Мария
4
0
подписчиков
1
подписка
27,5к
просмотров
Отправили посылку из Ленинградской области, привезли вроде в срок, 11 числа позвонила, удостоверилась, что 12 числа посылка будет у меня. Выясняется, что курьер не назначен и не факт что он вообще появится сегодня. Плюнула и поехала сама на этот склад, полчаса искали мою посылку. Выражаю благодарность Морозовой Е.С. за то, что она помогла ее в итоге найти. Я человек очень занятой и не просто так платила за доставку к двери. Выбрать интервал нельзя, ты должен весь день сидеть дома и ничем не заниматься, потому что о том, что приедет курьер, ты узнаешь только за час
Пока искали посылку позвонила на горячую линию (кстати, звонки им платные, а сами они не могут звонить), с вопросом, почему на пункте выдачи выяснилось, что сегодня были назначены курьеры и разъехались в 8 утра. Утром мне сказали, что на мою посылку по какой-то причине курьер не назначен и не факт что сегодня он будет назначен. Полный дурдом, больше никогда с этой конторой не свяжусь. На меня просто забили, хотя я заранее звонила и говорила что мне очень важно получить посылку как только возможно раньше
Сам пункт выдачи аккуратный и чистый, доброжелательные сотрудники, осталось приятное впечатление. Одну звезду только за пункт выдачи. А так, сдэк - 0/5
Некомпетентные девушки, не способны решить проблему, не особо приятно общаться с ними, неклиентоориентированные, когда просила номер человека, кто решит проблему, послали меня искать номер на каких то дверях. Со мной так нигде не общались в других пунктах
Расположение отличное, но есть очереди. Оценка низкая из-за сотрудниц (29.11.24, 17:30)
Приехала по заказу купить одноразку гэнг форс. Распечатала, покурила - ноль эффекта. Поняла, что курю воздух с еле заметным вкусом, стало ясно, что это брак. Но продавцу, к сожалению, так не показалось. Она рассказала мне лекцию несколько раз, что истекший срок годности ничего не значит. Хотя у бренда давно ребрендинг и упаковка выглядит иначе. В общем, так как я торопилась, пришлось забрать это чудо устройство (может это паль, не знаю). Практически сразу перегорело, зашла в другой магазин, купила еще и по более низкой цене - вкус и эффект совсем другие. Жаль потраченные деньги, которые в этом магазине выше, чем в более известном московском сетевом, где продают действительно качественную продукцию. Не советую здесь что-то покупать, зашла только потому что там, где беру обычно, не было в наличии. к сожалению, в этом магазине видимо брак не заменяется, а деньги уже не вернуть
Волос становится меньше, мастера вежливые. Буду еще обращаться
Была проблемы с записью, возместили доставленные неудобства, но это мелочи. Студия хорошая, лучше многих где я была, качественно оказывают услуги, клиентоориентированные
