Очень крутой пункт. И девушки молодцы 👍 Работают быстро, вежливо. 🔥
Правда им очень тяжело коробки таскать. Надеюсь им платят достойную зарплату за эту работу. Еще раз спасибо девочки
Очень даже не плохой пункт выдачи заказов. Девушки приветливые-не конфликтные. То что очередь там всегда подтверждает то что клиентам он нравиться. Примерочных я насчитал вроде бы 3 штуки. Плохого ничего сказать не могу. Живу рядом в 20 метрах потому отказываться от него точно не собираюсь.
5.06.24 пришла в пункт за своим товаром, примерка не требовалась, задача сотрудников заключалась лишь в том, чтобы выдать мне мой товар. Не успев зайти в пункт я услышала - если ваш товар пришел только что, то можете даже не ждать, мы его не отдадим. Ок, сканируют, идут искать и выходят со словами- он только что пришел, мы его не найдем. Смотрю по приложению товар пришел в 19:27, в пункте я была в 20:30, статус у товара - готов к выдаче. В чем проблема милые дамы? Две взрослые тетеньки не могут оторваться от болтовни и найти одну коробочку? При этом в пункте 4 человека, включая меня и моего супруга. Начали объяснять мне о своей специфике работы и рассказывать как им сложно работается здесь. Меня это должно волновать? Заказ готов к выдаче и я хочу его получить. И меня не бомбануло бы, если бы этот товар не требовался бы мне в этот же вечер. Отвратительное поведение данных сотрудниц. К сожалению имен не знаю, но думаю руководство без труда определит кто именно работал в тот вечер. Самая деловая у вас там темненькая дама(в тот вечер была в кепке). Прошу разобраться с данной ситуацией. Обучить своих сотрудниц правилам коммуникации и грамотному подходу к покупателям. А пока в вашем пункте базар вокзал, семечек не хватает. Руководству wb претензия также направлена.
Расположение удобное, но очень часто стоит много коробок, которые мешают покупателям пройти к примерочным. Уборка пункта убирается редко, в примерочным много мусора и почти всегда грязные полы. Осенью и зимой примерить одежду сложно, из-за грязного пола
Грязно. На входе коробки под мусор забитые, грязь, грязь, стол на выдаче грязный, в кабинках коврики- смысла нет разуваться, грязные, что коврики, что под ковриками.
Пункт очень маленький, места для хранения товаров им явно не хватает. Товар везде, начиная от входа и возле примерочных. Выдача чуть ли не на входе, когда много народа очередь перемещается на улицу.
Время 10.50, пункт закрыт, в течение 15 минут проверяли 2 раза, свет не горел, время работы с 10 утра. Даже вывеску не оставили по какой причине и на какое время закрыты….
Отличный пункт,чистый, большой. Внимательный и отзывчивый персонал. Очень хорошие девочки, всегда посоветуют и помогут в любой ситуации. Спасибо.
5
Stark
Знаток города 11 уровня
12 сентября 2023
Раньше был хороший пункт выдачи, сейчас нет: очереди, грязно, сотрудник по долгу ищет товар в неразобраных коробках, злится, грубит посетителям. Пол года назад было намного лучше, работали другие девушки.
А с каких пор у пунктов выдачи появилось аж 4 технических перерыва по 15 мин? На официальном сайте такой информации нет. И вообще такого не было никогда. Работница пункта выдачи сегодня просто выгнала людей из очереди со словами, что сейчас у неё будет перерыв. Информацию об этих перерывах повестили на дверь на бумажке в пункте на Проспекте Героев 3. Если эти перерывы действителено официальные, будьте добры опубликовать информацию на сайте и в приложении!
2
5
Ковида Ковидовна
Знаток города 2 уровня
24 декабря 2024
Раньше хороший пункт был, а теперь набрали хамло с рынка