Отличное место, особенно в соотношении цена-качество. Своих денег окупает полностью! Еда качественная, большое разнообразие, даже для постящихся. Все свежее и вкусное. Большая программа развлекательная для детей в течении всего дня и до позднего вечера. На выбор всевозможные средства проката (велосипеды, ролики, скейты, мячи, ракетки и многое многое другое). Все включено в стоимость. Кулер с водой, гостинцы именниникам и много др мелкий, но заботливых знаков. Видно, что «с заботой о людях». Ну и конечно бассейн с горкой шикарное дополнение в досуге. Конечно, можно написать про «кровать скрипит и пр», но опять же…за такой бюджет ожидать люксовые номера будет неадекватно. Спасибо большое за отдых!
Приезжали на "зимние" майские, и хотели отметить день рождения мужа. Территория отличная. Большая, есть где гулять, вкусный воздух, везде сосны. В сезон хороший пляж. Но так как нам не повезло с погодой - то ходили в бассейн (берите гель для душа с собой, ни в одной из 6 кабинок не было геля. У мужчин так же, муж сказал), гуляли, спали.
Номер (главный корпус 4 этаж)- отвратный. Забронила делюкс, надеялась на отличный номер. Ага... Пыльный, на ковролине пятна прожженые, диван продавленный и грязный, столик как ножом резали. Вода воняет канализацией и железом, утром почистить зубы не смогла - бегала за водой к кулеру. Чайника нет - хочешь кофе утром - беги к кулеру. Халатов и тапок тоже нет. Общее впечатление от номера плохое. Но кровати порадовали удобными матрасами и чистым бельем. Но одна сиротская подушка...
Уборка никакая, вроде они ездят с тележками, но все так же пыльно в номере..
Еда: завтраки вкусные, каши супер, омлеты, блинчики обьеденье!, обед и ужин - голодными не останетесь. У меня после котлет изжога была стойкая.
Решили сделать шашлык. Мангальная зона 3 около проката - стоимость 5 тыс. За эти деньги хоть стол с лавками протерли бы!!! Нет,все грязное, сама протирала. Мангал ржавый с дырками, все вываливалось. Попросили уголь еще - 1,5 тыс за 3 кг. Не стали брать. Сервис конечно тот еще. В итоге уехали на день раньше.
Были раньше в Яхонтах Ногинск не один раз, но здесь конечно намного хуже. Надо вкладывать деньги в отель, мы не капризные...но уехали на день раньше, не могли больше оставаться в таком ужасном номере, а погода к прогулкам к сожалению не располагала (на 8-9 мая шел снег, было очень холодно).
Отзыв для руководства!
Отдыхали компанией с 27.09-29.09.24.
У вас шикарный пансионат может быть, отличное местоположение, природа, вода, воздух..
Но что произошло?
1. Номера уставшие, ковролин в номерах и коридоре просто кричит выкиньте и сожгите .. ( ванные чистые, постельное белье чистое), но от запаха от ковролина не возможно спать без открытого окна..
2. Столовая - полы не моют от слова СОВСЕМ?! На столах масляные пятна все липнет..
СРОЧНО требуется Клиринг в столовую зону
и замена напольного покрытия.
3. Бассейн - проблема с горячей водой в душевых. Квест. Из 6 кабинок , в одной только есть тёплая вода, душевые лейки требуют замену как в женских, так и мужских душевых. Они стоят не дорого, никак не отразится на прибыли при 100% заселении.. когда все будет отрегулировано..
Вложитесь и к вам будут ездить с удовольствием и постоянно.
На сегодняшний момент, ксожалению, не могу рекомендовать ваш пансионат Яхонты "Истра".
Это рейтинг и заинтересованность в отдыхе у вас.
Из +
Отель нормальный для отдыха с детьми. Еда обычная без изысков. Вино красное нормальное, пить можно. Очень понравились компоты, привет из детства. Заход воду песок, заход плавный. Шезлонги всегда есть свободные. Но шезлонги некоторые сломаны, так же есть грязные. За этим никто не следит. На пляже спасателей нет. Номера нормальные, в санузле свежий ремонт. Кондиционер работает. Уборка каждый день, но полы в санузле не моют. Есть тир, прокат. Вечером никаких развлечений нет. Воздух отличный потому, что отель в хвойном лесу, территория большая,но много комаров даже днём. Обязательно надо брать спрей от насекомых. Москитные сетки на окнах тоже не всегда помогают. Отель соответствует своей ценовой категории.
Отличное место для отдыха! Питание - шведский стол. Еда вкусная, сытная, порции большие. Особенно мне понравились бургеры на обед - просто огонь ! Аквацентр - это просто бомба! В общем, я отдохнул на 5+. Море позитива, заряд энергии!
Для тех у кого бюджет ограничен-норм, лучше съездить сюда, чем никуда не съездить, из плюсов цена и красивый вид на речку из окна
Но
-нигде не указано что бассейн находится за территорией и доступен для всех жителей близлежащих деревень и посёлков
Сам бассейн в ужасном состоянии, в детском бассейне вода мутная, кафель местами облуплен и лежит на дне под ногами, лестницы шатаются, из всех массажных фонтанов работает один, рецепшен приличный, раздевалка более менее, душевые тёмные, напор слабый, дозаторы для мыла половина сломаны
Взрослых горок нет( на сайте есть)
-Столовая, не ресторан а именно столовая, выбор очень небольшой, базовые продукты всегда есть, но без изысков
Еда бывает заветренная, ни один из трёх дней проживания не обходился без поноса
Сотрудники столовой доброжелательные среднеазиатские лица не вселяющие уверенность в качество готовки
-Номер: потёрто, обшарпано но вцелом жить можно, тараканов нет, горячая вода есть, шумоизоляции нет, за три дня мусор из ведра ни разу не вынесли, воду тоже не обновляли
-игровая комната: на сайте большая красивая светлая, по факту совсем иная, маленькая и в другом месте, большая часть игрушек переломана
Вернёмся мы сюда? Нет, есть много альтернативы пусть дороже но без подобных минусов, пишу сидя на унитазе после ужина
Отдыхали с мужем 3 дня в конце сентября.огромная территория.чистое побережье и многочисленные тропинки..детская площадка..и много чего интересного (что мы за 3 дня не успели посетить)...номер чистый.кровать огромная. Кормят очень вкусно и разнообразно..персонал вежливый и не навязчивый..посещали спа-зону..соляная пещера и аромакомната...есть тренажерный зал.но мы до него тоже не добрались...
Остались очень довольны...
Не представляем даже как тут круто в сезон!!!
Плюсы:
Хорошая территория
Анимация
Приветливый персонал
Большой номер для семей с детьми в 3 корпусе
Минусы:
Заселение может задержаться. В нашем случае данная проблема была нивелирована горничными, которые с пониманием отнеслись к острой необходимости зайти в номер.
Номер «уставший», душевая комната требует ремонта
Вода отдает ржавчиной
Не на каждом этаже есть кулеры с водой
В детской комнате слои пыли
Десерты не первой свежести. Настолько, что отдают алкоголем
Парковка для некоторых корпусов за пределами охраняемой территории
Скользкие лестницы
Прекрасное место для отдыха, номер чистый, светлый, хорошая мебель. Природа красивая, хвойный лес, очень чистый воздух. Посещали спа процедуры, тут и делают, очень всё качественно. Мне всё понравилось!
Отдыхали в этом отеле в августе. Всё очень понравилось! Природа - просто загляденье, сосновый лес, чистейший воздух. Питание в отеле - вкусное и разнообразное, шведская линия. Детям особенно понравились аниматоры и игровая площадка. Аквацентр - просторный, с несколькими бассейнами, сауной и джакузи. Номера чистые и уютные, всё необходимое есть. До Москвы - рукой подать, а цены на отдых - очень привлекательные.
Еда в целом неплохая, но она очень диетическая, и не хватает разнообразия.
Можно отдохнуть, но развлечений не так много.
Номера чистые, но стоит обновить ремонт.
Обслуживание на хорошем уровне, персонал вежливый.
Территория большая, но за ней не очень хорошо ухаживают.
Бассейн чистый, но вода в нём холодная.
В целом оценка 4.
Хороший номер. В корпусе рядом с рецепшн. Понравился столик с зонтиком на веранде, посидеть, позвать друга, у которого такого столика нет потому что 2 этаж )
Но на 2 этаже есть балкон.
Бассейн норм, думал будет хуже. Если восстановить горки будет совсем хорошо.
Атмосфера демократичная, никто за каждым твоим шагом не смотрит, не контролирует как в Ногинске.
Еда на 4, как у бабушки на даче ) Голодный не останешься, но ничего интересного нет.
Из минусов то что делать там вообще нечего ) Если ты приехал один и ещё и на несколько дней, ну, я не знаю чем там можно себя занять. Вот с компанией да, отлично. Нас было 8 человек, было супер. Но тоже больше дней 3 там делать нечего )
Ну и беседка с мангалом за 5000 это бред.
Забыли вещи в номере, ничего не пропало, приехали забрали.
Очень хороший отдых ! Замечательная гостиница. Чисто, уютно, персонал вежливый и доброжелательный. Вкусная , всегда отличная еда! Свежий воздух и чистая территория . С удовольствием рекомендую 👍
Пять звезд за анимацию! Ребята просто крутые, весь день развлекают и детей и взрослых!!! Территория большая, красивая. Бассейн из 2000-х , мебель тоже старая, еда вкусная !
Если не смотреть на старую мебель - то в целом всё отлично. С удовольствием вернемся сюда еще раз.
Уютный отель на берегу Истринского водохранилища, находится недалеко от москвы. Вокруг изумительная природа, очень много зелени, лес! Территория отеля тоже отлично благоустроена, с удобствами для пребывания взрослых и детей! Мы были с мужем и ребëнком, отдыхом остались довольны, при всех плюсах еще и по деньгам вышло адекватно! Было бы странно потратить на отдых в Подмосковье больше, чем в Сочи, хотя это возможно, но в наши планы не входило! При этом абсолютно никакого дискомфорта по удобствам и сервису! Обеспечено разнообразие услуг и развлечений! Меня лично очень порадовало спа, не мыслю отдыха без него. Ребëнок тоже не скучал, а муж просто кайфовал, что вырвался наконец с работы!. Единственное с такси была заминка, так как воскресный день, а так вообще никакого стресса)))
Отличные условия для спокойного отдыха с чистыми номерами и бассейном. Удобное расположение недалеко от Москвы, окруженное живописной природой, рядом с Истринским водохранилищем. Я осталась довольна! 👍
Сейчас в отеле.природа и территория великолепна, за ней ухаживают.Если Вы приехали подышать, позагорать и покупаться -отличный вариант.Да, номерной фонд уставший, но персонал старается, приятный. Шведский стол: небольшая линия раздачи, но мне бы стоило посидеть на диете, поэтому ок.Муки голода Вас не затерзают. Наливают красное и белое на обедах и ужинах. Да, иногда мест нет или столы не убраны, но я не принцесса и сама расчистила гальон.
Отдыхали с 7-9 июня. Номер Делюкс с терассой. Номер в полне нормальный, отдельный выход на улицу,где у каждого номера столик и стулья,можно посидеть с комфортом. Тишина ,все прекрасно. В номере есть все необходимое, как в описании.
Конечно,хочется отметить территорию отеля,лес,воздух шикарный,птицы поют,удобные дорожки для прогулок.. Водохранилище,не сомненный бонус данного места. Прекрасно. Все удобно,есть прокат инвентаря,чтобы покататься на воде. Детская анимация есть,площадки есть,футбольное поле ,детская комната итд. Мы были без детей,но деток в отеле много,веселятся,играют,видно было,что нравится им с аниматорами. Еда: все вкусно,очередей как таковых не наблюдалось,официанты/персонал,все стараются,вопросов нет. Выбор еды не большой,но голодными не будете) в общем,для разнообразия и отдыха от городской суеты,очень даже хорошо 👍
Отдыхали с семьей в июне 2024 года. Отель приятно удивил! Чистая, ухоженная территория, свежий воздух, сосновый лес - красота! Детям раздолье - площадки, аниматоры, мини-клуб. Мы с мужем тоже не скучали: спа-центр, бассейн, тренажерный зал. Вкусно кормили, шведский стол на любой вкус. Персонал приветливый, всегда готовый помочь. Единственный минус - номера маловаты для нашей семьи из 4 человек.
Были в марте 2024.
Еда очень домашняя, но вкусная. Вкусно и недорого можно заказать в номер.
Брали двухкомнатный номер в главном корпусе на 6 этаже. Площадь ок, состояние на 3+. Вид просто супер. Только это здесь и понравилось 😅
Для детей есть игровая, где есть няня. Ребенка можно оставить. В игровой чисто. Анимация для детей в будние грустная. Обслужтвание в номерах супер. Бармены душки. В спа центре сидела хмурая тетя, которая даже не здоровается. В бассейне нет спасателя, но есть горки. Детский бассейн с горками, классный. В целом, бассейны понравились)
Чистота мимо, территория красивая, но все запущено — каток ужасный, площадки и дорожки не чистят, инвентарь спортивный поломан.
но мы все равно довольны, так как ребенок обожает бассейны. И именно они тут очень даже ничего) кстати, раздевалки в центре очень комфортные и ЧИСТЫЕ. Минус — полотенца драные и застиранные просто втруху.
Место природы красивое,еда в основном ресторане вкусная, разнообразие вкусов,а остальное оставляет желать лучшего.
Лобби бар не работал полдня,инвентаризация,грубо разговаривали,особенно бухгалтер,вообще нонсенс,потом ели дождались бармена,а про платный ресторан вообще песня,вот прилагаю меню и бармена,в наличии ничего нет,кроме витрины,чего не спроси нет,нет и нет,ужас,первый такой отель.
Номерной фонд старый,грязный ковролин,белье чистое
Отдыхали в Яхонтах-Истра в 2023 году, отдых понравился по всем параметрам и взрослым и ребенку, поэтому даже не было сомнений, куда ехать летом 2024го. Но получилось так, что отдых, запланированный еще в апреле на август, не удался на 200%. Бронировали аналогично прошлому году 2 комнатный полулюкс в главном корпусе. По итогу дали номер 1606 , это какой-то дополнительный пристроенный 6 этаж без балкона. Началось все со сломанного не открывавшегося окна. Позвонили - пришел мастер, и немного! Окно починил, что б можно было открыть – ну хорошо.
Далее - при указанных на размещение 3 человек и при наличии в номере дивана, было заправлено спальное место на 2х, и дополнительного комплекта белья не было, позвали горничную с вопросом, сказала, что диван сломан (полулюкс на минуточку!) и принесли раскладушку!!!!! И это 2 комнатный полулюкс. Других свободных номеров в наличии не было. Опять таки- хорошо, так ждали отдых, так здорово было в 2023… - приняли и этот факт.
Но уже дальше случился неисправимый момент, перечеркнувший все хорошие впечатления прошлого года и поставивший крест на Яхонтах в дальнейшем. Тадааааам – легли на кровать и обнаружили под одеялом постельного КЛОПА, положили его в салфетку, подняли простынь , а таааам….. клоповник!!! Целое семейство и малыши, и их какашки…. ШОК!!!!
Моментом, схватив еще не распакованные сумки, побежали на ресепшен. Рассказывая администратору причину нашего желания выехать и написать заявление на возврат, и предлагая показать улику, нам сказали, дословно «Не надо, я вам верю». Нам верят!!!!.... т.е. о проблеме персоналу известно, и никто не удивился. Предложили пожить в коттедже, отказались не раздумывая – ведь эту дрянь можно разнести через пылесос, тряпки, тапки и проч по всему комплексу.
Написали заявление, вызвали такси и сразу уехали. Деньги вернули через 10 рабочих дней в полном объеме.
Яхонты – Истра, закрывайтесь уже на капитальный ремонт, а то только немалые деньги берете , а по факту антисанитария!!!
Отдых формата «таблетка от ностальгии». Очень хотелось уехать на следующий же день, остались только потому, что ребенку хотелось порезвиться в бассейне. Но все равно уехали на несколько дней раньше. Советский пансионат с новой вывеской и старыми нравами. Обшарпанные здания, обшарпанная мебель, запущенная, хотя и красивая территория. Из того, что понравилось - примерно половина персонала. Одна из 2 девушек, на ресепшен, 1 из 2 сотрудниц детской комнаты, 1 из 3 барменов (остальные плохо понимали по-русски), очень приятный младший персонал, отличные сотрудницы бассейна. Заселения пришлось ждать ровно 2 часа. Вместо заявленных 5, в номере мы смогли разместиться только после ужина, спустя несколько звонков на ресепшен. При этом нам оставили на троих 1 комплект полотенец, пришлось просить дополнительные. Про номер: крохотный, но с балконом (к сожалению, на наши даты лучших вариантов не было); пятна на ковролине, плесень в ванной, картонные двери с сумасшедшей слышимостью (когда кто-то проходит мимо, ощущение, что идут прямо над ухом). Про еду: формат «столовка шведского стола». Я честно пытался вспомнить, было ли за неделю хоть что-то вкусное - не смог. Разве что, апельсиновый джем. Сильное впечатление произвели разрезанные пополам блины. Развлечения: формально они есть. Старая пыльная детская площадка, ежедневные походы дворника с ветродуйкой, из-за которой столбы пыли летят во все стороны. Пляж с крупным песком, то ли завезенным лет 50 назад, то ли местным, но утрамбованным почти до состояния гранита тысячами ног. Есть лежаки и раздевалка. Вид - потрясающий. Бассейн: на фото везде 2 взрослые горки, 1 детская. Из взрослых 1 разобрали, 2-я закрыта. Детская пока работает, но порядком пооблезла. Половина плитки отвалилась, жуткие ржавые лейки в душевых. Но - очень и очень милые и приятные сотрудницы. А вот что категорически плохо - за всю неделю я НИ РАЗУ не увидел около бассейна не то что спасателя, а просто сотрудника, который бы наблюдал за обстановкой. Еще 1 минус - в детском бассейне весьма холодная вода. На пару градусов теплее, чем во взрослом, но именно «на пару». Фотографии всех этих прелестей делать не стал, тк желания оставлять их в памяти никакого.)
Истринское водохранилище - место очень красивое ему звезда от меня, брали катер за 5000 покатались супер - ему вторая заезда! А теперь об отеле!
На сайте отеля обещают:
питание:
Шведский стол - это богатый выбор горячих и холодных блюд, разнообразные салаты, свежие овощи и фрукты, мясные и сырные нарезки, вкуснейшая выпечка, десерты, соки и горячие напитки.
Отдых со шведским столом – это, прежде всего, очень удобно. А так же это большой выбор самых различных блюд не только русской, но европейской кухни. Главный плюс — разнообразие.
Аквацентр включает в себя два бассейна – взрослый и детский – с аквагорками, водопадами, противотоками и спортивными дорожками, а также финскую сауну.
Отдых в бассейне — это безграничный заряд положительных эмоций для всей семьи.
Приехав в долгожданный романтический отпуск 17.07.24 что мы увидели?!
За 18000 р. В сутки.
Питание — минимальное количество блюд из самых дешевых продуктов. А именно макароны, гречка, рис курица вареная, курица жареная, вареная капуста, «салат» в виде натертой моркови бед заправки и моркая капуста. Фрукты — мелкие яблоки. Все «разнообразие» зафиксировано на фото.
Придя а бассейн нам было отказано в полотенцах. Сказали закончились, на вопрос почему полотенца не рассчитаны на отдыхающих был ответ — они не закуплены и обещали их закупить еще пол года назад, но их нет. После скандала нам все-таки нашли два полотенца, но сказали, что это вообще исключение.
При входе в аква центр нет бахил и все посетители заходят в уличной обуви в раздевалку. Пол грязный (вода перемешана с грязью). Люди там же переобуваются в сланцы и идут в бассейн (сланцы разумеется пачкаются от грязного пола и вся эта грязь несётся в бассейн!!!!).
Стены также грязные! На мое возмущение мне ответили, что уборщица придёт только ночью, днём никто не убирается!!!
После моего возмущения, по запросу пришла уборщица, но пол она так и не протерла. Сказала, что она там не работает, просто помогает. Уборщица будет ночью.
в самом бассейне тоже грязь везде!!! Что просто недопустимо! Условия антисанитарные! Все зафиксировано на фото. Высылаю в приложении.
Жалоба была написана и оставлена в спа комплексе. Копия присутствует.
Итог — настроение испорчено. Отдых испорчен! Мы заплатили 18000 за отвратительный отдых!
На требование вернуть деньги за моральный ушерб - игнор.
На ресепшене нас встретили отлично, девушки очень приветливые и улыбчивые. Рассказали все подробно где что находится. Быстрое обслуживание, не занимает много времени. Большая территория для прогулок! 👍🏻 Местами можно встретить белочек, что очень радует детей и взрослых. Очень радует что в прокате можно взять велосипеды и самокаты для детей. Очень вкусная еда на шведском столе, большое разнообразие блюд. Во время отдыха дети не скучали, очень много анимации для детей. Начиная от зарядки с утра, заканчивая дискотекою. Хороший аквацентр, вода теплая, и есть детские горки. Все понравилось, впечатления от отдыха только положительные!👍🏻 Советую.
Корм без изысков, но голодным не останетесь, по отдыху так: кто любит тишину и комфорт вам Не сюда, толпы орущих детей особенно 2й этаж где детская комната , это днем, а вечером и ночью орут уже их пьяные родители и в коридорах и под окнами и на дискотеке, которую слышно до 2х ночи, даже с закрытым окном -основная масса гостей из регионов.. Кто любит побухать и поотрываться на полную-вам сюда, делайте что хотите, администраторам пофиг. По номерам..в идеале смотреть перед оплатой, после оплаты администрации опять таки пофиг-уезжайте, деньги не вернем. А смотреть на предмет всего, нам повезло , номер был просто "ушатан" и всё, даже грибка в душевых кабинках было немного., а народ жаловался от запаха кошек до клопов. Персонал азиаты очень милые и услужливые, стараются помочь. Наши , от рецепшен и до охраны , хамоваты, плевать хотели на гостей,видимо рыба гниет с головы, хозяину плевать на гостей судя по состоянию номерного фонда и бассейна и тд. В бассейне стройка, тут же гости, все скользкое, неприятное. Сауна есть, но полугнилая со следами пожара. Детям будет здорово, всё можно.. Территория как везде.
Отель неплохой, хороший пляж с лежаками, детская площадка, анимация, гамаки, территория для прогулок. С детьми самое то. Но если хотите вдвоём с мужем романтик устроить или взрослой компанией, то не очень советую. Детей много. Они везде. Ор в столовой, которая на ресторан не тянет, обычная столовая. С бокалом вина уединëнно не посидите. Выбор еды небольшой, но голодными не будете. Есть, с чем сравнить. В столовой персонала за 40 минут вообще не увидела. В целом неплохо.
Отличное место. Красиво.
Бассейн порадовал, питание тоже - очень вкусно.
Брали двухкомнатный номер. В одной комнате двуспальная кровать что большой плюс, в вот во второй диван и возможно не раскладывается (не проверяли) спали на раскладушках (матрасы не очень). В номере есть все и тапочки, и зубные щётки с пастой, и все для душа.
Еда разнообразная, алкоголь. Очень порадовал кофе из кофемашины, за это отдельное спасибо.
В бассейне было не так много людей, можно было поплавать..
Территория небольшая, но погуляли с удовольствием. Есть детская анимация.
Для нескольких дней отдыха, перегрузиться все замечательно.
Всегда еду с положительными эмоциями на отдых. И только благодаря им я смогла поставить 4 звезды данному отелю. Начну с плюсов. Место очень красивое, уединенное, с собственным пляжем, небольшим кусочком леса. Хватает времени на завтрак, обед и ужин. Удобные часы для приема пищи. Разнообразие в питание есть. Вкусная выпечка. А блинчики на завтрак - выше всяких похвал. Дорожки для прогулок сделаны. С Днем рождения поздравили (десерт Анны Павловой принесли в номер). Развлечения для детей и взрослых каждый день от аниматоров (для детей больше, естественно).
Но минусы перевесили.... в номере было очень холодно (жили в стандартном номере на 5-м этаже главного корпуса в начале апреля), никогда еще такого не встречала в отелях. Отопительный сезон еще явно не закончился, но батареи еле теплые. Номер и этаж требует ремонта, но судя по отзывам - уже начался. У телевизора всего 10 или 11 каналов. Геля для душа и шампуня дают мало в номер. Бальзама для волос нет (вдруг кому важно это). В салаты и супы очень любят добавлять лук, прям много его. В кофемашине только эспрессо и американо. Капучино и латте только в баре отдельно можно приобрести. Заказывали фитобочку, нас разместили в помещении, которое перед нами не убрали (осталась грязная посуда и пустой чайник с остатками чая, в кресле крошки от еды, чайник новый принесли, но без чая и кружки чистые не принесли). В самой фитобочке не хватает защитных досок, труба внизу открыта (муж ошпарился ногой). В ресторане Парус два раза ужинали, персонал отличный, но шашлык пересушен, не хватает коктейльной карты, только пиво. В целом по территории требуется уход, дорожки разбиты, деревья повалены.
Надеюсь, что через год-два наладят работу.
И маленькое дополнение, на пляже слышно самолеты, вдруг кому они мешают, это мы привыкшие, т.к живем у аэропорта
Шикарное местоположение для отдыха. Сосновый лес источает ароматы. Увы, немного ушатанная инфраструктура (номера, инвентарь спортивный, пирс, лежаки, сауна в басике). Питание средненькое (столовское, без изюминки, простоватое), но голодным не останешься.
Плюсы:
Номера большие (Делюкс), выбор еды раскошный и она ооочень вкусная. Для детей есть анимация, какая никакая, но есть)). Обслуживание на высоте, персонал хороший.
Минусы:
Были в в конце марта, начале апреля, территория не ухоженная, везде требуется ремонт и наведение порядка. Бассейн, ему точно требуется ремонт, плиточная мозайка отвалилась во многих местах, коврики вокруг бассейна требуют какого либо скрепления между собой (сам лично видел 2х детей с разбитыми лбами). Канавка вокруг бассейна, которая должна закрываться пластмасовой решеткой в некоторых местах не закрывается что очень вероятно может привести к травмированию. Полотенца, это отдельный разговор, с дырками, размохрившиеся по краям и уже бывалые, а один раз даже попросили сходить в номер за своими, потому что прачка не работает. Фойе главного корпуса, там стоит мягкая мебель и очень хочет, чтоб её отдали в химчистку, так как спинки кресел засалены настолько, что неприятно на них смотреть, а не то что сидеть. Шахматы в том же фойе такие же засаленные как и спинки кресел.
В целом за свои деньги а в нашем случае, это 7 тысяч в сутки (двое взрослых и ребенок), довольно не плохо, но некоторые моменты прям жёстко омрачают впечатления.
Нам понравилось. Ездила с ребёнком 7 лет. Перед поездкой прочитала все отзывы и была готова к худшему. По факту очень неплохое питание: мясо, рыба, фрукты, выпечка. Довольно вкусно.
Хорошая детская анимация. Отличная идея с местной валютой - стимулирует детей к активностям.
В бассейне плавали каждый день. Хороший, большой, наплавались вдоволь. Обязательно берите с собой шапочки.
Номера скромные, но чистые.
Огромная территория, где можно погулять.
Не хватило катка. Хотели кататься на коньках.
Да, всё уставшее, но особо не напрягало.
Питание, сервис все на уровне. Огромная территория , свежий воздух. Были в ноябре, уверен летом здесь веселее, бодрее и больше развлечений . Единственное, подвёл ресторан Парус ( были на дискотеке ), выбор алкоголя и еды минимальный, мало что было в наличии
Отдыхали с 22.10.24-24.10.24
Будет очень большой и честный обзор.
Хочу заметить что весь персонал очень вежливый.
1) при въезде в 5 часов вас встречает небольшой фуршет с аниматорами. Не могу придраться к фуршету,все очень достойно,где-то конечно суховато,киловатт,но в целом прикольно.
2) заезд в номер,тут начались вопросы.Мы приезжали в прошлом месяце на три дня,заполнение было такое( 2 тапочек,ложечка,губка для обуви,2 мыла,по 4 шампуня и 4 геля для душа) в этот раз (4 тапочек,гели и шампуни в том же кол-во ,мыла 4 шт,ложечкк,губки для обуви уже не было) полотенца тоже выдают. Состав семьи не менялся 2 взрослых два ребёнка. Номер требует ремонта,ковры требуют чистки. Детская кроватка железная и очень низкая,ребёнок должен лежать чуть ли не на уровне пола,а там сквозняк.Вода в душе пахнет прогнившими трубами. Мы жили во втором корпусе. На каждом этаже кулер с водой(горячая,холодная). Если на первом этаже на балконе к Вам заселяца семья котят,то можете быть уверены что все жители никогда не видели кошек,и будут тусоваться у вашего балкона,кормить их и поить. Шторы вы не откроете.И никак и никому не объясните что это не прилично. Нам как раз так и повезло. Постельное чистое,хорошее.
3) главный корпус, там конечно тоже все требует ремонта,кто-то выбил стекло,за три дня поменять не удалось. Перехожу к еде в столовой, еда достаточно разнообразная,но одинаковая. Последний два дня,даже заморачиваться не стали,подавали на ужин,тоже что и на обед. При полном заселении рассчитываете приходить кушать к началу трапезы,иначе останетесь почти без выбора. Пироженки и остальное подаётся видимо только в начале и не обновляются.
3) развлечения постоянные,наверно что б отвлечь от еды. Но Яхонтерок,для развлечения детей с грязным ковром и не ровными полами где торчат гвозди,то ещё удовольствие. К работе аниматоров претензий нет,приходится работать с тем что есть.
Кинопоказ с растянутым полотном отличная идея,если б подбирали формат,а то все что показывается растягивается в длинну.
Бильярд,прекрасный способ провести время,если Вам нравятся неровные столы. Но со временем приловчитесь.
Бар отличный,если не считать что коктейли вы будете ждать минут 20,и многого нет в наличии. Выбираем из того что есть. Про цены,ну наверно средние,банка пива 250 р.
Детская комната лично для меня была одним из самых позитивных моментов. Всё частенько,аккуратно,и на первый взгляд безопасно.
4) Ресторан Парус. Не понравилась столовая еда и вы решили сходить в ресторан,он Вас разочарует ещё больше. Коктейли только в главном корпусе,и то пока вы их дождётесь все закончится. Еда на фото видно какой принесли лаваш за 90 р,отрезали по размеру салфетки и подали(В ОДИН СЛОЙ),еда холодная,мясо старое и невкусное,заказали аджику,сказали что полили сверху,как видно тут не аджика вовсе,грибы как будто пояльником наследили(даже не погрели) хотя должны были быть с мангала,кетчуп к картошке подали разбавленый. За эту тарелку с мясом,грибами,лавашом,аджика, и порцией картошки фри отдали 3000. Ничего не съели. Столов не хватает,гостям некуда сесть.
5) бассейн,ещё один вид развлечения в Яхонтах. Не хватает нескользящего покрытия в раздевалках,можно навернуться,ну либо чаще убирать воду. В самом бассейне уже нет горок кроме детской,и то все болты и крепления ржавые. Стенки самого бассейна уже сыпятся,аккуратно не поцарапайтесь. Жилеты для детей висят ради украшения,ведь на них уже нет креплений. Температура воды скажет от настроения. В один день температура в детском и взрослом различалась,в другой была одинаковая. При выходе их мужской раздевалки не пораньте ношу,что-то торчит. В соляную и аромат комнату попасть в этот раз неудалось,все было расписано на 3 дня вперёд. Но с прошлого раза помню,это две комнаты метр на метр,со сломанными креслами. В спорт зал не заходили.
6) тир и прокат. Возникает один вопрос почему я оплачиваю двух взрослых а выстрелов бесплатных 5 на номер. А не на каждого отдельно оплаченного человека. Естественно все что есть в прокате,уже не первой свежести.Пирс вечером светится красивой подсветкой.
Резюмирая все это,цена неоправданно завышена,4 звезды у отеля скорее всего было при открытии,сейчас тянет на 2. Природа красивая,тут в любое время года. Спасибо всем кому хватило сил это прочитать
Место уютное, но скучное, после 20:00 (именно тогда заканчивалась программа с лекциями) закрываются все развлечения включая бассейн и спа) зато есть компания в виде насекомых.
Начнем сначала.
Была там на мероприятии и в то время как мои коллеги жили в номерах с террасой, мне досталась лочушка с маленькими окнами, а ведь стояли они одинаково. Договорились о переселении и в этот раз, вечером одернув одеяло, был найден красавчик клоп. Далее - переселение. И сожителем в третьем номере у меня были милые тараканы.
Перетаскивать вещи уже не было сил, да и мне сообщили, что будут делать возврат.
Подойдя на ресепшен, сказали писать заявление о выселении, но за мероприятие заплачено да и изначально о выселении никто не говорил. В итоге сказали обращаться к организаторам. Чуть позже организор сказал, что они все обговорили и со мной должны связаться, все же оформить возврат. Конечно же ничего этого не последовало.
А вот шведский стол был очень даже не плох, хотя с учетом того, что именно в этом корпусе был номер, где жили тараканы. Качество остается сомнительным
Еда: отличная, разнообразная, готовят вкусно
Обслуживание: все очень приветливые, услужливые, понравилось
Номера: жили в Стандарте - мебель уставшая
Досуг: в конце марта откровенно скучно. Зимние виды спорта уже все, а летние еще не доступны. Тир - 5 выстрелов бесплатно, далее каждые 10 по 200₽. В обычном стороннем тире дешевле.
Бассейн - хорошо, что есть, но плохо, что такая грязь в раздевалке. За это и сняла звезду. Бассейн не ухоженный. Если это единственный доступный досуг отдыхающих, хорошо бы за ним следить. Мыла в душевых и туалетах нет. И пол мыть в таких местах надо хотя бы 4 раза в день. А тут сложилось впечатление, что 1 раз, и то не везде
Ожидала большего. Место отличное, сосны и красота, р. Истра. но к сожалению на одних соснах и реке нельзя вывезти.. Номерной фонд старый, ковролин в номерах видавший виды. Досуг на два. По крайней мере мы пока так и не увидели ни анимации ни досуга. И это самая главная боль, поскольку тут больше и делать нечего. Посмотрите опыт других парк- отелей, там не дадут заскучать ни детям ни взрослым. А тут всё на столько незаметно, что складывается ощущение, что ее просто нет. Дальше- бассейн. Казалось бы единственное чем можно самим себя развлечь, но и тут подводные камни, постоянно заканчиваются полотенца, их оказывается отвозят с прачечную в Истру, 1 раз в день. И если эту проблему можно решить и взять полотенца из номера, то проблему- нет ключей, потому что закончились шкафчики- уже не решить. Напоминаю, это единственное чем можно себя развлечь, особенно в пасмурную погоду. Зона еды- отдельная песня- маленький закуток... Но признаюсь, еда съедобна, но разнообразие отсутствует. Впервые столкнулась с тем, что в отеле нет кофе. Точнее, аппараты стоят, целых два. Но выбор на них только эспрессо и американо. Всё. Я думала буду завершать трапезу капучино, но не тут то было. Мы хоть и заехали только вчера, но нам вчера же так сразу захотелось домой... В прошлом году были в другом отеле Подмосковья, и ожидали хотя бы если не так классно, но хотя бы не так уныло всё. Очень советую что то пересмотреть в концепции и соответствовать цене. Что то разнообразить в кухне и в фруктах. Пока мы видели только сливы, груши и яблоки, причём по ощущениям из соседних огородов... Они мелкие очень. Очень прошу пересмотреть концепцию анимации, при чем не только детскую. Очень пожалела что выбрала вас...
Единственный плюс- очень приветливый персонал, девочки на ресепшн, не смотря на нервы проживающих- всегда улыбаются и спокойно разговаривают, им прям спасибо огромное!
Отдыхал с 06.08.24 по 08.08.24. Впечатления хорошие. Кормят хорошо. Больших изысков нет. Но все вкусно. На обед и ужин давали белое и красное вино. Но есть ложка дектя. Номерной фонд очень потрепан. Мебель и сан.узел не отвечает современным стандартам. Все очень потрепаное и требует замены.Природа вокруг просто Супер!!!
Цена=качество
Домашняя кухня
Чистый воздух
Большая территория
Выход к водохранилищу
Брали главный корпус-полулюкс-устроило!
Не ждите супер пафос-отель не позиционируется как премиум.
Подходит для спокойного семейного отдыха!♡
Отдыхали в ноябре 2023, в целом все понравилось, остались приятные впечатления. Отель простой,но душевный. Кормят отлично, поварам спасибо, а в обед и ужин еше и вкусное вино и десерты пальчики оближешь) номера чистые, территория красивая,всюду сосны,воздух чистейший. Соляная комната хорошая. Из минусов: отсутствует чайник в номере, нет питьевой воды,внизу кулер в холле, во 2 корпусе мы были,но бегать не очень удобно . В бассейне требуется ремонт, прямо просит,хотя сам бассейн отличный и большой. В номерах тоже ремонт уже нужен. НО! В целом ,все хорошо! И отдельное спасибо персоналу отеля,все молодцы,очень любезные и отзывчивые!
Хорошее тихое место для отдыха, с детьми в том числе. Больше всего понравился вид на реку Истра и природу.
Бассейну не помешал бы ремонт..
Питание, по сравнению с другими отелями не самое лучшее, но голодными не останетесь.
Прокат тоже можно обновить, с Тир не было даже пулек пострелять.
Заезд 7.04.24- 9.04.24.Из плюсов: Очень вкусная домашняя еда,большой выбор десертов. Напитки. Компоты очень вкусные. И даже вот неожиданно вино красное/ белое вполне себе неплохое. В номере чисто, сантехника/ белье. Приветливый персонал. Пожалуй все. Из минусов, как и в других отзывах,да очень устарелая мебель. Ковры на полу. ( если это кому то важно) но вот мне прям бросилось в глаза. Бассейн, да в раздевалках грязно. Пол конечно моют хорошо бы 2 раза в день. Соответственно запах в душевых. В некоторых душевых кабинах нет гор воды, во всех нет мыла в дозаторах. ( берите с собой) Плитка в самом бассейне просто,, кричит,,
Отдыхали в Яхонты Истра со 2 по 8 января 2025 года.
Сюда надо приезжать с детьми. Анимация на высшем уровне. Можно найти то, что интересно: и мастер-классы, и зарядка, и вечерние просмотры мультфильмов, и детская комната, и детская площадка, и ёлка с хорошим подарком.
Прекрасная природа вокруг, поэтому приятно просто прогуляться.
Обязательно приедем сюда летом.
Спасибо за отдых!
Месторасположение прекрасное: лес,берег водохранилища. Летом,думаю, что чудесное место для купания. Но сам отель уже ооооочень уставший! Ковролин уже не отстирывается- весь в пятнах. Кровати скрипучие, сантехника исправная, но прям все очень поношенное. Учитывая,что это самый демократичный по цене загородный клуб, если не притязательны к условиям и обстановке- то можно детей выгулять на выходные. По еде- без изысков, домашняя еда: 3 гарнира, 3 горячих,3 супа, 3 вида овощей,3 десерта.
Были в Истре Яхонтах неделю, с 16 по 22 февраля. Должны были дольше, но приболел один дитё. Отличное место для отдыха в любом составе. Есть потрясающая анимация для детей, причём на любой возраст. Отличные мастер-классы, и рисование, и бисероплетение, и рисунки по воде. Отдельное спасибо аниматору Ирине, это супер-человек! Есть игровая. Каждый день физическая активность в виде зарядки, и эстафет. Учитывая то что у меня дети с особенностями очень переживала как всё пройдёт. Но к моему восторгу всё отлично было.
Питание - шведский стол. Достаточно большой выбор гарниров, несколько видов мяса и рыбы. Овощи в любом виде. Несколько видов супов. Классные десерты.
Есть бильярдная комната, в ней три стола, их состояние оставлять желать лучшего. Тюбинговая трасса, каток. Прокат инвентаря. Дискотеки и для маленьких и для взрослых.
Есть анимация и для взрослых, большая территория для прогулок. Есть бассейн, и детский и взрослый. В них классные горки. В целом остались в восторге. Спасибо большое за гостеприимство. Фото мало сделано.
Еда вкусная, большой выбор блюд, спасибо огромное поварам. Обслуживание на высшем уровне. Отдохнули с семьей на 10 баллов из 10. Фудбол, баскетбол, теннис катались на велосипедах ролики. Бассейн вода идеальная. Короче довольны до безумия. Люди которые умеют отдыхать приезжайте отдохнете, а те которые не умеют отдыхать так и будут строчить негативные отзывы. Ребенок уехал в слезах обещали приехать еще. Из минусов только фены, в бассейне рабочий был только один. Спасибо огромное всем кто организовывает такой замечательный отдых.
Отдыхали с ребёнком, он остался довольным, играл каждый день в футбол, купался в бассейне, ходил в детсую комнату,на анимацию, еды хватало,голодным не останетесь. Для взрослых каждый день была дискотека, караоке до 23.00-01.00. Из минусов немного подуставший отель,но нам было не критично. Хотим как нибудь ещё приехать
Отличное место для отдыха с детьми.
Хорошая анимация.
Отличная еда.
Есть детский и взрослый бассейны с горками ( во взрослом из двух горок работает одна).
Лучше в бассейн взять свой фен - на всех не хватает, если много отдыхающих.
Тюбинг горки нет, хотя заявлено что присутствует.
Есть парковка для авто.
Есть каток (берите коньки с собой).
Номер чистый и комфортный (чайник, чай, стаканы, кондиционер в номере) - двухкомнатный полулюкс.
По вечерам дискотека для детей, потом для взрослых.
Бесплатные арома- и солевая комнаты (нужно бронировать заранее).
Еда крайне неразнообразная, но от голода помереть сложно.
Есть развлечения для детей каждый день. Номера хорошие, чистые. Персонал вполне дружелюбный.
Бассейн оказался очень холодным... Кроме того обе взрослые горки разобрали, осталась только одна в детском бассейне...
Не понятно, каким образом у этого отеля 4 звезды, когда он еле натягивает на тройку.
Из плюсов потрясающая природа на территории и красивая набережная, на этом все.
Первое, на что обратили внимание - грязные ковры в коридорах. Когда зашли в номер я была в шоке от того, что такие же грязные ковры там. В пятнах, прожженные, потертые.
Был сломан светильник, вся мебель потертая, со сколами. В душевой кабине плесень, сама вода пахнет непонятно чем. В соседнем номере были тараканы.
В бассейне сломанная горка, отколотая плитка, холодная вода.
Еда вкусная, но выбор небольшой. По сравнению с Тарусой прям проигрывает.
В общем, впечатления от отеля остались не очень, нам не понравилось абсолютно, второй раз сюда не поедем.