World Class
354 отзыва
8 декабря 2024
Второй год хожу в этот клуб. Он отличный. Цена адекватна качеству. Тренажерный зал отлично оборудован и а нем работают грамотные тренеры. Из окон классный вид на китайский сад камней. Ходить на беговой дорожке и разглядывать этот сад чудесно. Бассейн вообще супер - 25м это стандарт, а панорамный потолок это красота! Плаваешь и видишь небо.... Есть сауна и хамам. Есть подземная парковка и лифт прямо в клуб. На парковке первый час бесплатно. Мне обычно хватает тренировки в пределах двух часов в клубе - парковка выходит 150р - вполне норм. Места на парковке всегда есть. Ресепшн очень приветливый и всегда и поприветствует и проводит пожеланием хорошего дня. В общем отличный клуб.
5
2 марта
Был во всех клубах сети и есть с чем сравнить.
Для меня всегда основное преимущество ворлд класса был комфорт - когда в раздевалке можно удобно расположиться, когда залы просторные и удобные. А если небольшие, то хотя бы без нагромождения тренажеров. Где можно найти свой закуток и там сделать комплекс или растяжку.
Где, самое главное, отдел продаж лимитирует и отслеживает продажи абонементов и где нет толкучки.
За это я готов платить больше, как и многие фанаты этой сети.
Супер новые тренажеры есть даже в ддх или в других сетях - для меня это не является преимуществом.
Короче, решили мы дружной толпой перейти в этот клуб - близко к работе.
Менеджер отдела продаж во время просмотра клуба уверял, что это час пик. Как же мы ошиблись, что доверились.
После 5 посещения не в час пик стало понятно - мы даже не можем без очереди поделать жим. Некоторые тренажеры стоят на проходе в коридоре. Некоторые тренажеры стоят под таким углом, что лицом вы будете упираться в чей-то живот или ногу. Зеркала в клубе сделаны не для того, чтобы смотреть на выполнение упражнение, а для увеличения объема пространства - иногда кажется что попал в детский аттракцион. Это довольно травмоопасно, кстати.
На групповых занятиях со стороны люди набиты как селедка в банку. Заниматься в этих залах в свободное время нельзя.
В бассейне заняты всегда все дорожки, не надо питать иллюзий.
В раздевалках кромешный ад - иногда невозможно не то что к своему шкафчику подойти, а найти место в принципе.
Если обратить внимание - фоток в описании самого клуба почти нет, а те которые есть смешно сделаны в момент видимо окончания ремонта и там стоит меньше тренажеров чем есть, создавая иллюзию простора.
В ддх за 1700 в месяц такой же ад творится, к примеру, но там не надо выкладывать сотку за абонемент, а при расторжении ждать полгода.
Парковка - либо снаружи если успеете, либо кружить по подземным лабиринтам и платить 150р со второго часа.
Резюмируя
+
Чисто
Близко к метро
Новые тренажеры
-
Тесно, очень тесно
Количество проданных абонементов не соответствует размерам клуба
Групповые занятия наглухо переполнены
Раздевалки очень маленькие и узкие
Тренажеров мало и их не хватает
Несмотря на пункт выше, тренажеры стоят друг у друга на голове и заниматься на них тоже неудобно
Нет пространств (кроме одного пятачка на 3 коврика) для комплексов/растяжек и тд
Дорого (ну это хотя бы было понятно заранее и мы к этому были готовы)
Бассейн узкий и всегда наполнен людьми
Платная неудобная парковка
В целом, все бы ничего, если бы стоимость была не 90-100 тыщ. Зачем нужны красивые диваны и дизайн, если заниматься неудобно и некомфортно?
8
20 октября 2024
Хороший клуб. Нравится и зал, и бассейн. Обычно удается спокойно побегать, позаниматься в зале и плаваю редко, когда больше 1 человека на дорожке.
Из минусов:
- вода в бассейне на грани - слишком прохладная, я бы прибавил 2 градуса;
- в определенный период года (осень и весна) бывает повышенный спрос на беговые дорожки, ждать не ждал, но последнюю свободную вечером занимал.
В остальном - достойно! Карту продлил.
4
7 октября 2024
Очень нравится. Чистый современный зал и бассейн. Отличные тренажеры на кардио, где можно выбрать тренировку и следовать ей. Раздевалки тоже удобные. Есть машинка для отжима купальников. Панорамные окна, через которые шикарный вид на парк Хуамин.
5
4 февраля
Раньше все было хорошо. Но с каждым разом понимаю что продлевать абонемент не буду. Цена больше не равно качество
Самый большой минус из имеющихся это то что из двух джакузи с 6 форсунками на каждой работает только 5 на оба.
- не выдавали более 1 полотенца на человека. Длилось это недели 2. Закупщик в отпуске был? Сейчас проблему решили, но осадочек, как говорится, остался.
- тренажеры как в Зебре. Сломался и все, стоит пылится. Минус одна дорожка очень влияет на возможность попасть на кардио в пиковое время посещения. Может конечно проблема и в поставке з/ч, но, более 2х месяцев?
- не работает центрифуга в женской раздевалке.
Перестали протирать тренажеры и коврики ( ну или стали делать это крайне редко, я не вижу больше этого) ложиться теперь на коврик без полотенца, которое как оказалось иногда может быть в дефиците теперь не самое приятное занятие
- ложки для обуви погнуты, на 3 скамьи одна лежит. Ну если коллаб с One закончился, ну закажите вы обычные… или все тот же закупщик в отпуске?
- и что тоже удивило- пропали все зарядные шнуры из зала. Вроде бы мелочь и как может показаться откуда такие высокие запросы, так вот запрос от человека который считает, что если стоимость абонемента равна стоимости 3х в стандартных клубах такого точно не должно быть.
7
29 января
Раньше занималась в маленьком клубе, тут появилась возможность походить в качестве друга в world class , есть такая привелегия у некоторых клиентов (можно на два месяца пригласить друга). В целом самим клубом довольна, все есть: разнообразные групповые занятия , зал, чистый бассейн, сауна, хаммам.
О минусах - на групповых народу не меньше, чем в том маленьком, в котором раньше занималась, все друг у друга на головах, нужен либо зал побольше, либо народу поменьше, со вторым борются, но меньше не становится. Люди приходят без записи и им все равно, что инвентаря не хватает.
Цена не адекватна, тут понятно, что если если сделать цену совсем доступной, то полезут все, кому не лень и не будет имеющегося комфорта. Тем не менее можно было бы при той же цене рассмотреть рассрочку, оплату частями, возможно изобрести еще какие-то критерии, чтобы можно было приобрести абонемент.
Мои два месяца закончатся и дальше я не готова разом выложить почти сотен, поэтому с обидой на этот мир сняла одну звезду )
3
30 августа 2024
Хороший новый фитнес клуб, всегда внимательный персонал, очень чисто, нравится музыка льный плейлист в зале 😊
Из минусов: в джакузи иногда вода не такая горячая как хотелось бы, сложно записаться на некоторые тренировки, так как они проходят в неудобное время, не нравится работница гардероба, хотелось бы видеть там русского работника.
11
22
12 января
Купила абонемент на 6 месяцев, отличный клуб, все чистое, приятный интерьер, но то, что предлагали при покупке, не соответствует реальности. Я уже проходила опрос перед Новым годом в приложении по качеству обслуживания и предоставления услуг, никакой обратной связи не получила. Также, 4 раза подходила на ресепшен с жалобой, тоже никакой обратной связи и предложений. Когда покупала абонемент, то главным обоснованием стоимости абонементов в ваш клуб было то, что вы контролируете количество человек на групповых занятиях, что все свободно помещаются. Это не так. В зал групповых программ приходят по 28-29 человек (это то, что я насчитала), места для продуктивной тренировки не хватает, их хватает максимум на 20-22 человека (я говорю про йогу и w balance). Для записи на эти групповые доступно 26 мест, что тоже очень много, так как при полной записи нет места - раз, не хватает необходимых по размеру ковриков для 26 человек.
Спрашивала специально про эти направления у менеджеров при покупке, меня уверяли, что все строго контролируется и места всегда много, это ложь. Администраторы на просьбу обратить на это внимание (4 РАЗА Я ОБРАЩАЛАСЬ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ!) говорили, что все пере дадут супервайзеру, за 2 месяца так ничего не изменилось и мне не поступила даже обратная связь. Специально взяла 6 месяцев занятий, чтобы проверить все ли так, как обещает клуб, но сейчас я разочарована. Один раз я записывалась на групповое занятие, в итоге ушла оттуда, так как там было настолько мало места, что при выполнении упражнений просто утыкаешься в попы других людей или не можешь выполнить упражнение, так как иначе просто заденешь руками или ногами других. Мне кто-то ответит?
Очень неприятно приходить на занятия и уходить не расслабленной, а злой, учитывая то, что обещали при продаже абонемента совершенно другое.
19
2
31 января
Не очень понятно, как обстоит дело с пожарной безопасностью и эвакуацией в случае возникновения чрезвычайных ситуаций. Фитнес расположен на 4 этаже и добраться и спуститься разрешается только на лифте.
Дверь с выходом на лестницу заблокирована. Вероятно, нужен магнитный пропуск сотрудника.
Будет ли дверь разблокирована при задымлении и пожаре или ином другом происшествии? Кем и как быстро?!
Каким образом можно будет экстренно покинуть помещение, если для этого предусмотрена только одна дверь, открыть которую у клиентов нет возможности? Как понимаю, открывающихся окон в таких зданиях тоже нет.
Возможно ли все-таки организовать альтернативный лифту вход и выход, всегда доступный для посетителей фитнес-центра? Беспрепятственный выход на лестницу должен быть всегда открыт изнутри помещения.
«Запоры (замки) на дверях эвакуационных выходов должны обеспечивать возможность их свободного открывания изнутри без ключа.
Это требование установлено пунктом 26 Правил противопожарного режима в Российской Федерации, утверждённых постановлением Правительства РФ от 16.09.2020 №1479
«УПУ должны иметь возможность механического аварийного открывания в случае пропадания электропитания, возникновения пожара или других чрезвычайных ситуаций.»
7
1
9 февраля
Хороший зал. Отличный тренерский состав. Но за несколь ко лет изрядно потрепалась зона раздевалок, с/у и душевых. Сантехника уже вся убитая. Убирать плохо стали. Стены в душевых всегда склизские (даже в 8 утра), видимо их вообще не моют. В туалетах по углам грязь. Это очень печалит. Надеюсь, что администрация обратит на это внимание и ситуация исправится.
6
22 марта
Феномен world class ботанический сад - "премиальность", 12 месяцев -111700.
Попытался узнать у менеджера Кристины чем клуб отличается от других? ... это бренд world class , это имя...
Друг оформил мне гостевой и вот мои наблюдения:
Чисто
Пакетики для мокрых вещей
Хорошие полотенца( можно взять больше одного)
Хамам
Сауна
Современные тренажёры
В раздевалке теплый пол
Можно отжать плавки в центрифуге
Минусы:
Заморозка 14 дней при покупке годового абонемента, а если воспользоваться специальным приложением только на день рождения клуба и только с 20-22февраля скидка 7% 🥳⭐
Работа клуба до с 7:00 -0:00.
Платная парковка - первый час бесплатно, со второго- 😏150 р(в среднем + 300 р у меня-2,5 часа ).
Бассейн -4 дорожки, но могут занять одну или две под
индивидуальные занятия.
Отсутствует обливное ведро и всего лишь 2 душа около банного комплекса.
Отсутствует соляная комната.
Относительно небольшие помещения в тренажёрной зоне .
Если хочешь пить -нужно подойти на ресепшн или на тренерскую стойку чтобы попросить стаканчик.
В бассейне без шапочки нельзя, выдали женскую ( в следующий раз точно не забудешь).
В зоне железа - очередь. Добавьте еще малый вес до 10 кг.
Видел гостей из дружественных стран на шезлонгах (в других отзывах пишут ,что у них есть доступ как у постояльцев отеля, чуть ли не в договоре закреплено- прокомментируйте пожалуйста)
Шкафчик в час пик 19:30-20:00 надо поискать, тем более чтобы был в верхнем ряду
Индивидуальный тренер от 2500 час
Up 22.03.25
В поисках премиальности...
Взял абонемент. Хожу почти месяц. Увлекся кардио.
Вопрос к специалистам по обслуживанию тренажеров.
Как можно подключиться к Wi-Fi на беговой дорожке. Пользуюсь встроенными программами тренировок и хотелось бы обновления программ ....
Видел в другом клубе как с интернетом это классно работает... Как можно персонализировать свой профиль чтобы постоянно не вводить свой вес, возраст и т.д.? Видел там RFID метку это для браслета?
Некоторые шкафчики в раздевалке сломаны -(полки, видны куски дсп ). Со мной недавно произошёл случай.
Я был ограничен во времени. Выбрал шкафчик , разместил вещи, одел плавки, а замок не закрывается 🔐. Позвонил по телефону на стене. Ответила девушка(это рецепшн и она там была одна), что написала мужчинам, но пока никто не отвечает... В итоге минус 20 минут. Оказалось что замок разрядился 🤷 и чтобы выбрать другой шкафчик нужно обнулить браслет на рецепшне...
Народ с 17:00 начинает прибавляться и шкафчик надо поискать...
Не всегда посетители одевают бахилы и в грязной мокрой обуви идут в раздевалку- не очень приятно в шлепках и тем более босиком...было здорово если бы этот момент как-то отслеживался...
10 февраля
классный чистый приятный бассейн , не холодный!
Есть куча доп оборудования : брала ласты взяла с гребками👌👌👌
Сауна и хамам тоже хорошие, до красных пятен сидела там😍
А вот джакузи - чисто хлорка, целую пачку туда выбухали, отвечаю!
Запах отвратительный, невозможно сидеть там и отмыться потом от запаха было сложно!
Ну все портит эта хлорка
Подумайте над другими способами обеззараживания👆🏻
18 января
Несколько лет хожу в клуб и чем дальше, тем больше вопросов.
Существенно поднялись цены, с формулировкой, что этот клуб премиум.
Но.
На вопросы с добавлением программ формально говорится да (и подтверждают, что на это много запросов от клиентов), но на деле ничего не меняется. Уже неделю нет полотенец в нормальном количестве.
А вчера я специально уточнила во сколько открывается клуб, так как была запланирована утренняя тренировка и сегодня меня встретили только закрытые двери.
Все чаще задумываюсь о смене клуба.
5
24 ноября 2023
Отличный клуб на зимнее время , если сравнивать с другими клубами , после работы комфортно заниматься не так много народу. Если рассматривать спа зону и бассейн, после 21ч рассасыввется народ и свободны дорожки, спа и сауны хорошо парят , можно откинуть в джакузи после работы снять стресс , даже иногда девчонки заходят прям кайф.
Классные душевые, закрываются и не кто не светит , можно ранять мыло.
Гениальная вещь это сушилка для плавок , сухие и не стухнут если забыл в сумке.
Так же гель , вполне достойный как для головы и тела , если забыл свой то выручает.
Шикарно что полотенца выдают 2шт , облегчают сумку спортивную.
Пакеты предусмотрены, можно мокрые вещи упаковать. Не хватает в раздевалках , электронной системы где проверить номер шкафа , иногда забываю. Приходится топать на ресепшен.
Зимой, гардероб работает тоже в +
Вежливый персонал на ресепшене , всегда готовы помочь.
Отдел продаж , слишком уж нагнетают пафоса , чуть чуть больше лояльности к гостям.
Скажу из плюсов и минусов цена за год , отсекает контингент отнесу больше в плюс.
Нету молодняка который по 5 человек занимает тренажёр не подойти и более приличный контингент, после подхода не занимают тренажёр, относиться с уважением друг к другу.
14
14
25 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Светлане Гавричковой.
Обожаю наши занятия йогой со Светланой на Ботанике. Ее нежный голос, сопровождающий практику. Структуру и последовательность асан. Невероятное чувство легкости и пластичности, возникающее в теле после практики. И! Особого внимания заслуживают медитации, которые она дает. Я безмерно счастлива, что познакомилась с ней и открыла для себя удивительный мир Йоги!)
3
10 декабря 2024
Посещала в течении семи дней аква-зону с бассейном, массажной ванной и сауной. В фитнес-клубе доброжелательные сотрудники, начиная от рецепции и гардероба, до менеджеров и технических служб. Наблюдала за работой тренеров по плаванию, терпеливо работают с детьми и взрослыми. Чистые помещения, шкафчики, всегла в наличии полотенца. Зарядилась бодростью и хорошим настроением. Спасибо!
9 февраля
Хожу сюда давно, раньше нравилось, но с января мне резко перестало нравится - наверное, сменилось руководство. Продали явно кучу карт - толпы новых лиц в клубе - бывает, что нет номерков в рвздевалке. При этом одновременно с добавлением кучи новых людей снизили количество мест на групповых занятиях - раньше было 25 человек, сейчас 20. В итоге на групповые занятия очень сложно попасть - запись открывается за 24 часа и приходится ставить себе будильник на время открытия записи, чтобы успеть записаться(
При этом очень мало групповых занятий в расписании. Мы сравнили с коллегой расписание в другом клубе - так там занятия целый день идут, а в вечернее время их 3 разных параллельно. Здесь же занятия в будни только утром, в обед и вечером, в остальное время ничего нет.
По выходным последнее групповое занятие 16:00, то есть вечером в субботу и воскресенье нет ничего.
В душевой бывает очередь - нет свободных кабинок, приходится ждать.
Сегодня в бассейне не было свободных лежаков, а в сауне люди сидели битком.
Для премиального клуба отвратительно.
Я раньше ходила в Зебру, так там было посвободнее, как ни странно..
6
1
13 мая 2024
Хорошее место, свежее, новое оборудование, теплый бассейн, сауны здоровские. Тренера замечательные персонал очень вежлив всегда поможет, правда абонемент дороговат, но по сути это не цена завышена а просто я недостаточно зарабатываю что бы себе его позволить)
9
1 апреля 2024
Хожу больше года в клуб на Ботаническом Саду. От «премиум» (как позиционирует себя сеть) только слово.
Плюсы:
— Есть бассейн
— Групповые занятия в целом хорошие
— Тренажёры в хорошем состоянии, на разные группы мышц, к некоторым можно подключиться в приложении
Минусы:
— Высокая стоимость: от 100к за абонемент, если нет корпоративной скидки. За год цена выросла на более чем 20 тысяч. Внутри абонемента весомых бонусов нет
— Плохо организовано пространство: небольшие зоны, нелогичное расположение тренажёров и оборудования (к чему-то тяжело подойти, снять вес, дотянуться, выполнять упражнения и не сталкиваться с людьми)
— Малое количество тренажёров (мало дублирующих, постоянно очереди, часто ломаются и долго чинятся)
— Часто много людей, зал перегружен (особенно вечером)
— Перестали протирать коврики: «такое распоряжение» (плохо протирают другие тренажёры)
— Персонал: в редких случаях умеет говорить «здравствуйте». Не способен решать проблемы (не работает лифт, сломаны шкафчики и другие мелочи), но способен на конфликты
— Мало места в раздевалках. В пик найти шкафчик почти нереально. Предвкушая ответ «бронируйте за 3к в месяц» скажу нет, это базовый функционал
— Для чего существует дежурный тренер загадка. За полтора года ни один тренер не смог подсказать, как и на каком тренажёре лучше выполнить упражнение. И тем более никто не подошёл, чтобы исправить технику, например (за исключением платного тренера, конечно)
— Платная парковка после часа (из которых будьте готовы 20 минут потратить на ожидание лифта и 10 минут на поиск шкафчика)
— Стенд с массажёрами доступен только при занятии с тренером. Напоминаю, зал класса «люкс» и «премиум», но внутри только по подписке и за деньги
Я бы не рекомендовал приобретать абонемент.
73
5
14 января 2024
Удобное расположение, качественное оборудование, особенно хочу выделить прекрасную работу тренера Махаммеда по боксу.
Я очень рад, что обратился к этому тренеру по боксу! Он профессионал своего дела, отлично объясняет технику ударов и стратегию боя. Выбрал удачно, потому что за короткое время увидел значительные улучшения в своей технике и физической форме. Рекомендую этого тренера всем!
1
1
18 октября 2024
Чисто, свежий воздух, новые тренажёры. Приятный зал. Но работница в гардеробе правда могла бы быть чуть-чуть приветливее
1
1
18 декабря 2024
Средний зал, во всем чувствуется бюджетность: туалеты грязные, сами пространства тесные, тесная раздевалка удручает больше всего, темный бассейн, тесная сауна с виниловыми обоями под камень, все немного потасканное, но не сильно. Тренажёры хорошие, это плюс, ну и сама локация хорошая.
5
19 апреля 2024
Красивый вид в зале групплвых программ, мало людей, для интровертов самое оно, кругом чисто и свежо... Отличный зал, долго выбирала, цена высоковата, но выбирая личный комфорт зачастую прихожится платить больше
1
4 августа 2024
Из-за того, что расписание изменили в худшую для меня сторону, закрыла контракт. Информация в отзыве устарела.
Пока занимаюсь только в бассейне. Очень довольна! Чаще всего бываю на тренировках у Майорова Михаила, Савкина Александра. Безупречно ведут акву! Александр, участник Олимпийских игр в Токио 2021 г., не перестаёт радовать меня интересными авторскими находками, скупоулезным подходом к групповому занятию! В бассейне прекрасные условия для релакса: две джакузи, хамам и сауна. Управляющий клуба, Максим Булгаков, прикладывает максиму усилий, чтобы рейтинг клуба оставался высоким, прислушивается к пожеланиям. Есть групповые занятия для детей как в бассейне, так и в зале. Есть детская комната, в которой присмотрят за ребенком пока родители занимаются спортом. Из небольших недостатков -1 зал для групповых занятий, но зато есть отдельная велостудия.
В последнее время появился у меня явный фаворит среди тренеров ВП - Андреев Никита. Его тренировки Aqua Combat и Aqua Shape стали любимыми из-за креативного подхода! На Aqua Combat занятия проходят в специальных накладках Combat Gloves Aqquatix, которые создают большое сопротивление в воде и обеспечивают нагрузку. Мне нравится подход тренера к формату: все элементы берутся из боевых искусств и соединяются в единые связки. Связки разучиваются с клиентами. Само занятие проводится как на глубокой, так и на мелкой части бассейна. Тренер ставит технику удара новичкам, требует держать руки в защите, что для многих является "камнем преткновения", ТК требует дополнительной нагрузки на мышцы кора. Никита подбирает музыкальное сопровождение для тренировки, чтобы ритм совпадал с ударами. Это здорово! На Aqua Shape Никита Андреев даёт три связки: на плечевой пояс, ноги и пресс. Они безумно интересные, и заставляют клиента быть внимательным, что является профилактикой "деменции"))). Поэтому на тренировках Андреева Никиты у меня работает не только тело, но и мозг! А это бесценно!
2
1
6 декабря 2024
Плюсы, очень приветливый и отзывчивый персонал. И уровень клуба топ.
Минусы, очень малый кроссфит зал в подвале.
6 апреля 2024
Долгое время занимаюсь в word class-ах в разных городах. Часто залы нравятся, но конкретно этот не привлёкает к повторному посещению.
Находится на территории отеля (в котором как раз и остановилась).
Микроскопический отдел продаж, маленькая стойка регистрации, за которой не очень компетентные девушки.
Раздевалка тоже не очень большая, но светлая и симпатичная. Зеркала с подсветкой и фены в наличии.
Бассейн тоже маленький, народу много.
А вот зал несуразный. Очень вытянутый, поделенный на зоны. тренажёры стоят скученно, из-за чего нельзя заниматься кроссфитом или круговой тренировкой. Просто нет места. И обязательно кто-то будет протискиваться рядом, что небезопасно.
Больше всего удивило, что в зале дефицит блинов 5кг и 2,5кг. За них буквально дрались!!!
Скамеек для жима только 2 (очень-очень мало), стоек для приседа тоже 2.
Около 10 беговых дорожек, которые тоже все заняты.
Инвентаря очень мало.
Абсолютно неудобный зал для занятий.
10
1
8 января 2024
Решила купить абонемент, т.к в моем фитнес клубе рядом с домом нет спа зоны и бассейна. Специально выбрала этот, т.к думала что народу очень много там быть не должно, НО оказалось совсем наоборот. На тренажерах толпы, не всегда есть свободные, и они так близко друг к другу расположены, что можно локтями на эллипсе задеть соседа, кошмар 🥲 В раздевалках так вообще шкафы почти все заняты, или сломаны, и ключевое лавки маленькие, очень не удобно собираться, т.к просто не протолкнуться, если рядом будет кто-то одеваться, будете задевать друг друга, все очень тесно. Зачем столько абонементов продавать. Уровень комфорта- эконом
14
1
24 мая 2023
Долгое время ходила в разные филиалы World Class в разных частях города. Сеть в целом отличная, но этот отзыв хочу посвятить филиалу на метро Ботанический сад.
Плюсы: сеть World Class, тренажеры хорошие, в целом чисто и привлекательная атмосфера. Красивый вид из окон. Высокие требования к уровню тренирующего состава.
Минусы: всегда очереди на базовые тренажеры, особенно это неудобно много работающим людям, потому что пиковая загрузка и очереди, как раз, приходятся на время их посещения спортзала. Небольшой фитнес-клуб, и это сказывается на пространстве «для жизни»: много народу на небольшой площади. Не все групповые типы тренировок здесь есть.
По сравнению с «Алексеевским» и «Курской» администраторы менее внимательные и приветливые.
В целом у World Class: в вечернее время и по выходным частая проблема со свободными ящиками в раздевалках, либо нет свободных, либо есть, но замки не функционируют.
24
1
7 марта
Цена за 3 года выросла в два раза, количество людей выросло в 2 раза, грязи увеличилось в 2 раза, количество неисправного оборудования включая сантехнику и мебель выросло в 2 раза. Брррр. Клуб выстрелил на фоне отсутствия конкуренции. Но как только она появится, клиенты все припомнят.
4
28 февраля 2024
Отличный зал с хорошим бассейном. Отдельно хочу выде лить тренерский состав - с женой уже более полугода тренируемся у Ольги Фроловой, все более чем отлично,результаты заметны невооружённым глазом - стал технично плавать, тело перестало болеть от сидячей работы.
Ольга отличный тренер, всем рекомендую!
4
5 октября 2023
Отличный филиал. Современный менеджментДоброжелательный персонал. Отличное расположение. Современное спортивное оборудование. Проводятся качественные групповые и индивидуальные занятия. Плавательный бассейн с 4 широкими дорожками. Рекомендую.
3
4 февраля
Я столько залов перепробывала и осталась довольна именно этим) народу умерена , персонал лучший ! Остаемся)
11 августа 2024
Хожу в зал больше года, но откровенно говоря только из-за расположения. Зал своих денег не стоит. В сети клуба занимаюсь давно и грустно видеть, как сервис катится вниз.
При обращении по горячей линии отношение грубое и многие вопросы не могут решить
У меня был гостевой абонемент на 30 дней, он куда-то волшебным образом исчез (звонил и уточнял, если ли такая услуга у меня и есть ли ограничения - меня уверили, что услуга есть, я могу ею воспользоваться без каких-то ограничений . По факту прихожу оформлять такую карту для друга - оказывается, что услуга пропала без комментариев и предупреждения)
В зале грязно, создается только видимость уборки. По факту туалетные комнаты неубранные, ручки тренажеров никто не протирает
Очень небольшой выбор групповых программ
Из плюсов:
- современное оборудование
- наличие бассейна
10
1
28 октября 2024
Самый лучший фитнес клуб, Крутая команда, приятная атмосфера! Всем рекомендую.
1
1
5 марта 2024
Один из лучших фитнесов, где я была, даже по меркам сетки. Новые тренажеры, в зале чисто, аккуратно, хороший бассейн 25 метров, сауна, хаммам и джакузи, народу умерено после работы.
1
2
24 марта 2024
Все супер! Купил абонемент семейный за 155 тыс, а когда приехал, то узнал, что парковка на территории, которая всегда была бесплатная стала платная! Теперь +12 тыс в месяц со всей семьи к абонементу! Просто цену х2! Крутая идея перевыставить клиентам риски, которые не учли при подписании договора аренды! Клиентоориентированность пробила дно.
Во время групповых тренировок тренеры (не все) орут в микрофон так, что в наушниках с шумоподавлением слышно! Обращался к администрации несколько раз, всем все равно! Заканчивается абонемент - ищу другой зал.
И теперь народу стало столько, что на жимовую скамью по 2-3 человека стабильно...
20
3
24 апреля 2023
Замечательное место с шикарным расположением рядом с МЦК и метро. Из тренажерного зада вид на китайский сад и МЦК. Тренажеры новые, людей вцелом немного. Большой бассейн! Тренироваться одно удовольствие.
Сильно разочаровал рецепшен: новенькие откровенно хамят. Решил вернуть карту, терпеть смысла нет, сейлы начали уговаривать не обращать внимание, вместо простой эскалации до управляющего или руководителя рецепшена.
Сказали, что хамящая девочка работает недавно, плохо что руководство и коллеги не помогают человеку понять как нужно общаться, ведь сотрудник возможно просто не знает, что не туда попал. Вы команда, и нужно друг другу помогать!
Обязательно вернусь, когда уволят всех хамок и начнут тщательно обучать людей, это скоро произойдет после прочтения моего отзыва.
44
4
25 октября 2023
Посещаю с самого открытия, с февраля 2022 года. Тренеры групповых программ - Наталья, Марина, Анна - спасибо за профессионализм и атмосферу на занятиях. Запись в приложении, за 24 часа до начала, очень удобно. Чисто, днем совсем благодать (мало людей в зале). Тренажёры хорошие, можно подключать Bluetooth-наушники и смотреть YouTube на самом тренажёре. Парковка стала платной, после 1го часа нахождения. Сауна, джакузи, хаммам работают исправно. При каждом посещении выдают 2 полотенца. В общем я довольна, абонемент заканчивается в декабре, посмотрим какие дальше условия предложат.
1
3 августа 2023
Отличный спортклуб, бассейн выше всех похвал — там два джакузи, помимо прочего. В раздевалках есть сушилка для купальных костюмов. Сотрудники на ресепшн любезны и всегда готовы помочь. Особенно Злата:) Групповые классные, тренеры хорошо знают свое дело. Тренажерный зал не очень большой, но очередей не видела. Короче, абонемент сюда стоит каждого рубля.
2
1 июля 2024
Один из лучших фитнес клубов. Доброжелательный персонал, новое оборудование и чистый большой зал. Что еще нужно для комфортной тренировки…
1
29 ноября 2023
Отличные тренажеры, прекрасные тренеры, однако есть ряд вещей, которые сильно портят впечатление от зала. Посещаю World Class на ботаническом саду с открытия.
Во-первых это всякие мелочи, в которых проявляется халатность руководства к клиентам. Например: Когда зал только открылся, в сауне было три подставки под голову, чтобы лечь. Уже больше, чем полгода она всего одна, и та сломана. Я не сомневаюсь, что она стоит копейки в сравнении с тренажерами, неужели нельзя за такой промежуток времени решить этот вопрос. Про скорость замены сломанного шланга в хаммаме я тоже молчу, благо его таки поменяли. Эпопея с автоматом спортивного питания тоже завораживает. Чуть ли не каждую неделю он ломался, а поменяли его только спустя год такой плохой работы. В общем на таких мелких косяках и формируется впечатление от посещения.
Во-вторых это сломанные шкафчики. Я понимаю, что ввиду большого потока людей периодически несколько штук выходят из строя, однако об этом нужно уведомлять. На нескольких шкафчиках висит табличка «временно не работает», однако на злосчастном 42 (по-моему такой у него номер) ее нет уже больше месяца, хотя он не закрывается. Такой шкафчик не один, лично я, как минимум, попадался на ещё два подобных. И я, и другие люди вынуждены сталкиваться с этой проблемой, ведь если ты прикладываешь браслет к шкафчику, ты уже не можешь пойти и воспользоваться другим. Тебе надо идти на ресепшн и просить отменить бронь с номерка (да это делается быстро, однако иногда ты уже раздетый или разутый).
В-третьих меня окончательно убила сегодняшняя ситуация, из-за которой я и решился написать отзыв. Прийдя в зал в 13:50 меня уведомили на ресепшне, что в 15:00 будет пожарная эвакуация, и полчаса придется провести на улице. Это вопиющее безразличие к клиенту. Можно было сделать рассылку хотя бы утром, о том, что это произойдет, чтобы люди могли поменять как-то планы. Я не поверю, что о проведении этой пожарной эвакуации узнали в тот же миг, что и я пришел. Как итог, я не успел провести полноценную тренировку, пришлось всё делать в спешке (что кстати повышает травмоопасность), а про поход в сауну и хаммам я вообще молчу. Я не стал ничего говорить девушкам на ресепшне, потому что не уверен, есть ли их вина в этом, так как не разбираюсь в зонах ответственности тех или иных должностей в зале, да и наверняка им и без меня по этой проблеме вынесли мозг за день, а вот начальству я бы хотел задать большой вопрос, почему оно не решило эту проблему.
Большинство людей, ходящих в этот зал, очевидно, весьма занятые люди, которые ценят своё время и комфорт . И мне непонятно, почему за такую цену, клиенты вынуждены сталкиваться с настолько тривиальными неудобствами. Ставлю двойку, где минус звезда за каждый пункт моего отзыва, хотя к функционалу зала и его персоналу (тренеры, ресепшн, клининг) никаких претензий не имею. С удовольствием поменяю свою оценку, когда все проблемы будут решены.
26
4 февраля 2024
Прекрасный зал для занятий спортом. Шкафчики в раздевалках все работают исправно, бассейн, 2 джакузи, сауна и хамам очень расслабляют после тяжёлой тренировки. Тренажёров море и всё работают отлично. Я доволен!!! Отношение к клиентам тоже прекрасное.
1
5 сентября 2023
Отличное место для поддержания здоровья и хорошего настроения. Новый клуб с хорошей инфраструктурой и грамотными тренерами, где тебе и твоей семье всегда рады. Сделайте еще бесплатной парковку членам клуба, одного часа маловато.
2
13 марта 2024
29 февраля поселила этот клуб, в этот же день оплатила полгода 63800. но на следующий день передумала, поняв что удобнее мне будет посещать клуб другой сети. 2 марта обратилась за возвратом, написала заявление, но вернуть быстро полученные от меня ДС мне теперь обещают только через полгода в августе, ссылаясь на договор оферты. Не рекомендую эту мошенническую контору. к тому же, конкретно в этом клубе к сауне и бассейну имеют доступ постояльцы отеля, находящимся в этом здании, это я при написании заявления на возврат выяснила, когда веселая парочка в халатах при мне спустилась, что ещё более убедило меня в том что делаю правильно, отказываясь в пользу другого клуба с собственной большой территорией и строгим пропускным режимом. только имя сети и никакой клиенториентированности. взвешивайте прежде чем решите остановить свой выбор на этой сети.
15
1
26 января
Снимаю свою звезду. Отдел продаж очень хорошо поработал. Продали много абонементов. Сложно записаться на тренировку, места за 24 часа занимают, очереди из 15 человек в душ (женский). Стоимость абонементов теперь уже точно неоправданно большая. Когда закончится абонемент я подумаю, купить ли его у вас.
Тренеры все супер!
Отличный зал! Групповые тренировки, персонал, бассейн, хамам и сауна, раздевалки со всем оснащением - все нравится. Рада, что рядом с домом есть вы!
7 декабря 2023
Хороший зал. Но маленький. Людей довольно много и отдел продаж постоянно привлекает новых. Раздевалки маленькие. В будние дни вечером шкафчиков почти не хватает. Крайне редко, после тренировки, можно подойти к своему шкафчику, чтобы скамейка перед ним не была занята. Стоимость абонемента т статус клуба были бы оправданы, если бы все площади были в два раза больше.
3
20 января
Хожу с удовольствием!
4 из 5, т.к. только один зал для групповых тренировок и зумба лишь раз в неделю, в середине вторника - невозможно попасть🤷
1
1 декабря 2022
Отличный клуб , посещал групповые занятия , бассейн и индивидуальные тренировки . Тренеры - профессионалы своего дела , в особенности Андрей Ш. и Марина Т. Девушки встречают всегда доброжелательно на входе, приятно туда приходить. Менеджеры Анжелика и Вероника оперативно помогают с любым вопросом , вовлечены и клиентоориентированы. Желаю клубу хороших клиентов и оставаться на высоте!
5
2
22 июня 2023
Именно этот клyб заставил принять решение yйти из сети WC, которyю посещала более 15 лет. Сначала была рада появлению нового клyба сети близко к домy, радовали еще и теплые джакyзи, которых нет в большинстве клyбов, но мой приоритет - поддерживать спортивнyю формy. Хорошие тренеры и были в небольшом количестве, но когда по одномy стали yходить, стала все заметнее тенденция рyководства отдавать предпочтение тренерам с лишним весом - видимо, чтобы комy-то было комфортнее на таком фоне. Качество грyпповых программ yпало до yровня, не позволяющего не только добиться прогресса, но и yдержать набраннyю спортивнyю формy, если заниматься давно. Клyб может подойти тем, кто только начинает заниматься и не yверен в себе, либо не стремится к каким либо заметным резyльтатам.
9
6
11 августа 2024
Полка в душевых так и не появилась 4 месяца спустя хоть мне и обещали сама организация и девушка за стойкой что непременно свяжется с УК (якобы УК ответственная за полку 😂), скрин предыдущего ответа организации прилагается + могли бы по смс оповещать что вода отключена на 2 недели что бы я не узнавал это переодевшись в плавки подойдя к ресепшн за стаканом воды = какой то непрекращающийся фейл и снова кол
9
2