Пришла за большим заказом, был возврат светлых кроссовок. Девушка не предупредила о том, что нужно проверить товар на чистоту под камерами. Померила один кроссовок и убрала в коробку, на стойке девушка сказала, что не может принять товар, так как подошва НА ОБОИХ КРОССОВКАХ была в пыли, сказала отмывать и дала влажные салфетки, пока меня ждал маленький ребенок (то есть мне нужно было отмыть их после кого-то, чтобы за них не платить) Просто смех, в первый раз с таким сталкиваюсь. Логично, что на светлых кроссовках подошва не ототрется полностью, попросила сделать возврат, на что девушка предложила либо убрать полностью весь заказ на ячейку и вернуться за ним не в ее смену, либо оплатить товар, который мне был не нужен, и все это с недовольным лицом и в грубой манере. Всегда выбираю ваш пункт, никогда не сталкивалась с какими-то проблемами, эту девушку видела впервые и просто в шоке от от такого отношения. Просьба руководство обратить внимание на дисциплину этого сотрудника, смена 1.04, 19:00. В этот пункт больше не вернусь,
Раньше такая хорошая женщина работала! Золото, а не сотрудник! Всем помнила, ко всем по-человечески. Был неделю назад +-, стоят 2 каких-то кхем…Говорят между собой, рядом парень грузит. Простоял 5 минут, прежде, чем заметили. Потом одна продолжила сканировать и сказала второй искать - «ну вот там смотри». А вторая вообще не понимает ничего в этом. Короче видимо выкупили ПВЗ 2 молодых и не шибко умных барышни. Сервис и отношение стало хуже. Лучше бы все осталось как было. Больше сюда заказывать ничего не будем.
13.11.2024 в 19ч получала робот мойщик окон. Проверила. Девушка помогла оплатить, молодец. Дома увидела, что нет инструкции. Когда проверяла содержимое коробки в валберис,выложила на стол. 14.11.2024 в 19 ч заехала забрать инструкцию. Молодой человек на выдаче сказал, что осталось после покупателей, это мусор, всё выкинули. Как так.? Понятно, оставили упаковки, порванные пакеты, это мусор. Но инструкция, новая, можно было отложить. Девушке за обслуживание 5,парню 1.
Ужасный пвз, там работает настоящий хам на выдаче. Отказался принимать возврат хотя нужно было всего лишь запросить штрих код у тех поддержки. Заказывайте лучше в другой пункт! а то вас с вашими проблемами, если не дай бог что не так, пошлют там на три буквы. И рейтинги видимо накрутили, на других рессурсах из-за этого хама отзывы на 3,4* у пункта. От него и поставщики в шоке и покупатели.
Заказал 2 колеса , курьер привез одно колесо, спрашиваю , где второе? ответ пока ищем кому везти второе, в итоге курьера не нашли чтобы привезти второе колесо, пригласили забрать самому по адресу Южное шоссе 19.
Вопрос, почему не едут лыжи летом, то лыжи не едут Толи трава тормозит
Хорошее расположение пункта выдачи, рядом находится остановка, легко добраться в любой район города. Очень радует работа сотрудников, быстрое и качественное обслуживание.
2й день уже не могу забрать заказ! Постоянно идет приёмка товара. Жду по 30 мин и ухожу. Вените Ольгу и Ивана! Зачем вы их уволили ? Раньше такой хороший ПВЗ был, сейчас там свинарник.
Wildberries заказываю больше чем в остальных интернет-магазинах самые приемлемые цены потому что да и заказ обычно дня три идёт вполне отлично рекомендую всегда товар был качество упакован без возвратов
Вайлдберриз как Вайлдберриз, работники хорошие, всегда помогут с проблемой. без агрессии, без недовольства, вежливые и спокойные. Кудрявый парень ваще🔥 сколько раз туда хожу, он всегда ниже травы—тише воды, классный
Отличный пункт выдачи. Часто бываю там.
Удобно расположен.
Просторный, много примерочных кабин. Чисто.
Персонал очень приветливый, располагает к себе.
Удобный режим работы: и допоздна, и в выходные.
Думаю один из лучших пунктов выдачи Wildberries. Недавно обновили фасад пункта. Чистое помещение. Персонал, отличные ребята! Всегда быстрое обслуживание. Решение и консультация по заказам на месте и по делу.
Люди которые выдают ваш заказ знают свою работу. Добрые, приятные люди. Без проблем выдают заказ и помогают вам если возрат или с браком. Подробно объясняют. Рекомендую.
Пункт выдачи посылок Wildberries. Находится недалеко от дома, что очень удобно. Посылки приходят вовремя, имеются примерочные кабины, выдают фирменные пакеты, в пункте просторно, чисто, светло и тепло.
Обслуживание супер. Вежливые всегда люди. Пока ничего не было потерянно. Мерить можно, возврат можно. + не далеко от дома, график работы валдбериса позволяет зайти, даже после работы, он ещё открыт. Внутри тоже хорошо все обустроенно, ничего лишнего. И много места.
Обслуживание хорошее, расположение и график удобные. Единственно, снаружи, при входе, всегда грязно, а зимой скользко. Много раз писала в вб, реакции ноль.
Отличный пункт выдачи! Просторное помещение, всегда можно найти место для парковки рядом и самое главное есть пандус для заезда с коляской. Ребята работают быстро и четко, несколько раз оформляла возврат, за считанные секунды все сделали. Спасибо👌🏻
Очень наравится этот пунк раздачи❤Молодой человек, всегда очень терпеливо относиться, бережно отдаёт товар, приветлив. Я считаю это очень важно, работать с людьми всегда тяжело)
Очень скользкий пандус, тугая дверь, но функционал филиала выполняется стабильно хорошо, все, зачастую, приходит вовремя и выдаётся вполне компетентными людьми
В целом удобное местоположение, большое помещение, чистые примерочные и вежливый персонал. Один минус: в зимнее время невозможно подняться с коляской по пандусу, очень скользкое покрытие и ширина входной двери ( а вторая створка всегда закрыта) не позволяет зайти с коляской. А т.к. на улице возле входа узкий тротуар и сразу пересечение проезжей части, то и на улице нет возможности оставить коляску.