Wildberries.ru
40 отзывов
16 апреля
Максимально неадекватный пвз. Мало того что хамски относятся к клиентам, так еще и приписывают вину в порче товара и пугают полицией.
Был заказ на вещи некоторые не подошли, так эта «милая женщина» устроила скандал по типу «вы специально вымазали (!) вещи чтобы их не забирать, я сейчас вызову полицию.
Крайне нелицеприятная сотрудница!
Уважаемые владельцы данного пункта выдачи вы либо научите вашу «леди» работать либо меняйте ее. А лучше просмотрите камеры и оштрафуйте. Ужасный сервис. Никому не рекомендую пока не поменяют сотрудников.
1
26 января
Ребята , поменяйте сотрудницу. Максимально странная девушка. Уже давно хожу в данный пункт выдачи -все было хорошо. Принес сдавать обувь . Видно что даже из коробки не доставали, увидела еле заметную черточку на подошве с боку. Устроила представление со спец эффектами . Ей нужно в кино сниматься и в театре играть. Распугает вам всех клиентов!
1
17 апреля
Работают какие то неадекваты, закрыли человека в пункте и не выпускали. Все товары были проверены под камерой у стола, некоторые даже не вскрывались, путем угроз и запугивания заставили выкупить эти товары !!!! Просьба обратить внимание на этот пвз, судя по отзывам, которые тут оставляют, это ужас
1
13 ноября 2024
Судя из отзывов, раньше тут работали хорошие люди, но сейчас тут работает неприятная женщина, я мог бы не обращать на это внимание. Но! сначала эта женщина начала обращаться ко мне на ты, ладно, пропустил это, начал смотреть товар и тут она начинает: "Женщина (я парень) это вообще то, пищевая продукция, ты не имеешь права её вскрывать, так же как и шампуни, если ты не знала. И вообще у вас уже оплачено, так что уходите". Было это 13.11.2024 в 20:21. Прошу владельца точки принять какие-то меры
2
16 апреля
Очень грубо разговаривают с клиентами,не возможно стоять в очереди потому что очень душно,везде грязно,так же угрожают внести в чёрный список на пвз
3 марта 2024
очень хороший пункт выдачи, очень быстрое обслуживание, приятные работники: вежливые, улыбчивые и добрые. всем рекомендую, очень приятно, что есть такое прекрасное обслуживание клиентов!)
16 января 2024
Все, и этот ПВЗ сдулся( когда здесь работали две женщины, все было четко, быстро, слажено. Сейчас какой-то нерасторопный парень, по 15-20 минут ищет каждый заказ и не всегда находит. Обслуживает сначала тех, у кого возвраты, а этих людей может быть и 3, и 5. В итоге суммарно можно и час простоять в ожидании, пока он очухается. Жаль, а такой хороший был ПВЗ....
1
23 декабря 2023
Добрый день! Год заказывала сюда все товары , были очень приятные сотрудницы, но сейчас не могу выбрать в приложении этот пункт выдачи, работают теперь другие сотрудницы , одна из них молоденькая и очень не приятная( цокает, глаза закачивает, всегда недовольная) так еще теперь они отказываются принимать возвраты. Теперь сюда ни ногой
3
1
31 октября 2023
простояла у двери 15 минут. При попытке открыть дверь, работник начала громко считать, мол «не понимаете? я занята!»(будто посетители мешают им работать, ну и в добавок:сотрудник выбрал самое «подходящее» время для оформление возврата: 6 часов вечера, когда все возвращаются с работы уставшие, и, конечно, желающие подождать у двери). крайне неприятно. кроме того, перестали пускать с собаками, хотя раньше все было в порядке и вопросов ни у кого не возникало, тем более не с русским терьером хотелось зайти. в других пунктах выдачи почему-то таких заморочек не наблюдается.
1
26 декабря 2023
Лучшее отделение в нашем районе. Девочки очень воспитанные, всегда чисто, все на своих местах. Товар приходит без повреждений, очень советую это отделение.
14 мая 2024
Отличный ПВЗ ! Всегда чисто , быстро и вежливо !
Последние 3 месяца хожу только сюда !
1
23 июня 2024
Хорошая девушка работает. Вежливая и приветливая. Сам пункт чистый и светлый! Рекомендую!!!
4 ноября 2023
Было две неприятные ситуации:
1) Мой товар просто напросто не могли найти . Я прождала с собакой 30 минут , по итогу получила свой товар только на следущий день
2) Когда я пришла на следующий день , была также со своей собакой ( вес 2 кг , на поводке ) .Но сотрудник пвз меня даже не пустил на порог !
Очень странно помнились правила за один день ! Вы меня извините , на каком основании ? Вы читали закон ?
6 июля 2022
Вероятно, каждый выбирает для себя ПВЗ WB по удобству расположения, в первую очередь. Для меня лично еще важно, как долго я стою в очереди, насколько комфорно в помещении и в примерочной.
В ПВЗ на Кирова, 7 все комфортно, вмегда приветливые сотрудники, Алсу привет!) Просто замечательная, какая внимательная девушка, молодец.
Мне удобно и расположение, и то, что находится в помещении светлом, с окнами, освещение играет немалую роль при выборе товара! (а не в подвале...)
Ни разу не стояла в очереди дольше 2 минут, а это говорит о грамотной логистике и слаженной работе персонала!
Ребята, вы молодцы! Так держать!
Татьяна Юрьевна, спасибо за организацию такого удобного места. Желаю Вам процветания!
2
5 мая 2024
Всегда вежливо встретят, могут даже посоветовать какое платье выбрать, и пакеты у них бесплатные что не мало влажно
9 декабря 2023
Пришла поздно вечером в пункт, все быстро нашли, без нареканий, спасибо! Очень вежливые сотрудники!
24 декабря 2021
Шикарный пунк выдачи! Люди подошли к делу профессионально. Чисто, уютно, игровая зона для ребёнка, туалет и конфеты для гостей. Девушка на ресепшн доброжелательна. Так должно быть везде!)))
1
15 октября 2023
Пришел в рабочие часы, дверь закрыта, ничего не работает, никто не открывает, ни объявления, ни записки с телефоном. Потратил время впустую. Поэтому 1 звезда.
10 сентября 2023
Там плюсов много, но один самый главный, там работает красивая девушка, она мне понравилась сразу, минусов я пока что не вижу
1
1
9 февраля 2023
Сотрудник пункта выдачи присвоил себе мой заказ. На данный пункт выдачи было заказано 2 товара . Один выдали , пятновыводитель сказали ещё не доставили , а сейчас в личном кабинете висит , что оба товара я получила . Произошёл данный инцидент 7 февраля 23г. Будте аккуратны , сотрудники воруют уже оплаченный Вами товар!
27 мая 2022
Хороший пункт выдачи. Улыбчивый персонал, очередей нет. Находится в соседнем доме. Качество обслуживания на высшем уровне, просторный пункт, много примерочных.
1
6 декабря 2023
Подвальное помещение - не удобно. Бардак на складе, можно прождать минут 30 и не факт что получишь. Да и в принципе валдберис уже потерял свою репутацию, постоянно пытается обмануть покупателя тем или иным способом. Стараюсь обходить стороной, но супруга к сожалению время от времени что-то тут заказывает.
12 мая 2022
Заказывала доставку именно в этот пункт выдачи, персонал вежливый, везде чисто, есть примерочные, удобно расположен, рекомендую!
1 ноября 2024
Спасибо всем сотрудником 👌✌️👍👍
2 февраля 2022
Живу в этом доме, постоянно пользуюсь услугами этого пункта доставки валберес , быстро, без очереди, вежливый персонал. Молодцы.В пункте светло, хорошие примерочные.
4 сентября 2024
Отличный пункт выдачи.
21 ноября 2022
Удобный и хороший пункт выдачи, уютно внутри, очень приятный работник, никаких проблем с выдачей заказа.
6 января 2022
Великолепный пункт выдачи заказов. Народу пока мало. Менеджеры вежливые,в зале чисто. Выбирайте его если рядом живете!
15 февраля 2024
Самые харизматичные мужчины 💋
2 октября 2023
самые лучшие девушки здесь работают!
14 января 2022
Был большой заказ, девушка помогла все разложить в пакеты и была приветлива. Это то как должны работать пункты выдачи, рекомендую данный пункт.
1
4 августа 2022
Отличный пункт выдачи, соседним взять бы за пример качество обслуживания
3
5 сентября 2022
Понедельник 10:30. Пол часа прождал, пвз так и не открылся. Телефон недоступен. А мне срочно надо было забрать товар. В итоге уехал без него.
1 апреля 2023
10:33 Двери пункта закрыты без причины.
2 декабря 2021
Оч весёлые ребята работают, заказываю на Wildberries ради этой минуты позитива 👍🏼
1
2 октября 2022
Очень хорошие сотрудники!
4 августа 2022
Вежливый персонал
1
23 июня 2022
Очень хороший персонал
4 августа 2022
Прекрасный пункт
1
7 октября 2022
Хорошая девочка работает
1