Xsize
191 отзыв
16 октября 2024
Посетила салон XS и осталась довольна! Делала массаж у Натальи уже два раза, ухожу из салона приподнятом настроении. Все пожелания выполняет и очень приятная общении. От самого салона тоже под приятным впечатлением. все чисто аккуратно всё хорошо функционирует и работает. Соответствие цены и качества. 👌🏼✨
Пожелание: Появление аппарата эндосферы в салоне очень приветствуется.
1
1
14 марта
Мне не очень понравилось
1) Продажи на уровне рынка в Египте. На первом сеансе вас буквально не будут выпускать из салона, пока вы не купите абонемент и использовать в продажах манипуляции.
Меня это сильно оттолкнуло от покупки абонемента, я его купила, только потому что изначально это планировала. Я работаю в маркетинге 7 лет, и это жутко непрофессиональный и неклиентоориентированный подход.
Мне не отдали квиток с моими замерами даже, так как я не купила абонемент сразу из принципа))) я правда до этого его сфотографировала)
В центре в салонах xsize с этим гораздо лучше, там вас деликатно проинформируют по доступным программам.
2) если все-таки имели несчастье купить абонемент, то на каждом сеансе будут навязывать доп услуги, крема, раскручивать на обертования. Вы не сможете нормально расслабиться на массаже. В целом весь салон заточен на выжимание продаж на всем цикле, массажистам не выгодно вам иначе делать массаж. На опыт клиента тут всем все равно.
3) массажисты меняются постоянно, большая текучка. Некоторые массажисты весь час рассказывают про дочек, внуков, религию. Одна женщина постоянно приводила мне в пример свою дочь 🥲 (я стройная худая блондинка с двумя красными дипломами топ вуза 😁).
Постоянные задержки сеанса на 30+ минут без компенсации, но при этом если вы не можете или опоздали - то визит сгорает.
4) постоянно меняется телефон в вотс ап, не всегда возможно подтвердить запись. В чем проблема сделать бизнес-аккаунт? Про конец абонемента мне никто даже не напомнил, зато потом написали, что скучают 😬
5) контингент - в основном люди, которые любят халяву и сэкономить, часто на стойке кто-то качает права.
Из плюсов: было несколько очень хороших массажистов девочек, но они не задерживались надолго там. Неплохие комнаты для массажа. За это добавила звездочку.
Резюме: Можно брать абонемент, только если ходить к конкретному мастеру, если он не собирается увольняться.
В итоге взяла абонемент в тайрай, чуть дороже, но зато там хороший сервис и более премиальное отношение к клиентам.
1
1
12 марта
По рекламе пришла в первый раз. Мастерство, профессионализм Светланы Ромашихиной убедили меня взять курс🤗
Удобное местоположение, спокойная и уютная атмосфера, приятное и полезное общение.
Никаких дополнительных услуг или агрессивного "впаривания".
Желаю студии процветания и рекомендую ❤
21 октября 2024
Шикарный массаж с расслаблением и проработкой проблемных зон, при этом много полезной информации от мастера Натальи. Очень довольна посещением, буду всем знакомым рекомендовать обязательно🤗 Много различных вариантов абонементов, массаж тела и лица, обертывание и тд🥰
1
1
18 октября 2024
Девочки большие молодцы 😍 после массажа не уходишь, а летаешь) на пробном была у Алины, после приобрела абонемент и побывала у Насти😍 приятная энергетика, классная атмосфера и чуткость рук💘спасибо, ещё увидимся ни раз 🙏🏼
2
1
7 января
Была сегодня впервые в этой студии. Больше не вернусь. После массажа осталось ужасно послевкусие агрессивной продажи абонементов. Однако буду объективной и выделю «+» и «-«.
Из плюсов:
• мастер была приветлива
• налила вкусную воду с лимоном
• массаж неплохой
• сделали замеры
• приятный дизайн студии
Из минусов(их намного больше):
• весь сеанс мастер говорила только об абонементах (из-за этого не могла расслабиться весь сеанс)
• мастер не уточнила:с какой целью мне нужен массаж
• музыки не было, только то, что похоже на аффирмацию
• согласилась на увлажняющее масло (цена его на сеансе не была озвучена, тольк на кассе)
• если вы приобретаете абонемент, то ходите только в ту студию, где купили(хотя это сеть)
Подводя итог, удовольствия от массажа 0. Мастер только варьировала разными абонентами, не давая расслабиться и получить удовольствие. Из этого следует вывод, что вы покупаете абонемент или ходите на разовые дорогие посещения. Из-за всего вышеперечисленного я остановилась на студии, которая находится подальше, но где я могу расслабиться. Не должно быть таких активных продаж.
2
7 сентября 2024
Чистый, новый и очень уютный салон. Атмосфера приятная и расслабляющая, как раз то, что нужно после массаж. Всегда предложат водичку с лимоном и чай. Купила абонемент на массаж и была практически у всех массажистов. Могу сказать, что никто меня не разочаровал. Все очень приветливы и вежливые, а самое главное, слышат клиента и проводят сеанс в соответствии с моим запросом. Цены очень приемлемы для нашего района. Однозначно рекомендую 👍
4
2
8 января
Отличное место, погружаешься в полный релакс)
Была на пробном массаже микс, попалу в замечательные руки к специалисту Анастасии, сделали массаж, подсказала что из абонементов будет лучше после знакомства с моим телом.
Место рекомендую, особенно Анастасию!
2 декабря 2024
Массаж супер, купила абонемент на 7 сеансов антицеллюлитного массажа, брала масло Styx. Эффект сногсшибательный, целлюлит почти полностью ушел, подтянулась кожа, ушли мышечные спазмы.
Батима волшебный мастер, очень чутко чувствует тело, очень приятные руки.
Спасибо большое салону 👏👏👏👏
1
1
14 ноября 2024
Администратор прислал мне точку где припарковаться, я приехала по этой точке, там стоит шлагбаум, в итоге я вынуждена была искать другое место для парковки, пока нашла, пока добежала-в итоге опоздала на 8 минут, меня никто не встретил, потом вышла мастер Людмила, спросила как меня зовут и повела на диван, в районе 10-12 минут она пыталась рассказать мне о том, что мне нужно делать, продать мне виски-пеленание и другие процедуры, я отказывалась и сказала, что мне нужен просто КЛАССИЧЕСКИЙ массаж, хочу познакомится с Вашей студией и мастером, на что Людмила мне ответила «я с ваших 1500р ваще ниче почти не получаю», мы прошли в кабинет, начали массаж в 17:25, массаж был мягко говоря не очень, зато Людмила рекламировала себя все это время, о том какая она прекрасная мастер с медицинским образованием, напомню! Что я пришла просто расслабиться, а не слушать истории о себе и продажах, потом Людмила вообще решила наверное, что мы уже достаточно близки и начала выражаться матом! В разговоре «***» звучало не один раз, но вишенкой на торт было то, что в 17:45 Людмила сказала мне, что мы заканчиваем! Далее начала спорить со мной о том, что я должна была прийти раньше, объяснив ей ситуацию про неправильный адрес, про то что она должна была предупредить об этом сразу, а не сидеть и разговаривать со мной диване более 10 минут, Людмила решила из своего личного времени добавить мне 10 минут
После сказала, что сделала ЛИМФОДРЕНАЖНЫЙ массаж, она ушла, мы рассчитались и на этом все
Хотела добавить еще, что помимо того, что мастер хамила, выражалась матом, от нее также пахло потом
Впечатления о массаже и Вашей студии остались максимально негативные! Я просто вышла и пошла сразу же в проверенное место на часовой КЛАССИЧЕСКИЙ массаж…
Мне конечно вернули деньги, но время было потрачено зря
3
13 марта
Сходила пробно на Слим секи 120 мин. Попала к мастер у Анастасии. Мне понравилось всё, полный восторг. Очень высокий профессионализм, классная косметика и результат уже сразу!
Обязательно возьму абонемент!
1
8 января
Очень понравилось, отличный массаж, мастер Анастасия отличный профессионал, и очень приятный , позитивный человек, спасибо, постараюсь обязательно посетить ваш салон снова.
8 ноября 2024
Приятная студия и сам массаж достойный. Но мастер, увы, расстроил:
- фамильярное отношение практически с порога, никакого представления о дистанции
- я записалась на пробную первую процедуру, мастер предложила заменить на другую ни словом ни упомянув, что стоимость будет вдвое выше
- в процессе и после процедуры навязчивые попытки продать абонементы
- добила просьба оставить отзыв "вы прямо сейчас напишите, я сфотографирую и мне премию дадут"...
Хотелось расслабиться и отдохнуть и, в целом, все получилось, но флер "села" не отпускает второй день.
1
1
13 марта
Очень понравилось рекомендую , доброжелательный персонал , вежливый , отзывчивый, массажист Анастасия профессионал мастер своего дела , молодец, советую всем .
1
3 ноября 2024
Удобное расположение салона, можно дойти от метро за пару минут или на машине.
Понравилось как массаж делает Анастасия, очень приятный мастер и прорабатывает каждую проблемную зону, при этом на утро сразу виден результат в зеркале!
Спасибо!
1
1
3 ноября 2024
Сегодня моим мастером была Анастасия. Мне очень понравился массаж, использовались различные техники, было и расслабление и снятие зажимов в теле, после массажа чувствую себя прекрасно, как будто тело обновилось. Супер мастер. Обязательно приду еще.
1
1
30 октября 2024
Благодарю Наталью Ананьеву за прекрасный массаж и приятный расслабляющий разговор . Мое тело отдохнуло и мысли стали ярче ) . Ушла с отличным настроением . Вернусь еще и еще ) спасибо
1
8 ноября 2024
Много раз делала мас саж. Очень сложно найти хорошего массажиста. Светлана мне понравилась с первых прикосновений рук. Для тех кто любит, чтобы вас размяли и проработали проблемные участки, а не погладили, советую обратиться к Светлане. Профессионал с большой буквы. Жду с нетерпением следующего сеанса.
1
1
8 марта
Я в восторге! Массажист Екатерина такая хрупкая с виду, но с такой силой в руках! Чувствуется профессионализм и знание своего дела! Не задумываясь купила абонемент, хотя не планировала! Сервис на высоте!!! Давно ищу массаж около дома где все соединится : сервис качество и цена, тут прекрасно все! Спасибо огромное, теперь я ваш постоянный клиент надолго)
14 марта
Очень плохой сервис в салоне, вместо положенного времени меня приняли на 20 минут позже. Но плюс девочки операторы быстро среагировали и перенесли меня раньше. Им я поставлю +
Однако, вместо Микс массажа мне сделали просто разгон лимфы, добавив "за недорого" масло для кожи. Недорого это 650 р., но судя по упаковке это упаковка столько и стоит.
По акции недо Микс 1600 р. + 650 масло, честно говоря жалко. Что ж буду впредь умнее.
Единственным хорошим в этом месте стал ресторан в новом жилом комплексе неподалёку. Вот ему я напишу хвалебный отзыв.
А здесь я осталась недовольна, приходить больше никогда не буду и рекомендовать тоже
1
24 июня 2024
Замечательный салон, с прекрасной атмосферой и, самое главное, здесь работают исключительно профессионалы своего дела🙏🏼 Т.к. я занимаюсь спортом, мышцы у меня очень ‘забиты’, но это всё было до тех пор, пока я не попала в золотые руки мастера Батимы. За один сеанс она настолько расслабила моё тело, что я будто почувствовала себя легче на несколько килограмм. Вообщем, большое спасибо, обязательно вернусь!!!🫶🏼
1
1
20 января 2024
Сходила на пробный сеанс классического массажа. Очень красивый, чистый салон. Приятные ароматы начиная с зоны ресепшен. Специалист Батима отлично размяла все проблемные зоны (зажимы обнаружила там, где я даже не подозревала). Возьму абонемент для бОльшего результата (хочется к весне стать здоровЕе и красивее)) Спасибо
(Также очень удобно записываться из приложения. И хороший бот, рассказывающий про правила и как легко найти салон!)
1
1
9 февраля
Посетила вчера салон первый раз.
Мастер замечательный. Ручки волшебные. Индивидуальный подход. Интерес в посетителе. Не навязчиво.
Очень понравилось.
Приобрела абонемент на 7процедур ибо результат почувствовался сразу.
Благодарю Екатерину.
11 октября 2024
Добрый день 🌞 Хожу регулярно к Анастасии по рекомендации близкой подруги на процедуру «виски-пеленание». Сначала не понимала эту процедуру, так как ранее не делала ее, а сейчас я уже без нее никак ))))Я скинула уже 3 кг .
Анастасия спасибо 🙏 Вам большое,что посоветовали мне эту процедуру.Сейчас уже не представляю свои вечера без массажей ))) девочки, рекомендую
2
7 ноября 2024
Очень приятное место, была первый раз и обязательно вернусь еще раз!
Отдельная благодарность мастеру Анастасии за ее деликатность и высокий профессионализм!
29 октября 2024
Очень приятная массажист Светлана , профессионал своего дела, прорабатывает все зажимы , всегда интересуется есть ли дискомфорт. После её сеансов массажа в теле чувствуется легкость
31 января
Уютный салон и великолепный массаж. Любимый мастер Кульчарова Батима ❤️ Золотые руки и медицинское образование. Сразу взяла абонемент и ни минуты не пожалела. Закончится - буду брать еще. Эффект бесценный
18 ноября 2024
Салон очень понравился,меня сра зу встретили предложили чай,воду. Рассказали про услуги,косметику. Массажист Анастасия,дружелюбная девушка,сразу к себе расположила,рассказала как будет проходит сеанс. Сам массаж просто супер!
1
2
22 октября 2024
Отличное место по соотношению цена-качество! Уютная атмосфера, близко метро, рекомендую мастера Агастасию! 🔥🔥🔥🌴🌴🌴💥💥💥🎀🎀🎀
17 октября 2024
Прекрасное место. Удобное расположе ние, квалифицированные специалисты, уютная атмосфера. Была у мастера Натальи - очень рекомендую!
24 октября 2024
Людмила потрясающий специалист! Я в восторге, у меня довольно проблемная зона спина и шея, мало кому доверяю, тут все шикарно!Идите к ней смело!!!
15 октября 2024
Была два раза на массаже у Натальи. Уютная атмосфера, приятный массаж, спина подрасслабилась, будем продолжать. Спасибо мастеру за то, что дарит еще и позитивный настрой на жизнь)
2 февраля
Отличное место, мастер Екатерина - приятная девушка с волшебными руками, настоящий профессионал, проработала проблемные места и посоветовала программы и методы под мои запросы.
4 июня 2024
Очень долго искала массажист лечебного. Много где п опробовала, но техники все не те. И вот не далеко от дома открыли массажный салон. М.Молодежная. Сразу спросила про лечебного массажиста. Мне посоветовали Батиму. Сказать, что она прекрасный специалист, это просто ничего не сказать. Это специалист ВЫСШЕГО класса. Она меня спасла. У неё разные техники. Я забыла,что такое боль, опять спортом занимаюсь, качество жизни повысилось. Низкий поклон Батиме за её профессионализм, за отношение к работе, за отношение к людям.
1
5 сентября 2024
Благодарю руководство этого салона и всех мастеров за прекрасные результаты, я похудела вместе с вами! Мастера прекрасно отрабатывают каждую минутку, я брала абонемент на микс-массаж 55 минут и абонемент на обертывание часовое! Каждый раз выходила, как заново родилась, как после бани! Чисто, все новое, одноразовое, мастера все опрятные, с иголочки, с сильными руками, очень приятно находиться!!! Видно, как люди любят свое дело и уважают своих клиентов! Спасибо еще раз! Я купила еще один абонемент, чтобы поддерживать результат!!!!!!!
2
2
14 октября 2024
Была на приеме у Натальи. Массаж был великолепный. Руки сильные , промяла все необходимые места. Вышла после массажа с легкостью, как заново родилась .Записалась на следующий сеанс. Спасибо, Наталья, за Ваши руки!
26 марта 2024
Хожу в XSize 2 года на проспекте мира и вернандского, очень была довольна, профессионалы своего дела и люди, заинтересованные в работе. Все очень вежливые и приветливые! Открылась франшиза на Молодежной (живу рядом), решила сходить на пробный массаж. Сеанс в 21:00, девушка на ресепшене попросила подождать немного со словами: "сейчас с минуты на минуту мастер освободится", вышла на улицу и пропала 😂 Сидела я 25 минут, всем насрать, как будто меня нет и записи не было. Студия работает до 22. Такого бардака в сфере услуг не встречала нигде! Все 25 минут слушала болтовню и сплетни сотрудниц на дверью. В 21 25 вышла массажистка и удивилась, что я ухожу, даже не извинилась, ни капли сожаления. Не рекомендую никому эту студию.
3
3 февраля
Посещаю не первый раз ,очень докольна.Спасибо мастеру Светлане за ее профессионализм и отношение к клиенту.
Удобное расположение,большой выбор услуг,скидки ,приятная амосфера.
27 февраля
Очень понравилось, профессиональный мастер. После массажа почувствовала лёгкость и бодрость. Рядом от метро, очень удобно. Спасибо.
18 февраля
С ноября периодически хожу к Батиме. Замечательный мастер!!! Золотые руки!!! После её массажа просто летаю!!! А если учесть, что салон предлагает разнообразные процедуры по коррекции фигуры, то здесь ещё можно и в форму себя привести!
7 ноября 2024
Сходила на пробный массаж, понравилось! Спасибо Анастасии за классный массаж! Вышла с чувством легкости! Рекомендую. Хорошее настроение обеспечено!
1
23 января
Посетила студию массажа xs и осталась довольна оказанной процедурой. Мастер Анастасия ответила на все интересующие меня вопросы и качественно провела процедуру.
8 января
Отличное место! Удобная локация. Хорошие мастера. О собенная благодарность Анастасии Иванцовой. Отличный специалист. Рекомендую!
28 января
Специалист Анастасия провела сеанс массажа в п риятной обстановке. Она подробно объяснила и продемонстрировала все приёмы. С радостью обращусь к ней снова.
23 апреля 2024
Отличная массажная студия с профессион альным, вежливым персоналом. Здесь создают расслабляющую атмосферу, а качественный массаж помогает восстановиться после тяжелого дня. Чистота, удобное время бронирования и использование натуральных материалов – большие плюсы. Очень рекомендую!
1
4 сентября 2024
Массаж в целом неплохой, но клиентский сервис подкачал. Меня не встретили на ресепшен, пробегающий мимо администратор поздоровался и предложил воды, уточнила у меня же к какому я мастеру (я в салоне была первый раз), после крикнула (не пришла к мастеру в каб) мастеру, что я пришла (все при мне), мастер спросил почему я еще не заполнила анкету (но мне даже о ней не сказал администратор). Мастер сказал, чтобы я проходила в каб, пока она переодевается в форму (разве это не должно быть заранее?). Во время массажа мастер разговаривал на личные темы, музыки не было, включили только когда я одевалась, администратор вошел посередине массажа за весами и при мне обсудили, где лежат батарейки для них)
К сожалению, удовольствия посещение не принесло. Мой отзыв только в помощь для корректировки клиентского сервиса, в студию записываться больше не планирую.
4
1
24 декабря 2023
Очень вовремя открыли в нашем районе Салон! Прекрасная доступность, уютная атмосфера!
Перед Новым годом (и потом)) есть возможность расслабиться, уделить время своему телу в комфортной обстановке, в окружении профессионалов.
Очень довольна работой Анкудиновой Дарьи. Она использует различные техники массажа, доступным языком объясняет о свойствах косметики, о способах достижения результата. В общем – заряжает клиента верой в себя и свою красоту!
2
1
6 марта
Узнала о новом салоне рядом с домом, удобная запись, приятная атмосфера, массаж прошел хорошо, хочется вернуться ещё раз, советую
4 ноября 2024
Место очень хорошее, с оветую всем! Была на массаже и мне все очень понравилось .Анастасия очень приятная девушка, и очень хороший специалист!
1
8 ноября 2024
Светлана очень сильный специалист, после нее тело расслабляется, чувствуется легкость!
С удовольствием хожу к ней на массаж и мое тело приходит в лучшую форму ❤️