Приобрела xTool S1. Машина - Зверь! Быстрая и точная. Особая радость - возможность работать дома без дыма и гари. Благодаря мощнейшей очистительной системе воздуха, работа со станком безопасна и не напрягает никакими выхлопами. Это важно. Программное обеспечение интуитивно понятное. А если вдруг что-то станет барьером в работе , будьте уверены, здесь вас не бросят один на один с вашей проблемой. Эти ребята делают честный и человечный бизнес. Поддержка стопроцентная. В какой -то момент мы забуксовали, пропустив важный этап в подготовке к резке, и все пошло вкривь. Расстройству не было предела. Обратились к Дмитрию. Для выяснения причины нашей беды для нас был организован спец сеанс видеосвязи, где и была обнаружена наша ошибка. Ребята! Так держать! С уважением, доверием и самыми наилучшими пожеланиями вашей компании ... мы!)

Посмотреть ответ организации

Артем Е.

Знаток города 2 уровня

Персонал на этапе приобретения готов проконсультировать и предложить подходящий для вас вариант под ваши интересы. Далее отправляет ТК и держит в курсе обо всех изменениях. В процессе настройки и начала эксплуатации терпеливо отвечает на все возникающие вопросы... Спустя 3 месяца лазерного станка датчик измерения расстояния до заготовки вышел из строя, было записано видео и отправлено тех поддержке, оперативно вышли на связь, предложили несколько вариантов решения вопроса но датчик не заработал... На следующий день написали что вышлют на замену не только датчик но и направляющую, необходимо только подождать, нет на складе но в течение недели прибудет. Далее уточнили адрес доставки и отправили детали (на всех этапах поступления им деталей и отправки тех поддержка держала меня в курсе и всегда писала первой) после прибытия и получения прислали видео с инструкцией как осуществить замену самостоятельно!!! ( За запасные детали и пересылку ТК с моей стороны не было уплачено ни рубля - даже вопрос такой не подымался) Однозначно рекомендую данный магазин, консультация на высоте, возникающие вопросы по эксплуатации решаются в максимально доступной форме и в кратчайшие сроки (отвечали даже после 22:00, когда выявилась поломка), замена произведена бесплатно. А то что вышло из строя, так у нас и телефоны ломаются-главное что они готовы придти на помощь и не бросают с проблемой наедине и не приходится изучать форумы и гадать на кофейной гуще!!! Магазину и персоналу огромное Спасибо!!! Приятно работать!!!

Посмотреть ответ организации

Лев Малков

Знаток города 13 уровня

Купил лазер на сайте, привезли в тот же вечер. Все круто упаковано, все работает , и однозначно стоит своих денег. Докупил кнопку быстрого нажатия . В качестве домашнего гравера с мелкой коммерцией и подарками самое то !

Посмотреть ответ организации

Xtoollaser.ru

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов