Кухня все хуже и хуже. Качество блюд из рыбы низкое. Кальмары в лапше с морепродуктами горчили,ТК старые. Креветки резиновые.Раньше был любимый ресторан, сейчас все ниже и ниже качество блюд. Возвращаться больше не хочется. На предложение менеджера компенсировать комплиментом отказались.,ТК третий раз подряд приходим, качество блюд низкое ,за это постоянно предлагают комплемент в качестве компенсации. Ну...такое себе предложение. Совет :закупайте качественные продукты, и все будет ОК
Стало дорого и мало. Очень мало. Меню на картинках стало интереснее, но по факту еда жирная (что касается запечённых блюд), роллы обычные, а поке теперь готовят без нори и таким же средненьким, как и из непрофессиональной доставки. Очень долго ждали открытия и разочаровались.
Прекрасное уютное место, вкусная качественная еда на красивой посуде. Атмосфера комфортная. Прекрасно покушали, отдохнули. Есть детское меню и детский стол с рисовалками. Персонал внимательный, быстрый и не навязчивый. В общем, то что нужно. Ничего лишнего.
Мне очень понравилось, все вкусно, приятный интерьер, обслуживание, очень вкусная свинина и салат из баклажанов, великолепный облепиховый чай. ОЧЕНЬ приятные цены! Спасибо, "Якитория", за твоё гостеприимство)))
Часто посещаю данное заведение по причины моей любви к их соевому и мисо. Зачастую ожидание около сорока минут / часа. Шумно, официанты могут принести что-то горячее холодным, но администрация всегда поможет и подскажет
Отличное место! Очень любим тут обедать всей семьей. Обслуживание хорошее, быстро принимают заказ и приносят блюда. Радуют новинки. Цена качество соответствуют . Рекомендую !
Очень сильно огорчила Якитория. Больше сюда не вернусь, сделала заказ онлайн, в итоге мне сообщают, что мой заказ доставлен не будет, потому что ресторан его не заметил, никак не сгладили ситуацию, просто сказали мы закрыты до свидания, научите пожалуйста свой персонал элементарным правилам этикета
К качеству еды вопросов нет,всей семьей любим посещать данный ресторан,но доставка просто отвратительная,вчера делали заказ,все приехало холодным,соотвественно и менее вкусным,также курьер,видимо,где-то перевернул сумку,потому что роллы разлетелись по всей коробке,что подпортило впечатления
Отзывчивый персонал - вежливые официанты и администратор. Свободных мест поначалу не было, время ожидания было не больше 10 минут.
Вкусная еда. Несмотря на загруженность зала довольно быстро принесли заказ.
В зале довольно чисто. Общее впечатление приятное, рекомендую к посещению.
Заказа на доставку еду из "Якитории" и разочаровалась.... Роллы со сгоревшей "шапочкой", а мидии (их в порции 4) были очень разные по размеру. Одна больше другой в два раза, но при этом пятую маленькую не положили, чтобы сравнять вес.... Больше не буду их гостем и покупателем.
Великолепный ресторан, в который стоит хоть раз сходить со своей семьей и отпраздновать свой день рождения, ну или просто сходить и насладиться атмосферой и чудесным вкусом самых разных блюд!)
благодарна за такой чудесный ресторан,как по мне меню прекрасно,как и работники,хожу сюда уже 2 года и ничего не огорчает,требую повысить ставку рыжему официанту,справляется с работой на отлично,всегда очень вежлив и выглядит опрятно,довольно давно в вашей компании и я до сих пор в шоке что он еще не менеджер
Одно из лучших мест где можно вкусно и не дорого покушать в Калининграде. Шеф повару, маленькой, но удаленькой, большой респект и уважуха😁😁😁. Ходим туда когда бываем в этом районе.
Хожу в Якиторию очень много лет. И с каждым разом убеждаюсь что там все хуже и хуже. Всегда что-то не так. Сегодня были в Якитории в Европе. Заказали строганину хлеб был вообще никакой, весь в масле, кусочки маленькие поломанные, лука совсем не было и принесли её растаявшую уже. Так же был суп суимоно в котором плавали 2 водоросля и 2 кусочка креветки сфоткать забыла, но официант сказала так и должно быть, не понятно куда смотрел повар. Менеджер предложила переделать суп и пожарить новый хлеб. Но времени у нас ждать не было мы не стали просить переделать. В общем моё мнение, что Якитория уже не та как раньше(((
Обедали с подругой в Якитории, заказали рыбу, роллы и суши. Красивая подача блюд! Всё понравилось. Приятная обстановка и вежливый, доброжелательный персонал! Рекомендую!
Отличное место! Большой ассортимент, всегда найдется что-нибудь по настроению. Всегда вкусно. Единственное, в выходные долго ждать заказ. Но это понятно, загрузка в такое время 💯. Рекомендую к посещению))
Очень вкусно готовят! Повара молодцы! Обслуживание достаточно быстрое. Но внешний вид официантов с грязной обувью...особенно девушек, оставляет неприятные ассоциации. Было бы гораздо лучше, если бы была одежда и особенно обувь, одинаковая и чистая!
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера. Все блюда которые заказывали были отличные ( строганина, салат данке, напитки, картошка фри) кроме филадельфии. Рыба была бледная и рыхлая, есть было не приятно. Первый раз мне что то не понравилось. Возможно, это единственный случай.
Прекрасное заведение, спокойная романтическая обстановка, где можно выпить коктейль после тяжелого рабочего дня! Самые вкусные роллы в городе только здесь!
Добрый день, вчера хотели посетить данное заведение, но так как не было свободных столиков мы записались в лист ожидания, перед нами было еще человек пять. Девушка менеджер сказала, что время ожидания +- 15 минут и что нам позвонят когда столик освободится. Время было 13:40 на тот момент когда мы записывались и по сегодняшний день, нам до сих пор никто не позвонил) не то чтобы я до сих пор жду звонка, просто сама ситуация неприятная, если вы точно не знаете насколько будет задержка по столикам, то лучше ничего не говорить и не обещать. Мы очень долгое время прождали блуждая по ТЦ, но обратной связи от заведения так и не получили.
Заказ так и не приехал!
P.S. Позвонили через три часа, сказали что возможно скоро приедет потерявшийся курьер у которого сел телефон и предложили скидку 20%, вопрос, как курьер им сообщил, что у него сел телефон (з) свистуны..
На что бы Вы потратили 449 рублей? Может быть, на один билет в кино или на вкусное мороженое? Но явно не на перемороженную рыбу со вкусом… ничего. Нет, правда, она безвкусная, что будет заметно даже по фотографии. Аккуратная подача всегда компенсирует вкус блюд, несмотря на то, что в ресторанах больший вес имеет второй фактор. Но, к сожалению, отсутствовало и первое, и второе. 2 звезды за небольшой салат с осьминогами, который был довольно неплохим, хоть и очень маленьким. 1 звезда за милую официантку, которая очень приветливо улыбалась. Но ради персонала ходить в заведения уж слишком странно, так что я надеюсь, что в дальнейшем ресторан проведёт заботу над подачей. Можно повысить цену блюд, которые и правда недорогие, но улучшить качество рыбы - которая в суши-барах должна быть идеальной, я думаю, Вы всё понимаете сами. Это ваша визитная карточка, которая может отличать Вас от тысячи других рыбных мест. Желаю удачи в продвижении.
Всегда качественно: свежие продукты, не жалеют на количестве ингредиентов. При доставке сумочка в подарок произвела особое впечатление, а также вакуумные пакетики и васаби, соевого соуса. Очень удобно.
Второй раз были в Калининграде и второй раз пришли в этот ресторанчик. Ооочень вкусная кухня, ООО очень вкусные коктейли, ооочень вежливые и клиентоориентированные работники. Рекомендую!
Пришли во второй раз, очень качественное обслуживание, минимальное время ожидания, вкусноооо, аквариумы восторг! Хотелось бы роллов с курицей 🥺, но тогда пришлось бы ходить только к Вам)) Спасибо большое
Неплохие суши и всё Что-то ними связано.
Единственное, постоянно что-нибудь не докладывают)
Заказываешь на четыре персоны, положат три комплекта палочек, а не четыре.
Закажешь на три персоны, положат два пакетика васаби, вместо трёх. И так постоянно
все было неплохо, еда вкусная, мы заказали GOOD сет, но якисяки были не очень и кривые. Стажеру Павлу отдельное спасибо, очень доброжелательный и вежливый!
Жалко что нельзя поставить минус пять... Сегодня заказал роллы на вынос в 21.15ч. Заказ принял рыжий мальчик, сказал что оплата потом и ждать 20 минут. Через 30 минут он подошёл и сказал, что ждать ещё минут 7. Через 10 минут ко мне стали подходить по очереди, наверное, все официанты этого заведения и спрашивать, чем они могут мне помочь. Я вызвал администратора, подошла девушка и стала меня уверять, что я сделал заказ в 21.29! Люди, которые пришли в момент озвучивание мной заказа, уже успели поесть и ждали счёт! Я много раз заказывал там на вынос, ни разу такого не было. Мало того, вместо извините, администратор ещё устроила со мной спор. А тот рыжий мальчик вообще молча принёс пакет и терминал. Вообщем, вечер испорчен, ребёнок голодный, я злой(((
Не получается оставить новый отзыв, поэтому дополню предыдущий. 23 июня вновь пришел сделать заказ на вынос. Заказ приняли, чек на оплату принесли сразу. Подошла девушка - администратор, ее в момент инцидента 16.06. я не видел. Она извинилась за тот случай, положила презент в пакет с заказом (заказ выдали вовремя). Хочу выразить ей уважение и благодарность за работу, в отличие от администратора, которая со мной спорила. Меняю оценку с одной звезды на 4.
В начале февраля заказали стол на 8 марта на день рождения ребенку. Утром 8 позвонили, выяснилось, что кафе закрыто на ремонт. Никто даже не посчитал нужным позвонить и предупредить. Заказать что то другое в 11 утра 8 марта практически не реально было. Везде бронь. Стыдно перед гостями. К вам больше ни ногой!!!!!
1. Сет роллов готовили очень долго. Гости которые пришли позже нас уже успели поесть роллы и уйти, а нам все несли...
2. В меню заявлена текила. Официант сказала, что текилы нет, но маргарита на основе текилы есть. Прикол...
3. Брали крем-суп - неплохой, роллы - сбалансированные и очень вкусные. И отдельный плюс за смузи 🔥 оно невероятно вкусное. Ну и Маргарита с текилой, которой не было, скрасила весь вечер) судя по всему текила все же была.😂
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 мая 2023
Мы с мужем очень любим сеть ресторанов Якитория, в каждом городе где бывает посещаем данное заведение. Очень удивило, что в Калининграде так отвратительно относятся к посетителям, обслуживание на отвали, блюда подают как попало, заказали мидии с чеабатой принесли вид у них был не свежий аджику не принесли, после вопроса где аджика принесли зеленый протертый помидор. Сякэ поке боул и Эби поке боул так же были не свежего вида. Очень разочарованы данным местом в Калининграде, такая хорошая сеть, но в семье не без урода как говориться, очень и очень жаль.