Ирина С.
9
2
подписчика
0
подписок
216,9к
просмотров
Не успела еще дойти до клиники, как на этапе звонка все и осталось . К врачам нет вопросов. Но к руководству или кадровому отделу , кто принимает на работу людей с вечно недовольным настроением, которые не умеют вести диалоги и мягко говоря по -хамски общаются с потенциальным пациентом .
Сегодня 26 февраля, я сделала очередной звонок в клинику для записи к Буали. 3 месяц я состою в «листе ожидания» который до меня так и не дошел. О чем я сообщила оператору , где очень гневно с напряжением в голосе, дала понять как ее все задолбали, что я такая деловая и что я не одна такая, а в записи 300 человек . И вообще ( цитирую): господи боже мой…
Как минимум могла мне предложить варианты других специалистов. Дать понять , что к врачу к сожалению невозможно записаться . Но нет . Это хамский тон . Я абсолютно спокойно без раздражения задавала вопросы . Конечно отбилаохоту вообще сюда звонить .
Посещаем клинику всей семьей более 5 лет. Нравится все . Цены достойные .
Очень неуважительное отношение к клиенту . Конечно не удивительно, что офлайн магазины перестали дружить с сервисом. Но все- таки учитывая как активно ведутся соц сети и переписки в вотссап , надеялись что офлайн тоже все будет душевно) . В 13:30 специально приехали к магазину на Стасова ( с 12 до 13 там перерыв ) . Двери закрыты . Звоним . На том проводе буду , через 15 минут, отъехал . Ок . Ждём 35 минут . Звоним . Не берут трубку . Итого 45 минут убитого времени. Это не впервые когда не уважительно отнеслись к покупателю . Не рекомендуем . Учитывая , что они не пуп земли.
Очень не очень. Зашли пообедать. Из 3 блюд -три не съедобные. Сервис никакой . Официанты мягко скажем не приятные .
Разочарование …
Еще началось с брони столика по телефону, очень сухое общение оператора/ менеджера или кто она там, с большим трудом выдавила из себя информацию о том , что и как.
Визуально ресторан не вызвал никаких эмоций, очень близко расположены друг другу столы, слушаешь все разговоры соседей , официант точно не заслужил чай, несмотря на то что был приятный внешне, но абсолютно не общителен .
Удивило другое, за соседним столом сидели гости, и к ним было особенное отношение- подробно описывали блюда и даже была экскурсия по ресторану. Окей - особенные гости, ну и посадите их отдельно в вип комнату, чтобы другие гости « не завидовали», а если у вас есть такая услуга расскажите о ней …
чай не наливали, со стола не прибирали «, не подходили не интересовались(
О еде : средненькие роллы ( ели вкуснее)
Цена завышена для такого обслуживания !
В общем если бы не компания и сам сад, было бы все печально !
Это точно то место, которое необходимо посетить в Санкт- Петербурге, потрясающие интерьеры.
Нам очень повезло с гидом, слушали с открытыми ртами . Рекомендую брать экскурсию полную с гидом
Отвратительно, никогда не работайте с ними , по крайней мере Краснодар, ул Уральская .
Привезли кровать , к сожалению мы не могли сразу ее установить и она стояла у нас дней 10 в упаковке, по итогу начали собирать половина запчастей и деталей нет. По телефону кормили двумя датами, но так и не привезли . Когда запросила вернуть часть денег, мне сообщили о том, что они и так сделали нам скидку, которую они предлагают всем клиентам . Вот афера конечно . Бегите от таких !
