Wildberries
62 отзыва
27 ноября 2024
Здравствуйте
Обычно не пишу отзывы;
Надо очень «постараться» чтобы я это сделала
К этому пункту выдачи никогда не было вопросов, ну нормальный ПВЗ
Зашла сегодня за заказом
Опустим бордах и суматоху
Работают две девушки в смене
Одна из них рыженькая(к сожалению не знаю по ФИО) и могу вам сказать, что девушка мягко говоря УЖАСНО НЕ ВОСПИТАННАЯ( обычно про таких «хамка» говорят)
Вторая девушка это тоже понимает, и ей было неловко за слова и действия этой не воспитанной особы
Очень сочувствующим и извиняющимся взглядом на меня и остальных смотрела
Представляете, как один сотрудник испортил репутацию ПВЗ?
Думаю что я не одна такая
Кажется Вб убрал возможность оценить пвз в самом приложении, но если нет, то я и там напишу
5
18 мая
Сегодня в данном пункте выдачи забирала заказы, Юбка на ней изначально были пятна на которые я показываю это можно увидеть если посмотреть камеры когда я её распаковала, но не стала на них заострять внимание так как они были просто от пыли и если бы юбка подошла мы бы её просто постирали, но сотрудница настаивала что это сделали мы в примерочной.Товар распаковывался под камерами на которых видно пятна я ей сказала она начала кричать на что ей было сделано замечание, что её просто разозлило, затем блузка на ней видетели мы нарисовали ручкой красной в примерочной, на другой ели заметный производственный брак, но то что это брак производства она не стала слушать это всё сделали мы так как вещи брали в примерочную, с браком на производстве она сделала фото и отправила начальнице с вопросом Это брак? На что получила ответ НАВЕРНОЕ. Как по фото можно определить брак на производстве или брак намеренный видно очень квалифицированный начальник. Юбку при возврате она начала тереть и естественно это всё стало оттираться, но после моего ей замечания она намерено её не приняла, при фотографирование брака который я стала фотографировать в пункте выдачи оказалась что на рукаве мы не рисовали ручкой, а это просто красная нитка и она просто в какую-то точку ткнула и сказала что это вот вы в примерочной сделали, с производственными браком вообще не понятно почему выкупать должны, прошу обратить внимание если просмотреть камеры то ни одной из блузок мы не брали в примерочную так как заказали не тот размер. Почему сотрудник ведёт себя по отношению к Получателям заказов не корректно, повышает голос? И почему от того что у ваших сотрудников плохое настроение и некомпетентности в работе я должна забирать заказы и оплачивать которые мне не подошли, которые даже не мерили, и что там за начальник который отвечает НАВЕРНОЕ, и все просто у кого-то плохое настроение и у кого-то НАВЕРНОЕ я сейчас должна ждать что мне ответят поставщики данных заказов. Буду ли я ходить в данный пункт выдачи, буду, теперь буду мерить при них и прошу больше установить камер.
1
21 мая
Ужасный ПВЗ. Я упущу то, что там постоянно грязь, коробки и прочее. Девочки там работают мягко сказать невоспитанные, мало того, что они всем своим видом показывают, что они не рады, что мы пришли, так ещё и хамят. Пришли брюки не того размера, заметила это только в примерочной, на что они сказали что это мои проблемы и я их поменяла сама, и принимать их не будут, только через заявку. И дальше отвернулись и продолжили заниматься своими делами. Ооочень не приятно туда ходить. На моё счастье в другом доме открылся ПВЗ
22 июня 2024
Хороший пункт выдачи, мне очень удобно близко с домом, девушки всегда приветливые, обходительные. Всегда подскажут, если надо помогут, мне нравится поэтому 5 звёзд. Хочется приходить вновь и вновь. Всём рекомендую этот пункт.
1
29 ноября 2024
Некомпетентные девушки, не способны решить проблему, не особо приятно общаться с ними, неклиентоориентированные, когда просила номер человека, кто решит проблему, послали меня искать номер на каких то дверях. Со мной так нигде не общались в других пунктах
Расположение отличное, но есть очереди. Оценка низкая из-за сотрудниц (29.11.24, 17:30)
5
1
15 февраля
Отвратительное обслуживание. Да, работают дети, вроде как к ним нужно относиться снисходительно. Но одна из них настолько мерзкая и наглая, что уже никакого желания заказывать доставку в этот ПВЗ нет. Она не может просто культурно разговаривать. Ужасно!!!
Буду заказывать в другие отделения доставку, лишь бы с этой хамкой не пересекаться.
17 декабря 2024
Отвратительный сотрудник девушка с длинными темными волосами, хамит, говорит - так идите в магазин, чего сюда пришли? Пфыкает, глаза закатывает! Я на минуточку, ни одного слова грубого ей не сказала. К руководителю данной точки: пунктов выдачи через каждый дом, у вас куча отзывов с жалобами на сотрудников, делать ничего не планируете?
1
20 ноября 2024
Работало много разных девочек, но все вежливы и улыбчивы) Пункт всегда чистый и расположение удобное. Очередей особых нет. Спасибо за обслуживание💞
6 мая
Одна особь пытается впарить товар с выдуманным браком. Хотите потратить лишние деньги за ненужный товар, тогда вам по адресу. В помещении бардак и грязь.
20 декабря 2024
Хороший пункт, постоянно захожу, всё чисто, сотрудники вежливые
28 января
Эта точка стала хуже по части обслуживания клиентов. Запираются минут на 30-40, хотя записка на15 минут перерыв. Наглые работники.
21 декабря 2024
Пункт выдачи товаров Вайлдберриз. Всё хорошо. Сотрудники молодцы.
12 февраля
Сделайте ремонт !!! Пункт выдачи грязный , заставлен коробками , примерочные маленькие , ложки в примерочых все сломанны ,коврик который постелен от двери до стола это вообще что то с чем то , даже брезгливо , невозможно ходить в него , хозяин пунткатвыдачи видимо вооьще не видит что там происходит , или видит и думает что это норма !!!
Откройте кто нибудь еще один пункт !близлежащий, чистый , с широкими примерочными , я уверена будут ходить только к вам !
1
24 августа 2024
Отличный пункт выдачи ! Сотрудники очень приветливые . Захожу когда работает девушка Раксана , всегда встречает с улыбкой , никогда не откажет в просьбе о помощи !
2
1
16 июня 2024
ПОСТАВЬТЕ ПОЖАЛУЙСТА КОНДИЦИОНЕР!!!! Невозможно примерять вещи!!!!! Перейдем с примерками в другой пункт рядом!!!! Там гораздо комфортнее! Пока поставлю 5 звезд за работу персонала!!! Оксана и Вика замечательные🌟
3
1 мая
Нет нормального освещения в примерке
А так все круто
24 ноября 2024
Ужасный пункт , одно хамство , товары вечно не могут найти и отзовы накручены каждый раз упрашивают что поставили хорошую оценку
2
19 июня 2024
Хороший пункт.Культурные и внимательные сотрудники,чистенькое и уютненькое помещение.
7 мая 2024
Хорошее помещение, доброжелательный персонал. Бывал в других пвз, есть с чем сравнивать, этот лучший.
2
16 ноября 2023
Всё быстро и рядом с домом , не нужно никуда ехать, в отличии от других пунктов выдачи . Всегда очень быстрое обслуживание.
3
17 марта 2024
Все отлично. Новое здание. Пункт выдачи чистый и светлый. Приятно заходить. Буду заказывать сюда. Рядом с работой и на машине можно подъехать.
2
22 октября 2024
Удобное расположение ,вежливые девчонки 👍
16 апреля 2024
Очень удобно туда ходить, рядом с домом и хорошее обслуживание!
2
4 июня 2024
Там так тепло,уютно. Всегда улыбчивый сотрудники
3
27 февраля 2024
Отличный пункт, девочки все делают быстро, все рядом !
3
12 мая 2022
Удобный пункт выдачи в новом ЖК "Город времени",так как проживаем в этом доме. 3 примерочные всегда свободны,в пункте выдачи чисто, нет очередей на примерку, как в соседних пунктах. Вежливые сотрудники на выдаче заказов.Проблем с возвратом товаров не возникало. Режим работы с 10 до 21.
5
22 февраля 2023
Чистый пункт выдачи. Вежливый обслуживающий персонал. Утром и днем есть места для парковки. Два входа. Можно подняться с коляской и спуститься.
3
15 марта 2023
Хороший пункт выдачи, удобное расположение, рядом с домом. Всегда чисто , и вежливые сотрудники.
4
14 ноября 2024
Самый лучший пункт выдачи ❤️
Вежливый и отзывчивый персонал !
10 января
Хороший пункт выдачи
8 октября 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного пункта. Администраторы вежливые. В помещении чисто.
3
5 ноября 2022
Хороший пункт выдачи. Находится вблизи от дома. Очень вежливый персонал. Чисто, уютно. Ни разу небыло очереди)
6
21 декабря 2023
Отличный пункт выдачи. Сотрудники очень хорошие. Только сюда ходим
2
2 января 2024
Чистенько,приветливые работники,понравился пункт!
3
16 июля 2022
Хороший пункт выдачи, чистенько, персонал приветливый и что немаловажно в наличии всегда есть пакеты (причём бесплатные) под товар
4
28 мая 2022
Чисто, просторно, приятные вежливые сотрудники. Есть место для ожидания. Пока все крючки для одежды на месте))
3
18 февраля 2022
Отличный пункт выдачи в новом ЖК "Город времени", есть 3 примерочные, нет толпы народа, как в соседних пунктах. Вежливые сотрудники.Такая же система выдачи товара, что и в других пунктах. Режим работы с 10 до 21.
4
20 июля 2023
Этот пункт в моём доме. Очень удобно! Из одного подьезда в другой)) Меня устраивает.
3
3 июня 2024
Хорошее обслуживание, чисто
4
16 января
Топ
15 марта 2023
Лучший пункт!Очень хороший и доброжелательный персонал,никаких проблем !
3
10 ноября 2022
Расположен удобно, внутри находятся примерочные кабинки.
Персонал вежливый.
5
23 мая 2022
Удобный пункт выдачи,чисто, уютно, всегда вежливое обслуживание.
Доставка быстрая!
3
2 апреля 2023
Рядом с домом, удобно, всегда вежливое обслуживание
4
26 августа 2022
Хороший персонал, вежливые и хорошие девочки. Все делают быстро.
7
9 июня 2024
Все устраивает.
3
18 августа 2024
Всё отлично
3
28 сентября 2023
Всегда вежливые сотрудники)
4
9 августа 2023
Очень далеко остановка и метро
3
1
3 ноября 2023
Неприветливые сотрудники
4