Никогда еще не оставлял отзывы на ПВЗ, ибо понимаю, что работа у людей там адская. Но терпеть хамского отношения не собираюсь.
Пришел за заказом. Часть заказа сотрудники только приняли, а я даже не знал и шел за другой частью заказа, которая приехала давно.
Прождав на пункте минут 10 мне отдают часть заказа, которая только приехала и часть заказа от той части за которой я шел изначально, с пренебрежительным указанием «Вот это перезаказжи» и сразу нажимая на отмену выдачи. На мой вопрос «почему» ответили, что не могут найти. Я понимаю, могло затеряться, но сам факт того, что мне в повелительном тоне говорят что делать, вместо вежливого «Вот это к сожалению не можем найти, могли бы пожалуйста перезаказать» вызывает бурю эмоций.
Мне не столь принципиально, что мой заказ затерялся. Мне принципиально то, как мне донесли информацию, обращаясь на ты и указывая что мне делать. Спасибо. Я сам разберусь, что мне делать. Твоя задача правильно это озвучить. А то потом в разных соц. сетях постоянно мелькают видео, какие покупатели неадекватные. При том что сами сотрудники элементарных манер не знают.
Появилась девушка блондинка , молодая . Ничего не отвечает на здравствуйте, на спасибо , и на до свидания . К пункту выдачи претензий нет , но 1 звезда только из за этой барышни, у которой нет даже базового воспитания. А парни работают отлично и очень приветливы . Если не хватает красок в личной жизни, то не нужно проецировать это на посетителей . Кто воспитал такое существо .
Крайне неприятное место: помещение грязное, на полу много мусора, сама стойка для персонала так же, вся в грязных разводах, вокруг много коробок. Музыкальное сопровождение само по себе не плохо, но оно должно быть нейтральным и не громким, а не то, что, придаёт окрас рынка из 90-х.