Якитория
800 отзывов
14 марта
Во-первых бы хотелось начать с чистоты и персонала. А зале всё чисто, столы протираются после каждого гостя. Персонал очень вежливый, справляются со своей работой хорошо. Во-вторых атмосфера. Интерьер очень хороший, а музыка на фоне отлично дополняет обстановку. Ну и в-третьих конечно же еда. Меню достаточно обширное каждый может найти что-то для, еда всегда свежая и вкусная
3 мая
Хорошо посидели, непринужденная обстановка, вежливые официанты. Еда была свежей и вкусной. Очень понравился салат из баклажанов. Роллы в Якитории всегда вкусные. Большое разнообразие напитков.
8 января
Была не давно в Якитории. Очень приятная атмосфера. Официанты доброжелательны. Напитки и блюда подаются во время, без задержки. В зале чисто, играет приятная не раздражающая музыка. В туалете чисто. Нет не приятных запахов. Понравилось оформление зала. Цены на сеты умереные. Разнообразное меню.
1
4 февраля
Нам здесь понравилось.
Близко от метро.
Обстановка в зале располагает к неспешной беседе, чего мы и искали, вежливый и внимательный персонал.
Всё, что пробовали вкусно.
Спасибо! Придем ещё
21 октября 2024
В данном заведении уютно, комфортно. Панорамные окна 😍
Понравился суп Лакса. Роллы стандартные. Чай фейхоа+личи очень вкусный. Персонал вежливый и внимательный (сильно болела голова, спросила НПВС у официанта, принес таблетку и стакан воды! Я ему очень благодарна за это, спас мой вечер/ужин 😁). Подача блюд быстрая. Освободившуюся посуду почти сразу убирают.
23 сентября 2024
Кафе само по себе уютное, хороший вид из окна. Еда на 4. Суп чуть тёплый вкусный, но хотелось бы получить горячий, роллы все разного размера и не очень, пиццу ждали полчаса, она вкусная. Вкусный десерт кошка. Коктель перепутали и принесли другой, попросила заменить, заменили, но принесли при объёме 400 мл. жидкости 80% льда. Так коктель не делают.
И вишенка на торте, когда попросила счёт, пришёл официант и сказал, что по карте я оплатить не могу, только переводом (Роману Арс...). На резонный вопрос, а будет ли скидка 20% процентов на следующий заказ, ответ был утвердительный. Итог, естественно скидки в личном кабинете на следующий день никакой не появилась. А счет был не маленький.
Такого в других якиториях нет. Там пока не обманывали.
Так что решать Вам милые посетители. Уют есть, сервис хромает...
2
1
17 декабря 2024
Раньше очень любила этот ресторан. Но последние полгода просто ужасно. Началось все с того, что в заказанном блюде попался волос с бороды ( надеюсь) повара или другого сотрудника . Просто фу. И знаете что мне предложили??! 20 % скидку на сл. заказ! И даже не извинились. Далее заказывала блюда на вынос, и это просто кошмар. Роллы, это отдельная тема, начинка не совпадает с указанной, все разного размера, вообще далеки от того, что должно быть! Ингредиенты в блюдах явно не первой свежести. Качество приготовления блюд не просто ужасное, а отвратительное. Подгорелое, пережареное, совсем пресное, очевидно забывают солить и добавлять приправы. В рыбе попадаются кости. Отвратительно!
3
11 февраля
Была тут много раз но хочу рассказать про вчера и ноябрь.
В ноябре у меня день рождение и я забронировала стол чтобы гостям было комфортно ведь столов на 7 человек у них мало. Пришла я вовремя сразу со всеми гостями и была в шоке что за моим выбранным столом уже сидели люди. Я попросила менеджера (худой мужчина очень активный со злым взглядом). Он сказал что я порчу сама себе настроение в такой день и вообще в чем проблема он не понимает.. ведь все люди ошибаются)
Вчера мы забежали перекусить без повода не много взяли и я заказала мохито без алкоголя.. в составе написано про содовую, но в нем была вода и даже льда мало чуть сладкая вода холодная) Я позвала менеджера вышла женщина со злым взглядом сказав что она сейчас исправит всё. Пришла спустя минут 20 (а быстрее там ничего не делают) и сказала попробуйте теперь.. Я поняла что ничего не изменилось просто добавили воды. Потом она призналась что да у нас закончился воздух.. После чего я взяла молочный коктейль.. в надежде что его то испортить тяжело, в нем воздух не нужен. Он был просто будто разбавленный со сливками и тёплый не холодный. Совсем не было в нем банана. Чай зелёный тоже тяжело испортить поэтому они его просто принесли сразу как воду добавили пришлось ждать когда завариться. Пришла домой попила вкусный чай короче. Чек вышел на 4т без скидки очень долго несли счёт и терминал. м. Семеновская
Для тех кто дочитал хочу обратить внимание что они очень странно сажают людей не в разные места а напротив других столов где занято.. чтобы и им было неприятно и нам.. хотя вокруг много пустых мест. Я всегда думала что клиент прав особенно насчёт столика
2
2
5 апреля
Я заказала рыбу и получила массу вкусовых инсайтов! Обожаю рыбку!
Благодарю шеф-повара и всех работников ресторана за вкусную еду, чистоту и прекрасное настроение! Кофе у вас замечательный!
1
17 февраля 2024
Были 14.02.24. Очень понравилось. Рекомендую. Чисто, уютно, просторно, атмосфера располагает к комфортному отдыху.Народу было много. Грамотное зонирование столиков позволяет быть среди людей и уединенно, одновременно. Оформление, сервировка, антураж все соответствует предлагаемым блюдам. Еда вкусная, все свежее, готовят быстро. Внимательные и приветливые официанты, тактично обслуживают, несмотря на полную посадку. Вечер провели романтично, вкусно, с наслаждением. Спасибо сотрудникам ресторана.
3
18 ноября 2024
Казалось бы ничего такого, такая же Якитория. Только здесь вкусно. Вот повара здесь достойные. Коктейли брали тоже качественно сделаны и основы хорошие. Заходили потом в другие места на выходных вспоминали Якиторию добрым словом. Ездим сюда специально, хотя рядом с отелем есть Якитория в Сокольниках)
1
22 декабря 2024
Всё здесь нравится. Удобное месторасположение, вид из окна, качество еды, персонал. К сожалению, не во всех Якиториях безупречно. Надеюсь, здесь не испортится.
1
14 декабря 2024
Зашли в это заведение первый раз. Из плюсов, конечно, расположение и обстановка. Но, дальше одни минусы:
- заказали Гриль сет. Оказался еле тёплый.
- размер роллов в сете просто смехотворный! Я уж не говорю, что не совпадает с картинкой в меню. За соседними столиками люди кушали обычные роллы (не в сете) и у них они гораааздо большего размера!
- Претензий не высказать - в меню нет данных о весе продукта, только килокалории!
18 мая 2024
Неплохая «Якитория», одна из старейших в Москве. Красивые панорамные окна, это факт! Интерьер немного староват, а главное, есть вопросы к еде: судя по отзывам, не мы одни заметили, что в гратене с креветками 3 половинки (!) креветки, пара грибов и колечек лука… И это при цене в 600 рублей? Ребят, совести у вас нет!и было немного нехорошо вечером, грешу тоже на не очень свежую рыбу(
Детский уголок - одно название, крошечный пятачок, в нем 2 бизиборда для годовасиков и пластмассовый домик. Когда ресторан заполнен, на этом пятачке толкутся 10-20 детей😁 официант нам попался новичок, все забывал - то тарелку не принесет, то приборы, приходилось его дергать, чего обычно я никогда не делаю. Настойчиво просили переводом оплачивать, что тоже неприятно… Вид у официантов какой-то напуганный, сложилось ощущение, что их сильно дрючат менеджеры… Заведение той же сети на Авиамоторной мне понравилось намного больше (еда, обслуживание, интерьер). Не забывайте применять различные скидки блогеров на 20%, участвовать в акциях на бесплатные роллы итп.
1
25 ноября 2024
Отличное заведение. Расположились с подругой за столиком у окна, красивый вид!
Еда вкусная, официантка вежливая была, но меню знает плохо. Приходилось ей уточнять по составу блюд на кухне.
Впечатление хорошее, придём ещё раз и рекомендую это заведение!
2
7 января
Отвратное заведение. Подача- 2. Вкус еды- 3. Плюс, я траванулась там. Лежала дома два дня и это перед новым годом 🤬 Моё мнение, уволить иностранцев которые там работают и травят людей специально( Так как я проходила мимо кухни и слышала неприятные отзывы про посетителей. Просто жесть, а не зоведение. В тарелке с супом обноружила червей. Это фиаско. Это жесть. Фууу.
2
1
18 ноября 2024
Заказали доставку роллов из этого «ресторана».
Темпура-сет. В составе многих роллов по запаху и консистенции - селедка!!!
Хотя в меню указан копченый угорь.
Но угрем тут и не пахнет. Пахнет СЕЛЕДКОЙ!!!!!
Сет стоит 2 532р!
Это весьма уверенный средний ценовой сегмент, но продают они еду которая хуже чем в именитых палатках СВ. Такого от Якитории не ожидала. Очень испортилось качество, раньше всегда у них кушали. В этот же раз никакого удовольствия не получили, одно разочарование. Роллы некрасивые, безвкусные. Никому не рекомендую!
Таким качеством клиентов только отталкивают. Больше кушать у них не будем.
3
1
4 января
Не были в этом ресторане года 3. В последний раз нам не понравилось. Но . Прошло 3 года и всё стало отлично. Еда вкусная, подача отличная. Наверно, сменили команду поваров. Молодцы!!!
21 декабря 2024
К сожалению не можем сказать ничего хорошего про данное заведение, т.к. до заказа дело не дошло. 21.12.2024 пришли с супругой и дочкой около 18 часов. Хостес посадила нас за стол довольно быстро. Все выбрали еду и нажали кнопку вызова. Просидели минут 20 и за это время еще дважды нажимали кнопку. Официанты неоднократно проходили мимо, но никто не подошел. Хостес тоже видела, что мы сидим без обслуживания. В итоге решили уйти. На выходе та же хостес, что встретила нас 30 мин назад мило пожелала хорошего вечера. Почему мы ушли так быстро её ни разу не озадачило. Возвращаться желания нет.
3
19 марта
Это мое последнее посещение заведения.
Ведь мы же ходим в рестораны и кафе за едой, а не
Посмотреть и порадоваться хорошему персоналу
Так вот. Отвратительная кухня, в салат накидали мусор с разделочного стола, напиток принесли много позже после того, как мы закончили ужинать
Да, передо мной извинились, убрали салат из счета, дали скидку.
Но меняет ли это ситуацию? Нет
2
19 декабря 2024
Обслуживание так себе. Один раз просидела 20 минут никто так и не принес меню, хотя несколько раз нажимала кнопку вызова официанта, ушла несолоно хлебавши в соседнее кафе. Официантки только посмотрели в след... Один раз официантка при оплате счёта сказала, что у них теперь обязательно 21% чаевых оставлять. Ну и все в таком духе. Роллы в целом как везде, а вот другие вторые блюда попадались откровенно отвратные. Кобэ пирафу брала в другой якитории много раз, здесь взяла - половина сала и жил. На мое возмущение, что это есть нельзя, мне ответили, что повар считает это нормой. Ну ок. Из хорошего интерьер приятный и можно посидеть спокойно в обед. Иногда повезет и попадется хороший официант и удачный повар, тогда вполне нормально можно поесть.
1
8 мая
Только получила заказ! Муж заказывал, через доставку.
Ну, что сказать 🤮
Просто фу.. совершенно не вкусно
Та Якитория , что была раньше, уже далеко не та! Что у вас за повора? Где вы их берете? Не вкусно совершенно, один рис , взять палочками не возможно, все расползается , выглядит не аппетитно. Брали ещё запеченные креветки ролы .. открыла упаковку запах отвратительный. Не заю что это , но такой сильный неприятный запах был от желтой супстанции, которая была сверху. Больше ни когда заказывать не будем и приходить в заведение не станем. Ни кому не советую
7 марта
Обслуживание ужасное.
Отношение хамское.
Дочь пришла отметить День Рождения с подружками.
Напитки несли больше получала.
Еду еще дольше.
При пустом зале в выходной.
Десерт(торт) в который должна была вставлена свечка вообще забыли.
Хотя о нем напоминали три раза!
Последний заказанный напиток попросили налить навынос с собой,понимая что ждать придется очень долго.
На эту просьбу официант ответил,что может его тогда вообще не приносить!
Потом в открытую выманивали чаевые в 10 процентов.
Очень любим Якиторию,но в эту больше ни ногой!
На каждый отзыв отвечают написать в приложении в чат с поддержкой.
Написала,ответили что со мной свяжется ресторан. Но никто так и не позвонил.
2
23 декабря 2024
Нам понравилось: и интерьер, и обслуживание, и качество еды. Второй этаж, панорамный вид. Есть интересные коктейли, большой выбор.
3
28 декабря 2024
Прекрасное место - посещаю не первый год и каждый раз всё проходит отлично. Обслуживание, качество еды и напитков- топ, сезонное и обычное меню- превосходный выбор на любой вкус, постоянно проходят выгодные акции. Благодарю всех сотрудников за такое высокое качество сервиса!
2 марта
РЕШИЛИ НА ДНЯХ ТУДА ПРИДТИ ОТДОХНУТЬ👍 ПРОСТО КРУТО ОКАЗАЛОСЬ , НАМ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ , СОТРУДНИКИ ВЕЖЛИВЫЕ , ЖЫВАЯ МУЗЫКА ЧТО О МНОГОМ ХОРОШЕМ ГОВОРИТ 👍
1
1
26 октября 2024
Еда как и во всех якиториях хорошая и вкусная. Но официанты это отдельная история. Приходили 26.10.2024. Перед этим звонили по телефону, про наличные или перевод ничего не говорили. Ресторан большой, да и в Якиториях с оплатой картой никогда проблем не возникало. Когда начали делать заказ, официант (молодой человек) сказал, что Вас предупредили у нас оплата переводом или наличными. На что мы ответили, что можем оплатить только картой и нам это принципиально. Заказ у нас приняли. Принесла его уже другой официант девушка, видимо молодой человек разозлился, что мы не захотели платить переводом или наличными. Девушка делала добродушный вид, все было отлично. Когда принесли счет, она опять начала эту историю с переводом или наличными. Что терминал в этом районе сейчас у всех не работает, на что мы ответили, что можем оплатить только картой. Девушка еще с нами поспорила немного и через 2 минуты к удивлению неработающих терминалов во всем районе принесла терминал, смешно даже. Солидная сеть же… вся добродушность официантки после принесенного терминала пропала, она вообще нам ни слова не сказала больше. Почитал еще отзывы, оказывается терминалы у них стабильно не работают. Вообщем надеюсь, что руководство обратит на это внимание и перестанет так навязчиво уходить от налогов, а если не перестанет верю в налоговую проверку данного заведения.
1
6 июня 2024
В данном ресторане была несколько раз, вкусно и сытно, большое разнообразие блюд, есть меню сезонное. Много места, можно как возле окна сидеть, так и внутри зала. Есть игровая зона для детей. Интерьер не слишком замороченный, есть аквариумы и цветы.
Персонал работает достаточно быстро.
Уборная хорошая, опрятная.
Из минусов - это работа персонала: нас несколько раз обсчитали, неправильно принесли чек, перепутали напитки, в качестве извинения выдали купон, который сгорал через 2 дня, и то не понятно, на что он был. В Пасху не дали кулич, хотя было указано, что угощают всех постояльцев. А так ещё есть замечания, но не буду портить картину. Закончу на том, что метро рядом, через дорогу, а также остановки общественного транспорта.
25 ноября 2024
Давно уже не заходили в Якитории.
И сейчас шли с опаской.
Но! Было все отлично, . и меню и официант, и кухня и атмосфера.
Спасибо
28 сентября 2024
Однозначно рекомендую - вежливо, вкусно и быстро. Повара готовят открыто, что тоже подкупает. Цены повыше, чем в некоторых конкурентах, но тут мне нравится больше. Есть фикс скидка на вынос.
13 октября 2024
Уютно. Рядом с метро. Быстрое, качественное обслуживание. Еда вкусная. Официанты вежливые. Хорошая подача блюд. Обязательно посетим ещё раз. Рекомендую.
17 декабря 2024
Заказываем в основном доставку. Все стало очень плохо. Выходы ролов совсем маленькие, зачастую нельзя даже взять палочками так как просто расползаются, икры почти нет. Васаби на 4-5 человек кладут одну упаковку. Грустно, превратили неплохую кухню в не пойми что!
2
6 ноября 2024
всю жизнь любила сеть Якитория и именно этот ресторан.
сегодня 06.11.2024 действовала скидка 1+1. заказали «кайсэн» и «лосось-карамель». ждали заказ больше часа. пишем в поддержку и дают скидку всего лишь 25% и только от суммы 1490. скидка не суммируется со скидкой с самовывоза. ладно, допустим.
перед этим еще прочитали отзывы и увидели, что все жалуются на маленькую начинку. но мы подумали, что с кем не бывает, может, нам попадутся нормальные, большие роллы.
привезли.
в итоге что?
небольшие роллы почти пустые. один рис. очень разочарованы.
надеемся, что повара уволят и здесь начнут готовить нормальные роллы.
а пока отказались от будущих заказов. жалко, ведь планировали заказать на новый год самый большой сет за 7000. придется искать что-то другое
2
1
30 марта
Так как недалеко живу, то ходил раньше довольно часто, а впервые в скором времени после открытия. В целом ресторан неплохой был, а может есть и сейчас, но... Несколько недель назад пришёл с семьёй, а мне говорят, мол, курьер забрал терминал и принять оплату могут или через перевод физическому лицу, или наличными🙄 Опа, думаю, несут чушь, но ладно. Заказ уже съеден, а расплачиваться надо. Однако настоял на безнале. Ой, вдруг запасной терминал нашёлся 🤣 Тааак, ладно... Вчера приехал опять. О прошлой истории забыл, а тут хрена се, а мне говорят, что терминал не работает почему-то 😡 В связи с чем официально обращаюсь к компетентным органам о проведении проверки по данному факту. Сотрудники ресторана врут. Собирают наличку. Тут возможно и арендодатель тоже в теме, они любят наличку тоже. А ещё возникает вопрос, с чем вообще это связано? Почему-то часто последнее время встречаю в псевдояпонских заведениях или вьетнамских, или тайских что у них не работают терминалы. А коренное население как-то помалкивает, что их опять объегоривают "японцы".
3
1
13 ноября 2024
Уютно за счет расположения. На этом плюсы заканчиваются. Почему отличаются ценники в меню?
Хотели заказать изначально в котором дешевле, потом случайно увидели разницу в ценниках и решили вообще не заказывать. Тоесть если бы не заметили и мы заказали за 2607 сет, то потом в чеке бы оказалось за 2934? Вы в своем уме? Так ещё и оплата наличными и переводом. Официант ничего сказать не может, решить вопрос не в силах. Почему? А ведь меню в ценниках разнится не только на странице с сетами, а все страницы… это провал.
2
1 октября 2024
Отличное место для свидания
Приятный интерьер
Вежливый персонал
Доступные цены
Приятная программа лояльности в день
Достойная и вкусная еда
12 декабря 2023
Из плюсов-нравятся столики у окна,со мной вежливы,обычно есть места,вкусно,сытно.Некоторые блюда приходиться ждать,когда все остальные уже доедают.В последний раз немного подпортили впечатление.Заказывали столик для празднования др (15лет).Самих детей немного игнорили,это со стороны(я сидела недалеко).После оплаты оставила детей одних,просили немного посидеть)Там вообще игнор начался-сто раз попросили упаковать остатки,принесли все-таки коробки и ушли,потом ещё ко всем подойти,попросить пакет,все игнорили.Хотя я всегда нажимала кнопку,подходили сами.Странное отношение,дети были возмущены,первый раз такой осадок
27 апреля 2023
Один из лучших в сети! Еда вкусная, рыба свежая. Атмосфера уютная, единственное, музыку бы чуть-чуть потише. 50% привлекательности делают официанты! Улыбчивые, вежливые, с юмором! Обслуживают быстро, помогают разобраться в меню и приложении сети для активации карты.
Часто захожу именно сюда, если возникает желание покушать суши.
Из пожеланий:
Уважаемые владельцы, 21 век, все с гаджетами и прочими устройствами требующими подзарядки! А у вас нет ни одного столика с розетками или USB-разъемами для подзарядки.
1
3
12 февраля
Хоть и пятница,были свободные столики
Приятные официанты
Бронировали стол заранее, нас посадили за столик у окна
Все как всегда вкусно.
9 января
Будьте внимательнее при заказе Гренландии - нужно уточнять, есть ли в наличии сухой лёд. Если на данный момент его нет в ресторане - от блюда лучше отказаться. Если же есть - лучшая Гренландия из ассортимента примерно пяти Якиторий
14 марта
Отзыв про доставку.
Ролл Малибу не качественный.
Никакого свежего лосося нет, непонятное рыхлое пюре из лосося.
Поддержка отказала в возврате денежных средств, предложив УНИКАЛЬНЫЙ промокод на 25% (который и так всегда есть в свободном доступе).
Не рекомендую: попадаются некачественные блюда, а поддержка только отписывается.
2
19 апреля
Отвратительное отношение со стороны руководства и очень не вкусные заказанные суши за 3 тысячи.Во многих других ресторанах за 1000 рублей на много вкуснее чем в этой помойке.Вам пора ребят закрываться и проверок почаще желаю
1
10 февраля
Раньше нам нравился этот ресторан. Но сейчас качество упало ниже плинтуса, а цены высокие. Очень не советую. Неприятное впечатление после посещения. Еда невкусная, да ещё и официанты ужасные. Хамоватые.
3
12 апреля
сет почти за 3 к ,не вкусный ,не аппетитный,на картинке выглядит лучше ,закажем в другом месте в следующий раз ,пожалела что купили ,наплевательское отношение поддержки к гостям ,отвратительное заведение
1
31 августа 2024
Отдыхали семьёй , очень всё вкусно, меню разнообразное, нас было 7 человек , все смогли выбрать еду по своему вкусу. Атмосфера замечательная!
3
13 февраля 2024
Отличное расположение. Уютная атмосфера в японском стиле. Очень красиво сделанное меню. Богатый выбор блюд. Прекрасная кухня и вкусное приготовление блюд. Превосходное обслуживание.
2
12 января
Честно, давно это место испортилось, долгая подача, даже при пустом зале. Путаница с заказами, принимают заказ одни, думают другие, несут третьи. Про десерт вообще забыли и несли дольше 15 минут, счёт несли 15 минут..... Короче минут 40-50 потерянного времени...
23 апреля
хорошее место,пришли небольшой компанией,время ожидания официанта конечно долгое,принесли пиццу абсолютно холодную, в остальном все неплохо
6 января
Якитория очень испортилась, готовят невкусно и дорого, самый провал был когда заказали кофе к основным блюдам латте и капучино, принесли воду со вкусом молока, от кофе это не кофе
26 апреля
Друзья хвалили это место, раньше часто сюда приходили. В этот раз пришли вместе и также вместе разочаровались . Каша вместо риса, забыли положить авокадо в ролл... Дали скидку на заказ, спасибо администратору.