Обслужи вание замечательное, мне всегда приятно видеть сотрудницу, которая запомнила меня и всегда желает хорошего дня! В помещении всегда чисто, примерочные тоже опрятные. Ни разу не стояла в очереди, чтобы забрать свой заказ. Спасибо за такую комфортную обстановку!
Обслуживание быстрое, чисто, расположение очень удобно! По очередям вопросов нет, но может я в такое время прихожу..) Сотрудница Ирина очень вежливая и приятная:)
Прекра снейший пвз, сколько хожу туда, чтобы получить заказ и каждый раз выхожу с улыбкой) Приятные сотрудники, красивое и чистое место, удобно находится, в пяти минутах от дома))) Обожаю это место!!!!
Удобное расположение к остановке , с работы можно забежать забрать заказ .4 поставил потому что у них всегда все очень странно ,но это вб так что это не удивляет )
Замечательный пункт. А ккуратное , чистое помещение. Приветливая сотрудница Александра быстро нашла товар. Помогла упаковать и даже донести до автомобиля. Я думала, что таких добрых и внимательных людей уже нет. Спасибо большое Сашенька. Теперь за товаром буду приходить только к Вам. Потому что вторая девушка не так приветлива как вы (постоянно раздражена чем-то). Прошу поощрить Александру премией за хорошее обслуживание клиентов вашего пункта.
Отличный пункт выдачи, очередей практически не бывает, вежливые, приветливые сотрудники. Всегда чисто. Помогают с коляской. Выдают товар быстро, на ПВЗ всегда порядок.
Я понимаю, что владелец данного ПВЗ хотел открыть его побыстрее, чтобы помочь соседнему, но..... ладно, можно закрыть глаза на то, что он никак не обустроен, есть примерочные и ладно. но вот сотрудница оставляет желать лучшего. сама не помнит, куда положила товары и ищет их ходя туда-сюда по несколько минут. вместо того, чтобы разгребать ОГРОМНОЕ количество коробок, которые стоят до потолка вдоль прохода, она смотрит сериал. я понимаю, что может быть перерыв и все такое, но мы туда заходили несколько раз и в разные дни и картина была одна и та же. одна доставка у нас висит с 7!!!! декабря на этапе "выгрузка водителем"........
пожалуйста, примите соответствующие меры или возьмите кого-то в помощь этой сотруднице.
не хотелось оставлять плохой отзыв, дабы избежать закрытия ПВЗ, но данная ситуация выходит просто за все рамки понимания
В пункте 7-8 декабря сломался ноутбук, обещали починить в течение пары дней. Ноут починили, все это время товары завозили случился коллапс. Но хозяева не нанимают доп. сотрудника для разбора посылок с одной стороны, и сама работница не хочет разбирать посылки. Пришли в первый день за одной мелкой посылкой и случайно в завале увидела другую, попросила принять и выдать мне ее тоже. На второй день пришли тоже за одной мелкой, но уходить без других очень не хотелось т.к очень нужные вещи. Сотрудница в это время смотрела кино. Поскандалили, после чего она взяла и отпикала несколько коробок с мелочью, в одной из них была нужная мне вещь и я ушла. Оставшиеся посылки жду уже третий день. Если будет автоматический возврат, я не знаю что делать, цены перед нг взлетают, перезаказать вряд ли мне по карману. За три дня можно было пропикать и отсортировать все накопившиеся посылки
Постоянно нет работника на месте. В самом пункте все завалено. За неделю приходила три раза-два из них никого не было на рабочем месте. Приходится стоять на морозе. Примерку осуществлять крайне неудобно-нет скамеек или пуфиков, если кто-то заходит сильно дует из дверей и сразу в помещении очень холодно. Пришлось забирать домой для примерки, потом возвращаться и и снова видеть закрытые двери. Самый непродуманный и неудобный пункт, что мне встречался. Очень жаль, планировала пользоваться, так как ближайший перегружен. Но лучше постоять в очереди в тепле, чем как тут. В самом помещении грязно, не доделан ремонт, не организовано хранение товаров.
Мой заказ б ыл доставлен на этот ПВЗ более двух суток назад, до сих пор не принят сотрудником, которая даже не изображает видимость приема посылок. Проход завален коробками с непринятым товором. На вопрос если товар вы не примите в течении нелели, он уйдёт назад продавцу? Ответ был: да, а вам потом вернут деньги. В итоге : заказаный товар не получен, время и деньги потеряны. Сотрудникам этого пункта наверное выгодно так работать, не утруждая себя. Даже одной звезды жалко. Контактов руководства этого ПВЗ нет, телефон горячей линии не актуален
Ещё пока в ремонте, но довольно просторный и новый пвз. Приятная девушка выдает заказы, воспитанная и культурная! Удобное расположение! Не хотелось бы, чтобы его закрыли
Не разобран, не учтен и не выдается товар, который привезëн в ПВЗ 4 дня назад (четверо суток висит в личном кабинете в статусе "Выгрузка водителем на ПВЗ"). Когда всë это произойдëт - неизвестно. Сотрудница при этом ведëт личные телефонные разговоры полулëжа на стуле. Предлагает промеж телефонного разговора посетителю свой товар - бахилы за 300 р. Это, видимо, у неë готово к выдаче. Первое впечатление от пункта крайне негативное, не смотря на совершенно новое помещение
Нормальных слов нет.
Первый день пришли,свет горит, никого нет,свет горит и дверь закрыта.
Второй день. Сидит девушка,на двери табличка "закрыто".Говорит не работает,приходите завтра.Приходим,третий день. И опять такая же ситуация кск в первый,свет горит,никого нет,дверь закрыта.Стучишь, никто не открывает.
И сколько можно ходить и целовать дверь?
Был 2 раза. Первый раз было завалено все коробками, не пройти, второй раз пустынно! Даже присесть было негде, что бы померить обувь ребенку.выдали рваную и резаную коробку. Где сандали теперь хранить? Зато 5 звезд попросили! Забавно. Улучшаем пункт выдачи и оценка тзменится. Пока так.
Уже до меня все было сказано 🥲
Заказывала белые шубки. Это мрак. Валяются коробки, шубы в грязи.. работница сидит в телефоне и не замечает клиентов абсолютно. Пугает меня этот пункт выдачи))
Новый ПВЗ, но очень плохой! Товары не разобранные, висят в стадии выгрузки по 4-5 дней, в результате, один мой заказ потерялся, хорошо, что хоть вернули деньги.
Не могут «в ыгрузить» товар на пункте выдачи уже пятый день. Отвратительная работа сотрудников данного пункта выдачи. Еще и отклоняют правдивые отзывы))