Клиника очень понравилась, прежде всего четкостью организации и профессионализмом и доброжелательностью сотрудников. Широчайший выбор медицинских услуг, отличные врачи, милейшие администраторы, своя парковка, красивый интерьер здания клиники. И даже кофейня есть). И аптека, где вам скидку сделают, если вы пациент клиники.
Посещала гастроэнтеролога, были назначены все необходимые обследования, с чем я согласна. Причину состояния нашли, лечение адекватное, спасибо доктору Барановой О.П. Отлично, что есть такой спектр обследования. Главное, чтоб в итоге был результат. Клиника в целом произвела благоприятное впечатление, очень уютная атмосфера. А по поводу парковки.... да беда, но на Кубано-Набережной , перед мостом много парковок, сразу надо там ставить и по пешеходному мостику подняться в Клинику. Только так сейчас и делаю. Всем советую.
Прекрасная клиника. Была на приеме у доктора акушера-гинеколога Буали Ясмин Абделлилаховны, бесподобный врач, на приеме, при общении с доктором, отпадают все страхи и неудобства, максимально деликатна и аккуратна. Говорит все по делу, никаких лишних вопросов, назначений и анализов. О комфортности цены анализов тоже уточнила. Хотелось бы рекомендовать ее всем и каждому , но боюсь , что совсем не останется свободных окошек для записи 😅
Хорошая клиника. Наблюдаюсь тут уже седьмой год. Все врачи отличные квалифицированные специалисты, точно знающие свое дело. Цены приемлимые если брать в среднем по городу платные клиники! Я довольна качеством и обслуживанием на все 100 процентов
Была с бабушкой в данной клинике, мне сделали УЗИ мвс и очень внимательно всё рассмотрели, так как сама работаю в медицинской сфере легко определяю компетентность врачей, могу сказать, что врачи профессионалы и пытаются найти индивидуальный подход к каждому. Не было ощущения, как обычно это бывает в клиниках, что ты просто мясо, с которым нужно поработать или кошелек. Специалисты очень спокойные, понимающие и добродушные. Бабушке сделали очень сложную операцию, помогли избежать того, чего мы всей семьёй очень боялись и чего не смогли сделать в других клиниках. Бабушка и вся наша семья вам очень благодарны, мы до сих пор находимся под впечатлением от хирургов урологии и главного врача!
Самая лучшая клиника в Краснодаре👍🏽 прекрасный сервис, очень высокий уровень врачей. Особенная благодарность Пономарь Ирине Георгеевна 🙏🏽 очень ответственная, чуткая и крутой специалист!
Искала определенного врача, Буали Ясмин, она работает именно в этой клинике. Врач прекрасная, эмпатичная, очень мне понравилась. Сама клиника красивая, просторная.
Вышло недопонимание с оплатой взятых анализов в ходе приема у гинеколога. В конце консультации она мне не сказала, где их оплачивать, а я выйдя из кабинета и перевариваривая информацию совсем про это забыла. Вот здесь началось то, за что клинике поставим 2. Вечером того же дня мне позвонили и сказали, что нужно заплатить, я сказала, что готова- предложили скинуть код. Я на след день планировала ехать к ним сдавать анализы и сказала, что оплачу на месте. Утром решила сдавать в другом месте, написала в чат, что мне нужен код на оплату- сказали, что не работает система. Я позвонила на горячую линию, сказали, что со мной свяжутся. Потом они написали мне в вотсап, скинули ссылку на оплату, я оплатила и попросила сообщить срок готовности анализов, мне необходимо записаться дальше к врачу с ними. Мне не ответили на это вообще ничего. Через час я еще раз задала этот вопрос, мне сказали, что запросят в регистратуре. Прошел еще час-мне снова не ответили - я запросила еще раз, молчание. Дозвонилась до регистратуры и сама узнала сроки. Общение в чате ужасное! Осадок остался неприятный от самой ситуации с оплатой ( врач на приеме не озвучивает точную сумму за анализы, которые она взяла -я ее узнала только сегодня, когда по ссылке перешла) до молчания в чате.
Скрины прилагаю. В эту клинику больше не пойду.
Ходили с мужем первый раз в эту клинику, раннее не знали о ней. Были приятно удивлены, очень уютное заведение, на ресепшене нас встретили доброжелательные сотрудники, наше посещение прошло оперативно, врачи очень внимательные был у кардиолога ПыхановойАИ и пульмонолога, а так же прошли МСКТ, очень довольны , всем рекомендуем эту клинику
Очень уютная клиника где царит порядок и доброжелательность.Нет ощущения что ты в какой то тяжелой атмосфере.Елочка в холле перед Новым годом радует глаз,буфет и гардеробная.Чистота и порядок.Видно что люди выбирают эту клинику так как движения есть,люди приходят и уходят.Доступные цены,я очень довольна.Быстро отвечают в ватсапп и на звонки администраторы и это радует.Спасибо)
Хочу оставить отзыв именно хирург онколог Павел Иванович .
Я вас очень благодарю!
Это такая сложная работа , вы невероятно сильный человек !
Еще и сняли мне подробно все я еще больше спокойна !
Огромное спасибо вам , , что с терпением отнеслись к моей паники и моих кучу вопросов .
Это моя первая такая тяжелая операция в жизни и я очень рада , что именно к вам попала !!
Счастье, когда есть такие потрясающе хорошие врачи. Чуткие и внимательные к проблеме. Вы настоящий профессионал своего дела, Павел Иванович !!
Вы и детально проконсультировали по всем вопросам и в целом обеспечили приятную спокойную атмосферу, так что у меня остались только положительные впечатления от приема. Хочу еще раз выразить огромную благодарность вам ! Дополнительно хочу отметить высокое качество услуг и профессионализм Данного доктора!!
Милые приятные девушки на ресепшн. Но,записалась заранее на кт, по телефону сказала, что ребёнку 2 года, с особенностями развития, спросила пол наркозом делают или без, меня уверили, что наркоз не нужен, за минуту сделают, я конечно обрадовалась. В итоге нормально сделать не получилось, т. к. нужно лежать не двигая головой и не сглатывая слюну даже, она лежала, но глазами вращала,смотрела на огоньки Да, с меня не взяли денег, доктор сказала, что таким маленькими надо делать лёгкий наркоз, у них этой услуги нет. Получается зря облачили ребёнка, я потратила своё время, добиралась на такси поздно вечером по 40 мин. в каждую сторону. Доктор была раздражена, спросила, кто меня к ним вообще отправил, кому такая идея в голову могла прийти. Потом она попыталась сгладить ситуацию, сказала, что ничего плохого не видит, но описание сделать отказалась. В общем, вышла оттуда в расстроенных чувствах. У кого маленькие дети и нужно делать кт, не облучатель зря, авось получится авось нет
Отличный сервис,потрясающие специалисты.
Большой перечень услуг.
Чистота и контроль работы персонала на уровне,что определённо располагает.
Цены тоже приемлемые.
Однозначно рекомендую.
Клинике процветания.Персоналу и врачам низкий поклон,за их труд.🙏
Услуги оказываются на высшем уровне. Доктор Малахов очень подробно описывает результаты МРТ и всё доходчиво объясняет. Персонал вежливый, всё подскажут и расскажут.
Прекрасная клиника. Вежливый персонал.
Была на приеме у дерматолога Воронина Н.Л., начали лечение акне, врач очень компетентный, рассказал обо всех тонкостях лечения и предварительных сроках. Обратилась к данному специалисту из-за хороших отзывов на различных платформах.
Рекомендую к посещению.
Современный центр вежливый персонал отдельное спасибо врачу функциональной диагностики демьяненко от ее улыбки настроение на целый день. Клинике процветания а нам хотелось бы чтобы доступнее было по цене
Здравствуйте! Очень рада , что нашла такую клинику высшего класса! И регистратор и врач очень вежливые , компитентные, профессиональные. Обратилась по телефону , в тот же день меня приняли и оказали услугу ( узи) , очень профессионально! За что я вам благодарна! Но расстроена из за посещения туалетной комнаты на 1 этаже, где присутствовал неприятный запах мочи!!!!
Клина прекрасная, как клиника и врачи специалисты возможно, об этом я не узнаю, так как больше не пойду в эту клинику. Столкнулась с бюрократией и конвеерной работой, но люди - это не конвеер. Я пришла на одну процедуру, а получила по сути другую и меня убеждала врач , что я не озвучила свои жалобы. потом другие - убеждали в другом....
Я считаю, что деньги - это деньги. но врач - должен быть врачем х2 - за наши же деньги. Можно было по человечески решить мой вопрос., а не с позиции денег.
Не успела еще дойти до клиники, как на этапе звонка все и осталось . К врачам нет вопросов. Но к руководству или кадровому отделу , кто принимает на работу людей с вечно недовольным настроением, которые не умеют вести диалоги и мягко говоря по -хамски общаются с потенциальным пациентом .
Сегодня 26 февраля, я сделала очередной звонок в клинику для записи к Буали. 3 месяц я состою в «листе ожидания» который до меня так и не дошел. О чем я сообщила оператору , где очень гневно с напряжением в голосе, дала понять как ее все задолбали, что я такая деловая и что я не одна такая, а в записи 300 человек . И вообще ( цитирую): господи боже мой…
Как минимум могла мне предложить варианты других специалистов. Дать понять , что к врачу к сожалению невозможно записаться . Но нет . Это хамский тон . Я абсолютно спокойно без раздражения задавала вопросы . Конечно отбилаохоту вообще сюда звонить .
Обходительный персонал. Удобная запись на приём. Я с другого города и был приятно удивлен что запись без проблем. Специалисты нормальные и услуги которые мне были нужны получил в полном объёме.
Всё очень нравится. Сделали удачно операцию , но после операции были некоторые проблемы с лечением. Разобрались , спасибо отличному эндокринологу и гинекологу.
Часто посещаю данную клинику . Мой любимый доктор эндокринолог Федорова Марина Викторовна
Грамотная и внимательная
Назначение по делу
Помогла многим знакомым
Никогда не писала в жизни про врачей ничего плохого, даже если были неудачные процедуры или врачи некомпетентные…
Но этот случай из ряда вон! Я в таком расстройстве сказать- ничего не сказать!!! Я в таком аФиге, что ни матом сказать, ни пером описать! Мне делали сегодня делали комплексное обследование ФКС и ФГДС. Я раньше делала и не раз, но такое у меня впервые! Во первых у меня кровила гортань, воспалилось горло, я ни глотать ни разговаривать не могу! Помимо этого, раньше с такими симптомами боли я делала процедуры, но ни разу после не было таких сумасшедших болей в верхней части желудка.
Уважаемый Виктор Викторович, научитесь быть прежде всего ВРАЧОМ! А не тем, что б потом о Вас писали плохие отзывы, ах и да, пунктуальность не ваш уровень…
Клиника со стороны Гастроэнтерологии и Остеопатии ну не ваш уровень! Пока что эндокринолог нормальный… но конечно прием 5000… это перебор ребят…
Задуматься стоит!!!
17.08.2024 проходила в клинике процедуру видеоколоноскопии. Выражаю благодарность коллективу врачей, в частности, Магомедову Саиду Магомедовичу, за высокий профессионализм, внимательность, врачебную этику и теплое отношение. Приятно также отмечу чистоту клиники и доброжелательность персонала. Спасибо Вам большое. Обязатеельно буду рекомендовать своим близким именно Вас.
Прекрасная клиника: чисто, уютно, быстрое обслуживание пациентов. Кроме того, менеджеры своевременно напоминают о предстоящем приёме, при необходимости дают полную консультацию о правилах посещения врача и необходимой подготовке.
Делал операцию на нос (искривление перегородки, реконструкция раковин) у доктора Ради Башира. Лучший в этой специализации врач в крае (насколько мне известно).
Операция под общим наркозом, закрылись глаза когда анестезиолог подносил маску, открыл в палате и надо мной Доктор Башир стоит, как будто моргнул. Всё. Никаких отходняков, нельзя спать будят (пугали знакомые) и т.д. Самое страшное это ожидание было.
Хирург и анестезиолог - топ. Удобство клиники (всё включено) тоже.
Палата на двух человек, но я был один. В палате вы по-любому на ночь останетесь, сразу с этим смиритесь, так как голова подкруживается после анестезии и слабость еще пару часов остаётся. Кормят - борщ отличный, отбивная с сыром, котлета куриная, салат цезарь. Воду дают столько, сколько надо.
Не берите с собой ничего кроме анализов (если не у них сдаёте), чулок для операции и зарядки для телефона, остальное вам не понадобится. Тут халат, одеяло, тапочки, бельё, полотенце, зубная паста и щётка одноразовые есть. Как в хорошей гостинице с всё включено короче.
Рекомендую
Красивая клиника. Внутри удобно и уютно. Всегда чисто. Нет ощущения что ты в больнице. Гардероб. Много девушек в регистратуре. Хорошие врачи. Были и на 1 ого Мая и на Постовой. Дорогое оборудование.
Огромный минус Постовой это ужасная парковка. Конкурентная клиника то же в Центре, но не пожалели денег на огромную парковку.
Клиника хорошая, врачи хорошие. Персонал вежливый и доброжелательный. Везде чисто и комфортно. Можно оплачивать картой и наличными. Но очень дорогие услуги, есть клиники платные с услугами ниже чем в WMT.
Все врачи высокой квалификации, внутри тоже все на уровне, есть стационар. Приятно находится. Действительно клиника высоких технологий! Удобное расположение, но по парковкам не подскажу, к сожалению.
Был пациентом клиники в октябре 2024 года. Врачи и мед персонал в клинике профессионалы, поэтому и обращался именно в эту клинику. Но затем столкнулся с крайне бюрократичной и бесчеловечной организацией самой клиники ( обслуживающий персонал и менеджмент).
Работники на ресепшене и по телефону, действуют строго по протоколу даже тогда, когда ситуация требует индивидуального, человеческого подхода. Сложилось впечатление, что общался с персоналом, у которого цель не решать проблемы, а только показать свою важность и значимость в цепочке принятия решений. А ведь иногда человеческий подход просто необходим, для этого у нас и уши! Отбили желание обращаться в эту клинику! Договор #990283987/2/29.09.2024 и договор #990283987/3/30.09.2024 .
В целом хорошо. Здесь работают специалисты, которых я знаю давно.
Помимо консультаций есть и рентгены, кт, экг и т.д. Никуда ездить не надо.
Но есть пожелания по качеству работы ресепшена. Один раз - уведомили за 5 минут до приема,что доктор сегодня не освободиться. Второй раз - уже по факту приезда,что врач уволился 2 дня назад.
Уважаемое руководство,обратите пожалуйста свое внимание. Хотелось бы такие форс мажоры заранее понимать,не тратить время на дорогу и т.д.
Если можно было бы поставить меньше, я бы это непременно сделала!
Запись за месяц как кардиологу, ну ок, настал день приема, приезжаю, да,задержалась на 10 минут, но еще столько потратила на въезд и выезд с так называемой парковки задом через узенькие дворики, на которой конечно же мест не было!!!
Далее на входе в клинику вижу ОЧЕРЕДЬ из людей как поликлинику по будням, стоит человек 10, и это в частной платной клинике!!!на ресепшене 3 девушки, принимают ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ долго, минут 7, а то и 10 на одного человека, сразу подхожу к старшему администратору и обозначаю, что задержалась и спрашиваю примут ли меня, мне отвечают: да, идите в очередь, отстояв в очереди на ресепшен - меня оформляют, захожу к врачу - и тут она меня не может принять из-за опоздания!!!!
То есть я потратила 2 часа своего времени на дорогу; парковки; очереди, ждала почти месяц записи и ради чего спрашивается?!?
Старший администратор, которая меня изначально послала в очередь - потом начала сама регистрировать людей, почему нельзя этого было сделать раньше не понятно, если остальные 3 девушки не справляются с таким потоком?!
Если у вас аврал на выходных - предупреждайте людей заранее, что нужно прибыть за 30-40 минут до записи! Выводите больше сотрудников, если текущий штат не справляется..
По итогу мне вернули деньги и я поехала в другую клинику🤷♀️
Да, предложили прием за счет клиники, но не обозначили когда именно это возможно👏👍
Если у вас есть лишние время и нервы - то конечно стоит посетить данную клинику, равнодушным не останетесь точно.
Была в первый раз.
Клиника оставила хорошее впечатление. Адекватные цены, быстрое оформление
Врач все подробно рассказал, дал кучу советов, был полностью заинтересован в решении проблемы
Хожу в эту клинику только из-за врача.
Огромный вопрос к лаборатории и контактному центру.
Анализы на почту не отправляют сразу.
Отправят только тогда, когда начнешь звонить в контактный центр и настоятельно их требовать (хотя до этого анализы приходили во время на почту).
Контактный центр говорит, что за лабораторию он не несет никакую ответственность и вообще «это ваши проблемы, что Вы от нас хотите».
Я просила чтобы руководитель КЦ связался со мной, но мне так никто и не позвонил.
Данная ситуация со мной произошла уже во второй раз.
Второй анализ мне вообще выслали без подписи и печати, хотя так не должно быть.
Неприятно, что ты сдаешь анализы за немалые деньги, хочешь продолжать лечение в этой же клинике, но к тебе такое отношение.
Сделала для себя вывод, что анализы буду сдавать в сторонних лабораториях.
Клиника не понравилась. На ресепшн девы старательно делают вид, что страшно заняты: сидят несколько бездельниц при полном отсутствии посетителей и не торопятся даже голову поднять, не то, что поздороваться. Квалификация врача кардиолога под огромным вопросом. Говорит, что всё в порядке - и при этом назначает массу дополнительных исследований, противореча самой себе. Своим обращением подняла мне давление и не постеснялась записать гипертензию как диагноз, хотя оно у меня всегда обычно пониженное. Повторный прием, кстати, стОит столько же, сколько и первый, хотя везде он дешевле. Не рекомендую. Просто пылесосят деньги.
Дописано. Убрала лишнюю звезду, было две, осталась одна: получила спам-рассылку от данной клиники, хотя все ее телефоны были заблокированы, видимо, новыми номерами разжились. В этой рассылке мне предлагали лечение онкологии. Напоминаю, что мой единственный визит туда был к кардиологу. В связи с этим хочется спросить рассылающих: а вы свою онкологию уже вылечили? Так что имейте в виду, уважаемые читатели: раз связавшись с данной организацией, будете получать от нее такие же программирующие письма счастья.
Хотелось бы отметит работу врача-диагноста Грицай Маргариты Альбертовны. Высокий проффессионализм и интеллигентность располагают и успокаивают пациента. Спасибо большое.
Спасибо большое. Все отлично врачи хорошие. И хотелось бы еще добавить оператора ,
Овсиенко Анну очень приятная и добрая девушка спасибо большое ей специалист своего дела рекомендую.
Клиника на Постовой 33, не дали на руки договор об оказании медицинских услуг. Очень много вопросов к манере общения доктора Породенко Натальи Валерьевны. В частные клиники обращаются за квалифицированной медицинской помощью, а не выслушивать хамские замечания, о том, что она кардиолог, а не терапевт и «заразных» пациентов у себя не принимает, почему тогда на сайте Продокторов и на сайте Вашей клинике её услуги предоставляются в категории «терапевт»? Прием у Вас далеко не самый дешевый по городу, позиционирует себя как клиника европейского уровня, а в итоге такого обращения как от Вашего врача я не получала ни в одной клинике как в России так и за её пределами. Никому не рекомендую данного доктора, и жаль, что нельзя поставить оценку ниже единицы. Отвратительно
Приехал в клинику, парковки по факту нет, хотя говорил сотрудник при записи уведомил что есть, парковщик как фурия прибежал начал возмущаться мол вы загородили тут все, на вопрос почему не предупредили что у вас мест практически нет ответил я ничего не знаю и развел руками, на ресепшене тоже ничего не пояснили толком, мол у нас центр города что вы хотели, записали не на то число что хотел, не предупредили, своего приложения не имеют как в екатерининской клинике например, все приемы и записи видно в любое время. Вывод один- к вам ни ногой!
Клиника отличная. Одна из лучших в нашем городе,но! Впервые столкнулась с работой процедурного кабинета на таком уровне…. Нет слов. Если пойдете-наберитесь терпения и будьте готовы,что вас там не ждут,мягко говоря. Было ощущение,что я пришла в государственную поликлинику
Может быть отоларинголог Ради Башир и хороший доктор, но очень жадный. Пришёл к нему после кт лор органов. ( к кт претензий нет). Доктор был настроен сразу на операцию без альтернатив. При чем первым обязательным пунктом было исправление носовой перегородки, а потом уже удаление кисты в носовой пазухе. Заключение скудное, без объяснений. Насчитали 203 тысячи. Уму не постижимо. Это очень дорого, для Краснодара. При то что наркоз посчитали в 21 тысячу. Извините, наркоз из золотого песка что ли. Шли с надеждой к врачу, ушли с огромным разочарованием.
Не могу оценить специалистов данной клиники. Но кол центр работает отвратительно. У меня проблема с вросшим ногтем и нарастающим кожным валиком на большом пальце левой ноги. Мной была отправлена фотография чтобы показали ее врачу и точно записали именно к данному специалисту кто этим занимается. Таким образом девушка в кол центре сказала что данным вопрос занимается врач Жуков и записала к нему. На приеме выяснилось что родные операции он не делает и никакие фото из кол центра ему не показывали. Живу в Севастополе. За 500 км я поехала именно к данному специалисту. Взяла отпуск за свой счет и в итоге выяснилось что девушка из колл-центра не правильно проконсультировала и фото моей проблемы врачу не показала. Возврат за неоказанную консультацию сделали.
Качественное обслуживание, приятный персонал, квалифицированные врачи - говорят чëтко, по существу, не навязывают дорогостоящего лечения, если можно обойтись без него. Я довольна
Проходил семьей чек ап ) был приятно удивлен клиникой !!! Очень квалифицированные специалисты ! Современное оборудование ! Все очень чисто ! Как и должно быть ! Все предусмотрено : парковка, кафешка , гардероб… Локация супер , если Вы не из Краснодара рекомендую останавливаться в гостинице Платан или Хилтон !
Понравилось абсолютно все. Начиная с ресепшен ты окружён заботой. Врачи все выше всех развал. Но особое спасибо хочу сказать девушке из отдела ДМС и заведующему хирургического отделения, которые помогли решить нестандартную проблему. При этом чувствовалось искреннее желание и заинтересованность помочь.