Якитория
543 отзыва
15 августа 2024
Прекрасное место! Кухня на высшем уровне, как в былые времена, если не лучше. Цены адекватные, обслуживание достойное. На 5000 вдвоем наелись на неделю. Порции как в русской кухне. Все очень вкусно, что редкость на сегодняшний день во многих ресторанах нашего города. Ещë год назад было грустно - думали: Якитория наша сдувается(((. К счастью, нет). Обязательно будем теперь заходить чаще. Отдельно хочется отметить работу персонала, а в частности официанта Алю. Очень внимательная и обходительная девушка, знающая свою работу и концепцию ресторана. Короче, рекомендую этот ресторан как лучший на сегодняшний день.
9 декабря 2024
Наконец-то я нашла ресторан, который меня устраивает в плане обслуживания. Еда здесь однозначно вкусная, с удовольствием пробую новые вкусы. Хорошо, когда есть такая возможность, ресторану спасибо, что даете столько новинок в меню!
15 февраля
В заведении было прохладно, официант забыла записать одно блюдо
в целом было вкусно, всё было свежее, роллы большие и очень вкусные, лосося было много, но мало васаби, выпечка вкусная, но блинный торт не впечатлил
Обслуживание, атмосфера супер
27 февраля
Мы частые гости этого японского ресторана, приезжаем сюда покушать и практически всего на машине, тут есть рядом парковка. А выбираем именно этот ресторан из-за вкусной и качественной еды, которой здесь нас кормят. Благодарю Якиторию за вкусные блюда, уходим всегда всем довольные.
1
1
16 декабря 2024
К сожалению, очень сильное разочарование получила вчера в этом заведении. Атмосфера уютная и на этом всё. При неполной посадке, меньше половины зала было посетителей, салат готовился 40 минут (морепродукты и листья, за 700₽ две креветки и два гребешка, цена не оправдана), суп тёплый, как и остальные "горячие" блюда которые нам принесли. Но больше всего поразило то с какими когтями (стилеты см 5 ни меньше) обслуживала официантка. Это личное дело каждого, но не в сфере обслуживания, когда твои ногти в тарелке у посетителей. Очень жаль что у администратора или управляющего не хватает времени для обучения своего персонала.
1
28 февраля
Сколько не приходили,всегда остовались довольны сервисом,здесь он отличный.Ну и атмосфера классная,мы тут всегда получаем удовольствие.Еще можно отметить необычную подачу блюд,приятно,когда не как везде.
4 марта
Когда сюда приходим, практически всегда здесь полный зал, многие приходят с детьми, потому что в ресторане есть детская комната. Это огромный плюс, потому мы своих можем приводить, они пока там играют, мы спокойно свои вопросы решаем, да и в конце концов ,хоть как-то отдыхаем.
2
28 января
Брали необычные коктейли из юбилейного меню. Очень понравилось, как их подают. Вообще я не любитель много выпивать, но здесь коктейльчики реально всегда очень вкусные. Каждый раз пробую что-нибудь новенькое.
14 февраля
В зале очень холодно!!
Мы были 14.02, да нас предупредили о долгой подачи, но спустя 40 минут нам принесли коктейли, спустя час все кроме шашлычков. Соседний стол пришел позже нас на час и им шашлычки подали спустя 20 минут…на вопрос официанту Максиму почему так, он сказал не знаю…интересный ответ. От шашлычков мы отказались, ждать полтора часа закуску, ну такое.
Сюда больше ни ногой, очень жаль, что якитория не следит за своими франшизами
Ах да, со стола у нас не убрали даже после того как мы оплатили счет и сидели допивали коктейли
8 марта
Впечатления от посещения остались отрицательными. Ожидали лимонад 40 минут и далее уже всю остальную заказанную еду ! Лимонад! Ценовая политика, это вообще отдельная тема. Лимонад 900мл тархун около 900р все бы ничего, если бы там была хотя бы ветка тархуна и мяты. Но это была вода со льдом и очень сладким сиропом. На этом всё. Так же заказали тяхан с морепродуктами, внутри были какие-то через чур пережаренные элементы чего-то.Посадка была не полная, а время ожидания очень длительное. Понимаю, ресторан работает на доставку. Но в первую очередь должны обслуживать клиентов в зале, а не на доставку. Очень не приятно такое отношение.
18 сентября 2024
Во-первых, убрали мою любимую позицию - гратан с угрём. Блюдо было большое, очень вкусное, необычное. На его месте появились другие гратаны, которые я решила попробовать. Сказать, что я разочаровалась - ничего не сказать. В меню размер блюда такой же, как был раньше, вынесли порцию в два, если не в три раза меньше. Оба гратана были ужасны, в одном наложили кучу репчатого лука и порезали три креветки пополам, а в другом был сладкий соус, который не сочетался ни с сыром, ни с гребешком.
Роллы были вкусные, здесь претензий нет, они даже хорошие в размерах. Чай тоже был хорошим, за эти две позиции и ставлю две звезды
Так же, каждый раз заказ готовят дольше 40 минут
1
1
14 марта
Прихожу за едой. Очень вкусно и свежая еда. Идея интерьера аквариума на 5+! )))👍 жаль нету доставки, хотелось бы заранее заказывать и по дороге домой самостоятельно заезжать за роломи!
29 января
Хочу здесь отметить свой день рождения. Поэтому приезжала смотреть обстановку в этом ресторане. Понравилось, что есть небольшой банкетный зал, мне такой в самый раз, потому что народу будет не сильно много.
1 февраля
Сегодня я давал им последний шанс, каждое предыдущее посещение было не айс, решил попробовать том ям, как вы поняли по оценке больше я к ним ходить не буду. Обосную свою оценку, во-первых я просил острый (хотя редко ем острую еду), принесли вообще без остроты, совсем; порция маленькая, рис одна ложка(в прямом смысле), одна креветка, порезанный чери и два маленьких кусочка кальмара; ещё я заказал тарелку мидий, к ней идёт хлеб фокачи, который они разделили на четыре кусочка и только два принесли мне))) цены подняли, порции уменьшили. Я ушёл голодным. Суббота вечер, три стола из всего зала заняты. Из всего что там было хорошего это вежливая официантка. Короче я туда больше не пойду!!! А изюминкой был охранник который шарахался по залу не поднимая ног, звук шкрябающих по полу ног сильно раздражал.
30 ноября 2024
Да, действительно обстановка устаревшая. Такое ощущение что ремонту лет 20. Народу совсем нет в заведении. Мы были одни на весь ресторан . Вечером. Но самое главное- не все что мы заказали было вкусно. Одни роллы я даже не смогла есть, что со мной никогда не бывало. С каким то неприятным привкусом , не свойственным вообще роллам.
3 сентября 2024
В данном заведении были пару дней назад. Приветливый персонал. Чисто. Приятная музыка и атмосфера. Есть детский уголок. Вкусные блюда. Молодцы! Держат марку) цена и качество отличное.
27 февраля
Много раз пользовалась промокодами, спасибо ресторану, что позволяете немного сэкономить. Ходим пусть и не часто, зато много всего заказываем. А скидочка в 20% очень даже приятна.
1
1
6 февраля
Максимально испортился ресторан.Привозят все холодное.В бургере мясо было сырое,да еще и холодный.Суп холодный.И так всегда.Написал в поддержку,привезли новый бургер,старый забрали.В этот раз мясо дожарили,но все равно холодный.Вы сами попробуйте холодный бургер покушать.Ау,я к тебе обращаюсь,заведующий или кто там.Захавай холодный бургер,понравится?Короче,обхожу стороной это место теперь.
2
5 декабря 2024
04.05 заказали роллы,заказала поздно в первом часу ночи.Привезли. Открыли и сначала удивились размеру ,роллы маленькие на половину коробки ( заказываем далеко не в первый раз) . Начинаем есть,сначала даже не могли понять что не так,вкус с посторонними запахами ,не понятными,начинаем роллы разбирать -достаем перемороженные огурцы ,вобщем ,ощущение что все торопились домой и накидали все что осталось в этот сет,а осталось не много,потому что роллы действительно ооооочень маленькие ( сет Классик,стоимость на секундочку 2700₽)накидали как свиньям, и так сойдет .Обратились в службу поддержки,шаблонные ответы ,с вами свяжется менеджер никто не связался😵💫очень жалко денег и испорченного ужина ,всегда заказываем якитория/тануки, потому что качество,но это…. Не советуем ,и сами больше не будем здесь заказывать
1
1
31 января
Мне понравилось, как нас обслужили в этом ресторане. Приезжала сюда с мамой, она у меня нечастый гость, поэтому для меня было важно, чтобы ей все понравилось. Ресторан удивил ее необычной подачей блюд, ну и, конечно, наивкуснейшим десертом, который мы заказали под конец ужина.
1
5 января
При входе никто не встречает
Пришлось дойти до бара что бы кто-то нас посадил
Заказали еду , ждали минут 40-50 .
Заказали гратан на вкус неплохо , но очень много масла , много лука и майонеза шапочка , какое-то месиво майонезное
Я не знаю что было не так , но вся наша компания после вашего заведения не сказала с туалета
Впрочем если хотите отравиться , то смело идите
1
4 мая 2024
4 мая пришли в ресторан,завлеченные акцией сайта и приложения о 25%скидке в ресторанах в Москве и МО .Пришли ,заказали ,поели(вкусно,спасибо),при оплате счета я была не приятно удивлена!!!Оказывается: Королевский это единственный ресторан "отказавшийся"от данной услуги .Причём ни официант нам ничего не сказал перед заказом ,ни на сайте не указано(кроме такого то города).Ни чего и Ни где .Сначала нам сказали ,что и в Мытищах такаеже штука,но из службы поддержки узнала ,что только Королев.Осталось неизгладимое гаткое впечатление:нафига идти в ресторан,когда в доставке и то выгоднее.
А в поддержки ответили:эту информацию каждый раз у них узнавать или по тел .,конечно лече намекнуть на не предусмотрительность клиента,чем написать на сайте и предупредить такую ситуацию .Привлекли клиентов ,молодцы,ничего не сказать ,наварились(хотелось бы другое слово написать)
2
26 октября 2024
Вместо скидки по программе лояльности 20% пробили 10%.
Ожидание около 40 минут , если не больше. (Позиции соуса) могут забыть внести в заказ. Написали, что данный ресторан работает «самостоятельно». Что именно, включает в себя данный термин - неизвестно. Франшиза , которая не несет ответственности или не берет её по причине «ресторан работает отдельно» ну так сделайте название заведения другим. Раз оно к вам не относится. Сотрудники нормальные, все могут забыть что-то. Все мы люди. Но такое отношение к работе. Когда людей не много - это очень печально
Не рекомендуем, однозначно
27 октября 2024
Хорошее место ,роллы ,том ям восторг ,советую всем ,самые вкусные суши только тут,всегда всежайшие морепродукты и десертики объедение 😅👍
30 ноября 2024
Мне нравится созданная там атмосфера уюта, спокойствия и ненавязчивого сервиса💖. Всё, как я люблю! Праздновали День Рождени
17 декабря 2024
Заказали салат цезарь. Ожидание выполнения заказа 1 час. Принесли, порция маленькая, но основное, что вместо салата романо (как написано в меню), а дадут салат айсберг. При всем при этом НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ!!! Остальные блюда тоже оставляют желать лучшего. Вместо гребешка с рисом, вам принесут три слайса из гребешка. И вишенкой посещения стал не до конца размороженный блинный торт. В общем заведение оставляет желать лучшего. А приходить ли решать вам.
1
14 октября 2024
из плюсов: работа официанта, чай облепиховый
из минусов: рис в роллах разваливается при подаче, все блюда безвкусные, в роллах с красной рыбой четко ощущается несвежая и заветренная рыба, соевый соус явно разбавлен. Качество за два года упало резко, как в содержании места (мелкие муравьи и тараканы на столе), так и в качестве приготовления блюд, в качестве продуктов. Результат: изжога и отравление в легкой форме. НЕ рекомендую.
13 ноября 2024
Здравствуйте. Мы очень
внимательно относимся к
качеству нашей кухни и уровню обслуживания. Сообщите, пожалуйста, о случившемся в чат поддержки в приложении, на сайте yakitoriya.ru или на адрес help@yakitoriya.ru, а также когда и в каком ресторане вы были и ваш номер телефона. С вами свяжется служба контроля качества. Спасибо за помощь.
1
21 января
Плюсы: вкусный рамэн
Минусы: долгое обслуживание, официантка будто блаженная, не подала к рамэну ложку, зачем-то вилку и нож принесла. Муж заказал говядину, в итоге ему её готовили минут 40. Когда вызвала официанта- пришла другая женщина, хотя мне кажется, что если обслуживает один человек, то он должен обслуживать до конца, если уважает посетителей и хочет чаевые.
Заказали на вынос роллы- ждём их также долго, если учесть, что занято всего несколько столиков.
22 марта
С каждый годом всё хуже и хуже. Если раньше это было похоже на приличное заведение, сейчас по антуражу забегаловка. Суббота, дело к вечеру, в зале один официант и неприветливая женщина на баре, прищепок для палочек для ребенка нет, ожидание долгое, посуда грязная, сервис нулевой
Еда правда нормальная
24 ноября 2024
Полный отстой! Сначала принесли не то, что заказывал, самые не вкусные и не свежие роллы, причем ждал полчаса, никаких влажных полотенец, как было раньше в Москве, пока не вызовешь не подойдут, в конце попросили сумму по чеку полностью перевести по номеру телефона и за это угостят чаем, смешно)
1
18 июля 2024
Огромное спасибо за приятное время провождение. Офици антка София очень хорошо обслуживала. Еда вкусная. Официантке отдельное спасибо и всего самого доброго.
28 декабря 2024
Заказали ролы 2 порции ( по 8 шт), ждали 50 мин . Все вкусно , но руководству прошу обратить внимание на время обслуживания. При условии , что в зале 7 столиков занято
Заранее благодарна
Татьяна
1
22 июля 2024
Прикольный ресторан нашли у нас в Королеве, мы здесь недавно живем, поэтому только начали изучать что к чему. Классно, что в него можно прийти с детьми, тут есть детская комната, поэтому мы планируем его посещать достаточно часто.
1
20 октября 2024
Здравствуйте. Что случилось с рестораном?? Сегодня заказал доставку (20.10.24 чек 135337) роллы, лапшу и том ям. Это ужасно !!! Роллы со слипшимся рисом и том ям серого цвета с кислым привкусом. Все приготовлено ужасно!!! Не вкусно!!!
15 сентября 2024
Ужасно! Хотели посетить с семьёй заведение в субботу вечером 14.09.2024. В зале от было занято условно 5 столов, остальные свободные. НО ни за один из свободных столов не было желания сесть. Они были не убраны: везде остатки риса, упаковка от палочек, в общем прошли совет зал и ни я, ни супруга, ни ребенок не захотели остаться. Зал - это лицо заведения, если тут так встречают, то как же обстоят дела на кухне???? И все это при почти пустом зале. Неужели нет времени своевременно убрать столы и подготовить их для следующих посетителей? Увы... но данный бренд навсегда умер для меня...
25 июня 2024
Ходили сегодня с ребёнком гулять, зашли к вам. Себе взяла Тяхан, сын захотел ролл с фруктами, мы остались довольны. Быстрая подача, аппетитные блюда, приятная атмосфера в ресторане, приветливое обслуживание.
3 июня 2024
Чтож если говорить об этом столь чудном месте, то я постараюсь сделать это максимально детально и не предвзято. Были мы там 29.05.2024 г. Возможно, читая этот отзыв, многие вспомнят себя в этот день. И так, в дико голодном состоянии мы появились там около 16 часов дня, ни крошки во рту с утра(был напряженный вторник). И конечно же я надеялся полакомться стандартами столь серьёзного сетевика с хорошими средними, но и не дешёвыми ценами на заморские кушанья. Взяли, по доброму, на троих, каждому по рамену с, наверное, российским крабом. Я взял себе салат, кажется Данки называют его. В салате была прошлогодняя руккола, которая дико горчила, креветки были не то чтобы уставшими, они были замороженные, такое чувство, как минимум в прошлом столетии. А потом повар их добил томя на температуре 100 минут 10 видимо😂 жутко сухое творение русских "японцев". Перешли к рамену и тут - о ужас, не доваренная лапша, как это вообще могло быть? Но да и фиг с ней, креветка единственная, была видимо пробабаушкой тех, что из салата, из века так 19 как минимум. Бульон не плохой, но краб, вместо него развернутая крабовая палочка, у меня чуть слезы от смеха не потекли. Так повар или администратор, забрав краба себе домой, кинул в тарелку развернутую крабовую палочку, не лучшего качества😂😂😂 мне конечно товарищ говорил, что был здесь и ему не очень понравилось, но такое ребята😂😂😂😂😂и дальше оооооо бургер Нью-Йорк, тот самый, те самые вкусные 800 ккал сочной говядины, оказались настолько сухими, что я палочками пытался его протолкнуть в глотку, так как был дико голоден. Суши брали друзья сказали были хорошие😁 администратор была похожа больше на уборщицу, и скорее всего ей лучше заниматься именно этим. Убитое место, благодаря "супер" команде.
4
1
12 февраля
Здесь вкусно, но всегда холодно. Летом холодно от кондиционеров, зимой холодно от недостатка обогрева. Если вы явно намерены здесь полакомиться- одевайтесь теплее)
8 марта
Ужасный сервис. Время ожидания заказа больше часа. Во время подачи роняют еду. Официанты особо не телятся, видно что готов заказ, но ходят мимо него и не несут. Не рекомендую данное заведение
15 января 2024
Люблю якиторию. Всегда можно вкусно поесть и достаточно разнообразное меню. Единственное в этой Якитории прохладно и долгое обслуживание. Но в целом если никуда не спешите, то можно остаться довольными)
1
27 сентября 2024
Сколько раз здесь ни обедал, всегда очень качественная еда. Повара в ресторане видно, что стараются, поэтому иногда я себе беру даже еду на вынос. Классный у них тут сервис, и это во всех отношениях.
14 февраля
Заказали доставку. Оплатили через приложение, час, два прошел. Курьера нет. Обратной связи нет, чат бот молчит, телефон не отвечает. Ни денег, ни еды. Замечательный, блин, ресторан.
Фуд рэкет, какой то.
8 мая 2024
Приятное место, отдельно хочется поблагодарить Татьяну, улыбалась на протяжении всего нашего прибывания в заведении, что встречается редко.
Хорошо провела время в свои выходные)💝
1
19 января 2024
Вчера были в ресторане с подругой,подруга задержалась ,но я заказала заказ раньше ,в итоге мне его принесли салаты обычные которые готовятся обычно быстро принесли через 25 минут ,один был не вкусный совершенно.Подруге заказ сделала я тоже заранее ,в итоге про него забыли ,понимаю если бы загруженность была огромная ,мы были одни в момент как пришла подруга ,официантка сказала ой ну извините,не русская девочка была ,кружилась зато после со второй над Молодым парнем ,после мы ушли ,а она на выходе как ни в чем не бывало болтала по телефону на стуле ,сервис испортился,раньше было лучше и в зале не комфортно холодно 🥶
4
21 июня 2023
Хорошее место. Подходит как для встречи с друзьями, так и для семейного ужина. Просторный зал, симпатичный интерьер и музыка играет приятная. Японская кухня невероятно вкусная, по крайней мере, вкуснее еще ни где не встречала.
3
1
15 января 2024
Были в якитории в королеве
В двоем с мужем
Ждали заказ 45 мин, при том что в зале было занято 4 стола.
1 тар тар из тунцв: рыба вкусная, авокадо жесткое
2. Том ям: порция маленькая, креветки среднего размера, бывало и больше, кокосовое молоко сладкое, но в целом все бы ничего, но резаный вареный лук это уже слишком,, скандалить не стала, сидела выбирала лук
3. Гренки бородинские с соусом: без нареканий обычные, вкусные
4 салат обжареные баклажаны: на 4 из 5, есть можно
5 лапша с курицей ( заказывал муж) сказал: ну так себе
Сейчас открылось много вкусных мест, сюда точно не вернусь
6
1
5 сентября 2024
Вчера были в данном заведении, пришли поесть том ям, тк раньше он был самым вкусным в городе. В итоге половину из супа достала, кинули все что было в холодильнике называется, не ясно зачем такую большую ботву кинули,листья,которые не жуются... Раньше все мелко резали, а сейчас не понятно что....
1 марта 2024
К сожалению пишу отриц отзыв. Посещая Якиторию, хочется отдохнуть и вкусно поесть , а приходится "наслаждаться" не очень приятным обслуживанием и не качественным приготовлением блюд( именно роллов)
14 февраля
Привычные позиции в меню дорожают (что понятно) но при этом еще и ухудшаются. Сет с лососем превратился в слабое подобие того, что доставляли раньше.
Лучше бы еще цену подняли.
