Xfit
736 отзывов
10 октября 2023
Когда нет сравнения может и пойдет. Но я пришла после DDXFITNESS и плевалась и плююсь по сей день. Один плюс доя меня это местоположение, на этом всё😭
1. Прихожу первый раз никто не встречает🤣🤷🏼♀️ Куда браслет прикладывать? Куда идти? Где раздевалка? Где занятие на которое я записана, спросить тоже не у кого, тишина… разобралась конечно, осадочек остался.
2. Приложение. На хрена оно спрашивается, если за полтора месяца так и не появился мой абонемент там, то есть запись на тренировки не возможна. Звонишь никто не отвечает. С 10 раза говорят через сайт запись, сайт не говорят, в поисковике первый выскакивает оказывается не тот сайт🤷🏼♀️ об этом тоже никто не сообщает, записи там как и расписания тоже нет, снова звонишь, говорят правильный сайт, ок записалась слава богу.
3. Приходишь, а людей как на вокзале. Спрашиваю, а что ограничения нет по количеству, запись же вроде, ответ нет🤣 весело, зачем запись?🤔
4. В расписании нет ни фамилий и ни имен тренеров, кто ведет к кому идешь загадка🤷🏼♀️ хотя на тренировке тренер даже не представилась🤣 видимо просто тренер, безликие🤷🏼♀️
5. Тренер Анастасия толковая👍🏻 про остальных пока не могу аналогично сказать, посмотрим)
6. Раздевалка хорошая, уютная 10 из 10👌🏻
7. Парковка. Вообще проходной двор, приезжаешь и не факт, что припаркуешься, катайся ищи место по району, потом беги черт знает откуда, пока все желающие гуляют в парке или по магазинам ходят🤷🏼♀️
8. Нет возможности покупать абонемент на месяц, минимум год.
9. Это я еще не была в бассейне и саунах, но уже могу предположить примерно.
В общем работать и работать и над сервисом и над работой сотрудников.
Ооо… кстати купить абонемент тоже оказалось не так легко. Я стояла в очереди (как я думала) с документами на оплату, а дамы, видя меня, просто беседовали, нужно было, чтоб менеджер подошла и сказала: девочки оплату примите.🙄🤦🏼♀️
Повторюсь сравнить есть с чем, в DDXFITNESS за полгода ни одного косяка, просто езда в центр по пробкам выматывает, так бы не поменяла.
12
15 марта 2024
Честный отзыв спустя год посещений.
Плюсы: обновили дизайн, много новых кардио тренажеров, закрыли зал групповых и использовали площадь для силовых тренажеров и кардио. Крутые тренера по боксу Алексей и плаванию Егор👍
Минусы: в бассейне возможно плавать спортивным стилем только после 22:30, т.к. до этого времени все дорожки забиты и люди приходят пообщаться в бассейне во время «плавания». Парковка после 17:00 забита. Постоянные поломки газового оборудования и соответственно не работает бассейн или нет горячей воды. Без конца реклама через колонки на весь фитнес клуб. Огромное количество непонятных статуэток не имеющих никакого отношения к спорту.
К отзыву прикладываю фото из приложения с частотой поломок оборудования парализующего работу бассейна и душевых.
8
25 августа 2023
Что могу сказать про это фитнес центр , мне понравилось там единственное неудобство это то что бассейн 25 м. Ну в целом кому то же хватает и этого , вообще плюсов много, это разовые посещения , тобишь если вы не хотите брать абонемент то вот пожалуйста приходите на разовые посещения , мне например этого хватает , тренажерка бассейн сауна , сауна кстати добротная прогревается хорошо . ну так чисто аккуратно все, на ресепшене девчонки подскажут всегда , что и куда . по цене не дорого посещать это место , вот хожу когда время есть . для детей тоже в самый раз . есть тренера я когда плаваю наблюдаю за их работой . они свое дело знают , вообщем рекомендую данный фитнес центр плюсов много .
1
2
16 марта 2023
Первое впечатление - ОТЛИЧНО!
Год назад приобрела карту, о чем не пожалела, можно посещать ЛЮБЫЕ занятия и в любое время, их количество НЕ ограничено, в общем выбирай не хочу) В тренажёрном зале представлено большое количество тренажёров (силовые, кардиотренажёры), бассейн большой, хамам, сауна в раздевалке. На данный момент клуб преображается в лучшую сторону, жду не дождусь в целом когда ваш Клуб полностью обновиться.
Сама обстановка в клубе очень тёплая и уютная. На входе выдают бахилы, доброжелательные администраторы выдают ключ от шкафчика в раздевалке.
В общем, я в восторге! :)
4
18
12 декабря 2023
Плюсы: Большой комплекс (разные занятия), вкладываются в ремонт (правда весьма затянувшийся), бассейн, активности для детей
Минусы: В бассейне не протолкнуться. 4 человека на дорожке - это просто праздник. Долгий ремонт в детском тренировочном зале (в подвале). Бассейн вроде с морской водой, но иногда оттуда запах хлорки.
1
2
1 октября 2024
Клиентоориентированность, желание помочь, эмпатия в ответ на маленькую просьбу - нет, про такое в отделе продаж не слышали.
Запрещено - единственный аргумент, с перекошенным лицом сотрудника.
Предложения о возобновлении членства клуба присылаются регулярно.
Спасибо, желание отпало.
2
28 июля 2024
Лучший спортивный клуб на Западном районе Ростова на Дону. Хожу 5 лет. Пока живу в Ростове буду ходить только сюда. Рекомендую !
2 сентября 2022
Клуб хороший, в час пик в принципе заниматься можно, в Бассеин вода кайф, хлорка мало чувствуется. Очень приятно, что дают полотенца и есть парковка бесплатная.
Из минусов могу отметить только большое скопление людей пожилого возраста, в бассейне плавать становится тяжело, а так же на беговых дорожках не всегда получается найти место.
В общем и целом цена=качество, даже наверно качество немного перевешивает.
Дополняю отзыв.
Посещал данный клуб пару лет назад и вновь купил абонемент (уже как пару месяцев). Так вот, качество обслуживания на рецепции сильно упало, лишний раз даже спрашивать ничего не хочется. Это заметил не только я, но и знакомые, которые тоже ходят. Пропали пожелания хорошей тренировки, вопросы о том как все прошло, пропала улыбка у девушек и т.д. На информацию отвечают очень не охотно, записывался на общий анализ тела минут 15, на бесплатную тренировку к тренеру мне кажется вообще нет смысла оставлять заявку... супруга месяц ждала звонка, при этом периодически напоминая о себе, и я уже больше недели жду звонка. Думаю мой номер для связи где то потерялся... Я конечно понимаю, что я пришел в зал, а не на рецепцию, но это же лицо клуба...
Второй новый минус, который для себя отметил - мужская раздевалка. или мне кажется или стало очень темно в ней+постоянно все наставлено, то лавочки какие то, то строительные материалы в закуточке, они не мешают ни как, но глаз режет. И пред шкафчиками не везде хватает лавочек.
Третий минус - обещали хаммам сделать в начале августа. Уже сентябрь.
25
3
20 ноября 2023
Хожу в этот зал больше шести лет. Пожалела, что купила последний абонемент. Потому-что ремонт длится больше года. Тренажеры один на одном стоят. Убрали половину тренажеров зато 1000 и 500 беговых дорожек и цветы вокруг одни цветы не пройдешь места и так мало, а вокруг горшки с цветами как в оранжереи. И если хотите приобрести абонемент в клуб премиум класса держите всегда в своей сумке бутылку воды. Потому-что там в кулере ее никогда нет. Ну и если вы приезжаете на машине будьте готовы обкатать пол западного, чтобы найти место для машины. Так как парковка очень маленькая и заставлена строительным мусором.
12
2 августа 2024
Забирал сегодня свой заказ с бара который сразу с лева от входа. Администратор в зоне общепита (женщина за 45) не адекватна, и не воспитана. Повышала голос, и всячески между строк сыпала оскорбления. Спортивный комплекс замечательный, но такого рода персонажи репутацию вам портят. Пожалуйста примите меры.
1
10 сентября 2024
Ребенок ходил на индивидуальные занятия по плаванию, тренер уволился, ни кто об этом не сообщил. Руководство и администраторы клуба понятия не имеют кто к ним ходит не смотря на заключенные договора, позор клубу.
2
1
1 декабря 2022
Грамотный персонал, большой выбор активностей, чисто, сауна, хамам, бассейн 25 метров, групповые программы, детские секции, удобно расположен в пешеходной зоне, работает с 7 до 23 семь дней в наделю. Если покупать абонемент по акции можно сильно съэконлмить
3
13
7 октября 2023
Ходила в клуб с 2022 и больше года здесь идет ремонт со всеми вытекающими последствиями: грязь везде, пыльно в залах, вход в детский фитнес завален мусором, остатки строительного мусора, брошенные леса в помещении и на парковке. Мест на парковке ни когда нет. Воды вечно нет, а если есть, то низкого качества, пить не возможно и после ремонта этот вопрос не решился. Система вентиляции или кондеры текут и капают в зале при занятии на голову. Руководству на это все равно. Несколько раз говорили о проблемах сити-менеджеру Ирине, действий и результата 0. Клиентоориентированности 0. По результатам ремонта: добавилось куча ваз, искусственных цветов и статуэток, которые собирают пыль, которой там и так много, т.к. уборка весьма посредственная. Я уже молчу про безопастность, есть случайно спортинвентарем задеть эти вазы... Вообщем, от премиум фитнес клуба, там только слово )))
7
27 ноября 2023
Сразу скажу - больше минусов! Я купила абонемент себе и ребёнку. Но это же ужас! Парковаться негде! Заниматься просто невозможно! Пылища, хлоркой воняет так, что невозможно дышать!!! Уважаемая администрация! Я аллергик! Это жесть, что творится в вашем, так называемом Премиум клубе!!! В детской зоне вообще свалка! Девочки идут в в бассейн в купальниках по дикому сквозняку! Это вообще не продумано! Взрослый бассейн отдельная песня- всё забито бабками. Плавать негде! Они ходят на групповые тренировки и в бассейн, потому, что дома делать нечего. Жесть. Не понимаю, для чего вообще нужна запись, если в зал набивается неимоверное количество человек!!!! В раздевалке тесно! В общем, плюсов я не нашла! Накупили пошлых дорогущих статуэток- лучше бы ремонт закончили!!!
Да, и персонал с таким видом ходит, как будто им все вокруг должны!
Пожалуйста, огромная просьба- ну нельзя ТАК хлорировать воду в бассейне!!! Недолго и отравиться!
В общем, ужасный ужас а не премиум.
12
1 апреля 2023
Фитнес клуб Икс - фит один из лучших клубов из тех , которые я посещала! Все для оздоровления и долголетия граждан города , клуб могут посещать люди любого возраста , я, мой сын и внук с удовольствием ходим занимаемся ! Хорошая администрация клуба, прекрасные тренера, наш менеджер Дмитрий- профессионал своего дела и хороший человек, новые тренажёры, отличные методисты. Спасибо обслуживающему персоналу- очень чисто и приятно посещать клуб! Огромное спасибо всем работникам Икс фита❣️. Член клуба Велиханова Назиле Феталиевна
2
8
11 октября 2024
Третий раз приезжаю заряженная на тренировку и целую закрытые двери. В приложении 500 сообщений о том что у них сломался полотенцасушитель, но ска ни одного о том что клуб будет закрыт. Сплошное разочарование.
3
3
31 июля 2023
Заметили как много здесь накрученых отзывов о зале?)
хожу в этот зал с 2020 года , но отзыв напишу на момент 31.07.2023 года
Плюсы есть, но минусы перечеркивают все плюсы этого зала.
Ребята , это просто ТРЫНДЕЦ!
Я посещаю как хаммам, так и басейн, так и тренажерный зал.
Начну с минусов : БАССЕЙН не переполнен , а забит бабульками! Они просто везде и повсюду на всех дорожках! Я не имею ничего против пожилых людей которые занимаются спортом, но вы тогда занимайтесь , а не приходите в бассейн чтобы занять все ряды когда на каждой дорождке по 10-15 бабушек которые приходят чтобы посплетничать обо всех!
Далее это кошмар сколько химии в басике , будто хлорки в нос залили и испарения такие что они в тренажерном зале аж.
ХАММАМ - мужчины , расчитывайте на то, что вы вечно будете ждать когда же его наконец починят. Так как его ремонт идет ГОД! Мужская сауна ломается чаще чем женская ) это мне говорил муж , что то сломаны доски, то не работает вовсе)
ГРУППОВЫЕ - залы не вмещают в себя столько количество человек, там от 20человек чаще собираются и просто невозможно заниматься
ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ- ну вечный ремонт, вечный су|(@ ремонт , пыли куча, занимаешься на фоне полиэтиленовой пленки которая уже пол года висит, вроде бы сделали одну сторону зала, сейчас делают другую и закрыли все необходимые тренажеры! И так уже длится пару месяцев. а что касается самих тренажеров, тренажеры на ноги - супер пупер с новшествами, да, не спорю, для людей которые занимаются впервые или ходят для поддержания фигуры- отлично. Но для людей которые профессиональные спортсмены- эта такая дичь. Поставь нормальные классические тренажеры которые есть в каждом зале. А не шляпу на которую садишься и отьезжаешь то назад то вперед😂
ОТДЕЛ ПРОДАЖ- Юлия которая переоформляла меня попросту потеряла все бумаги и документы- и как итог с меня взяли более 1500т за вторичное переоформление, но так и не переоформила) звонила тысячу раз чтобы я нашла хоть какие-то данные . Ну жесть.
Что касается другтх сотрудников - все девочки профессионально исполняют работу
СИСТЕМА ВЕНТИЛЯЦИИ - класс, в целом воздух свежий, но кондиционеры которые дуют в некоторых зонах где стоят тренажеры прям в спину , или на тебя. 17градусов холода , ты потный и кондиционер дует прям в тебя - итог болезнь.
В зале где стоит смит и окна выходят на вид бассейна - там часто слышу такооой запах хлорки жуткий, что болят легкие (((
ФИТНЕС ТРЕНЕРА : не буду говорить за всех, но за некоторых скажу потому что слышала лично. Меня очень задел тот факт,что стояли три фитнесс трена и обсуждали и выясмеивали своего клиента , а он был на минуточку инвалид , у него было косоглазие и парализованная рука- они ржали над тем какой он стремный ! Это можно назвать профессионализмом мать их !? Уроды.
И как итог: сам хозяин клуба не занимается , а поэтому наставил там куча всяких бесполезных статуэток , не спорю, что стало уютнее и по домашнему, но у людей для уюта и домашней атмосферы есть дом, а тренажерный зал нужен для того чтобы тренироваться и дышать чистым воздухом,все эти статуэтки собирают лишь пыль, бактерии и занимают кучу места!
Залу это совсем не нужно.
Для обычного зала - да, можно смириться и потерпеть. Но для ПРЕМИУМ КЛУБА за такую цену - НЕТ !
45
2
2 апреля 2024
Анланты, букеты, цветочки это конечно хорошо, но завхоза и сантехника я бы попросил показать как можно искупаться когда из 10 душевых кабинок вода течёт только в 2х и то как-то странно. А судя по количеству людей абонементов продано прилично. В общем как-то так.. Хотя я эстет....
3
7 апреля 2023
Крутой клуб, но дорого очень абонемент, покупала себе и ребёнку, тк ребенку нельзя ходить одному и вышло 41000... бассейн, зал с тренажерами, зал для груповых тренировок, парилка, сауна. Всё чисто, красиво. Тренера кайфовые, персонал приветливый, общительный. Девочки на ресепшен хорошие. Отношение к клиентам хорошее. Раздевалки чистые, всё рабочее. Есть и для детей занятия и бассейн.
2
7
24 ноября 2023
Хорошиц спортзал, персонал, цена высокая, бассейн с соленой морской водой, самое то после тренировки, большая территория, средняя парковка, заметный дизайн
3
2 декабря 2022
Хороший , качественный фитнес-клуб, классный бассейн с морской водой , приветливый персонал , качественные услуги и обалденные групповые занятия помогут вам восстановится после тяжёлого дня и расслабиться в сауне после интенсивных тренировок.
1
8
24 декабря 2022
Квалифицированный персонал, профессионально выполняет своё дело. В настоящее время в клубе проходит полная реновация - ремонт всех помещений, замена коммуникаций, установка новых тренажёров. Надеюсь цена сильно не поднимется 😉. В клубе есть бассейн с морской водой. Персонал делает всё возможное для поддержания чистоты. При покупке и продлении абонемента предлагают различные бонусы.
3
4
6 ноября 2023
Очень хороший спортзал, был там, услуги стоят достаточно, но вы не пожалеете, очень добрый и отзывчивый персонал, идите туда занимаетесь, вам все понравиться
1
20 апреля 2023
Отличный спорт клуб, есть все необходимое. Обновили бассейн и многое другое, становится все лучше и лучше с каждым днем. Хожу больше года и собираюсь проделывать еще. Приятный персонал и тренерский состав.
4
4
7 ноября 2024
Почему, когда я звоню на ваш городской номер я должна выслушивать вашу рекламу за свой счёт. Такой наглости нет ни в одном клубе. Я ведь могу подать в суд и вернуть свои деньги.
1
30 сентября 2023
Тренируюсь в данном клубе с апреля 2023 года.
Кратко:
- зал с тренажерами: оценка 4
- бассейн: оценка 5
- хамам: оценка 3
- сауна: оценка 5
- полотенце и вода: оценка 3
- ресепшн и отдел продаж: оценка 2
О покупке абонемента не жалею, если бы стоимость абонемента была выше, пересмотрел бы решение в пользу другого спортивного клуба.
Подробно:
Когда покупал абонемент шел ремонт в одной части зала, в отделе продаж заверили, что это не на долго и скоро все перестанут ютиться, так как ремонт скоро завершится и будет доступен весь зал для тренировок. Действительно, через месяц зал открыли целиком, но буквально через пару дней закрыли часть зала, которая ранее была доступна. Сейчас ремонт до сих пор продолжается. К осени количество людей в зале убавилось, поэтому дискомфорта не вызывает отсутствие части зала, тренировки переделал под тренажёры которые остались доступны. Но в некоторые дни, действительно было сложно подойти к тренажёру, потому что была большая очередь.
Сами тренажёры хорошие. В зале следят за состоянием тренажеров, поэтому не допускают рваных подушек, скрипов и т.п.
Бассейн отличный. Вода соленая. Минусы: слишком теплая вода, для тех кто серьёзно занимается плаваньем - это будет неприятным сюрпризом.
Из минусов, много людей в возрасте, которые просто стоят в бассейне, вероятно и температуры воды сделана для них. Я хожу в бассейн к 23 часам, тогда иногда удается поплавать на дорожке одному.
Сауна в зале хорошая. Недавно обновили полки. Температура комфортная для сауны.
Хамам на текущий момент не работает. Был в нем пару раз, выглядит хорошо, но в основном он стоит в нерабочем состоянии с листком претензии к членам клуба, которые лили воду на датчик и тем самым заграничный датчик снова вывели из строя.
В стоимость абонемента входят бесплатное полотенце и доступная вода, которую можно набрать из кулера. Полотенец очень часто не хватает, поэтому ношу свое с собой, не хочется бегать и искать, где взять полотенце. Вода- большая проблема, ее часто нет, кулеры филтрабт проточную воду, на что требуется время. В последний раз мне удалось за все время тренировки (2.5 часа) набрать 200мл воды. Теперь буду носить воду с собой. Получается услуги включены, но с ними явные проблемы.
К сожалению лицо клуба - ресепшен и отдел продаж клуба - это его огромный минус. Не приветливый персонал. Привел друга в зал, браслетов еще не было, у моего абонемента есть 8 бесплатных посещений, с моего друга потребовали паспорт, он его предоставил, девушка из отдела продаж сфоткала паспорт на телефон и передала его на компьютер через whatsup. На мое возмущение, что сотрудник только что нарушил федеральный закон 152. Она выпучила глаза и спросила что же ей есть делать. Это беспредел, если вы обеспечиваете доступ к клубу только при наличии паспорта, то обеспечьте и правильную ее передачу. После тренировки паспечатнный паспорт вернули.
Буквально пару дней назад случай практически повторился, член клуба забыл свой браслет, с него потребовали 100 рублей, чтобы дать временный, на ресепшене девушка начала хамить на вопрос, где этот пункт прописан в договоре и до введения браслетов не было таких проблем. Отправила в отдел продаж, читать договор, опираясь на то что этот пункт есть, но не помнит как он звучит. Было ощущение, что человек купивший абонемент сильно обязан девушке с ресепшена. Я предложил пройти по бесплатному пропуску, которые у меня ещё остались. Пошли в отдел продаж, а там с него стали требовать паспорт, но он есть у них в базе и фотография у них в базе есть. И самое прикольное, что теперь они копию паспорта не отдают после тренировки, так как подозревают, что человек может украсть браслет. По словам менеджера, браслеты крадут в огромном количестве. Но самое удивительное, что они продолжают нарушать ФЗ-152, хранят паспортные данные на полочке, к которой имеют доступ все сотрудники. Самое печальное что услышать фразу:"это наши правила клуба, если они вас не устраивают, вам не стоит посещать наш клуб". Менеджер услугу продала, а теперь говорит, деньги вы уже заплатили, теперь вы нам не интересны. Я надеюсь руководство клуба читает книги жалоб и следит за отзывами. В настоящее время, несмотря на появление новых украшений внутри и снаружи зала, он не становится более премиальным, пока ресепшн не будет понимать, что это они предоставляют услугу и их работа быть приветливыми и помогать людям, которые приобрели абонемент в клубе.
13
14 мая 2023
Почти год в этом премиум фитнесе и все, что я вижу это бесконечный ремонт!!!
Леса, строительный мусор и пыль от штукатурки (когда были штукатурные работы в соседнем заде, от которого нас отделяла полиэтиленовая пленка, эта самая пленка упала и вся пыль, которая образовалась при затирки стен ломанулась в наш зал; соответственно мы всем этим дышали).
В бассейне в основном дети и бабули с дедулями. Ничего против них не имею, круто в этом возрасте заниматься спортом, но зачем занимать скоростную дорожку? Тем более, она одна! Инструктора ничего им не говоря. Все всех устраивает!
Хамам большую часть времени не работает. Был вначале, когда купил абонемент и все! Да и когда был, постоянно вонь там была.
В сауне уже сломаны доски на которых сидят. Посмотрим, как быстро их заменят.
Вода в кулерах идет видимо напрямую с крана (наверное через фильтры), но качество плохое. Беру воду с дома или покупаю в бутылках.
Тренажеры уже старые, побитые жизнью. В кардио зону новые закупили, но все что связано с весами - старье.
В одном зале сплиты *** - холодно. В соседнем наоборот жарко. 🤷♂️
К полотенцам претензий нет, всегда сухие и чистые.
Еще из приятного: довольно хороший американо и вежливая одна из девушек на баре.
Резюмирую: приставка ПРЕМИУМ лишняя! От премиума там только название. Возможно, когда-то был топовым клубом, но не сейчас.
P.S.: последнее время такое ощущение, что пришел в сувенирную лавку. То денежные жабы (или как они там?!), то слоники, то какие-то амулеты развешанные по всему клубу! 🤦♂️
Такая дичь! Нигде такого не видел. А я ни первый год спортом занимаюсь.
30
1
4 апреля 2023
Занимаюсь здесь по абонементу 6 месяцев, ходим с женой, всем довольны. Хороший зал с кондиционерами, чистый бассейн, баня. Людей по вечерам в будни многовато, но так везде, наверное. В целом доволен, буду продлевать абонемент ещё .
1
4
17 июня 2024
Лично я там не бывал но слышал только хорошее, часто мимо проходил приятный фасад есть бассейн и многое другое не плохая парковка!!!!
1
24 апреля
Ужасное отношение к клиентам, грязь, вечное отсутствие воды и недовольные лица персонала.
1
1
17 июня 2023
Позиционируют себя как фитнес клуб премиум класса. Но по факту .... - на ресепшен девушки даже не всегда поздороваются, улыбнутся - молча вручили ключ и полотенце и досвидос. Больше всего раздрожают искусственные растения в невероятном количестве на квадратный метр по всему клубу - пылесборники, загромождают и без того узкие проходы + дикая безвкусица. Помимо растений бесконечное количество других прибамбасов типа фоторамок, статуэток, ваз со всякой лабудой внутри. Бесконечный ремонт -это ужасное неудобство начиная с парковки заваленной строительным мусором и материалами, зимой в помещении бывало
сильно меньше 20градусов, люди в свитерах приходили на тренировку, отдельное развлечение отсутствие горячей воды в душе....неработающий 2 месяца бассеин, тренажёрные залы где навалены в кучу тренажёры соответственно скопление людей в одном месте - и длится это дело уже точно больше полугода (реальные сроки не знаю, но когда приобрела абонемент в дек 2022 г. ремонт был в самом разгаре). Об изменении расписаний групповых занятий не предупреждают, если только сам не позаботишься узнать.
Радует только, что девушки в кафе - приятные, улыбчивые, а все тренера грамотные и любезные, всё доходчиво объясняют, всегда помогут, профессионально подходят к своему делу.
Если подитожить: тренерский состав 5, обслуживание и комфорт 2. Как-то так.
14
1
1 сентября 2022
Вежливый внимательный и доброжелательный персонал, хороший оборудованный зал, чисто, культурно, спортивно. Большой бассейн на пять дорожек, отличные душевые. Удобно, что выдают большие полотенца, а в душевых есть жидкое мыло, есть фены. Абонемент по стоимости в расчёте на год выходит недорого.
1
8
23 декабря 2022
Хожу в этот клуб 3 года. Многое устраивает, но и минусов немало!
1. В раздевалках очень тесно, шкафчики расположены близко друг к другу, девушки на ресепшене, как специально дают ключи туда, где полно людей. Должна быть какая-то система, чтобы людям давали места в разброс, а не рядом.
2. Сейчас там затеяли ремонт и когда он закончится, неизвестно, а абонемент продали по передней цене. Хотя приходится терпеть большие неудобства. Тесно, большой наплыв людей, нет специальной спортивной атрибутики, манжеты, подушки для грифа и т.д.
3. В клубе присутствует детская комната, можно прийти с ребёнком и там его оставить на время тренировки, цена вопроса 200₽ час.
Но условия отвратительные, открыты настежь двери, сильный сквозняк. У меня ребёнок сильно заболел после крайнего посещения!
Убедительная просьба, если вы оказываете такую услугу, ещё и Балате за это деньги, будте добры соответствовать, тем более, это касается детей!!!
4. Девушки на ресепшене не приветливые и не только там, многие из персонала, следует поучиться у Ворд Класса там тебя облизывают!
5. В общем хожу сюда только потому, что удобно по месторасположению и зал большой!
6. Дополняю отзыв, пыль везде, на оборудовании и тренажёрах!
17
1
5 июня 2023
Клуб хороший, опрятный. Есть тренажерный зал и бассейн. Частично выполнен ремонт. Установлены новые тренажеры. Существующие тренажеры в хорошем состоянии.
Большая проблема с парковкой, которая наполовину занята строительным мусором и стройматериалами.
1
6
4 декабря 2023
Отличное место! Хожу уже не первый год. Все очень нравится✔️🥰
Тренерский состав замечтальный, особенно хочется выделить тренера - Виолетту.
4
12 сентября 2023
Клуб хороший! Всё для спорта есть, детям тоже можно найти занятие, вообщем классное место и главное красиво и комфортно, респект хозяину.
3
17 декабря 2023
Очень чистый,дружелюбный персонал!ходим на тренировки с удовольствием, огромная благодарность трениру Виктории (тренер по плаванью)
1
7 февраля 2024
Просто отличный фитнес клуб, персонал подкупает своим професионализмом, здесь вы на первом месте, особо хотелось бы отметить бассейн.
1
1
27 августа 2023
Никогда не покупайте абонемент в этот клуб. Это ужасное заведение с хамским сервисом.
1. Сертификаты только на год. Стоят достаточно большую стоимость.
2. Хамство сотрудников. Никто даже не здоровается с тобой, на все вопросы отворачиваются и не отвечают. Продажники, как только ты купил сертификат, теряют всяческий интерес.
3. Никогда нет полотенец. Хотя они должны выдаваться. На вопрос: когда полотенца будут - хамство или игнорирование,
4. Всегда огромная толпа народу. В любое время года и дня. Никогда нет свободного пространства в бассейне и свободных тренажеров.
5. Вода платная. Пластиковый стакан, чтобы попить: 20 рублей. Кулеры всегда пустые.
6. Очень много пенсионеров. Они не приходят заниматься, а всех обсуждают, мешают плавать на дорожках, всегда надолго занимают душевые.
Где премиум клуб? В тренажерках в подвалах и то сотрудники вежливее!!! Нанимайте и обучайте персонал, следите за тем, чтобы были чистые полотенца и вода в кулерах. Выполняйте хоть этот минимум. Свяжитесь со мной, я крайне возмущена вашим хамством.
16
21 июля 2023
Идёт ремонт. Это понятно. Однако около раздевалки детского фитнеса свалка. Я вот думаю, эстетика - втрое дело. А техника безопасности? Разве можно заваливать мусором и другими предметами места, где ходят дети? Заметно, что детский фитнес менее важен, чем взрослый. Безопасность детей обеспечена только камерами. В детской раздевалке ходят не только тренеры и адм. персонал, но и строители, любые клиенты. Девочки переодеваются в бассейн, и тут же ходит уборщик мужского пола. Любой человек может зайти в помещение, где дети и увести ребёнка, ребёнок сам может уйти. Тренеры заняты на тренировке. И ещё. Взрослые тренировки проходят в помещении детского фитнеса. Тётки потеют там, где занимаются дети. Единственный плюс - это тренеры. Внимательные, добрые.
7
1
15 апреля 2024
Ужасный фитнес клуб, за цену которую просят очень небольшой выбор тренажеров, при этом некоторые из них имеют неправильную конструкцию. Если вы являетесь членом клуба и забыли браслет, то с вас попросят 150 рублей, чтобы пойти и позаниматься
3
2
18 февраля 2024
Бассейн и спортзал почти всегда полные. Хаммам никогда не работает или если работает - не бывает достаточно теплым. Персонал не реагирует на просьбы о помощи, а ресепшен не умеет считать и не понимает какие услуги они предоставляют. Еще и сауна стала холодная. Не рекомендую!!!!!!
6
1
30 марта 2023
Я конечно не посещала фитнес клуб х-фит когда он был реально премиум, т.е. когда он только открылся, цены на абонементы были очень высокие, во всяком случае по моему уровню заработка. Абонемент купила с марта 2020г, как раз начался эпопея с короновирусом и ограничениями на посещения. Тогда они рассказывали что записываться надо на посещение бассейна, в итоге записываешься как порядочный на определенное время, приходишь, а тебе говорят ждите в очереди на лавке пока кто-то выйдет. И на групповые записывайтесь и не факт что попадете, а потом с вакцинацией этой-требовали наличие вакцинации для посещения клуба, но это ладно, это не их хотелки, требование роспотребнадзора в связи с эпидситуацией, вынуждены все были подчинятся.
Но на данный момент с приходом нового хозяина клуба, ситуация сильно ухудшилась! Во первых бесконечный ремонт, который длится уже наверное год (на данный момент 30.03.2023г). Хотя бы повесили объявление: уважаемые члены клуба приносим свои извинения за причиненные неудобства в связи с ремонтом!, но нет ни единого слова, терпите и как хотите так и занимайтесь!
Пресловутый хамам который обещали отремонтировать за месяц (август 2022г) в итоге прошло полгода - хамам работает опять с перебоями, считается праздником если он работает, народ так радуется.
С сентября 2022 аквааэробику сделали вдруг платной! Хотя в договоре она идет как бесплатное занятие. На вопрос : почему так? к теперешнему хозяину клуба, получаешь ответ- я не занимаюсь благотворительностью!!!!! А мы- клиенты решили заняться, купив абонемент и заплатив деньги за одни условия клуба, в любой момент можем их не получить!
Ну и последней каплей стало, то что ОТОБРАВ большой зал для групповых тренировок где регулярно, особенно в вечернее время, занималось около 40-45 человек а то и больше (из него сделали теперь тренажерку)! И теперь клуб не выполняет своих обязательств по договору в части беспрепятственного посещения любых зон клуба– запись на тренировки ввели и ограничения в 25 человек! Тренировку на велосипедах так же ограничили, ранее было 25 великов, теперь их 13! Да их купили новые, хорошие, это конечно молодцы, но куда деваться остальным, которые купили абонемент в данный фитнес клуб для посещения групповых тренировок и не могут на них попасть т.к. мест уже нет!!!! А абонементы все продают и продают!!! И при продаже менеджеры так же рассказывают что вы можете посещать все зоны клуба.
О том что понаставили везде этих ПЫЛЕСБОРНИКОВ (в виде искусственных цветов и вазочек, полочек, фигурок, ковров) в месте с очень большой проходимостью, я бы сказала огромной, а значит это лишнее скопление бактерий, т.к. убирать это все тщательно никто не будет! Да и эти большие цветы места очень много занимают в проходной зоне и в раздевалке!
В общем если вы собираетесь покупать карту, то подумайте нужен ли вам этот геморрой с записью на тренировки, что бы попасть нужно утром проснуться (ну или ночью дождаться 00.00) и срочно записаться на тренировку на которую ты хочешь попасть на следующий день и так каждый день!!!!!!
Возможно клуб превращается в обыкновенную качалку!!!!!
И еще дополнение - отзывы пишут за вознаграждение, подтверждение скриншот предложения с их странички в инстаграмм
30
1
12 июня 2022
Отличный фитнес-клуб! Хожу туда уже больше 5 лет. Есть все что нужно и даже больше! Хорошо оборудован спортзал, отличный бассейн, хороший, учтивый персонал. Везде чисто! Отличная доступность для жителей западного микрорайона, на территории есть большая закрытая парковка. Менеджеры клуба подберут удобный для вас вид абонемента.
3
7
11 ноября 2022
Отличный центр! Хороший, чистый бассейн. Чистый, новый и замечательный спортивный зал. Много кружков для тренировок как для взрослых, так и для детей. Отличные специалисты, всём советую!
3
6
2 июня 2024
Очень хороший спортивный комплекс,всегда чисто,залы большие и много места👍
3
1
27 марта 2024
Являюсь клиентом данного клуба длительное время. С сожалением хочу сказать, что новая администрация клуба повернулась задом к гостям. За ремонт конечно спасибо, но на этом хорошее все. Планирую сменить данный клуб как и многие другие.
9
14 августа 2022
Хороший фитнес клуб. Квалифицированные тренера и чистые полотенца. Единственный минус - это люди, которые его посещают. Особенно пожилые. Не все конечно. Но у них напрочь отсутствует чувство стыда (ходят голыми по раздевалке, труся всем и везде бросают свои несвежие трусы) и присутствует жажда с кем-то обязательно поругаться. Иначе день прошёл в пустую. Поменьше бы таких, и всё было бы замечательно👌
7
6
27 июня 2023
Детские группы занимают2-3 дорожки, одна для спорт.плавания и что остается основным клиентам, которые платят не малые деньги, надеятся на релакс, оздоровление, а в итоге сплошные нервы, плавать не где. На дорожках 9-13 человек.нужны графики, а те расписания ,что нам дают не соответствуют действительность! Написана 1 дорожка для детей, заходим в бассейн-две занята детьми, третью родители оплачивают трениру для обучения детей.... Если мы члены клуба почему нас не слышат, не спрашивают о проблемах, где засидания клуба? Говорим вода ледяная в бассейне, сотрудники делают удивление, не кто не жалуется. Там дети синеют и родители не знают как холодно в воде. Взрослые простывают , переохлаждаются колени, придатки, почки, страдают молочные железы, спины...
3
2
27 августа 2023
В зале хорошие тренажёры, доброжелательный персонал, всегда чистота и порядок в помещении. Отличное место и хорошее расположение)
3
2