Катерина Корнилова
6
1
подписчик
0
подписок
54,5к
просмотров
Лучший сервис в городе, и самый вкусный севиче из тунца! Благодарность команде, респект поварам!
Обман и хамство. Сотрудник Юлия потеряла товар на складе, попросила оформить как выданный, дать ей время чтобы нашла. Теперь и от своих слов и от возврата денег за товар отказывается. Будем конечно жаловаться! Оказывается так тоже бывает! лучше пройти 500 м до другого пункта…
Еда на троечку, персонал совсем не понравился, очень навязчивый, местами даже хамоватый, интерьер милый, но не для людей, крошечные столики, неудобные сиденья. Больше не придем, в общем.
Задержка результата анализа «общий анализ крови» более чем на трое суток, нарушение условий договора! При звонке в колл-центр никакой вменяемой информации когда результат будет готов дать не могут. Говорят лишь, что не я одна столкнулась с такой проблемой в Петербурге! Уровень сервиса и отношения к клиентам на нуле! Опасаюсь за достоверность результатов анализов при таких задержках!!!
Большинство персонала в разных городах (особенно в Нижнем Новгороде) абсолютно по-хамски ведет себя с пассажирами, позволяют себе повышать голос, общаться в неуважительной манере. Складывается ощущение, что это пассажиры для них, а не они находятся на работе и оказывают услугу пассажирам. Никакой клиентоориентированности в данной компании нет, качество сервиса на нуле.
Очень НЕ вежливый, и даже хамоватый персонал, плохое качество уборки - в номере при заезде было очень грязно, месторасположение - рядом с дорогой и аэропортом, очень шумно всегда.
Из плюсов - только цена.
Была на педикюре, не поняла восторженных отзывов, качество посредственное, оставляет желать лучшего. Без повреждений, но очень поверхностный уровень работы мастера, при позиционировании себя как эксперта…
Очень разочаровал ресторан при отеле. Посещала на завтрак и пару раз на ужин - и каждый раз удивлялась как простая еда может быть так плохо и невкусно приготовлена.
Качество уборки - так себе, видно, что очень наспех. Разбавленный шампунь в номерах (когда пожаловалась, стали приносить нормальный, но все-равно неприятно).
Удовлетворения от посещения не получила, вряд ли когда-то еще раз остановлюсь. Единственный плюс, что рядом с вокзалом. Соотношение цена/качество абсолютно не соответствует.