Внесу ложку дегтя . Сегодня сотрудник этого пункта при покупателях обвинил меня в том, что я подменила ботинки в коробке. Речь шла о том, что мне положили товар не того цвета. Сотрудник, вместо того, чтобы спокойно и грамотно обььяснить мне порядок моих действий в этом случае, общался некорректно, сразу начал говорить что товар не примет обратно и что я обязана его оплатить. Разве трудно было сказать: сейчас вы оплатите, и сразу оформите заявку на возврат товара, ничего страшного, не переживайте. Нет, нужно было сказать при остальных находящихся в пвз клиентах, что я принесла и положила туда какие то другие ботинки. Это уже перебор! Больше в этот пвз желания заказывать нет, буду пользоваться другим.
Мой постоянный пункт выдачи, нравится расположение, нравится персонал. Всегда очень быстро обслуживание и приятные в общении девушки. Примерочные всегда чистые и в зале тоже чисто. Если возникают вопросы всегда помогут разобраться.
Очень рада, что такой пункт выдачи находится рядом с домом. Пользуюсь услугами несколько лет. Постоянные сотрудники просто дУшки! Всегда вежливые, встречают как свою) Спасибо!
Всегда очень чисто, в вазе стоят цветочки, быстро. Девушки очень приветливые, милые, улыбчивые, доброжелательные! Спасибо за вашу работу ❤️ посещала другие пункты выдачи, есть с чем сравнить. Правда, классно 🔥
Отличный пункт выдачи заказов. Всегда приветливые менеджеры, и самое главное, что всегда на месте (не приходиться ждать, как часто бывает в других пунктах) . В помещении всегда чисто, тепло. Много хороших примерочных, в каждой есть большое зеркало, вешалки и коврик для ног. Заказы выдают быстро.
Лучший пункт выдачи.
Очень приветливые и всегда улыбающиеся сотрудники.
Грешник
Знаток города 10 уровня
16 мая 2024
Всегда очень быстрое и качественное обслуживание. Доброжелательные сотрудники. Всегда чисто, Помогают упаковать товар при его распаковке и осмотре. Хороший пункт
Сделала пока один заказ! Довольна! Всё подошло! Спасибо большое! Очень удобно, что пункты получения находятся рядом с домом. Обслуживание хорошее! Ещё раз спасибо большое!
Какой то кошмар, заказала доставку на дом с помощью курьера, пятый день один заказ лежит в пункте выдачи, второй заказ так же пятый день находится у курьера, курьер трубку не берёт, горячая линия Вайлдберриз не работает, телефон просто сбрасывается, одну посылку видимо заберу сама всё таки, а та что у курьера, видимо про неё можно забыть, ужасное отношение к клиентам, сколько уже обращений было написано в приложении и всё одни и те же ответы, хотя на вопрос даже конкретного ответа нет!
Мне нравиться этот пункт выдачи заказов. Девочки которые там работают, всегда улыбаются,приветливые и вежливые. А самое главное, что за 3 года ещё ни одного косяка.
Отличный пункт выдачи! Удобно заходить, всегда чисто, помогут разобраться при осмотре товара, примерочные. Девушка шустрая на выдаче. Нет лишней волокиты.