Купил здесь два хот-дога, в одном из них нашли женский волос, съели по половине, принёс обратно, так не извинений не денег мне не вернули!!!!! Сказали написать на сайте и тогда всё решиться. У меня просто чуть не лопнуло терпение из-за услышанного. Мне продажи еду с непонятным от кого волосом, не извинились и денег не вернули. Это безобразное отношение к клиентом. Скажу что со мной не связались даже спустя сутки!!!!
7
Елизавета Швецова
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Заказывала роллы несколько раз. Было очень вкусно, приготовили тоже быстро. Есть приятные акции и подарки.
Заказали роллы Филадельфия, попалась кость( или что-то похожее на неё)в рыбе, что откололся зуб.. Рыба ужасная, бледного вида, безвкусная.
Не советую там что-то заказывать, тем более роллы!!!
Всегда очень вкусные роллы и лапша, беру там уже года 3. Часто ещё и какие-то подарки дают. Из минусов только долгая доставка, если заказывать, но зато вкусно.
Ужасные роллы. Плюс доставка опоздала на 30 минут. На Филадельфии непонятно какая рыба, как мочалка. Разваливается и ужасно выглядит. Не свежий лосось, а размороженная горбуша, наверное, которую предварительно замучили. Гунканы порваны и развалились. Честно, аппетит пропал. Попила пивка вприкуску с васаби и имбирём.
Это неуважение к людям, такое продавать и за это брать деньги. Больше заказывать у вас не буду.
Сделал заказ через Яндекс в этом ресторане, в заказе были 2 упаковки гренок в итоге одна упаковка пришла с дырой в дне, а другую не привезли вовсе. Деньги не вернули!
Разочарована. Роллы с креветкой,конечно,очень щедры))
Лучше переплатить 100-200 р в другой доставке,но хоть креветку положат..😂
1
Анастасия
Дегустатор 4 уровня
18 февраля 2024
Доставку не берите, лучше самовывоз или прямо в кафе кушать. С доставкой большая проблема у ресторана, в указанное время не привезут!
Лапша мягкая, переваренная, учтите это при заказе, она у них всегда такая, что лапша, а что паста.
Супы вкусные, брали грибной, куриный, мисо. Том Ям из 10 баллов на 3ку.
Подарки хорошие дают за большие суммы заказов. Хорошая упаковка.
Заказывали лапшу с курицей и соусом терияки. Раньше была вкусная, сейчас качество испортилось - соус не понятный, курицы несколько кусочков на коробку. Вкус стал хуже - это единогласное мнение всей семьи, доедать ее не хотелось. Все порции были разные: где-то больше, где-то меньше лапши, где-то овощей больше, в одной порции треть коробки воды какой-то, как будто от лапши не слили. Не стоит она столько, проще в спаре заказать - будет не хуже, но в два раза дешевле. Видимо больше тут не будем заказывать.
Делали сегодня (15.07.2022) заказ. По вкусу даже нет вопросов , все как всегда вкусно, НО
- не положили 2 порции соевого соуса, 1 порции васаби и имбиря
-не положили в подарок горячую Филадельфию, хотя 2 раза уточняли этот вопрос по телефону и специально набирали на нужную сумму
-горячий цезарь просто как плевок в душу (жаль , что нельзя приложить фото), на порции этих роллов просто сверху лежала капля соуса и щепотка сыра
- в одну порцию имбиря положи , как посмеялись
- Филадельфия сделана «тяп-ляп»
- к лапше не положили вилку
По вкусу претензий нет, а все остальное разочаровало и испортило настроение вообще что либо есть.
Давно уже здесь регулярно заказываем роллы, обычно сеты, иногда лапшу или тяхан. В целом неплохо на вкус, но далеко не образцово. Частенько имбирь не докладывают, в лапше с морепродуктами мяса очень мало. Доставкой никогда не пользовался, всегда сам забирал, живу рядом. Ждать минут 15-20, в часы пик бывает и дольше. Можно по телефону заранее заказать. В последнее время качество хуже стало, экономят на всем. А на днях брал роллы с жареным лососем и получил расстройство желудка (( На 100% утверждать не буду, но больше грешить не на что. Так что и такие косяки бывают у них, впервые за 3 года.
Заказывал дистанционно доставку 2 раза: через Яндекс Еду и напрямую. В первый раз привезли две пиццы (мясная и сливочная креветка) - все было свежее, горячее, в течение часа. Все понравилось. Во второй раз тоже сначала заказали через Яндекс и начались "чудеса". Через час с небольшим поступил звонок от Яндекса с сообщением о задержке, а потом пришло сообщение об отмене. Позвонил напрямую в Woking - сказали, что не увидели мой заказ через Яндекс. Сделал заказ напрямую. Заказ привезли ещё через час, по сумме оказалось дешевле, и еще комплимент добавили в виде суши. Но в этот раз привезли уже на такую горячую еду, перепутали заказанную пиццу (вместо ветчина/грибы привезли лосось/тунец/креветки, кстати такой вообще нет в меню). При общении были вежливы, но никакой обратной связи. В общем - заказывать можно, но качество и аппетитность будет как "Русская рулетка". Но компенсируют разными "плюшками"
Берём в Вокинг очень часто роллы, всё нравится ! Отличнее соотношение цена-качество , готовят быстро , администратор всегда очень внимательна к покупателям. Однозначно советуем всем кто не пробовал - попробовать еду в Вокинге. Сейчас обновили меню , добавили отличные пасты и сендвич!!!!
3
Кирилл Смирнов
Дегустатор 6 уровня
24 июля 2023
Второй раз уже зарекаюсь больше не кушать у этих нечистоплотных гастарбайтеров под прикрытием «поваров». Прошло больше года после волоса в роле, думал что может исправились, но стало только хуже! Заказали 23.07.23 на Бурнаковской 51а: Филадельфия и Калифорния с креветкой. Казалось бы что может быть проще!? Но они умудрились и тут накосячить! Калифорния начала хрустеть на зубах так что искры из глаз посыпались! Оказалось что они не просто с креветкой но и с кусочками мелких камней (фото прилагается). В тот же вечер позвонили им, и там невозмутимо сказали написать отзыв на их сайте !) и всё. На следующий же день пришел в эту точку показать результаты их труда с комментариями, эта хамоватая и бессменная кассирша даже не извинилась и как заведенная говорила что «все вопросы к руководству» так нельзя работать!
КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ К ПОСЕЩЕНИЮ!
Ужасно, просто ужасно. Заказ доставляли 3 часа, когда ехать до меня 15 минут. Что привезли - на фото. Хорошо хоть не отравились, хотя я уже опасалась это есть.
Никогда больше не закажу тут
Пришел купить хотдог дешка за кассой минут 10 стояла при мне болтала по телефону неотвлекаясь, надоело ждать ушёл ( Некрасивое и неиактичное "обслуживание" Увеличте штат или накажите сотрудника.
Повстречалась возможность присутствовать на кухне данного кафе пару часов. За все время пребывания персонал работал БЕЗ ПЕРЧАТОК, руки за все это время ни разу не мыли. На кухне грязно, не убрано, все заставлено. Всем, кто хочет получить кишечные заболевания, рекомендую это заведение.
Качество еды отвратительное!
Мало того, что заказ везли 2 часа, а стояло 30 минут. заказ на вид сразу выглядел ужасно, а запах стоял тухлой рыбы. Пустая трата денег и времени ожидания.
Раньше брали суши там постоянно, 2 года назад было все хорошо. Последний год качество ужасное. Не рекомендую.
Ужасные суши. Рыба ужасно пахнет (болотом?), сыр сливочный самый дешёвый, соевый соус такое ощущение, что прокис. Цена филадельльфии 350₽. По факту качество как в радуге вкуса. Раньше заказывали суши только в вокинге, потом суши стали отвратительные. Убедился еще раз, что ни чего не изменилось. Это был последний заказ у вас. Крайне не рекомендую.
Ps. Рекомендую владельцу сделать тайный заказ и попробовать то, чем кормят его «повара» людей!!!
Последние разы заказывали доставку. Один раз не положили подарок , а второй раз так вообще сет. (После претензии довезли) По времени доставили быстро , но мы живем напротив) а так все вкусно. Хотелось бы как-то повнимательнее относится к заказам.
Работают разные смены, мужчина- женщина, и молодые девочки. Девочка просто хабалка, та, которая выдает роллы. Ходит она без головного убора, и без перчаток залезала в контейнеры чтобы соусы туда положить. И тут же пошла брать этими же руками деньги, и так цикл не прекращался, без перчаток!!!! Заметив весь этот беспредел девочке/кассиру, которая работает в общепите, был задан вопрос, почему работаете без перчаток и шапочки? На что ответ, я была в перчатках, вам показалось. Вы серьезно? Про шапочку, она ей не нужна, но сама полностью и волосами и корпусом с руками в роллах. Грубость высший уровень и наглость от безнаказанности, хотя хамит не ровесникам. После этих слов, сказали забрать заказ аж через 1,5 часа, видимо очень сильно захотелось, естесственно, когда пришли на много раньше, все было готово, но ждали, пока та девочка вернётся с улице, где курила ранее.
Часто заказываем тут роллы и суши. Обслуживание в основном быстрое( не в пятницу вечером). Готовят вкусно, особенно нравятся горячие роллы. Есть доставка. В "счастливые часы" с 17 до 19 скидки.
Купил сет 5, прежде чем купить спросили который из сетов запечённый, поэтому купили пятый сет, а тут 2 вида ролла был холодным а один вид ролла тёплый. Все роллы не вкусные, не советую
5
Анастия Тарасова
Знаток города 9 уровня
21 ноября 2022
Всем любителям суши огромный привет!!!В это воскресенье захотели праздник живота сделать и забежали в Атак и наткнулись на WoKING спросили сколько по времени будет сет готовиться из 42 штук нам сказали 15 минут мы были приятно удивлены...Ушли приходим ровно через 15 минут и уже с приятным настроением девушка говорит ваш заказ готов давно ожидает, мы были удивлены и еще сделала бонусом подарок цезорь ролл горячие от нашей суммы....тут мы влюбились в это место...а когда прибыли на место то по вкусу они все были изумительные рисинка к рисенки , криветочки все ровные общареные ну и т.д вообщем огромное спасибо всей кухне и девушке администратору бейджека к сожалению у нее не было..сказала скоро будут)Вообще всем советую вкуснотища...
Раньше суши здесь нравились, вкусно было, но сейчас испортились, больше там не заказываем.
1
Филимонов Даниил
Знаток города 7 уровня
19 мая 2024
Никогда не заказывайте с доставкой у них, это просто треш, девушка заказывала, даже не посмотрев на отзывы, жалко, не проверил её. Нам прислали нагетсы из мираторга с рисом, вы че там на приколе все? За 450 рублей нагетсы с рисом?
Нарушили сроки выдачи заказа. Возврат денег делать отказались, выдавать готовую еду без сраного салата отказались. Без еды, без денег, с потерянным временем.
Заказывала роллы на дом. Хуже ещё нигде не встречала. Жалко потраченных денег. Выкинула весь сет. Невозможно есть, явно старая рыба с душком. Соус ещё брала цезарь - жидкий и на вкус что-то на цезарь непохожее. Сплошное разочарование. Никому не рекомендую и сама заказывать больше ничего здесь не буду.
Отвратительно!Заказали доставку 31.05.23 в районе 21 вечера,филадельфия с авокадо.Привезли ужас,гнилое авокадо, чёрное,во всех ролах и настолько его мало(хотя в гнилом варианте это плюс)
Ужас!
Заказала я значит себе на обед поке с лососем и суп том-ям , в 15 часа
Мне высветилось , что приедет к 16.55 край, ну ладно.
Подождала до этого времени, а мой заказ ещё готовиться, пишу в тех.поддержку, мне перезванивают из заведения и говорят , что вот вот приедет, через 10 минут , ах, да , позвонила я через полчаса назначено времени, проходит ещё полчаса , звоню , мне говорят, что сейчас ресторан из нижней части города мне перезвонит, не перезванивают, звоню опять через минут 20, перезвонили , сказали 5 минут , в итоге привезли через 15 и в суме всего я УЖЕ поужинала в 18 часов , что там можно было делать с моим заказом так долго - неизвестно .
Еда приехала тёплая, так что скорее всего просто мой заказ вовремя не был обработан.
Но было вкусно.
Испортились основательно.... Думаю, наврядли здесь будем что то ещё заказывать. Раньше были большие вкусные роллы. Теперь просто.....нет слов- одни эмоции.Заказали сет из роллов и пиццу. Прождали полтора часа за место заявленных 40 минут, и это на самовывоз!!! Роллы слипшиеся и клёклые!!! На вкус- тоже оставляют желать лучшего!!! Пицца вообще просто огонь- сухарь сухарём!!! Наелись на долго вперёд!!!)))
Жаль не посмотрел отзывы - отвратительно все. Не суши, к пародия
3
Лилия Абашева
Знаток города 4 уровня
1 мая 2023
Из хорошего- относительно быстро привезён заказ.
Из плохого:
1) чизкейк мятый как из известного всем места и плюс ещё горячий. Это вообще что за бред?!?
2) лосось на филадельфии - это жалкий огрызок от нормального стандартного куска, который обычно есть на филадельфиях
3) роллы разваливаются от одного касания. Взяли ложку, чтоб их съесть
Ужасно разочарованы. Просто ужас.
Ожидаем обратной связи и хотя бы частичного возврата средств.
Заказали доставку..
Ждали более 2 часов
Еда не возможна к употреблению
Суп ТомЯм отвратительный
Вода грибы и несколько больших криветок и всё
Так же взяли Цезарь салат
Салат без запраки