Wildberries
25 отзывов
22 ноября 2024
Сам пункт выдачи очень хороший) заказываю только сюда. Но в последнее время все хуже и хуже с сотрудниками, до ремонта работали прекрасные девчонки и парни, дружелюбные, всегда с улыбкой. Сейчас же, вам повезет если «сотрудница одна» будет в настроении (бывает это редко), товар швыряет, хамит, а уж если вы решите отказаться от товара, то вам конец, хамству нет предела. В общем, буду менять пвз, так как не хочется портить себе настроение такими сотрудниками,
4
20 февраля
Была в ПВЗ 18.02.2025.
Хамское отношение к клиенту. Был сделан возврат товара из дома. Пришла вернуть заказ. Ко мне обратились : «ну давайте уже(QR-код)». Я сказала, что принесла товар на возврат. В мою сторону пренебрежительно было сказано: «Вы что дома его делали? Анкету то хоть заполняли? Дайте сфоткаю , а то вдруг там что-то не правильно. И вообще у нас отчетность», дальше говорит своему помощнику или же ребенку «ну проверь че там».
Смотрели при всем при этом на меня как на 💩.
В других ПВЗ сотрудники помогут, объяснят если клиент что-то не понял, или же у него не получилось оформить возврат. Или как минимум вежливо общаться. А не то что здесь.
+ довольно часто порваны пакеты с зиплентой.
Можно быть клиентоориентированным и просто вежливо отвечать.
В этом же помещении находится парикмахерская от чего дурно пахнет химией.
Сам персонал если работает в паре всегда беседует, ржет и плевать что клиент зашел, так ещё стоит и ждёт пока они поржут.
К тому же доставка задерживается всегда на 2-3 дня.
3
10 мая
Крайне неприятное место, не советую никому! Сотрудница пвз очень агрессивна и постоянно раздражена, вела себя по хамски, отпускала едкие комментарии переговариваясь со своей напарницей!
Такие люди не должны работать с людьми! Сервис на самом низком уровне, клиент всегда неправ!
Данная сотрудница вызывает только жалость и желание больше никогда не возвращаться в данный пвз(благо их еще много вокруг), она работает не на своем месте и, вероятно, поэтому такая агрессивная!
9 мая
Отвратительный пункт выдачи. Будте очень внимательны при выборе пункта выдачи - в любое место, но только не сюда.
Вас тут обманут, наорут и испортят товар при вас и будут говорить, что так и было.
Новые сотрудники пункта выдачи и три подряд единицы. На месте владельца пункта крепко бы задумался кого брать на работу, так все начнут заказывать в соседние пункты (как уже точно будем делать мы).
18 сентября 2024
Была я на этом Wildberries и мне не очень понравилось там тоже помещение небольшое всё как-то всё накидано А ещё меня раздражает то что на Wildberries и если что-то тебе не подошло с тебя ещё снимают деньги почти не пользуюсь им вообще
4 мая
Хамское отношение сотрудников. Очереди, некоторые товары так и не нашли, приходилось снова перезаказывать. В самом ПВЗ все время грязно!
16 марта 2024
Отличный пункт, еще и после ремонта, в этом районе таких не встречала🔥
Приветливый персонал, чистые примерочные и быстро выдают заказы, что еще нужно для того чтобы пошопиться в свое удовольствие 😃
1
20 января 2024
В шаговой доступности,везде чисто и просторно,всегда приветливый персонал,очередей не замечала,посылки выдают быстро!!!
2
24 марта 2024
Чудесный пункт выдачи,хожу только сюда, чисто, доброжелательный персонал, очередей нет, посылки приходят вовремя!
1
29 июля 2024
Отличный пункт выдачи. Приветливый персонал. Быстрая выдача заказов.
15 декабря 2024
Все супер, обслужили быстро
23 марта 2024
Отличный пункт выдачи, доброжелательный персонал, после ремонта сделали еще круче
1
27 декабря 2023
Ужасное обслуживание! Постаянные очереди. Часто не находят заказы! Сегодня ждал 20 мин, в итоге сказали что сделают возврат за который списали 100р
1
3
6 декабря 2022
Лера Пригода, я люблю тебя !!!!!!
Девочка работает безупречно очень ухоженая и приятно в общении , быстро отдаёт заказы!
Прихожу только в её смены )
1
4
14 декабря 2024
Хамка на выдачи
2
10 октября 2022
Очень чистое место,очень уютно на пункте.Выдают заказы быстро,очень приветственный персонал
3
16 мая 2022
Не слишком просто найти с первого раза этот пункт с улицы, побольше бы опознавательных знаков. Но есть дверь с логотипом во дворе.
Когда бывала тут, персонал был крайне приветливый и милый, у меня остались теплые впечатления.
2
1
14 июля 2022
стараются быть лучше. Но бывают задержки с посылкой. Девочки молодцы стараются быть густыми и милыми...
3
19 февраля 2024
Хороший пункт, выдают быстро!!!
1
27 августа 2022
Отличные девочки работают, всегда вежливо и быстро
3
30 декабря 2022
Молодцы, работают быстро. Очередей не заметила.
2
13 сентября 2022
В данном пункте забираю заказы быстро и без проблем.
2
26 сентября 2022
Строгие ответственные сотрудники 😄
2
21 января 2024
адекват
1
18 октября 2021
Дверь закрыта, невозможно получить посылку.
18.10 в 13.30
1
2