С каждым месяцем становится хуже. Вводятся новые правила. Записаться на многие групповые программы не возможно. Кто успел, тот молодец.
Дети могут посещать клуб до 21.00. Хотя в договоре это не указанно. У нас в городе камендантский час? Нет занятий по времени удобное для нас . Ходили дети только в бассейн, а теперь не успел до 21.00, значит не пролетел. Будем отказываться от абонементов.
По поводу травяной сауны и хамама скажу, что сделано всё не правильно.
В хамамаме пахнет плесенью, а люди этим дышат.
Отлично. Мне все понравилось. Огромный зал с тренажерами, большая кардио зона, для кроссфита все продумано. В раздевалках шкафчик большой. Персонал дображелательный
Шикарный фитнес зал! Радуют многоразовые бахилы, просторная зона входа, приветливые админы на ресепшен. Из фишек - это генератор снега при саунах и кардио зал с кинотеатром, после тяжелого рабочего дня- самое то))
Отличный зал. Купила абонемент и активно занимаюсь уже 4 месяца, особо никаких нареканий нет. Хорошие тренажёры и зона функционального тренинга. Довольно большой бассейн, а если приходить не в "час-пик", то можно вообще одному на дорожке плавать)
Когда весной начался ремонт, со второго этажа убрали два стола для настольного тенниса с обещаниями обязательно вернуть, как только закончатся работы.
Итог: ничего не вернули и не планируют , зал для настольного тенниса используют для платных тренировок.
На данный момент остался только один стол, он расположен в тренажёрном зале, в проходном месте.
Минусы огромны:
- отвратительное освещение, которое явно портит зрение играющих
- узкое пространство, не предусмотренное для игры по всём техническим требованиям
- бесконечный поток персонала : слева от стола находится кабинет, справа две комнаты для тренеров, в конце - выход на улицу. За 10 минут 4-5 человек проходят мимо стола как минимум. Чтобы картина была более понятной, расстояние между дверьми и столом около метра. Очень травмоопасное мероприятие, как для играющих, так и для персонала.
- печально выглядит факт того, что администрация в таком опасном пространстве предлагает платные занятия для детей. Это действительно рискованное мероприятие и тренера по настольному теннису сами в шоке от ситуации
Общались с людьми в зале, очень многие не довольны ситуацией и писали обращения в администрацию. Новая управляющая сообщила, что менять ничего не будут, ибо настольный теннис для них коммерчески не выгоден
Чисто бизнес и ничего лишнего.
Ещё из минусов :
- летом ушло много крутых тренеров
- мало бесплатных занятий, к примеру на йогу в гамаках записаться практически не реально
- зачем новую сауну позиционировать, как АРОМА САУНУ, если ни разу кнопка с запуском аромата не сработала? Обычная сауна.
- хамам новый работает с перебоями, пар практически не идёт, смысла там находиться нет
Хожу с июля 2021, максимально приятный персонал, тренера наконец то похожи на тренеров (сравниваю с драйвом на машинистов, где брали кого попало), всегда чисто, хороший зал боевых искусств, в принципе только из за него туда и пошёл, думаю на этом зале и остановлюсь, успехов! 💪🏻
Превосходный клуб! Большая территория клуба и удачное зонирование залов позволяет тренироваться в любое время без ощущения переполненного людьми клуба, что важно сейчас в период короновируса. Новейшее оборудование, идеальная чистота, вежливый персонал, удобная парковка. Что не мало важно для родителей- есть детский клуб не только для спортивных занятий, но и продленка, где ребенок может сделать уроки, пока мама занимается) особый вау-эффект это кинотеатр с беговыми дорожками!!! Настоящая находка для того, чтобы разгрузить голову после работы и заодно сделать кардио. Плюсом-постоянные акции для держателей карт клуба. В клубе есть сауна ,и как сказали , ожидается вскоре хамам. В общем-идеальный клуб по соотношению цены и качества. Чуть не забыла)) в клубе также есть clearnbarn )идеальные смузи и полезный полноценный обед)
Фитнес-клуб отличный, высокий уровень обслуживания, тренерский состав на высоте! Парковка бесплатная на 4 часа! Бассейн и многочисленные занятия аквааэробикой! Детский фитнес и детская комната также есть.
Тут очень комфортно заниматься спортом, тренеры профессионалы. Люди дружелюбные, все вежливые.
Зал и раздевалки чистые, бассейн чистый.
Есть кинотеатр 😊
Отличный клуб, продлила годовую клубную карту третий раз, выиграла 100% кэшбэк, вернули годовую стоимость абонемента, все по настоящему! В клубе приятно заниматься, отличные тренера, массажисты и административный персонал. Особая благодарность Котиной Анне, моему менеджеру! Желаю моему любимому клубу процветания, развития и позитива!!!
Когда брал первый абонимент ещё в голджим все было супер, ну политику ворлдкласс вообще понять трудно. В бассейн вообще перестал ходить хотя очень хочеться.. Одну дорожку займут персоналки на другой вечно куча детей и людей в возрасте которые сами толком не плавают и другим мешают.
На первом этаже вообще творится какой то хаос, пришёл на тренеровку а единственный удобный разнохватовый турник просто убрали и пофигу что клиенты занимались на этом оборудовании.. почему нельзя один раз все расставить и оставить как есть? Нет мы лучше каждый день будет двигать оборудование с место на место и устраивать бордак. Это отбивает желание заниматься!
Отличный фитнес центр. Занимаемся вместе с 4х летней дочкой. Много различных тренировок, которые входят в стоимость абонемента в том числе бассейн. Очень нравится тренерский состав.
Сам зал за свои деньги хороший. Клиентский сервис — паршивый. О том, что карта заканчивается и надо продлить — никто не сообщил, новую не предложил. Куча отдельно оплаченных тренировок и массажей "сгорела" вместе с картой. В день, когда узнал, что карта кончилась, за посещение взяли 2500. Пофиг что ходил 2 года, никогда не пользовался гостевыми визитами и отдал кучу денег на тренеров.
Короче, типичный скотский сервис. Зал думает, что клиентов надо привлекать только новых, а на старых кладет.
4
Посмотреть ответ организации
П
Полина Шахвалеева
Знаток города 7 уровня
13 мая 2023
Премиальный клуб! Очень нравится посещать его, хожу регулярно, иногда и по 2 раза в день. вежливый персонал, современное оборудование, удобное кафе на первом этаже
Не сравнивайте World Class Makarovsky и World Class на Красноармейской это небо и земля, на Красноармейской в 100 раз лучше! World Class Makarovsky изменили условия в моём годовом абонементе, а именно изменили условия по гостевым их просто убрали и групповым занятиям их сделали платными. Теперь групповые занятия оплачиваются отдельно и не выходя в стоимость абонемента. Сервис менеджеры и представители кто отвечают на звонки всегда ничего не знают и не могут решить, максимум, что они могут это передать информацию руководству и после этого ничего не меняется. Маленький и часто грязный бассейн, хамама нет. Красивая, свежая картинка но сервис дно. Когда покупаете туда абонемент важно понимать, что после оплаты цены и условия вам могут молча поменять без ваше согласия и уведомления такая у них продуманная форма договора. Лично я туда больше ни ногой даже если будут предлагать годовой за 5т.р)
Зал отличный, надеюсь после обновления он будет ещё круче. Мне понравилось в нем тренироваться. Рекомендую. Персонал приветливый. А это уже начало чтобы зайти в зал с не менее отличным настроением.
С виду всё круто, три этажа, бассейн, новые тренажёры, по тренерскому составу будет видно в процессе. После обзорной экскурссии захотелось остаться. Годовой не из дешёвых, но можно оформить кредит в фин.отделе. Возлагаю большие надежды ..
Все хорошо, но есть две большие проблемы! 1) парковка маленькая в будний день с 17,30-19,30 машину поставить негде, все забито. 2) Летом работает кондиционер, температура не регулируется 22градуса, продует любые мозги, все тренера одеты в толстовки с капюшонами, им не холодно. Поэтому потеть не рекомендуется!
Клуб хороший. Что хорошо: оснащённость оборудованием , просторный, персонал профессиональный и что не менее важно - приветливый. Сауну и хамам запилят в июле 22 года.
Отличное место! Сервис вышка, количество различных направлений для занятий спортом придостаточно! Бассейн, сауна, везде есть фонтаны с чистой водичкой! 👌
Удачное расположение, бесплатная парковка, множество различных тренажёров, а также бассейн и СПА зона. Рекомендую 😊👍
1
Посмотреть ответ организации
Алёна Романова
Знаток города 8 уровня
21 октября 2022
Не особо… купила абонемент. Первые два раза ходила с удовольствием, потом стала замечать огромные недостатки. Почти месяц заезжала на парковку по звонку хотя у меня был браслет. Девочки на ресепшн меня уверяли, что все работает. Пока я не повысила тон мне не меняли браслет. Потом слава богу поменяли. В женской раздевалке четвёртый месяц сломан шкафчик, к нему так и не притронулись, зачем?… фен (ы) ужасные, душевые тоже. Зона Релакс это отдельная история, есть ощущение, что печи отключают или убавляют после шести, семи… короче сидишь в холодной сауне. Бассейн- вода всегда ледяная до жути. Народу много. Тут же дети, тут же тётки тренируются. ( никого не хочу обидеть). Но… тренера в зале все очень приветливые, особенно моя спортивная любовь безгранично отдана Розе Овечкиной, Мега тренер, Мега человечище! Ааа, и самое главное, когда покупала абонемент меня уверили, что есть детская комната и даже ее показали, но забыли сказать, что необходимо купить ребёнку абонемент за 36 тыс, чтобы малышка трёх лет посидела в детской комнате ( именно посидела) час, полтора. И когда в очередной поход на тренировку меня остановили на турникете и спросили про ребёнка я была в ах.. е. За 36 тыс в год, ребёнок час может сидеть в комнате и ждать мать после тренировки! Бесплатно это шикарное удовольствие не предусмотрено именно для маленьких деток. Вот так!
Что сказать… Когда человек занимается на тренажёре, а к нему подходить тренер со своим клиентом и просить «очень настойчиво» освободить тренажёр, выгоняя занимающего -это, конечно, «вершина» сервиса и качества предоставляемых услуг
Заехала в клуб, посмотрела , произвело хорошее впечатление, решила приобрести клубную карту, без предварительной договоренности, отправили подождать 5 минут, просидела 20, оказалось, что мой менеджер сегодня не работает, а чтоб заплатить за карту не понятно сколько ждать, непрофессиональный подход к привлечению клиентов, 👎 жаль
Хороший, красивый клуб.Но много тренировок ( не персональные,они понятно что платные) становятся на платной основе, помимо того что ты, купил абонемент.
Детский клуб , купили абонемент, а ходим на платные тренировки, стоимость не дешёвая. Проводят мастер-классы для детей по стоимости 700р.Р.S Помимо купленного абонента приходится доплачивать.