Wildberries
38 отзывов
19 января
Лучший пункт выдачи из всех!!! Пользуюсь очень давно. Персонал всегда встречает с улыбкой и теплом, при любой проблеме и неполадке поможет и посоветует что сделать. Ребята красавчики, особенно молодые!)
1
1
9 декабря 2024
Отвратительный пункт выдачи
Никогда и ничего сюда не заказывайте!!!!
Сотрудница с рыжими волосами просто больная! Не приняла вещи после примерки , хамила, сказала что мы принесли ей не те штаны которые она выдала хотя это ни, все этикетки , артикулы верные, потом забыла провести товар и пришлось идти еще раз, в итоге так и на взяла две вещи и теперь приходится общаться со службой поддержки чтобы попытаться как-то вернуть товары которые не подошли по размеру.
Прошло еще несколько дней. Товар который я сдала так и не изменил статус на возвращенный, в итоге у меня ни денег ни товара, а я вернулась в свой город. Бесконечная переписка с поддержкой ни к чему не приводит, вывод только один , оператор воровка и не оформила операцию возврата. Никогда туда не заказывайте товары.
6
2
1 января
Работаю водителем , маршрут проходит по улице Жуковского, заказывать в ближайший для меня ПВЗ по месту жительства не удобно , рано выезжаю на линию они еще закрыты, поэтому заказываю в этот ПВЗ.Сам пункт выдачи как и его работники оставляют всегда хорошее впечатления , в пункте всегда чисто , оперативное вежливое обслуживание .
1
15 апреля
Вчера с 16:30 до 17:00 простояла у дверей закрытого ПВЗ. Давно бы уже ушла, но нужно было товар забрать срочно. В итоге осталась без нужного товара, так еще и пришлось переплачивать за такси, так как уже не успевала доехать, куда нужно.
Вешайте хотя бы объявление о том, насколько вы уходите, ждать вас вообще или нет…
До этого нареканий к пункту не было, но здесь прям сильно подвели
1
26 декабря 2024
Хороший чистый пункт , сотрудница Юля вежливая и учтива заказы выдаёт быстро не грубит не хамит очень приятно туда возвращаться, а те кто пишет негатив просто видимо либо спешат либо нервные
1
3
29 ноября 2024
Обман и хамство. Сотрудник Юлия потеряла товар на складе, попросила оформить как выданный, дать ей время чтобы нашла. Теперь и от своих слов и от возврата денег за товар отказывается. Будем конечно жаловаться! Оказывается так тоже бывает! лучше пройти 500 м до другого пункта…
3
2
6 января
Пришла в 11:30 за подарком, направлялась на день рождения. Никто не открыл, дверь в пвз закрыта, простояла 10 мин на холоде, ничего не изменилось. Пришлось идти на день рождения без подарка. На двери написано что пункт работает с 10:00... враньё и провокация.
3
1
11 марта
Сотрудница выпрашивает хорошие отзывы. После этого отказалась принимать платье на возврат. Продавец брак не принял. Сотрудница даже не извинилась в том что по личной инициативе отказалась мне в возврате товара без брака.
1
1
26 декабря 2024
Прекрасный пвз. Чистота и порядок. Замечательные сотрудники - вежливые и добродушные. Всегда помогут
1
20 апреля
Хотим работаем, хотим нет. Что за приколы? Заберу завтра свой заказ (надеюсь), больше в этот ПВЗ заказывать не буду. Лучше уж пройти чуть дальше до соседнего ПВЗ
Ну это уже не в какие ворота не лезет😂
Коронавирус у них, а ещё что?
Товары тоже коронавирусные? Сколько ждать мне, пока вы соизволите выйти на работу, выдать людям товары, за которые заплачены деньги?! Если вы не хотите работать, закивайте свой недоПВЗ к чертовой бабушке, позорище.
Но беспредел закончиться, мы с ещё 4 покупателями воевали полицию и написали заявление на лицо владельца ПВЗ и претензию в Роспотребнадзор о несоблюдении установленного графика работы с 10:00-21-00. Меры по пресечению поступят уж точно, посодействуем.
Теперь спокойно можете идти болеть, пить чай, что хотите.
И вы, уважаемые покупатели, если Ваш товар не принимают на ПВЗ на возврат - не стесняйтесь, вызывайте полицию, а то есть там уж больно хитрые сотрудники.
2
28 декабря 2024
купила платье,отлично все привезли,все хорошо упаковано ,все устраивает
сотрудники добрые,трудолюбивые
1
1 мая
Ужасный пункт. Несколько раз был закрыт надолго без таблички(раз 5), еще несколько раз сотрудница списывала деньги не с вб кошелька, а с карты. Больше заказывать ничего не буду и не советую
5 мая
Несколько раз приходил в рабочие время, дверь была закрыта. Надеюсь компания wb смотрит отзывы в Яндекс и предпримет какието действия
Тут куча комментариев про закрытую дверь
29 декабря 2024
Середина дня, пункт закрыт. Никаких уведомлений нет. Не хватает мозгов повесить бумажку с предупреждением на дверь? Люди на улице стоят в очереди.
3
1
26 декабря 2024
Топовое место,мак СМС пальнотприятные сотрудники,всегда чистенько и опрятно!!!
1
31 декабря 2024
Пришла утром к 10 за доставкой перед работой. В 10 не открылся, пождала еще минут 10, так и никто не пришел. Я обычно вечером хожу, и все разы было норм. Понимаю, что праздники и скоро новый год, но это не повод опаздывать, если в графике написано с 10:00-20:00 31го декабря. Пока стояла в ожидании открытия заглянула в отзывы, оказывается, что это частая проблема.
3
1
27 декабря 2024
Отличный пвз , с вежливыми сотрудниками
Отлично помогли с заказами )
1
26 декабря 2024
Заказывал для работы сейф. Пунт выдачи был открыт. Девушка вежливая. Товар нашли и выдали быстро.
1
26 апреля
Самый странный пвз, то работает, то нет. Обслуживание оставляет желать лучшего, хожу сюда только из-за удобной локации
1
18 ноября 2024
Сотрудница пункта Юлия помогла быстро и четко решить проблему возврата. Так что мой предыдущий отзыв прошу игнорировать. Он был написан из-за недопонимания. Как говорят, «поспешишь-людей насмешишь»
4
2
27 апреля
Рабочее время, но пункт выдачи закрыт. Нет никах уведомлений. Невозможно забрать товар. Не рекомендую сюда заказывать
1
12 декабря 2024
10 утра и не работают. Хотя график с 10. Просто издевательство. Зашла до работы, из-за вас опоздала, ждала когда откроют. Прождала 15минут. И так и не открыли, хотя по графику давно должны! Видимо в клиентах вообще не заинтересованы. Между прочим потом ещё одна клиентка подошла и мы ушли ни с чем. Так что такое отношение нужно менять!
6
2
15 февраля
На плохие отзывы не стоит обращать внимание! Приходите и убедитесь сами, .что у адекватных людей никогда не бывает проблем, ни с заказами ни с сотрудниками пвз.
Минусов нет. Одни плюсы.⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
11 сентября 2024
Отличный пункт выдачи,всегда чисто,вежливый сотрудник ,все оперативно и быстро 👍
1
1
4 октября 2024
Хороший пункт, чисто и просторно
Помогут, если возник вопрос
Буду заказывать сюда еще
1
1
26 декабря 2024
Женщина обвинила в порче вещи. Хотя сама все приняла и проверила при мне. А потом вдруг брак обнаружился. Сама его и сделала? Может стоило вызвать полицию за клевету? :) Еще и отчитала и сказала платить за вещь. Ха ха
1
1
17 октября 2024
Отличный пункт! Вежливые сотрудники , все чисто и быстро!
1
1
27 декабря 2024
Спасибо за помощь и отличое обслуживания сотруднику
1
26 декабря 2024
Хорошее пвз, все чисто и аккуратно!
1
5 апреля
Замечательный менеджер, все чисто, аккуратно, уютно, на высшем уровне.
5 мая
часто пункт закрыт в рабочее время. без табличек и объяснений.
27 октября 2024
Всё отлично! Легко нашла. Оперативно получила заказ👌
1
1
16 октября 2024
Хороший и чистый пункт выдачи, обслуживают быстро)
1
1
30 января
Уже 3 заказа в этот пв, и каждый раз он не работает 🤷🏼♀️
Хуже не бывает. Зачем писать время работы, если никого в нем нет? 🤬🤬🤬
2
1
4 октября 2024
Хороший пункт выдачи
Вежливый сотрудник 💯
1
1
19 сентября 2024
Некомпетентные сотрудники.
3
2
5 октября 2024
Отличный пункт, рекомендую!!!
1
1
28 марта
так себе грязнл
1