Якитория
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1040 отзывов
29 марта
Посещала «Якиторию» и осталась очень довольна. Еда была вкусной, всё приготовлено качественно. Сервис на высоте: официанты вежливые и оперативно приносят заказы. Атмосфера в заведении приятная, создаёт хорошее настроение. Рекомендую «Якиторию» всем, кто хочет попробовать вкусные суши и провести время в уютной обстановке.
4
2
21 февраля
Очень приятное, светлое, просторное заведение. Локация каждого столика продумана с максимальным комфортом. Сидишь или у окна, или у аквариума с рыбками, или под деревом- все для релакса. Очень круто!
Меню разнообразное - и бургеры, и роллы и все, что захочешь)) Вкусные коктейли, чай.
Шустрые официанты.
Вкусно❤️
5
2
19 марта
Зашли с мужем поужинать в Якиторию! Заказали ролы из нового меню и пицу! Все приготовили довольно быстро! Очень вкусно и сытно получилось! Мы с мужем остались очень довольны! Хотелось бы поставить 5 но музыка немного громковата и мне показалось что в зале тускло! Но зато это уверенная 4
4
31 января
Кухня норм ничего удивительного , сервис тоже вполне ) правда мне попался стажер , но вполне адекватно обслужила быстро приходила , атмосфера приятная в ресторане чисто уютно .. рыбки 😌
4
1
10 марта
Посетили этот ресторан, были приятно удивлены разнообразием меню, персонал вежливый, быстрая подача блюд, вкусно, приятный интерьер. Посетим обязательно ещё раз.
2
1
20 мая
Я ранее не был именно в этом ресторане, но в Якиторию периодически захаживаю. И в последнее время видно как падают корпоративные стандарты. Раньше это был практически эталонный недорогой ресторан. Сейчас... Ну вот для понимания, одно блюдо нам забыли принести. Когда напомнили, официант оперативно исправился, объяснив это тем, что его долго готовили. Но блюдо принесли практически остывшим, что прям намекает, что его приготовили давно, просто забыли отдать. Или например когда мы пришли, соседний стол был заставлен неубранной посудой, видимо сидели несколько человек. Но их уже не было. А стол убрали только минут через 40 после нашего прихода. Еда... Ну роллы, суп, лимонад были вкусные, отбивная и фри так себе. Но в целом сойдёт. Если бы не общая... не ухоженность что-ли помещения, было бы лучше. Надеюсь это разовый случай.
1
15 февраля
Заказывали роллы с самовывозом на 14 февраля. Заказывали тут первый раз. Сами роллы нам понравились - вкусные, но ценник всё таки слишком завышен. Обычно покупаем роллы в другом месте и они дешевле и по вкусу ничем не уступают - просто тут был аврал и заказы они больше не принимали.
В общем сами роллы нам понравились, но...
1.соевый соус слишком ядрёный и вкус некоторых роллов вообще терялся.
2. Имбирь нам не положили, хотя сказали, что он входит в заказ.
3.Салфеток не положили .
4. По приготовлению не информируют. Сказали через сколько примерно приезжать. Но когда мы приехали, то теплые роллы уже давно были холодными.
1
1
28 марта
Хороший сетевой ресторан в центре города, есть детская комната и детское меню праздновал ДР ребенка в отдельном помещении. Меню всем известно говорить не буду, цены на алкоголь огорчают, дороговато. В остальном отличное место
1
8 июля 2024
Замечательный ресторан Якитория в Наро Фоминске!!!! Очень уютно ,чисто,обслуживают быстро и грамотно!!! Приезжали раньше редко,а сейчас стараемся чаще!!! Очень нравится сыну и мне!!! Ценовая политика на любой уровень в принципе!!! Спасибо всем сотрудникам!!! Тепло встречают и нет никакого чувства дискомфорта!!! Рекомендую!!! Есть игровая комната для младшего возраста!!!
2
8
1 июня
Очень разочаровывает Якитория в последние визиты. Пришли с семьей пообедать. В заведении было занято 5 столиков. Начали заказывать по меню. Этого нет,того нет,тут киви нет. Пришлось выбирать из чего было. Заказали. О эти долгие минуты ожидания и вот он долгожданный ледяной Рамен,пришлось официанту отдать и подогреть в микроволновке. Пельмешки у сына были разварены,склеены и вовсе не соленые,я бы даже сказала холодно-бесвкусные. Заказала коллу,принесли без сахара,на вопрос почему принесли такую,заказывали обычную,сказали что это в принципе единственная,которую нашли в заведении. Ну могли бы предупредить,а не в тихушку приносить «дай бог на дурочка” прокатит,но не прокатило. Десертов нет. Собственно как и знаний у официантов о стандартах обслуживания. Просидели полтора часа в диком сраче. У нас даже не забрали салфетки,которые подали в начале для рук. Ставить новые блюда было некуда. Но официант просто игнорировал этот момент.
15 февраля
Средняя столовая, с ценами ресторана
Были 11.02 проездом, пока ждали завершения операции в ветклинике. Когда зашли нас никто не встретил, стояли пару минут пытаясь понять работает ли заведение или мы рано пришли, персонал нас просто не замечал пока мы сами не обратились к ним.
Далее сделав заказ мы попросили сначала принести салат с закуской, потом суп и на последнее горячее.
Каково же было моё удивление когда мне принесли мидии, которые я попросил принести последними, официант извинилась, но удалилась на кухню, вернувшись спустя несколько минут блюдо всё же забрали, но..... Следом принесли горячее блюдо, которое заказала жена.... Его так же через несколько минут забрали и наконец принесли салат. Мы заказали тёплый салат. Очень невкусный, ещё эти креветки с хвостами, когда их уже перестанут использовать и пережаренный гребешок. Не успели мы начать есть салат, как нам принесли суп, видимо так же остывать. Зачем есть горячее? Том ям оказался совсем не острым и сильно кокосовым, до конца не смог доесть. И наконец добрались мы до горячего, судя по скорости подачи оно дожидалось с момента первой подачи, а прошло более получаса. Похоже просто разогрели в микроволновке. Вкусно, но часть створок мидий оказались пустыми, а часть расколотой! И это в ресторане...Удовольствие от посещения 0. Больше в Якиторию ни ногой.
2
12 января
Было все очень вкусно, но салат из травы и морепродуктов готовили почти час. При этом горячее принесли быстрее, чем салат. Чек мы ждали минут 15, хотя зал не был полностью забит людьми. Чай мы ждали минут 15. Про чай из облепихи мы уточняли, сладкий ли он, и нас заверили, что не сладкий, по факту оказалось, он приторно сладкий
1
2
21 февраля
Всем доброго дня ! Прошу , вас тот кто читает мой отзыв на данную "ПОМОЙКУ"
под названием Якитория в городе Наро-Фоминск. Все кто пишет что это замечательное место это полный ....
ну или это просто вот такой вкус у человека, и ему нравится это место. Был в Якитории не один раз и был в
полном шоке 🤯 принесли мне мой заказ Роллы и когда я их увидел то просто ..... от внешнего вида. 4 вида
ролл были нарезаны произвольных размеров и еще при этом странный вкус .. После всего это безобразия нас заметила
администратор , подошла и спросила "все ли нормально у нас и все ли нам нравится ?" И при этом несколько раз сказала ,
что говорите только правду ! Ну если правду ,то получайте ее , внешний вид ресторана просто огонь ! все красиво и замечательно выглядит .
НО ваша подача это просто ....... ! вкус ролл так себе , а точнее ужас . Роллы нарезали тяп ляп и т.д. На это Админ мне ответила
что простите пожалуйста
у нас новый повар и кто-то там еще новый, и они еще не до конца понимают как правильно делать подачу, и как готовить . Вот тут я
воще ..... . простите !?!?! за кой .... я должен прощать . просто обидно за такие бабки такую ..... принесли мне на стол.
просто позор на ЯкиториЮ !!! Прошёл почти год , после этой ситуации, и тут МЫ решили заказать доставку . Отдали как говорится 100 тысяч миллионов за 5 порций! И ждали свой заказ . Привезли очень быстро, не спорю . Но когда мы открыли и посмотрели на размер ролл, и его качество!
Ну это просто ..... ... вот честное слово , за такое отношение , просто хочется нас...ть повару в руки . вкус ужасный!!! И как-будто рис
не доварили. Короче говоря, наша Якитория (Наро-Фоминск) полное ...... и больше заказывать там не будем ! Много где готовят намного вкуснее,
чем в этом "НЕ ХОРОШЕМ" месте ! Спасибо за внимание .
4
1
16 февраля
Сегодня была в Якитории, конечно зал был полный, но обслуживание Софии мне очень понравилось, еда вкусная, заранее предупредили что в зале сильная загруженность и блюда будут подаваться не так быстро как хотелось бы
очень вкусная кухня, очень красивый зал, официант вежливый, она старалась что бы стол был чистым, мне всё очень понравилось, ушла довольная, спасибо большое, рекомендую всем!
2
1
9 февраля
Высшего балла не поставлю , по многим причинам ! Официанты вообще тугие !!! Все очень медленно, напитки по 40 минут можно ждать , чек еще дольше , несмотря на пустой зал , ощущение ,что официанты превращаются в улиток , много тупят ,детская комната хороша только для детей и их родителей !но для всех остальных посетителей , это просто ужас !!! Ощущение ,что не в ресторане ,а в детском саду !!! Можно было бы эту комнату дверью оборудовать , кушать без злости , когда на весь ресторан верещат дети,невозможно! И для достаточно высокого ценника в ресторане , хотелось бы повыше сервис тишины ,комфорта и спокойсивия. Тоже минус !!! Еда стала не вскусной ( горячие блюда ,вечно холодные ),скорее всего повар сменился или всегда плохое настроение ... в -общем пока только 4 ... хорошее расположение , большое меню
1
11 марта
Хотели заказать роллы на 8 марта. Пыталась сделать заказ с самовывозом через сайт. Выдавало ошибку. Пробовала сделать через приложение- тоже самое. Так как были рядом, то решили заехать и сделать заказ через официанта и забрать с собой.
Перед залом нас встретила девушка, которая поинтересовалась, чем может нам помочь. Объяснила ситуацию с приложением. Она ответила, что самовывоз только через приложение. Объясняю, что оно выдаёт ошибку при оформлении заказа. Девушка ответила, что это не её проблемы и помочь она не может. Просто по меню заказать и забрать с собой нельзя. Предлагаю ей, чтоб она посадила нас за стол, мы сделаем заказ, но упакуют они нам его с собой. Получаю ответ: "Нет. Мы так делать не будем. Либо в зале, либо через приложение, либо никак". Ушли и больше приходить не планируем.
1
3 февраля
Место вроде красивое и готовят вкусно, но как то мне показалось что в помещении не очень приятный запах, как от старого человека. Может кто из посетителей был такой, хотя, вряд ли у такого нашлось бы денег на посещение такого заведения, но все может быть. Ну вообщем хотелось побрызгать освежителем, или открыть окна. Хотя в туалетах все очень прилично, и свежо. Но мы придем еще туда, так как кухня нам понравилась.
2
8 марта
Данное место посетили не в первый раз,ужастное обслуживание персоналом, официанты игнорируют вызов за столик,сделав заказ попросили принести воды,воду принесли со всем заказом через 20 минут...., супруга заказав коктейль заметила,как бармен обляпал бокал за баром,надеялись что это не наш коктейль,но видимо не повезло и я обнаружил его за нашим столиком ,вызвав официанта как обычно начался игнор.... хорошо что мимо проходила девушка-официант которой я и предъявил замечание по бокалу!!! никаких извинений, коктейль начали переделывать и опять его готовили минут 15-20....
Что ж хочу подвести итог,что в данное заведение я уже больше не прийду, времяпровождения в данном месте доставляет не удовольствие,а только огорчение(((
2
1
3 апреля
Все очень понравилось. Чудесно с дочкой пообедали! Персонал светится добротой и быстрая подача блюд была, ощущение уюта и комфорта! Кухня 10/10!.
1
19 ноября 2024
Еда на троечку ,есть детская игровая и это плюс ,детям по выходным проводят мастер классы бесплатно это тоже плюс ,за обслуживание единица ,на входе у официанта мы спросили есть ли у вас игровая на что она сделала удевленные глаза и сказала кажется есть ,хотя игровая там занимает не маленькую территорию.Дальше нас обслуживание опять же эта девушка ,в заказе были детские пельмени они подаються с соусом либо сметаной ,она не уточнила с чем принести ,мы в свое время тоже но думали что какой-то соус дадут, в итоге пельмени принесли пустые и попросив сметану она нам её пробила за отдельные день ,но несла она её ещё 30 минут ,естественно дети уже съели пельмени да и за это время они уже остыли.Очень не грамотный персонал ,пообещали скидку 20% сделали 10,вобщем не рекомендую данное заведение
5
3
24 декабря 2024
Делал доставку через приложение Яндекса, было довольно вкусно, хотя темпура-сет показался слабоватым и в салате Цезарь курица была большими кусками, что создало впечатление что салат сухой. Рамен с говядиной очень вкусный, фруктовый ролл просто взорвал мои вкусовые рецепторы.
Для тех кто будет заказывать в доставке обращайте внимание на состав заказа, один ролл ко мне не приехал, спасибо оператору поддержки, удалось решить этот вопрос.
1
1
10 ноября 2024
Красиво, атмосферно, вкусно. Приятный вежливый персонал. Есть комната для детей. Удобно, что 2 туалета, в разных концах зала, не нужно идти через весь зал- выбери ближайший. Есть бонусная система. Работают до последнего клиента
3
2
28 декабря 2024
Отвратительное место. Дороже, чем во многих других ресторанах, зато доставку нужно ждать от 3 часов!!!! Последний раз я решила по старой памяти заказать у вас. Нигде нет таких условий доставки. И что в качестве компенсации??? Промокод на скидку на следующий заказ??? Да кому нужен ваш следующий заказ. Не хватает персонала, сделайте так, чтобы был лимит на заказы, раз не успеваете. Везти заказ полтора часа (а то и дольше, тк его уже 3 часа нет) с Нары до Апрелевки? Вы серьезно??? И это еще даже не праздники. Желаю вашей конторе закрытия!!! Боюсь представить, в каком состоянии сейчас будет мой заказ, учитывая сколько его везут. Если я его, конечно, увижу
2
7 января
На удивление вкусный цезарь с креветками, от сетевого общепита не ждал. Ну и в целом все вкусно. Большая игровая комната для детишек - просто супер. Персонал весь приветливый.
3
1
7 мая
Сегодня мы посетили ресторан Якитория в городе Наро-Фоминск, я осталась разочарована.
1 Мой муж заказал заранее( забронировал) конкретный столик заранее , у окна в углу, возле детской игровой площадки. Когда мы пришли нам дали обычный столик, а тот почему то был занят!!
2 Начали заказывать еду, и четко проговорили по меню что нам нужно два сока и два корн дога, по итогу принесли по одной штуке и второй ребенок смотрел как ел первый.
3 Заказали осьминожки бейби, съели по одной штуке, и вкус был ужасный как будто они были давным давно протухшими, отдали официанту и благо нам не включили его в счёт. Но сейчас по истечению времени нас тошнит уже три часа после этих осьминогов.
4 официант когда принёс сырные шарики, ребенок хотел взять попробовать, она громким голосом напугала что очень горячо . Ребенок испугался. Как оказалось сырные шарики оказались очень холодные и сыр даже не тянулся.
5 корн доли были холодные
6 Когда бронировали стол, муж уточнил, что цель визита день рождение , они записали. Со стороны ресторана не было никакого акцента и подарка ни свечки, ни предложения о свечке на десерте . Ни поздравлений. Ничего. Про день рождение пришлось говорить самой при оплате счета.
Спасибо за испорченный вечер, весь вечер тошнит, и испорченное настроение в мое день рождение (
Возврат денег отказали за ужин , предложили ещё раз придти и видимо унизиться.
2
1
25 июля 2024
Отмечали в Якитории день рождения дочек, исполнилось 16 (да, двойняшки). В целом все понравилось, обслуживание вежливое, дружелюбное, приятный интерьер, красивые коктейли. Роллы как роллы, нарезаны не очень ровно, но есть можно. Честно говоря, ожидала, что на день рождения детей поздравят в процессе ( во многих ресторанах это например пирожное со свечкой), но ничего подобного не было. Когда собрались уходить, официант попросила подождать комплимент от заведения, видимо, все же в честь дня рождения. Ждали, ждали и что на принесли?! - маааленькую коробочку с 1одним блинчиком в виде ролла с сыром в нарезке. 2 дня рождения и 1 комплимент, ну лучше уж ничего, честное слово...Можно же просто на словах хотя бы поздравить или по стаканчику лимонада красиво налить?) Ну так, для атмосферы праздника.
С пожеланием всестороннего развития, ваши клиенты.
5
2
10 августа 2024
Хороший ресторан с качественной вкусной едой. Удобное расположение в центре города, есть большая детская комната, периодически работает аниматор. Грамотный персонал, возможно предварительное бронирование столика на удобное время. Чистый зал, и, что немаловажно, чистые уборные с постоянным наличием мыла и туалетной бумаги.
2
2
8 мая
Прекрасный ресторан, персонал очень вежливый и добрый. Еда это просто что-то невозможное, очень вкусно))). Особенно мы ходили с семьей и нам понравились роллы, а также суши.
1
22 августа 2024
Часто посещаю ресторан Якитория всегда уютно, чисто, песонал отзывчивый, Особую благодарность выражаю официанту Ульяне за быстрое обслуживание, коммуникабельность. Менеджеру Татьяне, спасибо за хорошо организованную работу персонала все работают, как часики.Молодцы! Рекомендую ресторан к посещению.
3
1
16 декабря 2024
Не знаю с чего начать....
Перед вами лежит меню с красивыми фото блюд. Вы заказываете, в надежде на то, что именно таким блюдом вы будете наслаждаться в ближайшее время. Но ... Это всего лишь миф. Паста с креветками выглядела как в придорожном кафе. Том-ян 750 рублей с начинкой из грибов в кокосовом молоке (надеюсь,что не вода)
Но, это все ерунда в сравнении с посетившим нас тараканом на столе. Выше всех похвал.
Администратор предложил скидку в 10 процентов. Это гостевая скидка. По итогу, чек на 5 тыс , уютный таракан на столе и никакого удовольствия.
1
1
21 февраля
Не рекомендую к заказу доставку, ужасное место. Приехали в гости, решили заказать из приложения "Якитория", однако по распределению заказ упал на данное заведение, курьер опоздал, хотя заказ был к определённому времени. Для детей был заказ на 2 набора бенто с бургером, 1 бургер привезли сырой (rare), второй пережаренный, похож на подошву, наверное они полагают, что дети любят "сырое" мясо ну или пережаренное в хлам, отмечу что никто не уточнил по прожарке и в приложении нет такой функции. Что касается взрослого меню: сет "делюкс" имеет общего с премиум классом не знаю что, вероятнее всего исключительно название, так как коробка была в каких - то разводах, могу предположить в пальцах, роллы разного размера, какой - то больше, какой - то меньше, по вкусу такое себе, если честно, после того как ребенок был в шоке от "сырого" бургера, у всех естественно пропал аппетит, и вся встреча сошла на нет, ах да забыл упомянуть что был заказан вок с говядиной, хоть в термопакете привезли, а толку, вок холодный, зато роллы согрелись (им было очень хорошо), так как приехали в одной сумке, вывод какой, посредственное место, лучше сходить в другое заведение. Также следует отметить, что "Якитория" связалась со мной, и признала, за собой ошибки в заказе, после недолгих раздумий решили вернуть денежные средства за "сырой" бургер, за это плюс, почему только за него если везде их ошибки, я не понял, но мне не так это важно, тут вопрос риторический, разве важны деньги, когда к тебе такое отношение, хотя позиционируют они себя как ресторан, а свои промахи "решают" как в забегаловке. Остальные фото уже не делал, так как не было настроения и мы уже уехали, при необходимости могу предоставить.
3
5 января
Думали сетевое место, должны контролировать качество обслуживание, но увы. Пришли отмечать День рождения. Еда не вкусная, обслуживание плохое, туалетной бумаги нет 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️ вкусно и точка наверное чище. По случаю дня я рождения, обещали принести сладкий десерт, но забыли. Не советую.
1
30 мая
Быстрое обслуживание,подход к клиентам. Чисто и приятно.Мы прекрасно пообедали и остались очень довольны.
Малюсенький минус ,в поке было авокадо видимо не дозревшее, горчило.
28 февраля
Начнем с того , что зал был пустой (2-3 стола ) , но при этом готовка блюд была достаточно долгой .
Закала морс из черной смородины , заказ приняли , после 40 минутного ожидания я сама вызвала официанта и попросила принести таки морс , на что она сначала согласилась , а потом предложила вместо черной смородины клюквенный , тк оказывается первого нет в наличии . Почему не сказать об этом сразу ?
В меню было указано что мороженое подается с соусом на выбор , про выбор не спросили , и нам принесли сразу с клубничным. Официант предложила заменить (это плюс!) , но ребенок съел и так .
Сок принесли теплый ( для ребенка это плюс )
Бутылка водки была теплая , несмотря на ведро со льдом , стопки холодные +
Роллы в темпуре с ананасом и манго принесли холодные (название не помню) , даже на доставке другие рестораны привозят подобные роллы теплыми , официант сказала что такая подача и так надо , ну не знаю , сомневаюсь .
Сами роллы были не одинаковые ( фото прилагаю) . Вот это вообще большой косяк .
Ну и в целом вся еда была невкусная .
Про игровую …
Ребенок ударился коленкой о металлическую незащищенную конструкцию , и там был металлический жесткий угол ( в след раз обязательно сфотографирую )
Помимо этого в игровой было очень , очень , очень стильно (!!!) пыльно и грязно ( волосы , лопнувшие воздушные шары , трубочки , пыль, и прочее )
Цена-качество не соответствует .
Игровая , конечно, большой плюс , но там не безопасно ! И очень грязно !
Официантка очень милая девушка , приходила сразу после нажатия кнопки , но смутила ситуация с морсом и то что не спросили про соус у мороженого .
Дадим еще этому ресторану шанс , попробуем прийти еще , надеюсь , ситуация изменится .
1
2 мая
забронировали стол 28 апреля на 2ое мая на большую компанию
сегодня приехали - три человека искали нашу бронь и по итогу сообщили, что такой брони нет. по итогу дали неготовый стол, ни салфеток, ни соевого соуса и 2 перца вместо соли.
приносят меню - 4 меню на 6 человек и 1 барное, выбили еще одно барное.
делаем заказ половина позиций просто нет в меню, заказ приняли и по итогу сообщили что нет почти ничего.
заказали чай имбирный с розмарином. его не положили, мы спросили где он. сказали давайте положу, мы спрашиваем состав чая и в ходе диалога говорят что розмарина нет, говорят можем положить чабрец. любопытно, как его хотели положить тогда меньше минуты назад. тест на лоха?
каждый из 6 человек заказал по три блюда и всех их вынесли сразу по три, остывшая еда, что хуже?
напитки, несли от 20 до 40 минут, как раз таки волшебный имбирный чай и несли 40 минут.
позвала официантку, объясняю что мы бронировали и у нас др у человека, мы просто хотим чтобы у нас были салфетки, соевый соус и соль, желательно, конечно, еще грязную посуду убирать. что по итогу, соль и соевый мы взяли с других столов, а салфетки дали, чудо какое-то.
а официантка ответила что у нее вообще сегодня выходной должен быть ( не мои проблемы, якитория, не кажется вам так?)
в общем, настроение испорчено, день рождение в помойку ( и даже не поздравил персонал). все -10 баллов ваши.
2
3 июля 2024
Давно знакомы с сетью якитория и последние несколько лет она приятно удивляет своим прогрессом. Особенно тепло относимся к якитории в Наре. Красочные меню, большое разнообразие блюд, в том числе сезонного меню, красивая подача, приятный интерьер и внимательный персонал, ненавязчивая фоновая музыка. Приятно и со второй половинкой на свидании посидеть и в рабочей конференции поучавствовать.
2
3
21 февраля
Не плохое место. Особенно порадовало обслуживание. Ребята официанты молодые, но очень вежливые. Наш официант Владислав очень классный!! Спасибо тебе!!!
1
11 мая
Очень советую кто не был никогда. Другая кухня, новые блюда, новые вкусы. Подача блюд красивая. Спасибо коллективу, радуйте нас многие лета.
20 апреля
20.04.2025 завтракали в этом кафе. Быстро приняли заказ, приготовили в течении 10 минут . Все блюда свежие , вкусные!
Спасибо официанту и поварам !
Рекомендую данное место !
1
1
30 декабря 2024
Были в Якитории 29 декабря. Отмечали день рождения. Столик бронировала за несколько дней. Указала конкретный стол, за которым хотелось разместиться... Но... Наш стол оказался занят, никакой брони на нем не было 🤷, официант оказался не в курсе, что бронь вообще была . Благо, ресторан был почти пустой, сели за другой столик.
Предупредила, что празднуем день рождения, именинницу поздравить не соизволили, ни словами, ни комплиментами, не знаю, скидку сделали или нет (хотя в августе праздновали там же день рождения мамы, так ее и поздравили, и принесли вкусный подарок , и скидку сделали, было ооочень приятно (хотя мы и не просили ничего, и не предупреждали)).
Все было вкусно, красиво, обслуживание официанта замечательное, но мы заказали смузи Манго-мята (как-то брали, было очень вкусное, картинка в меню замечательная, красивая, яркая, оранжевое смузи (от пюре манго) с зелеными вкраплениями измельченной мяты), нам принесли зеленоватую прозрачную жидкость по верху которой плавала пенка из перебитой в блендере мяты... На наше замечание по поводу несоответствия заявленным в описании ингредиентам и картинке в меню, администратор пыталась нас убедить, в неопытности бармена и в том, что состав смузи остался неизменным.
Смузи нам, после продолжительных препирательств, к счастью, переделали, но осадок остался очень неприятный...
К сожалению, Якитория, судя по всему, не заинтересована в мнении клиентов...
3
5 ноября 2024
Слушайте,но что-то с обслуживанием беда:( от официанта пахло очень несвежим телом:((( это довольно сильно влияло на настроение. Учитывая то,что официант явно неопытный, то было очень много проблем:( заказ был принят, пересказан правильно, а вот дальше ...провал. Воду не подали до еды :( кофе уже принесли,а воды все нет. Кофе оказался совсем не горячий, хотя я изначально сказала про температуру напитка! Но благодарю за то, что после того,как бариста отдельно подошла и уточнила у меня этот момент, мне принесли новый напиток. Роллы были вкусные-проблем не было, но ждать даже при полупустом зале довольно долго оказалось.
Официант забрал очень быстро посуду :( он уточнял по каждому предмету на столе-никаких претензий, но это странно. И даже ложечку забрал,хотя кофе я ещё не допила. Потом с приложением :((( сам предложил установил для скидки на заказ,но потом оказалось ,что это как-то не так работает-время потрачено,скидка не получена:( тогда зачем эти qr-коды стоят на столах ?! Исправьте это недоразумение, пожалуйста.
6
21 декабря 2024
Очень красивое место, шикарные декорации, очень атмосферно. Но долго ждали когда придут записывать заказ, долго готовили, а потом ещё и напутали с блюдами. Один человек записал, а принёс другой, но мы были в субботу вечером, в час пик. Еда норм, есть можно, но дороговато
2
2
26 июня 2024
Мне кажется это пока лучшее место во всем Наро-Фоминске. Уютно, панорамный вид из окна, вкусная кухня. Есть игровая зона. Отмечали день рождения, сделали скидку 20% и принесли комплимент с горящим фонтаном. Очень круто, оставили приятные эмоции. Спасибо девочкам.
3
1
8 марта
Если не хотите испортить себе день(праздник), не посещяйте данное заведение.
Отсутствует клиентоориентированность, обслуживающий персонал не обращает внимание на грязную посуду (3 раза просили убрать посуду со стола, на третий раз все таки убрали) , не могут принести вовремя заказ (коктейли стояли 15 мин на баре), не слушают заказ, принесли стакан лимонада, вместо литра; через 1.5 часа после заказа уже уточнили, будут ли мидии заказанные, оказалось, что какие-то проблемы на кухне и нам их не принесут, своевременно никто не удосужился предупредить!
2
2
16 марта
Летом мы с супругой пошли в само заведение. Большинство нам не понравилось как приготовлено. Нам сказали, что основной повар в отпуске. Ок. Сейчас заказали ролы - так себе за эти деньги. И пол дня уже не могу смыть вкус того мерзкого пойла, который у вас называется лимонадом. Гадость ужастная. Закройтесь уже. Не мучайте народ Наро-Фоминска.
1
1
10 мая
Общее ощущение от посещения 3+ .
То ,что было указано в меню -части этого не было .
Я взяла говядину с брокколи -не смогла разжевать вообще (( мужу принесли стейк из говядины совсем другого качества и более вкусного вкуса ) .
Счет несли минут 20, пришлось звонить 3 раза ,
Интерьер странноват -по моему аляписто и какой то привет из прошлого .
В общем много шороховатостей .
1
18 мая
К сожалению являемся постоянными гостями данного ресторана и с каждым разом сервис все хуже …постоянно новые официанты которые не знают элементарного сервиса ….а цена с каждым разом все выше и выше хочется побольше акций и разнообразия меню
29 сентября 2024
Были проездом в Наро-Фоминске, решили посетить тут часто посещаемый нами ресторан в Москве. Думала, что раз это сеть ресторанов, то в этом городе будет также достойно, как и в других, но, к сожалению, ошиблась. В сравнении с другими ресторанами Якитория, этот выглядит как дешевая забегаловка, туалеты ужасно грязные, как собственно и столы. Роллы совершенно не соответствуют виду, изображенному в меню, на вкус также значительно отличаются от роллов в других ресторанах Якитория. Обслуживание оставляет желать лучшего. Ощущения после посещения данного заведения очень неприятные.
7
3
22 декабря 2024
Если говорить о доставке- никогда не подводили: вкусно, быстро.
В ресторане очень страдает обслуживание, явная текучка официантов, ребята забывают, не успевают и тд…
Понимаю, что новичкам всегда сложно, и даже не хочется о них говорить плохо…
Это больше административная проблема, но страдают посетители.
1
1
9 января
Заказал чиз рамен,положили половинку яйца,хоть в описание написано что идет яйцо,и в списке продуктов,тоже написано яйцо.Написал им в поддержку.говорят отдаются половина яйца,так и пишете,что отдается 1/2 яйца или половина яйца .Для понимание «Яйцо» это не 1/2 яйца и не половина яйца,это целековое яйцо,обман на ровном месте.На следующий раз привезли 1 кусок мяса вместо двух,и привезли его почти сырой.Больше никого у вас ничего не буду заказывать.
1