Wildberries.ru
78 отзывов
24 мая
Пункт выдачи превратился просто в помойку. Заказов слишком много, сотрудники не справляются. Всё завалено горами товаров, пустыми коробками. В пункте всё время грязно, полы давно испорчены, в примерочных грязные коврики, противно примерять вещи.
На сменах работают подростки, к которым постоянно приходят друзья, громко болтают о своём, стоит мат-перемат. Никакого уважения к другом людям и понимания, что сотрудник вообще-то находится на рабочем месте!
Работают до 21:00, а не до 22:00, как заявлено в Яндекс.Картах
3 июня
Не соглашусь с некоторыми отзывами,насчёт пвз=помойка,да, действительно,очень много заказов сюда приходит,иногда долгая очередь,но в свою очередь отдача сотрудников заставляет подождать и не злиться,так как всегда улыбнуться,и поговорят,если позволяет время,так же отмечу уютное расположение конкретно этого пвз и обстановку внутри,ведь уют в мелочах,которых тут достаточно)
7 мая
Грязно, часто не могут найти заказ, нет зоны ожидания для детей, даже сидеть негде-всё в коробках. Примерочных только 2. Настолько тщательно смотрят товары что заломы считают полосками, а нитка на шве-браком который вы просмотрели а они НЕТ-и естественно товар уже ни вернуть ни отказаться. Запах постоянно несмотря на всегда распахнутые двери. И график работы-не до 22ч а до 21!!!!
1
1
27 ноября 2024
Хороший был пункт 😒 потом что-то пошло не так.
Грязь, искать заказы не хотят, с потоком людей не справляются.
Был достаточно большой заказ и сотрудник не могла найти, сказала, что отменит и заказ потерялся на складе. На мое возмущение, что доставка была уже неделю как, попросила поискать лучше. В итоге, искала свой заказ сама и о чудо-нашла! 😁
Знаете же, что сейчас время ажиотажа, увеличьте штат сотрудников и наведите порядок, стало как в бомжатнике. Повторюсь, раньше к пункту у меня не было нареканий.
Да и беседу заодно проведите с молодыми и дерзкими, как стОит общаться с людьми.
2
8 августа 2024
Виолетта суперская, всегда выполняет свою работу быстро, качественно, внимательно и профессионально, очень приятно с ней общаться, всегда приветливая и доброжелательная, обожаю ходить на вб в ее смену)
3
29 марта
Хороший пункт выдачи, вежливые люди, в преддверии праздников тесно, а так нормально, расположен пункт удобно, но зимой опасно из-за сосулек
2
21 декабря 2024
Удобное расположение, приятная атмосфера, вежливы персонала.
1
15 июля 2024
Хамское отношение к клиенту со стороны руководителя Евгении, вместо того чтобы урегулировать ошибку своего сотрудника, перешла на личности, и 2 недели обещала решить вопрос , а после сказала что это сбой, оплачивайте сами.
Ужасный сервис и хамское отношение.
Всегда завалено коробками, ужасный запах , и грязь.
3
2
24 мая 2024
Быстро отдают заказ, доброжелательно относятся, внутри чисто, заходить несложно, найти легко. Идеальный пункт выдачи как по мне.
12 апреля 2024
Мой постоянный пункт выдачи. Чисто, тихо, есть столы для проверки заказов, скамеечки, 3 примерочных. Есть куда выкинуть упаковку, взять коробку, если нужно. Виолетта - лучшая! Всегда приветливая и профессиональная!
3
1
25 февраля 2023
Отлично работает наш любимый пункт выдачи! Ребята (все!!) замечательные. С огромным удовольствием заходим. Всегда встречают с улыбкой. Здесь удобные столы, можно всё проверить, кабинки для примерки отличные.
3
15 февраля 2024
Пункт всегда был отличным, но! Сейчас там работает такая потрясающая девушка!!!! Спасибо ей за улыбку, теплые слова и профессионализм, конечно ❤️
24 сентября 2024
Хороший пункт, вежливые девушки и молодые люди. Удобное расположение, чистенько
1
29 июля 2024
какиета не профиснолы работает сколько раз говорила во кошелка снимали но почему то всегда сбера снимают🤦♀️ а мои деньги остается на веб кошелке просто ужас у же несколько раз разочаровали😡
3
3
2 июля 2024
Хороший пункт выдачи. Быстрое обслуживание . Есть место померить в случае необходимости. Парковка не далеко .
1
21 января
Под Новый год 31 января прислали товар в разорванной упаковке
9 августа 2022
Обычно всё хорошо. Доставляют заказанное вовремя.
Но вот товар не подошёл. Девочка менеджер сказала, ничего страшного, оформляем возврат, втечение десяти дней деньги вернут.
Не тут то было. Когда вышел срок возврата, деньги в Wildberries числились отправленными , но не пришли.
Переписка со службой поддержки напоминала переписку из юморески в исполнении Райкина. Служба поддержки включала "дурака". То наших данных для отправки не хватает(?), тоданные не соответствуют, то деньги отправлены, банк виноват, то писали куда-то запросы. И так три месяца. Почти каждый день.
Наконец почти четыре тысячи кровных вернули. Виноватых не назвали, процента за каждый день просрочки не дождётесь и особо не извинялись.
Больше тут ничего не куплено. И вам не советую. Могут обуть.
3
2
15 февраля
Пыльно и грязно. Не понравилось такое.
1
10 октября 2023
Популярное место среди покупателей. Обычно небольшая очередь. Все компенсируется расторопностью персонала.
3
9 января 2024
Работники очень вежливые. Быстро и качественно работают. Порядок и чистота.
1
13 мая 2024
Внимательный и приятный продавец . чисто , уютно .
19 июня 2024
Хороший пункт выдачи. Всё чисто и аккуратно.
1
21 апреля 2022
Возникавшие несколько раз проблемы оперативно решались, в отличии от иных пунктов. Иногда не могут, что-то найти, просят зайти чуть позже, для меня это не критично. Персонал нормальный, при общении даже приветливый. Предыдущими отзывам удивлена. Да есть коробки, но для пункта выдачи это норма. Грязи не заметила. Но я не пользуюсь примерочными, пришла забрала по мелочи. В очереди не стояла ни разу. Парковка. Рабочий вариант пункта выдачи, рядом с домом. Мне походит.
2
5 июня 2023
Ужасно. Грязь, неустроенность, плохо подготовленные люди. Ощущение попадания внутрь поэмы Твардовского "Теркин на том свете". Ягодный маркетплейс не Айс в принципе, но это рекордная жуть.
3
2 декабря 2022
Приятный пункт выдачи, хорошие клиентоориентированные сотрудники, вечером иногда бывают очереди, всегда чисто 😌
3
14 сентября 2024
Хороший пункт, вежливый персонал.
1
22 июня 2023
Очень удобное для микрорайона ме
сто.Рядом 3-и остановки общ. тр-та и
Удобная б/пл. автопарковка.
3
2 апреля 2024
Отличный пункт, сотрудник Виолетта супер
17 апреля 2022
Поддерживаю предыдущие отзывы. Очень грязно. Постоянно сбор вторичного сырья прям в пункте. Никто не зажерживается из нормального персонала, видимо зарплаты низкие. Сейчас пункт расширили сделали вход с торца здания. Но лучше все равно не стало. Когда приходишь в это место, хочется быстрее уйти в более комфортную обстановку. Ручка сканера на скотче и постоянно выпадает провод.
3
2
13 декабря 2022
Отличны9й пункт выдачи
Особенно девушки Вика, ещё одна симпатичная не знаю как зовут
Все быстро выдают
Девушки Вы прекрасны, желаю долго проработать
3
30 марта 2023
Часто пользуюсь услугами этого пункта выдачи. Очень грамотные и отзывчивые сотрудники.
3
12 ноября 2021
Ужасный пункт выдачи, в последнее время стало очень грязно, персонал меняется как перчатки, не компетентный коллектив, грубят, вечно теряют товар, потом находят и звонят и ты бегаешь туда сюда!!!!! А если не находят отдают наличными деньги прям на пвз, такое ощющение что товар воруют!!! Компьютер вечно не работает, сотрудники не могут помочь в случае каких то проблем, не могут ответить на жлементарные вопросы либо не хотят либо не знают!!!! Ходите лучше на Мишина 38!!!!
5
30 июня 2023
Все очень здорово и быстро но дайте выходной молодому человеку он похоже там один работает )
2
11 марта 2024
Очень хороший пункт,вкусно пахнет !
3
28 ноября 2024
Закрыт в часы работы
1
2
26 апреля 2024
Обычный ПВЗ, расположение на 4 )
7 августа 2023
Удобно, персонал приветливый, неконфликтные...бывают задержки на выдаче, но не критично.
2
22 сентября 2022
Замечательный пвз, всегда все решают, никаких проблем, девочки и мальчики всегда стараются помочь
2
12 августа 2023
Пункт выдачи прекрасный, приветливый персонал!
3
2 октября 2023
Пункт нормальный, но один раз в дороге куда-то потерялся мой заказ. Есть инфо, что он на пункте, но к выдаче так и не поставили его.
1
1
29 октября 2022
Получаем заказанные товары в этом пункте второй год, всё отлично, без проблем.
3
14 июля 2023
Миленькое, уютненькое местечко и под боком.
3
12 ноября 2021
Отвратительный пункт, персонал вообще не дружелюбный,приходишь и даже элементарно здравствуйте не услышишь!заказы теряются, либо ищют по 30 мин. Очень грязно, коробки на входе стоят под потолок!!!!!
3
12 июня 2022
Стало лучше после переезда.свободнее
Но всё равно как то сумбурно
Неуютно
Иногда заказы не находятся
А перезаказать - уже нет товара
2
23 февраля 2023
Бываю днём, народу не много, но бывают дефекты при получении товаров.
3
31 марта 2024
Отдичная точка !!!!
1
24 октября 2021
Почините уже компьютер, прихожу на выходных и каждый раз не работает что-то и приходиться по полчаса ждать. К сотрудникам претензий никаких, но это мой последний заказ в этот пункт
5
18 ноября 2021
Очень грязный пункт, сотрудники хамят, компьютер все время не работает, уже который раз мне не додают мои заказы, они просто теряются!!!! Какие-то коробки стоят у входа.
3
25 октября 2024
Ужасное место, сотрудники полнейшие хамы
1
10 августа 2021
Очень рада, что открылся этот пункт. Прочитав предыдущий отзыв удивляюсь людям…Вы были в других ПВЗ?В этом никогда нет очереди и всегда приветливый персонал.
3
2