Лидия Коновалова
13
1
подписчик
0
подписок
483,2к
просмотров
Здесь вкусно, но всегда холодно. Летом холодно от кондиционеров, зимой холодно от недостатка обогрева. Если вы явно намерены здесь полакомиться- одевайтесь теплее)
Пицца очень посредственная, оставляет желать лучшего. Помещение чистое, заказы изготавливаются оперативно.
Замечательное место! Аппаратные процедуры для коррекции фигуры на высшем уровне. Высоко квалифицированный персонал. Приветливое и корректное общение. Чисто, уютно, - приятно посещать такие места.
На первый взгляд номер чистый. Но когда проводишь в нем немного времени то становится видно:
Водосток душевой забит, вода не уходит. Мебель чумазая, например пуфик.
В ресторане не встречают и прячутся. Добыть кофе крайне сложно. Как бег с препятствиями.
Туристический сбор собирают, но не уточняют не является ли гость представителем льготной категории граждан. Но возврат оформили быстро. Багаж в номер не доставляют, где что находится ни кто не объясняет, и в целом возникает ощущение что персонал старается сохранять молчание и тишину, что бы вдруг не предоставить какую-нибудь услугу.
Впервые в жизни пишу отзыв такого рода находясь прямо в отеле.
Мы семья с тремя детьми (8лет, , 11 и 13), кадый июнь выбираемся в Турцию на ультра Олин. Сегодня четвертый день отдыха, и я в ужасе поеимаю что здесь нам быть еще неделю((
Прибыли 10.06.2024, гостим до 21.06.2024
По-порядку:
На входе в отель(10утра) гостей действительно встречает стойка с шампанским и клубникой, но замороженные встречающие не улыбаются, не приветствуют и в целом создается ощущение что они делают одолжение стоя там и гости им чем-то обязаны. Никто не предложил ничего пока дети сами не стали брать ягоды и сами наливать лимонад.
Менеджер Карина- пожалуй единственный луч света, оперативно приняла документы, предложила условия и проводила туда где можно переодеться. К двум часам нужно было забрать ключ от нашего номера.
14.00-ключ подготовлен, сотрудники ресепшен не могут ни сказать ни сделать ничего конкретного- сориентировать по доставке багажа в номер она смогла только с нашей помощью. Дальше снова броуновское движение, пока мы сами не сказали ей «отведите нас к номеру уже». Прибыв на нужный этаж найти номер сразу не смогла! Номер открыт, там готовят доп кровать. Войдя в номер мы поняли что нужно убрать из детской комнаты кофейный стол, туда отлично впишется кровать. Попросили помочь и организовать это-и человек таскавший кровати сбежал. Перестановку сделали сами.
Номер двухкомнатный с межкомнатной дверью, просторный и созданный красивым. два сан узла. Но учтите, всем придется мыться в одной ванной,- при входе только туалет, душа нет.
В ванной не спускалась вода нормально- засор пробили только после второй просьбы в чате. В большой ванной нет мусорного ведра, принесли его на третий день под пристальным контролем- возникает ощущение что я подрабатываю в этом отеле. Если закончилась туалетная бумага- у вас на раковине есть салфетки, спасите себя сами, уборщицы не обучены и не должны тратить на это драгоценные минуты.
В номере нет утюга, но за деньги могут погладить. Я боюсь им отдавать что-то, могут потерять, забыть где-то попути твои штаны, а там всё, дальше только в плавках)
Отдельное приключение это ресторан.
Еда относительно вкусная, если не считать того что мясо на гриле всегда подгоревшее но сырое, фрукты прямо в разгрузочных ящиках и не мытые, над виноградом просто летают мошки. Отдельное приключение на любом приеме пищи-добыча напитков: официанты плавают по залу с занятым видом, не существует правила «вовремя подойти к гостям». Когда вдруг удается поймать кого-то из официантов, многие из них не понимают слов кроме «кола, вода, чай», то есть если вы хотите например лимонад с мятой-готовьтесь к паре кругов ада, но лимонад вы сделаете себе сами. Утром томные барышни катают тележки с соками, я приноровилась брать кувшин с апельсиновым соком и просто ставить его на свой стол, ибо дождаться подачи невозможно. Сегодня утром попросила принести пять чашек турецкого чая- мы не смогли его попить, во-первых потому что он был горьким от ядреной крепости(возможно стырили у зеков), во-вторых потому что больше двадцати минут ожидания всех утомили.
На пляже в кофемашине варят вкусный капучино.
Про пляж: песочек, пляж чистят и ровняют ночью. Лежаков достаточно, зонтиков тоже, полотенца чистые всегда в свободном доступе. Готовьтесь к тому что от лежака до воды идти только в тапочках- уже в 11 утра песок раскаленный, нет дорожек к воде. Пробежка утром бодрит) даже если ты ее не планировал. На пирсе кроме лежаков есть крытые сеном беседки «кабанг» называются, стоят 175€, подобные есть и рядом с бассейном, стоят 125€. Все пользуются лежаками, их хватает пока.
В отеле есть мини аквапарк, идти до него от ресепшен минут 15, можно доехать на электрокаре, но они ходят редко, а еще разряжаются. В аквапарке зона для малышни со средними горками, вода нормальная, не ледяная, и зона с высокими горками, даже пара крутых есть. Работают не все горки, часть из них недостроена. Клуб для детей оргагизован бестолково, аниматоры вялые и не заинтересовывают детей, даже маленьких.
Если у вас вдруг выпадает праздник на время отпуска-не ждите от отеля поздравления. Например юбилей случился у нас (15 лет семье, годовщина, круглая дата) при въезде в отель об этом был предупрежден менеджер, об этом была указана информация в документах(там же где даты заезда и отъезда), об этом много раз говорилось при резервировании ресторана алакард- всё мимо. Ни слова, ни цветочка, ни конфетки. Планируйте празднование сами, отель провалил эту миссию.
На каждом баре качественный алкоголь, виски, ром, ликёры, вина, шампанское-всё настоящее, достойное- респект.
Наша путевка имеет пакет Priority, встреча в аэропорту и отдельный трансфер(ну с еще одной семьёй). Доехали быстро. Этот пакет так же включает трансфер в город по необходимости, и когда нам такая поездка понадобилась(аптека стала необходимой) сперва представитель Anex нас мурыжил с шопингцентром, потом час нас заставили сидеть в фойе и так и ее подали машину. Мы заказали такси сами.
Что касается медцентра в отеле:
Консультация стоит 90€ если в жтот момент доктор в отеле. Вызов доктора 300€ сверху. Любые лекарства за дополнительную плату. Вытащить занозу 390€.. возьмите с собой булавку, перекись и пластырь, я в вас верю.
Магазины: замечательный ювелирный с новинками от брендов, с достойными брендами и копиями часов, а самое главное что с абсолютно приемлемыми ценами и очень приятными консультантами.
Анимация на уровне и без навязывания, можно посмотреть, сильно не шумят.
В целом складывается впечатление что этот отель создал очень талантливый человек, и сделал это с любовью. Но отсутствие четкого администрирования разрушает всю красоту и лишает отдыхающих гармонии. В отеле нет человека который гонял бы персонал, строил их и инструктировал и драл за нарушения.
Сочувствую создателям и отдыхающим(себе в том числе).
Прихожу в эту студию не первый год. Талантливый мастер Кристина профессионально подчеркивает красоту, идеально подбирает оттенки, делает свою работу очень аккуратно и качественно.
Сервис отличный, сотрудники всегда приветливы и максимально информативны. Цены демократичные. Рекомендую.
Много лет в сопровождении доктора Авдеевой Виктори Борисовны вся семья. Трое детей, супруг, родители, друзья, коллеги-забыто слово антибиотик. Глубочайшая благодарность!
Мы не знаем очередей и гор направлений. Есть запрос-есть ответ и эффективное лечение.
Барахлит организм? Есть возможность пройти полное обследование с любыми анализами, все разложить по полочкам и выровнять всю систему, прийти к здоровью и ресурсному состоянию.
Даже наши домашние питомцы здоровы!
Здесь всегда красиво и торжественно. И сюда всегда хочется попасть снова.
