Wishmaster
147 отзывов
6 января
Спасибо компании за их существование, приобретала iPhone 15 pro 1TB, AirPods 2 pro, оригинальная техника, цены адекватные, большинство позиций в наличии, удобное расположение, вежливый персонал, возникшие проблемы решают оперативно! 💻
3
10 марта
Долго думал где покупать телефон (Айфон 16 про, 256 ГБ). Рассматривал и Питер ДжиЭсЭм и Вишмастер. На самом деле на Яндексе и Гугле будто бы купленные отзывы, особенно в адрес Питер ДжиЭсЭм. Стал читать «отзовик» и другие платформы, где реально люди пишут отзывы. Начитался такого… и проблемы с обменом, люди судятся, ругаются, в итоге у людей проблемы. Да, знаю это как кот в мешке, кому то везет, кому то нет. Мне повезло, тьфу тьфу тьфу, пока все работает. Магазином Вишмастером доволен. Телефон получил в магазине, открыл все чисто и аккуратно, никаких следов использования, код пробивается, тру тон работает как и другие функции (можно взглянуть на Ютубе). Открывал телефон на камеру, что не мало важно. Все ок, пока все ок
19 февраля
Кратко: первый раз делал заказ в этом магазине, увы привезли не тот товар, что я заказывал. Я потребовал возврат по закону о защите прав потребителей, деньги вернули в полном объеме. В качестве извинения предложили промокод на 2000.
Теперь существенных претензий к магазину не имею.
Подробно: Брал Xiaomi Redmi Note 14 Pro. Было заявлено, что установлен процессор MediaTek Dimensity 7300, что мне дополнительно подтвердили во время звонка. На самом деле при проверке оказалось, что это устаревшая модель (Redmi note 14 pro model 24116RАССG), в которой установлен процессор Нelio G100-Uitra, значительно уступающий по всем параметрам производительности.
Позвонил, что хочу вернуть указав на несоответствие, возврат приняли.
Увы, вернуть можно только в офис, что не совсем удобно.
P.S. В гарантийном талоне есть пункт, что "активированная техника" может быть возвращена только с уценкой. Не обращайте внимания, это противоречит закону о защите прав потребителей)
1
7 апреля
Ноутбук Asus TUF Gaming — просто зверь. Купил его недавно и пока только положительные впечатления. Сборка качественная, ничего не скрипит и не люфтит. Экран яркий, цвета насыщенные, углы обзора отличные. Производительность на высоте: игры летают, даже самые требовательные. Система охлаждения справляется отлично, нагрев минимальный. В общем, отличный выбор для тех, кто хочет мощный игровой ноутбук за разумные деньги. Ну а с Wishmaster он будет у вас уже на следующий день
14 января
Менеджеры хорошо работают. Позвонила узнать про фен Дайсон, и мне тут же подробно рассказали про все характеристики, акции и скидки. В общем очень вежливые и компетентные, помогли сделать правильный выбор
3
26 марта
Приличный офис выдачи, в отличие от других маркетплейсов. Довольно просторный, есть где развернуться и проверить заказ, особенно если габариты большие. Персонал приветливый, готовы прийти на помощь, если что-то не получается
18 декабря 2024
Заказала через курьерскую доставку айфон 15 про макс 512 гб. Все прошло отлично, качество обслуживание твердая пятерка. Еще и гарантию предоставили на 3 года. Очень приятно, что так заботитесь о клиентах. Теперь всем друзьям буду советовать ваш магазин!
2
18 декабря 2024
Заказал себе Айфон 16 по вкусной цене. Доставили быстро, на пункте выдачи помогли проверить, чтоб все ок было. Пришел красивый, аккуратный в заводской упаковке, как положено. Непаленка, ориг. Так что можно спокойно обращаться, себе же взял на заметку магазин, по ценам прям адекват.
2
24 февраля
Хочу выразить огромную благодарность вашему магазину! Заказала тут OnePlus 12,телефон пришел быстро, работает как надо, коробочка в идеальном состоянии. Но больше всего впечатлило обслуживание после продажи. Когда возник небольшой вопрос по настройкам, ваша техподдержка помогла разобраться буквально за 5 минут
1
29 января
Забирала пылесос Дайсон на днях. Очень понравилась атмосфера - персонал приветливый, никто не торопит. А самое приятное есть специальная зона для проверки техники. Не пришлось возиться на полу как в некоторых местах
19 декабря 2024
Сделала заказ впервые, но теперь точно вернусь еще! Очень понравилось отношение сотрудников - вежливые, внимательные, помогли подобрать нужную модель телефона (Samsung Galaxy S24 8/512GB).
24 ноября 2024
Покупала IPhone 15 pro max, через два месяца пришлось сдавать телефон в сервис на ремонт, потому что устройство оказалось с браком. Сервис забрал телефон на 3 месяца, устройство на замену на это время мне не предоставили.
Не рекомендую связываться с данным магазином! Да, цена ниже, но оно того не стоило, потому что было потрачено в двое больше, и нервов, и денег! Здесь техника может быть бракованной!
20 декабря 2024
Сначала сомневалась насчет гарантии, потому что много слышала историй что, магазины ее игнорируют. Но тут все иначе. Неделю назад мой телефон начал барахлить, я связалась с поддержкой и меня сразу направили в их сервисный центр. На пункте выдаче молодой человек обновил прошивку, проблема решилась сама собой и телефон снова в строю😊
24 февраля
Прошу научить менеджеров общаться с клиентами. После очередного вопроса по товару, я видимо надоел менеджеру, после чего я услышал глубокий вздох и мой звонок был сброшен. Обычно не оставляю отзывов, но с таким плохим отношением я ещё не сталкивался, поэтому держите заслуженную оценку. Если что-то изменится - дополню отзыв.
1 апреля
Забрал свои новенькие Apple AirPods 4. Пришел в пункт самовывоза - 3 секунды и ты уже со своим заказом. Сами наушники удобные, не давят, сидят крепко, в ушах не болтаются. Плохо только, что оплата только наличкой. Хотелось бы платить картой и собирать кэшбэк
16 декабря 2024
Пока все нравится, брал iPhone 16, наушники и колонку. Продукция оригинальная и на много дешевле чем в обычных магазинах с арендой и зп продавцам.
25 декабря 2024
Попала на акцию и купила наушники Сони по приятной цене. Качество превосходное, звук кристально чистый, дизайн радует глаз
24 января
Цены на технику эпл здесь самые адекватные (с учетом многолетней гарантии конечно). Купила за последний год 15 айфон, макбук эйр 2023 и эплвотчи 10 серии. Претензий нет.
26 марта
Сижу пишу с нового телефона после покупки тут. Цены топ. Обратная связь по заказу почти сразу. Пришел увидел, посмотрел, забрал. 10/10 ребятам процветания и не повышения цен) нужно будет что то еще обязательно брать буду тут.
3 апреля
Айпад взяла — всё супер! Планшет пришёл запечатанным, с гарантией, как и должно быть. Продавец надёжный, никакого развода. И цена очень хорошая по сравнению с другими магазинами
19 января
Надо было купить новый смартфон, но я в них вообще не разбираюсь. Хорошо, что в магазине работают такие добрые и терпеливые люди! Ответили на все мои вопросы, помогли выбрать подходящее устройство.
23 января
Ребята спасибо большое от души!!) Полгода мечтал об игровом ноуте АСУС Туф и вот он у меня на руках!Цена оказалась весьма привлекательной, так что оформил заказ без колебаний
14 января
Заказывал смартфон самсунг галакси s23ультра .цена 76 т..Привезли на следующий день 29 декабря,в коробке,упакован,пломбы.Вместе с курьером проверили.Нареканий нет.Все работает.Зарядка 60%.. После этого отдал деньги,получил чек с гар.талоном.
22 февраля 2024
Приятное место.
Покупал 13й.
Две, очень очаровательные девушки, спокойно, не спеша, вежливо ответили на все вопросы. Предоставили WiFi без пробоем.
Давно я такого качественного сервиса не встречал. Приятно.
Аппарат работает без нареканий.
Да и 2 года гарантии способствуют доверию.
Скоро прийду за наушниками.
PS
Хотел бы поблагодарить Софью, с её помощью удаленно решили проблему с функцией модема.
Спасибо.
4
10 марта
Классно, что на сайте не заставляют вводить лишние данные при оформлении заказа. Пара кликов и все готово. Покупала на днях яндекс станцию, доставили быстро, работает отлично.
20 января
Благодарю за мой новый Ксяоми 14T Про на 1Tб. Выбор смартфона дело непростое, но благодаря помощи вашего менеджера все получилось удачно.
1
8 июля 2024
Хотел бы поделиться опытом моего последнего заказа в данном магазине.
Заказ #31680. MacBook
При подтверждении заказа меня уведомили, что имеется дефект заводской упаковки, но непосредственно ноутбук дефекта не имеет. С данным комментарием согласился и подтвердил заказ. Приезжаю после работы в магазин и при обычном внешнем осмотре выявляется дефекта экрана устройства. Также на углу, как и на заводской упаковке.
Расстроился о потраченном впустую времени, но так как прежде приобретал в данном магазине монитор и наушники без проблем, то подумал что сыграл роль человеческий фактор.
Вечером со мной связались, извинились за сложившуюся ситуацию с заказом и предложили подождать пока будет заказан новый ноутбук от поставщика.
Я согласился.
Спустя несколько дней со мной снова связались, уточнили детали заказа, предупредили о возможном изменении цены. Я согласился. Ждём.
Спустя несколько дней настойчиво звонят мне с отличной новостью. Ноутбук в наличии. Другая модель запечатанная, новая. Я соглашаюсь и в выходной снова еду в магазин.
Итог: мне предлагают к покупке тот же ноутбук от которого я отказался 10 дней назад.
Снова впустую потраченные 2 с половиной часа на дорогу в магазин и обратно, платная парковка и топливо.
Мое сотрудничество с магазином на этом завершается. Остальным данный отзыв - для информации.
9
3
23 января
Наконец-то купила себе новый 16 Pro Max 512ГБ в титановом исполнении. И все это благодаря вам😌. Спасибо за приемлемые цены
26 февраля
Хочу выразить благодарность молодому человеку на выдаче, который помог мне разобраться с новыми наушниками. Побольше бы таких отзывчивых ребят
2
10 ноября 2023
Прекрасный магазин. Покупал жене Гугл Пиксель 6 про. Быстро привезли, курьер дал возможность проверить при нём, всё отлично, по imei и по упаковке (всё в заводских пломбах) Выбирал по отзывам, перечитал все негативные отзывы и именно ответы компании смотивировали купить именно тут - ответы подкреплены фактами и правильны с точки зрения ЗоПП, видно, что компания дорожит своим имиджем и соблюдает права потребителя, жаль не все потребители их знают и пишут гадости. Телефон радует жену, купил себе такой же. Теперь радуюсь сам=) Японская версия, кончено имеет некоторые ограничения - не пишет звонки, и не убирается звук при фото/видео, но на пикселе он приятный, что и выключать его не хочется, а в шумных помещениях, даже на конференции их и не слышно=))
3
18 января
Магазин оказался гораздо круче чем я предполагал. Цены особенно порадовали, поэтому сразу купил новый 16-ый Айфон вместо своей старой двенашки.
14 августа 2024
Всё работает точно, быстро и в срок. Интеллигентный и компетентный консультант по телефону, немногословный и немного суровый менеджер на выдаче. Всё соответствует описанию товара и услуг. Сделал здесь первую покупку. Теперь, думаю, всё по технике буду приобретать именно здесь.
2
23 марта
Заказывал 2 смартфона. Сяоми 13 Ультра и Галакси С24. Пришли вовремя, целые. Что еще надо. Хотя если бы дали скидку на следующий заказ, было бы вообще супер
20 апреля 2024
Вишмастер топ! Отзывчивый персонал, быстрая и качественная обработка заказов. Купил айфон 15 плюс. Долгосрочная гарантия на 2 года - приятное дополнение, которое подтверждает надежность магазина
6 февраля 2024
581894. Делала заказ через Яндекс Маркет на iPad 10.09 2022 от 02.02! И осталась очень даже довольна)
Несмотря на то, что я изначально шла забирать заказ с недоверием, мои не самые радостные ожидания НЕ оправдались. Я забирала планшет за наличные, что не очень удобно, на самом-то деле.. тем не менее, на пункте меня встретили два сотрудника, которые помогли открыть и проверить девайс. Несмотря на то, что я совершенно не разбираюсь в этой теме, мне все обьяснили и проконсультировали.
Я смогла вскрыть коробку и включить айпад, но активировать можно было только после покупки. Поэтому до конца я относилась ко всему с недоверием) Но после покупки мне дали гарантию с полным обьяснением условий. Дома я уже активировала девайс и поняла, что товар оригинальный и на гарантии от apple. 4 дня полнования iPad я поняла, что это была одна из лучших покупок и я ни в коем случае не пожалела, что совершила я её через сервис wishmaster.
Поэтому я рекомендую пользоваться данным маркетом и не переживать за оригинальность товара. Мой пример показывает, что даже при всем моем изначальном недоверии, я получила новый и оригинальный девайс, за что я очень благодарна!
3
2 ноября 2024
Заказ #62617
Магазин не соблюдает 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей». Товар, приобретенный в интернет-магазине можно вернуть в течение 7 дней без указания причины. Магазин настаивал на том, что возврат нельзя осуществить, т.к. вскрыта заводская упаковка, но нарушение заводской упаковки не является основанием для отказа обмена товара или возврата денег.
Благо на диагностике нашли больше битых пикселей, чем я дома, поэтому удалось вернуть по ненадлежащему качеству.
Не советую связываться с этим магазином и заказывать онлайн, если вы берете технику, которая потенциально может быть бракованной.
9 марта
Это мой любимый онлайн магазин гаджетов. Предоставляют хорошую гарантию на свои товары и готовы помочь в случае каких-либо неполадок
10 марта
Ура, свершилось! Наконец-то взяла себе новенький айфон 16 Про. Вишмастеру отдельное спасибо за обслуживание.
27 января
Мне здесь нравится. Началось всё с покупки iPad Pro год назад. С тех пор я стал преданным фанатом этого магазина.
27 августа 2024
Покупал телефон в этом магазине (Заказ №49745).
Цена и качество товара очень порадовали.
Всё как описано на сайте, коробка не вскрывалась.
Получал самовывозом.
Проверил, оплатил.
Также магазин представлен и на крупной торгрвой площадке.
Кто не хочет переплачивать и купить качественный товар, вам сюда!
25 мая 2024
Поставщик шикарный. Самое главное это добросовестное отношение. Ребята всегда на связи, подсказывают если что-то не понятно. Офис выдачи тоже нравится. Ни разу ещё долго в очереди не стояла, обслуживают оперативно.
19 декабря 2023
Отличный сервис и цена. Впечатления от покупки прекрасные. Покупал iPhone 15 pro Max. Магазин предложил приятную цену и при этом сервис был отличный. Вежливые и приветливые операторы ответили на вопросы по нюансам заказа, пунктуальный курьер доставил точно в срок на следующий день смартфон. Телефон для европейского рынка.
15 сентября 2023
Купили в данном магазине телефон. Новая модель по хорошей цене. Всё работает. Удобное расположение магазина в центре Петербурга, но при этом лабиринты офисного здания.
Возможность в уютной обстановке посмотреть, проверить и при необходимости проконсультироваться по товару.
21 мая 2024
Благодарю за качественное обслуживание! Быстро договорились о покупке пылесоса дайсон! Цена оказалась ниже чем у сетевиков. Отдельное спасибо сотруднику на выдаче, ответил на каждый мой вопрос.
12 мая 2024
Благодарю за новый планшет! Работает без нареканий, экран четкий, цвета насыщенные. Заряд держит хорошо, даже при активном использовании. В общем, нормальный аппарат за свои деньги.
25 апреля 2024
купил здесь Планшет Эпл. Продавец сработал на отлично. Оформил доставку в день заказа. Мне все понравилось. Рекомендую. Цены на товар и курьерский сервис не зашкаливают, в пределах разумного.
15 декабря 2024
В декабре 24 года купил здесь смартфон сяоми poco m6 pro за 21500. Цена самая низкая по городу
13 мая 2024
Сервис порадовал!✨ Большое спасибо за терпение к моим вопросам и суете в выборе подходящей модели и цвета Айфона! Также благодарю за помощь в вопросах после покупки!
15 мая 2024
Неплохой продавец. Большой выбор гаджетов, цены приятно удивили. Перед тем как заключить сделку по ноутбуку, провел полную консультацию. Приехал в офис уже с полным пониманием что беру
27 мая 2024
Покупаю здесь уже второй год. Интерфейс сайта простой и понятный, товары хорошо описаны. Купила здесь недавно новые наушники, пришли в течении суток, работают отлично. Рекомендую!
2