ПВЗ в Петергофе на Чичеринской, 2. Сколько раз ни приходил за заказами в смену этой сотрудницы - она всегда разговаривает недоброжелательно, надменно, как будто делает одолжение. А сегодня просто по-хамски разговаривала. Употребила нецензурное слово. С самого утра испортила настроение. Неужели нельзя заменить ее на другого сотрудника?
Смените девушку на пункте выдачи, оооочень пассивно - агрессивно общается с клиентами)
на каждую мою спокойную фразу отвечать « вы так со мной не разговариваете»…ну я не знаю….
считаю, если ты на работе, общаться с клиентами как попало - гиблое дело
ругались 15 минут , к слову . Вб все больше разочаровывает из-за неадекватов
jaant
Знаток города 3 уровня
20 января
Работает крайне странная женщина, которая после примерки не позволила вернуть товар, ссылаясь на брак и не совпадение штанов с их картинкой. Однако фактически брака не было. С ее слов пришла иная модель, но чем эта модель отличается от картинки, женщина не пояснила. В других пунктах выдачи такой товар возвращают после примерки. Также эта женщина предоставила ложную информацию, уверив, что возврат по заявке можно сделать в любом другом пункте и даже городе, однако это не так. Помимо этого, она молча без моего согласия пометила у себя в программе, ввиду чего у меня списались деньги, а так как на карте wb были средства только на один товар, снялись ещё деньги и с карты за тот товар, который она не хотела принимать. Просьба принять меры в отношение некомпетентной сотрудницы с черными волосами. Больше в этот пункт выдачи не вернусь.