаж.
Самая стремная авио компания, персооонал где набирают не понятно, оценка просто кол!
4
Френк Синатра
Знаток города 9 уровня
3 января 2020
Летел данной авиакомпанией 3 января из Адлера в Москву. Нас было 4 человека, занимали два ряда напротив друг друга. Сиденья впереди нас были сломаны, спинки опущены в вертикальное положение не фиксировались. Стюардесса крайне не профиссиональна. Когда мы зашли на борт и хотели положить ручную кладь над нашими местами они были все заняты, на вопрос почему так ? Был ответ походите по салону и положите куда нибудь. Спасибо долетели . Билеты брали за 2 месяца, утренние дешевые рейсы даже не рассматривали, за 2 недели рейс перенесли на утро. Изначально эти билеты были в разы дешевле. Мы потеряли деньги и полетели в неудобное для нас время.
Всем приветствую. Летел из Спб в Якутск в конце сентября. Рейс задержали на 2 часа. Ну бывает подумал я. Когда покупал билет обратный из Якутска в Санкт-Петербург, то взял единый билет с пересадкой в Москве, причем рейс из Москвы в Спб был авиакомпании Ютейр. 10.10.2018 рейс Якутск Москва задержали на 6 часов, ввиду чего я пропустил самолет из Москвы в Спб. Мне пришлось покупать билет новый из Москвы в Спб за свой счет. Написал претензию на почту в авиакомпанию Якутия, ответа пока нет, позвонил в претензионный отдел, никто не ответил и не перезвонил. Ну реально, 21 век на дворе, а тут просто сервис отсутствует. Надеюсь, свяжутся
Долгое обслуживание напряжённая обстановка в этом аэропоту
3
1
А
Анонимный отзыв
16 мая 2019
Здравствуйте.в первый раз хотел лететь этой авиакомпанией получилось так что планы изменились нужно было срочно вылететь на месяц раньше.в авиакомпании обьяснили что билеты не возвратные только обмен и доплатить нужно ещё столько же сколько стоит сам билет... хотелось бы вернуть деньги за билеты..но увы деньги вы все равно не вернете ....пусть подавятся
Никогда не летайте данной авиакомпанией (Якутия),задержка вылета почти каждый рейс,люди едут с маленьких близлежащих городов,и им приходится сутками ждать вылета,так как их элементарно никто не уведомил даже по смс о задержке!летаем этой компанией более 10 лет рейсами Новосибирск-Нерюнгри и обратно,к сожалению не было альтернативы,но в этом году запустила рейс замечательная АК s7,летает без задержек,билет дешевле!не бойтесь оставлять отзыв,ведь пока вы молчите,АК Якутия так и будет безпредельничать!
Врут про причину задержки,ссылаясь на метеоусловия,хотя погода отличная.
В самолёте при посадке людишкам из правительства отдельные привилегии ,хотя салон общий .
Самолёты староваты и разболтаны, конечно, зато очень хороший персонал, без опозданий, грамотные пилоты.
5
6
А
Анонимный отзыв
2 августа 2018
Ужасная авиакомпания. Такие дорогие билеты, а сервиса никакого нет. Онлайн-регистрация либл вообще не работает, либо через раз, постоянно какие-то сбои на сайте. Указанный контактный телефон, кроме автоответчика не работает, удерживает в течение часа на линии, потом скидывает. Испортили все отпускное настроение. Блльше услугами авиакомпании "Якутия" пользоваться желания нет, да и другим клиентам советую если есть альтернатива, то отдать предпочтение другим переаозчикам. А авиакомпании "Якутия" все таки вывести свой сервис обслуживания на должный уровень, тут речь о высоком даже не идёт.