Лидия Коновалова
13
1
подписчик
0
подписок
493,3к
просмотров
Очень плохая мойка. Отвратительная мойка. Просто позор владельцу этого безобразного бизнеса. Должно быть стыдно за каждую грязную машину выезжающую из мойки. Роботы постоянно ломаются. Посреди мойки может закончиться средство для обработки вашего авто. В такое место только таксистам заскакивать сбить пыль с машины, и то не в конце смены, передавать недомытый авто будет стыдно.
Если Вам нужен настоящий остеопат, то Вам сюда. Три члена семьи наблюдались у Светланы Геннадьевны. Очень довольны! Безмерно благодарны! Рады, что нашли такого чуткого профессионального доктора.
Заправщики всегда на месте, чистые, трезвые, доброжелательные. Топливо качественное. Всегда можно заправиться через приложение.
Красота! Из последних зрелищ посещали иммерсивное арт пространство Luminar. Эти представления понравятся всем, и детям и взрослым, и мужчинам и женщинам. В будние дни меньше посетителей, так приятнее. Рекомендую.
Самый четкий салон города! Услуги на высшем уровне. Мастера профессионалы. Сервис очаровательный
Здесь вкусно, но всегда холодно. Летом холодно от кондиционеров, зимой холодно от недостатка обогрева. Если вы явно намерены здесь полакомиться- одевайтесь теплее)
Пицца очень посредственная, оставляет желать лучшего. Помещение чистое, заказы изготавливаются оперативно.
Замечательное место! Аппаратные процедуры для коррекции фигуры на высшем уровне. Высоко квалифицированный персонал. Приветливое и корректное общение. Чисто, уютно, - приятно посещать такие места.
На первый взгляд номер чистый. Но когда проводишь в нем немного времени то становится видно:
Водосток душевой забит, вода не уходит. Мебель чумазая, например пуфик.
В ресторане не встречают и прячутся. Добыть кофе крайне сложно. Как бег с препятствиями.
Туристический сбор собирают, но не уточняют не является ли гость представителем льготной категории граждан. Но возврат оформили быстро. Багаж в номер не доставляют, где что находится ни кто не объясняет, и в целом возникает ощущение что персонал старается сохранять молчание и тишину, что бы вдруг не предоставить какую-нибудь услугу.
Впервые в жизни пишу отзыв такого рода находясь прямо в отеле.
Мы семья с тремя детьми (8лет, , 11 и 13), кадый июнь выбираемся в Турцию на ультра Олин. Сегодня четвертый день отдыха, и я в ужасе поеимаю что здесь нам быть еще неделю((
Прибыли 10.06.2024, гостим до 21.06.2024
По-порядку:
На входе в отель(10утра) гостей действительно встречает стойка с шампанским и клубникой, но замороженные встречающие не улыбаются, не приветствуют и в целом создается ощущение что они делают одолжение стоя там и гости им чем-то обязаны. Никто не предложил ничего пока дети сами не стали брать ягоды и сами наливать лимонад.
Менеджер Карина- пожалуй единственный луч света, оперативно приняла документы, предложила условия и проводила туда где можно переодеться. К двум часам нужно было забрать ключ от нашего номера.
14.00-ключ подготовлен, сотрудники ресепшен не могут ни сказать ни сделать ничего конкретного- сориентировать по доставке багажа в номер она смогла только с нашей помощью. Дальше снова броуновское движение, пока мы сами не сказали ей «отведите нас к номеру уже». Прибыв на нужный этаж найти номер сразу не смогла! Номер открыт, там готовят доп кровать. Войдя в номер мы поняли что нужно убрать из детской комнаты кофейный стол, туда отлично впишется кровать. Попросили помочь и организовать это-и человек таскавший кровати сбежал. Перестановку сделали сами.
Номер двухкомнатный с межкомнатной дверью, просторный и созданный красивым. два сан узла. Но учтите, всем придется мыться в одной ванной,- при входе только туалет, душа нет.
В ванной не спускалась вода нормально- засор пробили только после второй просьбы в чате. В большой ванной нет мусорного ведра, принесли его на третий день под пристальным контролем- возникает ощущение что я подрабатываю в этом отеле. Если закончилась туалетная бумага- у вас на раковине есть салфетки, спасите себя сами, уборщицы не обучены и не должны тратить на это драгоценные минуты.
В номере нет утюга, но за деньги могут погладить. Я боюсь им отдавать что-то, могут потерять, забыть где-то попути твои штаны, а там всё, дальше только в плавках)
Отдельное приключение это ресторан.
Еда относительно вкусная, если не считать того что мясо на гриле всегда подгоревшее но сырое, фрукты прямо в разгрузочных ящиках и не мытые, над виноградом просто летают мошки. Отдельное приключение на любом приеме пищи-добыча напитков: официанты плавают по залу с занятым видом, не существует правила «вовремя подойти к гостям». Когда вдруг удается поймать кого-то из официантов, многие из них не понимают слов кроме «кола, вода, чай», то есть если вы хотите например лимонад с мятой-готовьтесь к паре кругов ада, но лимонад вы сделаете себе сами. Утром томные барышни катают тележки с соками, я приноровилась брать кувшин с апельсиновым соком и просто ставить его на свой стол, ибо дождаться подачи невозможно. Сегодня утром попросила принести пять чашек турецкого чая- мы не смогли его попить, во-первых потому что он был горьким от ядреной крепости(возможно стырили у зеков), во-вторых потому что больше двадцати минут ожидания всех утомили.
На пляже в кофемашине варят вкусный капучино.
Про пляж: песочек, пляж чистят и ровняют ночью. Лежаков достаточно, зонтиков тоже, полотенца чистые всегда в свободном доступе. Готовьтесь к тому что от лежака до воды идти только в тапочках- уже в 11 утра песок раскаленный, нет дорожек к воде. Пробежка утром бодрит) даже если ты ее не планировал. На пирсе кроме лежаков есть крытые сеном беседки «кабанг» называются, стоят 175€, подобные есть и рядом с бассейном, стоят 125€. Все пользуются лежаками, их хватает пока.
В отеле есть мини аквапарк, идти до него от ресепшен минут 15, можно доехать на электрокаре, но они ходят редко, а еще разряжаются. В аквапарке зона для малышни со средними горками, вода нормальная, не ледяная, и зона с высокими горками, даже пара крутых есть. Работают не все горки, часть из них недостроена. Клуб для детей оргагизован бестолково, аниматоры вялые и не заинтересовывают детей, даже маленьких.
Если у вас вдруг выпадает праздник на время отпуска-не ждите от отеля поздравления. Например юбилей случился у нас (15 лет семье, годовщина, круглая дата) при въезде в отель об этом был предупрежден менеджер, об этом была указана информация в документах(там же где даты заезда и отъезда), об этом много раз говорилось при резервировании ресторана алакард- всё мимо. Ни слова, ни цветочка, ни конфетки. Планируйте празднование сами, отель провалил эту миссию.
На каждом баре качественный алкоголь, виски, ром, ликёры, вина, шампанское-всё настоящее, достойное- респект.
Наша путевка имеет пакет Priority, встреча в аэропорту и отдельный трансфер(ну с еще одной семьёй). Доехали быстро. Этот пакет так же включает трансфер в город по необходимости, и когда нам такая поездка понадобилась(аптека стала необходимой) сперва представитель Anex нас мурыжил с шопингцентром, потом час нас заставили сидеть в фойе и так и ее подали машину. Мы заказали такси сами.
Что касается медцентра в отеле:
Консультация стоит 90€ если в жтот момент доктор в отеле. Вызов доктора 300€ сверху. Любые лекарства за дополнительную плату. Вытащить занозу 390€.. возьмите с собой булавку, перекись и пластырь, я в вас верю.
Магазины: замечательный ювелирный с новинками от брендов, с достойными брендами и копиями часов, а самое главное что с абсолютно приемлемыми ценами и очень приятными консультантами.
Анимация на уровне и без навязывания, можно посмотреть, сильно не шумят.
В целом складывается впечатление что этот отель создал очень талантливый человек, и сделал это с любовью. Но отсутствие четкого администрирования разрушает всю красоту и лишает отдыхающих гармонии. В отеле нет человека который гонял бы персонал, строил их и инструктировал и драл за нарушения.
Сочувствую создателям и отдыхающим(себе в том числе).
