Хожу на процедуры эпиляция воском, шугаринг. Очень нравится этот салон. Мастер Кристина - один из лучших мастеров, у которых я когда-либо была. Делают очень аккуратно и достаточно быстро. В салоне соблюдаются все санитарные правила , что немаловажно.
Вцелом все нравится но слегка огорчило отсутствие туал бумаги и мыла в туалете. Зашла в туалет, а там нет буквально ничего, даже руки нечем было вытереть.
Очень отзывчивые и вежливые администраторы. Мастер Мадина замечательная!
Посмотреть ответ организации
Дарья Гопина
Знаток города 6 уровня
28 мая 2023
Если честно, не хотела писать негативный отзыв, т.к. у салона хороший рейтинг и видимо просто мне не повезло с мастером - портить его не хотелось. Но ввиду бесконечного спама от салона все же напишу.
Если кратко (более подробно можете прочитать в переписке):
1. Мастер нарушает протокол проведения процедуры и использует недопустимые методы набора воска на шпатель
2. Мастер не знает техники процедуры и работают без натяжки
3. Работа мастера была не чистой, осталось много волос
4. Рабочий шпатель мастер кладет на воскплав (в идеале было бы, если бы каждая сторона шпателя использовалась единожды)
5. Когда я сообщила обо всех этих моментах передо мной даже не извинились (потом предложили в качестве компенсации скидку 10%, что абсолютно смешно)
6. Если вы попадаете в их базу - вас одолеют спамом, а просьбы удалить из рассылки будут игнорироваться
В салоне отличная атмосфера и приятный персонал и есть хороший солярий. Но) стоимость 1 минуты без абонемента 48 рублей. Ну ок, наверное значит хороший, подумала я. Представляете мое удивление, когда мне даже коврик одноразовый для ног не дали?) это входит в набор, который стоит каких-то денег (помимо и так оверпрайса на сам солярий)) ну ок, с этой проблемой я справилась самостоятельно, но что-то мне подсказывает, что они не мчатся после каждого клиента мыть кабинку)) помимо этого - солярий предусматривает АКВА-систему - это когда стоишь, а тебя водичкой брызгает раз в минуту. И знаете что? Она у них тоже не работает))) форсунки забиты и все🤷♀️ за 48 рублей минута, напоминаю) когда я вышла и сообщила об этом администратору, она стала уточнять, нажала ли я кнопку, несколько раз уточняла)) ну как бы я не дура и в курсе, как это работает + на экране была капелька, что означает включённость) в общем, наверное, я сюда не вернусь
Хожу в этот салон постоянно уже 1,5 года: на ресницы, воск и косметологию на чистки. Всегда позитивные эмоции от сервиса, удобная запись, отличные мастера, качественные материалы, уютно и стерильно. После переезда продолжаю ходить сюда, идеальный салон!)
Второй раз посещаю данный салон. Увидела случайно, когда была рядом. Экстренно попала к ним перед внезапным отпуском. Всё приятно, девочки вежливые, понимающие, участливые. Работа хорошая. Результатом довольная. Отпуск прошёл идеально и гладко, как моя кожа. Сегодня попробовала сделать брови. Девочка Яна мне очень понравилась. И мои бровки с её лёгкой руки идеальны, и даже реснички покрасили. Чай предложат, есть ещё система скидок и мотиваций. Смело могу рекомендовать салон и девочек. В 😍, Валерия
Хожу к Вам уже 3-й год. И все хорошо, но вот с бромистыми просто Ад какой-то. Я выбрала мастера, он был в отпуске (сообщили после звонка) отказалась, но уверили, что этот ну просто чудо. В итоге. Брови не того цвета! Не той формы. Не доделали ламинирование. Но даже не извинились. Новый Боровичи не знает где, что у Вас находится. Суд повсеместна инструктаж никто не проводит. И это не первый раз , а 3-й!!!! Ребята ну Вы бы уже хоть в карточке клиента пометку ставили бы, что более внимательно. В итоге потерянные деньги, время. И что не маловажно испорченные брови. Разной формы.
Хочу отметить, сервис! Он потрясающий! Записали день в день, я опоздала, подвинули последующие записи и приняли к каждому мастеру. Делала процедуру коррекции бровей и окрашивание - вежливая, добрая и просто фея своего дела - Анна! Косметолог - Ольга, хочется отметить ее как профессионала своего дела, как чуткого и доброго косметолога, как внимательную и ответственную за свою работу сотрудницу! Я под глубоким впечатлением от работы ваших мастеров! Они замечательные! Депиляция у Людмила - быстро, качественно и хорошо! Спасибо девочкам за тёплый приём! Максимальная клиентоориентированность!
Хожу на эпиляцию к Илоне и очень нравится как делает,всё чистенько и аккуратно.Чувствуется,что Илона профессионал в своём деле!!!Была у других мастеров тоже всё хорошо,но Илона must have))
Бровист Анечка теперь мой любимый бровист,езжу с другого конца Москвы к девочкам,так как оч.довольна .Рекомендую данный салон к посещению!
Добрый день, посетили с дочкой этот салон, решили сделать брови, думали где-то на районе найти хорошие места где делают брови, но разочаровались. Мастер рукожоп настоящий, воском удаляя волосы вокруг бровей, капнула прям мне на бровь, пол часа пыталась этот воск убрать с бровей. Форму мне сделала никакую, покрасила так, что сегодня утром у меня брови будто они не красились месяц, краска смылась на следующий день, дочка вообще не довольна, форму сделала не правильно, покрасила брови вообще ужас один, мы когда вышли из салона, у неё брови были зелёные. Как нам сказал мастер не пугайтесь, краска потом почернеет. Не знаю может и есть довольные клиенты услугами этого мастера, но мы очень разочаровались. А так хочется у нас на районе найти хорошего мастера по бровям, чтобы не приходилось далеко ехать.
Очень хороший салон, приятная атмосфера, приветливые сотрудники! Обычно хожу к Анне, на шугаринг, делает все просто замечательно! Быстро и практически безболезненно, мне очень нравится. Также делала брови у мастера Валентины, результатом очень довольна. Но, главным плюсом, стала возможность прийти с ребенком, с маленьким совсем (1.3 годика), за ним не просто присматривали, но и играли. Мое волнение сразу испарилось, когда я услышала смех сына из игровой, ребенок потом не хотел уходить, пришлось уговаривать))) спасибо за прекрасное качество услуг, человечность и душевность!
Отличный салон , делаю не первый раз процедуру шугаринг у мастера Жанна. Быстро, чисто , вежливое общение ,вообще профессионал своего дела! Спасибо ,буду продолжать ходить . Рекомендую!
Ходила на ультразвуковую чистку лица , сделали идеально , без красных точек и пятен после ) Косметолог оказалась по совместительству ещё и врач гастроэнтеролог оч кстати ), обсудили мои недавние анализы и посоветовала мне витамины 😚Сама студия очень уютная , недостатков не обнаружено 🌹
Была у двух мастеров эпиляции - Евгении и Илоны, девушки настоящие профессионалы своего дела, все грамотно объясняют, процедура проходит комфортно.
Администратор очень доброжелательная и грамотно соблюдает границы клиента (не навязывает новые услуги), рекомендуя услуги абсолютно адекватно и ненавязчиво, что очень располагает. С удовольствием буду ходить в ваш салон и дальше, ещё и на брови и ресницы)
Хожу уже полгода, очень нравится!
Илона - лучшая!!! очень легко все делает, безболезненно, всегда подбодрит, рассмешит ! уверена, что все мастера отличные, но как первый раз попала к Илоне, так и буду ходить )) советую однозначно
спасибо салону за такого мастера.
Салон посетила впервые , осталось только хорошее впечатление.
Внимательный и вежливый персонал , мастер Елена очень профессионально подошла к процедуре, безболезненно, качественно ,все аккуратно , стерильно, вообщем все отлично !!!
Уже записалась на следующую процедуру.
Все советую .
Осталась очень довольна , спасибо!!!
Посещала процедуру лазерная эпиляция,все очень понравилось!Получила обширную консультацию и процедуру,мастер отличного уровня!В салоне отмечу чистоту ,что не мало важно!!!
Если вы читаете отзывы, потому что сомневаетесь, идти ли в этот салон, то ИДТИ. Не идти, а бежать. Я очень долго откладывала процедуру лазерной эпиляции (больше года). Рискнула выбрать этот салон из многих вариантов и я просто безумно счастлива и довольна! Это лучший сервис, с которым я сталкивалась за последний год. От чистого сердца рекомендую. Если боитесь, если волнуетесь, просто придите и доверьтесь специалисту. Я уверена, что останетесь довольны. Лично у меня после 1 процедуры был мега крутой результат, сделала 2ую - не могу нарадоваться (говорю за лазерную эпиляцию, остальные услуги не пробовала)
Если владелец этого салона читает отзывы, спасибо Вам! За таких сотрудников, атмосферу, качество и сервис❤️
Замечательное место! Отличный , вежливый , тактичный персонал. Отдельное спасибо бровистке Анне за то что 1,5 часа успокаивала меня напротяжении всей процедуры ламинирование ресниц. Так как я делала в первый раз очень волновалась, и моя мнительность не давала мне покоя, но Анна справилась на все 100!!! Профессионал ! Также хотелось бы отметить Администратора. Лизу , тоже помогла мне справится со страхом солярия :) вообщем, купила абонемент, буду ходить!) спасибо вам !
Отличные мастера эпиляции, всегда идеально. Постоянно хожу к бровисту Ане - волшебная! Воск посоеднего поколения (удивительно безболезненно) и сахар. Чисто, аккуратно и в приятной беседе. Сегодня попробовала солярий-коллагенарий. 5 мин (я белокожий аллергик), прошло все на ура. Рекомендую.
Потрясающий салон !!!очень уютный и гостеприимный!Сотрудники,доброжелательные,приветливые,милые и красивые,я была первый раз на процедуре,очень комфортно и не страшно.Мастер Ирина,проконсультировала как заботиться о коже ,ответила на все волнующие вопросы.Спасибо !!а ещё в салоне есть бонусы,девчонки приходи совсем не страшно,комфортно как дома 👍👍👍
Готовимся к лету вместе с Wlosk
Отличный салон,хороший администратор ,всегда напоминают о записи заранее, что очень удобно👍Хожу на эпиляцию к мастеру Илоне, профессионал своего дела, чуткая, отзывчивая, девушка, очень приятно находится в салоне, везде чистенько, аккуратно.
Также есть комната для детей, что тоже очень удобно, есть игрушки, телевизор, ребенок спокойно может поиграть, посмотреть мультики, пока мама находит красоту!😁
Пользуюсь услугами салона уже больше года, но к сожалению сегодня он меня очень разочаровал! Позвонила записаться на процедуру 17 июля, мне было удобно посетить салон 20 июля в 10:00, администратор вежливо оформила мне запись. Когда я пришла в назначенный день, оказалось что мой звонок был полностью проигнорирован и записи нет! Предложили перенести через 2 часа, но я не готова была менять все планы на день из-за не компетенции сотрудника! Будьте внимательны, администратор Картошова Анастасия может случайно забыть вас записать) Мастер Элона замечательная, но услугами салона больше пользоваться не буду…
Добрый день.
С первого посещения салон понравился, но потом разочаровал.
Повторно делаю процедуру депиляции зоны лица у мастера Илоны. Мастер очень приятная и аккуратная девушка, манипуляции проводит быстро и максимально комфортно.
Решила сходить на коррекцию бровей и здесь меня ждало полное разочарование. Мастер Залина.
Мастер пригласил меня на процедуру, но рабочее место не было убрано после предыдущего клиента. Согласитесь, остатки воска, волос, расходных материалов так себе картина. Прям в перчатках, мастер начинает убирать стол. Затем обрабатывает руки санитайзером и начинает обрабатывать инструменты хлоргексидином. На мой вопрос, почему инструмент не в крафт- пакетах, получаю ответ, что только что был клиент и после него невозможно проводить такую обработку. .... Сами щипчики грязные, в краске, то что является одноразовым инструментом, в руках данного мастера получает вторую жизнь. Уважаемая администрация, купите мастеру дополнительный набор инструментов. Научите мыть/ обрабатывать рабочие поверхности после каждого клиента.
После посещения вашего салона желание помыть лицо с мылом и больше никогда не ходить к вам на процедуру к «бровисту ». Ждёшь качественной услуги, а выходишь с чувством тошноты и отвращения. Брови, кстати, так себе вышли.