Отличное место для поддержания себя в форме! Очень вкусно и полезно готовят в Fit-bar. Клуб для всей семьи! Полноценный Spa, с множеством различных процедур по уходу за собой!
икс фьюжн премиум. В принципе не плохой домашний небольшой клуб. Но, что не понравилось. Ритм жизни больших городов не позволяет к сожалению вычитывать договоры в развлекательной сфере, в итоге, что произошло : менеджеры обещали плюс три месяца к карте и раз в месяц гостевой визит. Все сначала было прекрасно, раз в месяц приводил гостей, привел человек пять. Но в последний раз мне сообщили, что никаких гостевых визитов у меня нет, есть 2 в год, было очень не приятно. Почему так получилось? Типичная отмазка . Система компьютерная сбой дала. Ладно. Сегодня пришел в клуб, пригласили в офис продаж и сообщили,что срок действия контракта истек. Вот это номер. Пришел домой посмотрел договор , это оказалось не так,клуб ошибся и срок договора истекает позже. Но каково было удивление, что в договоре вместо 3-х месяцев к карте стоял один месяц. Когда заключали договор менеджер утверждала про три месяца в подарок к договору. Жаль переписка не сохранилась. В общем, несколько раз клиента поставили в неудобное положение и никаких извинений. Пришел с другом будучи уверенным, что у меня имеется гостевой визит, огорошили, что нет. Лично я бы в такой ситуации даже если у клиента нет гостевого визита, но он привел товарища будучи уверенным, что гостевой визит у него есть, принял бы решение в пользу клиента. Клиент ходит в клуб всей семьёй. В общем было не приятно и никаких ни извинений ни выражений сожаления. В общем выводы делайте сами и не верьте менеджерам на слово внимательно читайте договор.
UPD я все ещё член клуба (осень 2019). Стало получше, освежили тренажеры, отремонтировали туалеты, стало меньше толп по вечерам, можно найти свободный тренажёр. Купили больше эллипсов.
Больше у меня не воровали, повышаю оценку с 1 до 3⭐️
***
Член клуба Xfit с 2016. У меня украли косметичку с умывательными принадлежностями, косметичку не вернули, не извинились, не давали книгу жалоб, подействовала только угроза Роспотребнадзором - таки написала им жалобу. До этого 5 раз писала в книгу пожеланий, которую они выдавали за книгу жалоб.
Сломанные тренажеры месяцами не ремонтируют, двери в туалетах тоже. Очень тесный зал с тренажерами, готовьтесь, что вас все время будут телепать качки "вы долго еще?" Они делают все, чтобы продать вам карту по завышенной стоимости и потом сделать так, чтобы вы сами не ходили.
Только бассейн с морской водичкой отличный. Только ради него и плачу)
Дорогие родители маленьких детей, бегите оттуда подальше! Я пришла поплавать в бассейн около 22.00 и застала в лягушатнике для маленьких детей шумно веселящуюся гоп-компанию из двух кабанов и дамы. на мое замечание, что это бассейн для маленьких деток, один из мужчин, оказавшийся дежурным тренером, заявил, что второй мужчина "оплатил индивидуальное занятие и ему можно" и что " а чо такого, в бассейне же никого нет". Таким образом, принося свои деньги в этот "премиальный" клуб будьте уверены, что вас назовут "никем", за ваши деньги будут веселиться гоп-компании и вы рискуете здоровьем своих детей. Оставленную жалобу в книге жалоб и предложений, руководство, в стиле своего же тренера, абсолютно проигнорировало.
Случай на Авимоторной прошу донести учередителю и руководству В целом спорт зал неплохой, но тренера достали по полной подходят по по 3-4 раза как цыгани противно аж, навязыват свои услуги особенно особенно Ощепков Евгений с бородкой как у козла🐐! Скоро поморде получит своей навязчевстью, грань должна быть какая либо есть субардинация, Сам вообще не собррожает фитнесе, находить особенно лохушек девушек, и такую хрень несёт по медецине это я вам как врач говорю 🤣! Он больше лапает девушек чем с ними ведёт занятие Есть еще Тамара типо главная у менеджеров гнать нужно такую дуру кричит на всех возле посещающих! Все кто на Авиамотрную прошу оставить отзыв! А руководству нужно обратить внимание на эту Тамару и гнать три шеи, Торопову или Голубевей надо написать, или главному соучередителю, разобраться в ситуаций! Такая не воспитания как эта Тамара недолжная работать в таком месте и людьми,, я лично привёл в этот зал своих 2 друзей! Они тоже с толкнулись с такой ситуаций!! Большая просьба или мы соберём петицию по поводу Тамары и такого хамского отношение! Мы не хотим видеть этого человека там вообще!
Очень большая стоимость абонемента, большая стоимость индивидуальных занятий, маленький тренажёрный зал и соответственно тренажёров тоже мало, в бассейне только 3 дорожки, одна для детей, другая для учеников, и в итоге только одна для тех кто быстро плавает.
Клуб очень понравился, уютный, чистый, с классным бассейном. Добрый и отзывчивый персонал. В баре вкусно покормили. Буду посещать и дальше! Рекомендую!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 18 уровня
31 октября 2019
Купила абонемент, чтобы ходить после работы в бассейн.
Разочарование - вечером бассейн превращается в детский. По 2-3 ребенка на дорожке! Хотя это время везде оставляют исключительно для офисных людей, а дети могут и днем учиться плавать.
От слова премиум мне кажется тут только вежливость сотрудников, морская вода и чистые полотенца.
Еще плюсы: классные беговые дорожки, хороший хамам, раздельные сауны, сушилка для купальников, есть ватные диски/палочки, тоник, чтобы поправить макияж.
Минусы - в раздевалках довольно тесно, постоянно надо кого-то пропускать или стараться не задеть при переодевании, душ требует хорошей чистки, в тренажерном зале все очень тесно и близко друг другу, не хватает какого-то лобби, где можно посидеть после тренировки, очень много рекламы в самом клубе.
Очень хотелось бы чтобы инструктора в бассейне как-то регулировали людей, тк некоторые больше брызгаются, чем плывут, мешают остальным. Пробовала сама просить людей меньше брызгаться, но бесполезно, очень не уважительное отношение к другим, все такие с претензией, будто их абонемент стоит дороже других)
10
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 сентября 2014
Начала ходить в клуб, интересует пока в основном бассейн. Так вот в воде плавают чужие волосы! Каждый раз. Сегодня выловила клок и отнесла на стойку к дежурному инструктору. Персонал только пожимает плечами. Народу в бассейне много и никто не одевает шапочку, даже инструктора фитнес-центра. Это при том, что в часы пик и во время групповых занятий я не хожу. В общем фильтры не справляются, а посетители чистоплотностью не отличаются, также как сами инструктора по плаванью.
Отличный фитнес клуб с хорошим оборудованием и сервисом, нареканий не вызывает)
P.S не рекомендую брать еду и напитки в баре т.к по очевидным причинам цены завышены.
Несколько лет хожу сюда ,привыкла к тренерам ,карта стоит72 и р заявляют о себе премиум класс ,а в раздевалке тараканы бегают ,позавчера поймала и принесла на стол к управляющей ,бассейн не работает ,хамам также постоянно сломан , и обещают повышать цены ,как только запустят бассейн грустно смотреть на все это ,привыкли к тренерам и удобно транспортная доступность ,но придётся менять ,все хуже и хуже ,Роспотребнадзора куда смотрит с тараканами,фото таракана не сделала ,тел разрядился
Давно уже не премиум, а очень посредственно. Пользуюсь давно и грустно видеть, насколько деградировал клуб.
Шкафчики разваливаются, тренажеры старые, больше 5 лет им (вместо замены только обшивку заменили).
Тренеры, которые тупят в телефон. В душе через раз нет гелей, да и сантехнику не регулировали давно. При этом, стоимость абонемента вполне бодрящая.
В общем, выжимают деньги из клуба. Не рекомендую, есть уже масса куда более достойных вариантов за такие деньги.
Обычный фитнес. Занималась там несколько лет назад. Из хорошего: бассейн с морской водой был. Из плохого: рядом не припарковаться. Карты очень подорожали.
Эти ребята охотно шлют без твоего активного согласия всякую рекламную хрень в виде смс, но о том, что бассейн закрывается на профилактику ты должен узнавать из приложения, где есть раздел новости. При этом если ты плаваешь только, то две недели, ты «куришь». Но я люблю ещё бегать, но в этом клубе бегать можно только с 9 утра. Чтобы меня убедить в продлении им надо будет хорошо поработать. Сейчас это неуд.
Утром много народу в бассейне, шапки не одевают, волосы плавают, что неприятно. Некоторые не моются перед посещением бассейна. Если не занимаешься с персональным тренером в тренажерном зале, никому нет дела как выполняешь упражнения, хотя дежурный тренер вроде присутствует.
5
1
А
Анонимный отзыв
11 июня 2019
Колхозное место, воняет дико в душевых, бассейн грязный.
Не выкидывайте контракт, окажется через пол года, что по их системе он не на год, а на 9 месяцев и пора бы покупать новый. Все время звонки, что я якобы не заплатил за индивидуальную тренировку. В жизни больше не куплю карту тут.
Никак не соответствует заявленной категории «премиум».
Вентиляция в раздевалках и других зонах не работает. Из душа выходишь с ощущением, что надо снова помыться.
Полотенца часто мятые и с неприятным запахом.
Тренеры хорошие.
Хотела купить абонемент. Мне подходит по расположению. Но...не тенят на премиум СОВСЕМ. Старый а-ля советский жёлтостенный интерьер с обтёртыми ручками, выбитыми плинтусами, коридорная планировка. Темновато. Вообще не тянет. А абонемент год 87 000 с разными бонусами. Вывод: конечно, нет. Совет: либо опускать класс, либо менять планировку и интерьер.