Якитория
740 отзывов
29 сентября 2022
Я очень люблю Якиторию, был много раз, и всё было отлично. Сегодня я сделал заказ на доставку. К сожалению, у меня нарушено обоняние, и я не сразу почувствовал, что от ролла исходит неприятный запах, также был очень странный вкус. Впечатление испорчено, опыт неприятный. Но думаю, что это единичный случай
4
17 февраля 2023
Замечательное место!Без предзаказа пришли в количестве 20 чел..в выходной день и нам за 20 секунд предложили удобное место!Фантастика! Всё было на высоте!Спасибо сотрудникам!Удачи всем!
3
1
3 февраля 2021
Не поленюсь, оставлю отзыв, так как такого ужасного общепита я уже давно не встречала. Началось с того, что при входе нас встретила женщина, которая бросив через плечо нам "следуйте за мной", поспешила туда, куда хотелось ей (пустых столиков-мест, на тот момент, в ресторане было уйма), не волнуясь, успеваем ли мы за ней, хотим ли мы туда? ))) Ладно. заказали. Мне приносят салат с авокадо в дольке-шкурке (понятно, что-там там ещё было, в этом салате). Сама шкурка была от одного авокадо, в салат порезан был другой авокадо. То есть, нормальный, спелый авокадо был вычищен из кожуры и пошёл, очевидно, на другое блюдо, в которое, ну никак не положишь незрелый овощ. А в сам салат мне накрошили твёрдый, как репка, и, соответственно. гораздо более дешёвый авокадо. Дальше. Суп принесли еле тёплый. Когда я обратилась к официанту, она на меня смотрела пустыми глазами, мне даже показалось, что с русским языком там не совсем хорошо. Понятно, обратилась, что воды напилась ))) - то есть, впустую. По антуражу - всё грязное, прожжённое, протёртое. Торопились дальше по делам, поэтому тратить время на бесплатное обучение кухни и персонала, не стали. Ребята, это же франшизное заведение? Что ж вы так не следите за своей маркой? Я так раньше любила Якиторию за вкусную кухню и демократические цены! ((((
4
12 августа 2023
Отличная Якитория! Людей не так много, приносят быстро хороший обслуживающий ресторан.
2 марта 2024
Особенная благодарность официантке Ксении за прекрасное обслуживание и улыбку.
11 октября 2022
Были 8 октября.Официант провел за столик,принес меню.Минут через 5 подходит другой официант и говорит,что терминал не работает и оплата возможна только наличными или переводом.Отказываемся.Говорим,что либо картой оплатим либо уходим.Официант говорит :"сейчас попробуем решить" и уходит.Приходит первый официант.Интересуемся у него ,что же они решили по оплате.В ответ приподнятые брови и наиграное удивление."Кто это вам сказал,что оплатить нельзя картой?".Итог.Поели,оплатили картой ( о,чудо,терминал внезапно заработал). Две звезды только за быстрое обслуживание. Неприятно когда пытаются обманывать и разыгрывают театр,актеры кстати так себе.Больше не придем.
5
16 марта 2023
К большому сожалению, ресторан Якитория теряет свою привлекательность во всем.
Соотношение цен и качества блюд на 3 балла из 5!
Интерьер тоже оставляет желать лучшего.
Похоже у них жесткая экономия во всем.
Печально, но факт.
Нам не понравилось.
Были там в воскресенье 12 марта.
1
1
1 февраля 2022
Впервые в жизни хочу похвалить данную сеть, где бы я не был в этой сети, такого обслуживания и качество блюд я не получал как в этом заведении.
Всё свежее, даже не подветренное, горячая блюда приносят горячие а не как всегда бывает тёплого разлива.
1
10 мая 2022
Отличное место, народу мало, обслуживает быстрое и приятное,по купону получается очень прилично! Все вкусно, нам понравилось.
3
1
10 июня 2023
Суббота ,вечер ,посетителей внутри мало,что уже должно было заставить задуматься. Но нет ,мы голодные ,все же решили поужинать . Нажали на кнопку вызова официанта,чтоб сделать заказ . Тишина.... Через минут 5 нажали снова ...Опять никто не подходит . Мимо проходящему официанту задали вопрос работает ли кнопка . Ответил ,что работает...и да ,да, сейчас подойдёт. Ждём ещё минут 5. Кушать хочется ,а никак никто не подходит . Напомню , что людей в заведении мало. Решив ,что если они заказ не могут быстро принять ,то готовить и нести тоже будут не быстро . Решили искать другое место . Уходя мы увидели несколько официантов ,беседовавших у барной стойки. Сказать нам "до свидания" тоже никто не собирался . На авиамоторной в якиторию я точно больше не пойду.
2
15 февраля 2022
Вчера ходили в это место и планировали отлично провести время, т. к. отзывы исключительно положительные, но столкнувшись с реальностью были расстроены, официантов не дождаться, секэ принесли в одним бокалом, роллы были ужасного качества, икра искусственная😭 такого уж точно не ожидали от данного заведения, не советую данное место по данному адресу.
5
12 сентября 2024
В целом неплохо.
К кухне есть вопросы.
Заказывала баклажаны , рулетики. Баклажаны были утоплены в масле, пропитаны им , сыроватые. Ужасное блюдо.
9 сентября 2023
Вам будут натянуто улыбаться до тех пор, пока вы не оплатите заказ. После даже вслед не посмотрят. Это по отношению. По кухне всё хорошо. Повора отрабатывают на 100 из 100.
1
1
8 сентября 2020
Отличное место! Менеджер работает там на славу! Очень старается! Официантки бегают вообще как феи, была конечно одна в прошлый раз которая все напутала и забыла, но этот вопрос быстро разрешился менеджером, что в целом не сильно повлияло на общее впечатление!
1
1
23 октября 2022
Отличный ресторан, хороший сервис и вкусная еда. Снимаю одну звезду за ввод правила, если хочешь забрать еду с собой - должен заплатить 500 руб за тару. Это просто смешно и глупо. Маркетологам просто гигантский дисреспект за такое тупейшее нововведение. Если ваш ресторан не зарабатывает, так зачем тогда устраивать акции. А то где я хочу есть дома или у вас в ресторане должен решать я а не вы!
1
1
22 апреля 2021
Постоянно на протяжении 5 лет хожу на бизнес ланчи. Удобно, вкусно. Было.
Ладно цены немного подняли. Это понятно. Но вот на прошлой неделе заметила, что порция запеченного лосося на рисовой подложке уменьшилась почти вдвое.
3
29 января 2023
Заказала эдамамэ,но привезли недовареные.Ничего страшного,все мы людии можем ошибаться.По звонку администратору, было все быстро решено и передаланый заказ направлен курьером мне.Все супер.Благодаря компетенции и пониманию руководства, я остаюсь вашим клиентом Спасибо большое 😎
1
1 марта 2022
Хотя я не любитель японской кухни... Но! Можно сказать ходим семьей сюда постоянно. Плюсов гораздо больше чем минусов. Постоянно есть скидки на 50% стоимости основной части меню. Что "есть" очень хорошо!
3
20 августа 2022
Заказывали роллы на дом, в частности сет с лососем, последние 3 заказа за пару месяцев это кошмар, есть невозможно, все роллы разваливаются, бесформенные, криво нарезанные, на вид сделанные тяп-ляп , очень неаккуратно.ни о каком удовольствии речи не идёт. на вкус тоже не первой свежести. еле съели. за такие деньги это просто неуважение к своим клиентам. не знаю как в других точках, но в этой - ужасное качество, заказывать больше не будем, хотя пользовались доставкой более 3х лет.
1
21 сентября 2021
Пиццу делать не умеют. Везли 2 часа. Привезли холодную и черствую. Пицца на толстом тесте с минимум начинки размером 16х26 стоит 700₽🤦🏻♂️ за что такие деньги? Ждали 2 часа заказ. Потом ещё 2 часа чтобы вернуть заказ. Менеджер надеялся, что я буду есть холодную пиццу. Если бы я хотел твердую и холодную пиццу, я бы купил её в супермаркете. Лучше бы сушибар развивали и улучшали, а не лезли в новые направления. Фото их «творения» прилагается. Ни кому не советую, выглядит плохо, пахнет плохо и на вид так себе! В целом, качество блюд падает давно.
3
22 декабря 2021
Обычно я не имею привычки злословить и оставлять гневные отзывы, но сегодня особый случай. Вчера, 21.12.21 вечером зашли с другом поужинать. Возмущения по итогу посещения нет предела. Сделали заказ, по порции супа, порции риса, пару закусок и саке. Предварительно предъявили купоны. Началось всё с того, что официантка (имени не знаю, худая с черными волосами) принесла мне сначала рис. Ешь, мол, голубчик, а суп приедет попозже. Другу его порцию риса не принесли вообще! Его принесли в самом конце, когда мы уже поняли что еду он не дождется, при этом горе официантка пыталась его уверить что он рис не заказывал... Заказали 300г саке. Это существо (человеческого рода или обезьяны, мы так и не определились) приносит нам 1 графин и 1 чашку... Видимо мы по очереди должны были пить из этой чашки. Позвав еще раз это существо, спросили у неё - на сколько грамм рассчитан этот графин с саке? Сказала что на 300. Дозаказали еще 300 грамм. Забегая вперед - в чеке по итогу было пробито саке по 100г 2 раза. И графин также был на 100г. Об умственных способностях официантки судите сами. А теперь кульминация всей моей истории - я попросил озвучить предварительный счет, чтобы узнать на какую сумму мы уже посидели, с целью что-нибудь дозаказать. Что вы думаете происходит дальше? Подходит "это" с чековой книжкой и терминалом. Кладет счет на стол и стоит в ожидании оплаты. На мой вопрос "зачем принесли счёт, если её просили озвучить предварительный счёт?" получаем ответ - Ну вы же попросили счёт? Я его вам закрыла уже. Оплачивайте! Тоесть официантка без спроса закрыла счет, по которому были активированы купленные мной купоны. Очевидно что это было сделано умышленно, чтобы мы не могли больше заказывать еду со скидкой. Моему возмущению не было предела! Вышли из ресторана с чувством что нас просто оплевали... Призываю вас обходить стороной данную богодельню. Далее я намерен писать жалобу по факту самоуправства при обслуживании в Роспотребнадзор, потому что у этой богодельни отсутствует служба поддержки клиентов на сайте
3
1
3 октября 2024
Уютное кафе. Внуку очень нравится
1
16 сентября 2021
Обслуживание зависит от конкретного официанта, иногда приходится долго ждать, когда на тебя обратят внимание. Еду и напитки приносят быстро. Готовят вкусно. В приложении для телефона часто бывают акция, по которым можно неплохо сэкономить.
2
10 июля 2022
Еда понравилась, всегда всё очень вкусно. Три звезды за то что не работает терминал пришлось оплачивать переводом. И апероль был водянистый, официант на это ни как не отреагировал не вернули деньги. Вернусь думаю ещё раз, но над сервисом стоит поработать.
28 июня 2022
Прекрасное место, обслужил приятный молодой человек Эльдар, очень внимательная и быстрая работа персонала! Спасибо! :)
3
19 марта 2023
Ощущения от посещения смешанные-пицца была остывшей, сильно подсушенной (осторожнее с пломбами, я умудрилась ещё корочкой десну порезать), цены завышены, алкогольные коктейли не сбалансированы-то вообще алкоголь не чувствуется, то его слишком много. Роллы неплохие, однако, всё портит впечатление от обслуживания-официанты не подходят, когда просишь, ждёшь по 15-20 минут, при этом, каждый раз подходит новый официант. Напитки ждали долго, причём, стояли они уже готовые на барной стойке, хотели уже сами забрать, сказали, подождать....
2
23 декабря 2022
Отличные роллы, хороший и быстрый персонал. Заказали в приложение, приехали и забрали заказ. Скидка 20% на самовывоз. Роллы вкусные.
4 сентября 2022
Вкусно готовят, есть доставка и система скидок один мину с не принимают банковские карты. Вежливый персонал и вкусное пиво. Можно с детьми.
2
1 декабря 2022
В этом районе одно из самых приличных мест. Качество блюд во всей сети УВЫ медленно ухудшается. Используется не самая качественная рыба. Ценник высокий. Пару раз было недопонимание с официантом. В целом норм место. Обычно аншлага нет. Ожидание заказа обычно 25+ минут
17 мая 2022
Нулевое обслуживание,
не вкусная еда. Официант Алмаз про свои столы не помнит, совершенно ничего не убирал в процессе ужина, качество заказанных блюд ниже среднего. Я так понимаю поваров на Авиамоторной стажируют, качество продуктов крайне низкое. Владельцы наверное считают что для это района и так сойдёт. Не советую никому, дорого и не вкусно. Посещали данное заведение 16 мая 2022 года. Отдали за двоих 5000 руб. так и не поняли что ели, заказали сэт классический и ассорти сасими, вес не соответствует, выход блюд очень маленький. Бармен (киргиз или узбек) наливая напитки постоянно что то жевал. Странное заведение, им никто не занимается по ходу. Отзыв честный, не проплаченный. А вы дорогие владельцы, должны понимать, что не нужно так обманывать своих же граждан, которые хотят провести нормальный вечер и вкусно поесть, а на выходе получают не понятно что и за какие деньги. Если ситуацию не измените, буду жаловаться уже в другие компетентные органы.
5
19 июля 2021
Сегодня заказывали суши тут! Просто восторг! Очень большие и свежие роллы! Кажется, качество стало еще лучше! Приятно!
1
2
11 мая 2023
все вкусно. очень услужливые официанты. заказ выполнен быстро, обслуживание на пятерку. Но цены весьма высокие.
1
6 ноября 2021
Я уже писал отзыв на этот ресторан. Отличный руководитель, менеджмент. Если не фыркать на отдельные недоразумения, а все спокойно обьяснить, то ребята всегда решать вопрос в пользу гостя. Все хорошо: еда, напитки, новинки. Взаимопонимание-основа хорошего посещения)
3
2
7 апреля 2022
Второй раз в жизни ел суши)
Понравилось.
Хорошо провёл время с большой компанией.
Обслужили отлично.
Доволен)
1
25 апреля 2022
В целом вкусно и приятно, но если рассматривать отдельные моменты: рис был не вкусный, не знаю в чем причина, переварили, или что-то другое. Чайник под чай липкий, кружка грязная. В процессе все исправили, но общее впечатление подпортилось
15 октября 2021
Якитория, как всегда, на высоте.
Сотрудники вежливые, все чисто, аккуратно, красиво и быстро.
1
1
5 июля 2020
Уже не первый раз в этом заведении, еда очень вкусная но скорость подачи и обслуживание на нуле. Напитки можно ждать 15 мин, еду 30. Десерт ждали минут 40 после подачи основного блюда . Очень обидно что ничего не меняется ....
4
16 февраля 2022
Невкусно , подали сырое , плохое обслуживание . Заказали большой чек разных блюд и напитков . Подача долгая , время 16ч !!! подали (сырые «запечённые» мидии ) , попросили исправить и приготовить новые нормально , на что менеджер сказал что сейчас всё исправят ! Принёс несвеже приготовленные , а те же самые которые у нас забрал и приготовили их второй раз , сделав перезапечёные ! (Комплимента и извинений не последовало ) Вы адекватные вообще ???? Официантка умница , к ней вопрос нет , менеджер точно работает не на своём месте ! Впервые встречаю такое обслуживание в Якитории .
3
1
28 февраля 2022
Очень нравится данное заведение! Лучший персонал, в особенности , хочу отметить Эрдема, за его профессионализм!!
Кухня⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Персонал ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
6 сентября 2021
Часто бываем там. Изменилось качество и вкус блюд в лучшею сторону. По купонам очень достойно! Без них немного дороговато.
1
16 февраля 2021
Посадили у входа, в итоге было очень холодно сидеть в кафе, заказали сет, роллы очень маленькие, цена слишком завышена. Сет за 2600 весит грамм 500-700. Роллы разного размера, некоторые очень тонкие, а в некоторые роллы тупо не положили лосось за 2600!!! Мало того что посадили у входа, так ещё и у бара, где сотрудники орали матом)) В общем если пойдёте в сушишоп какой-нибудь, то получите те же роллы только в 3 раза дешевле.
5
25 июня 2020
Странное место, начиная с порога. На входе никто не встретил, сам сел куда хотел - после подошла девочка предложила посадить меня:) Бизнес ланча нет, хотя на входе висит реклама. Блюд, которые также представлены на рекламных фото - тоже нет. Рекомендованный мне обед - не оправдал ожидания. Очень плохо проинформировали о блюде. Молочный коктейль с халвой - на вкус был откровенной водой...
4
1
8 марта 2021
Были с друзьями в прошедшую субботу. На мой взгляд, обслуживание улучшилось. Конечно, это зависит от конкретных работников. В этот раз нас обслуживал молодой человек, достаточно профессионально. Попробовали новые блюда. Мне понравилось.
1
2
15 августа 2023
Так себе заведение. Очень не удобные стулья.
Взяла суп. Тоже не впечатлил. Очень пустой. В общем желания вернуться и повторить нету.
16 марта 2021
Был здесь вечером субботы, свободный столик был, однако чуть позже с этим уже возникали небольшие проблемы у других. В этом ресторане работают купоны, что помогает неплохо сэкономить. Ожидание еды недолгое, персонал вежливый.
1
29 апреля 2023
Еда съедобная, коктейли норм, после первого ещё лучше идут. Чистота на троечку, официанты молодцы, вежливые и внимательные.
3 января 2023
Приятное место. Зал большой, но атмосфера камерная. Полумрак, но нам это нравится. Вкусно. Цены немаленькие
13 ноября 2022
Отличное место, тихо, спокойно, чисто, персонал вежливый, Эльдар(официант) вот такой мужик 👍🏻👍🏻👍🏻
13 февраля 2021
Хороший ресторан. Быстрая подача блюд. Все было вкусно. Ходила по купонам. Ощутимая экономия. Цены выше средних.
2
1
14 октября 2022
Все хорошо, быстро и вежливо. Минус, что закрываются в 23 00 на буднях, и вежливо очень вежливо просят закругляться.