пункт удобный, персонал весь очень приятный, однако уже не первый раз попадаю на одну и ту же девушку, которая каждый раз не может выдать мне товар, тк еще его не разобрала. в первый раз ладно, три раза меня до дома отправляла, прося каждый раз зайти через минут двадцать (я появлялась через минут 40-50 каждый раз), но тогда и я пришла за товаром через час после того как он пришёл, а в этот раз, например, товар пришел еще в 12 дня, пришла в 7 вечера, а меня отправляют домой, тк ничего не разобрано. это меня очень разочаровывает
Плюсов пока нет. Только минусы😉Ужасный пункт выдачи,сотрудница не может принять товар который не подошел из-за того что на обуви ПЫЛЬ после примерки,посчитав это ЗА БРАК!
При этом разговаривает на повышенных тонах.
Наверное сначала надо навести порядок на пвз,а потом предъявлять претензии покупателю🤔 Тем более в таком тоне 🤡
Вежливый и отзывчивый менеджер Анна, на пункте чисто и опрятно, играет приятная музыка. Также могу отметить милый детский уголок с игрушками и раскрасками.
Самый лучший пункт выдачи, из всех на которых была!! И это заслуга сотрудников, которые всегда очень вежливые и терпеливые, что в наше время большая редкость. Большое вам, человеческое спасибо!)
Пункт выдачи заказов расположен рядом с моим домом. Сотрудники всегда доброжелательны и вежливы. Обслуживают быстро. В пункте чисто, есть игрушки для детей
Всегда всë покупаю тут здесь очень хорошие продавцы ну а в принципе это ВБ что такого самый обычный несколько примерочных лавочки и игрушки для маленьких детей
Сделала заказ в пункт выдачи находящийся в моем доме. После оплаты, адрес выдачи поменяли. Чат службы поддержки отвечает какую-то ерунду. По телефону дозвониться невозможно! Мне пришлось за тяжёлым заказом тащиться, даже, не в ближайший ко мне пункт. Попросила в пункте выдачи передать претензию от моего имени, мне ответили, что им отвечает тот же робот, что и мне. Итог- больше я в вайлдборисе заказывать не буду!
Выучили мою фамилию и перестали переспрашивать)) молодцы! Ставлю 5.
Дополняю отзыв 17.09.2021 и снимаю 2 звезды.
Возможно изменился приемщик на точке, но последние 2 моих визита туда с возвратами 10-20 вещей явно вызвали у него неподдельное недовольство. После моего замечания на тему "как надо общаться с клиентами", мне было сказано "ну я же вам не хамил..." . Надо бы научить ребят выбирать интонацию, а не только не хамить.
Вечно всё кругом накидано, очень темно и ужасно неприветливый персонал. Куча каких-то парней, один другого угрюмее. Действительно, только что в лицо посылки не швыряют. Пакетов не дают никогда, какое бы количество и какого бы размера посылки не выдавались…
Хороший пункт, рядом с домом и с остановкой общественного транспорта. Для тех, кто на машине, то сложно припарковаться, т.к. въезд огражден шлагбаумом ( территория жилых домов). Персонал замечательный, приветливые молодые ребята. Кабинок достаточно ( кажется около 6ти), очереди нет.