Карты • Москва • Пункты выдачи

Wildberries

Рейтинг 4,3
194 оценки
Открыто до 22:00
Москва, бул. Маршала Рокоссовского, 6, корп. 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, бул. Маршала Рокоссовского, 6, корп. 1
Показать входы
Маршрут

Контакты

Телефон не указан

Время работы

Все филиалы сети
Рейтинг 4,3
194 оценки
Оцените это место

78 отзывов

Знаток города 8 уровня
1 февраля
Был идеальный пункт выдачи,2 года пользовалась и никаких проблем не возникало до появления не совсем адекватной женщины! В течение всей недели и после 4х попыток не смола забрать заказ! То технический перерыв,то теперь именно она с 9 до 21ч работает,то не работает программа,данная сотрудница буквально всех разворачивает ,говоря про внутренние вопросы мол ее восстановили по суду и нелестно отзывалась о владельце,который якобы ничего решать не хочет! Прошу заметить,когда не ее смена,все выдается штатно и по прежнему графику (специально просила молодого человека проверить,и потом пойти самой на следующий день т.к были невозвратные товары,которые необходимо мерить) уже пора сделать что-то!!!!
9
Знаток города 5 уровня
2 февраля
На ПВЗ появилась новая сотрудница у которой не работает программа и она все время говорит приходить позже. На протяжении недели не могу забрать свой заказ, при этом сам пункт выдачи открыт и объявлений в мобильном приложении нет о том что доставку забрать нельзя. Сегодня в 14:00 в очередной раз пришла забрать посылку, девушка опять сказала что забрать нельзя т.к. у нее ничего не работает. Сказала что вечером в 21:00 придет другой сотрудник принимать посылки и он выдаст. Я попросила сотрудницу дать номер управляющего ПВЗ для отзыва- она сказала что у нее нет номера Татьяны Бокальчук... На мое возмущение чуть позже она дала номер горячей линии. К слову, девушка с клиентами общается грубо, поет песни на пвз, болтает по телефону и почему-то позволяет себе странные обращения к посетителям. Например к взрослым незнакомым женщинам обращается: "Девочки". Зачем держать сотрудника без доступа к программе в пункте выдачи, который ко всему прочему общается безтакно с посетителями? Данным пунктом выдачи пользуюсь давно и всё всегда нравилось. Все остальные сотрудники вежливы и все делают по делу. Подобная неприятность в организации и сервисе впервые. Примите меры в кротчайшие сроки, пожалуйста.
7
Знаток города 9 уровня
2 февраля
РУКОВОДИТЕЛЬ данного пункта выдачи, бери на работу АДЕКВАТНЫХ сотрудников, таких как Антон, Иван! Все нормальные бегут отсюда! Антон держится из последних сил! А вот эта вот недоразумение которое сидит уже 2-ой день, (бывшая нынешняя сотрудница) просто тихий ужас! Как МОЖНО БЫЛО ВЫВЕСТИ ЕЕ НА РАБОТУ И УЖЕ ВТОРОЙ ДЕНЬ, с НЕРАБОТАЮЩЕЙ УЧЕТКОЙ?! Вы с в своем уме?
6