В целом неплохой пункт выдачи. Из плюсов: находится в удобном расположении от моего места жительства, комфортные примерочные, которых по количеству больше чем во многих пунктах, есть небольшой диванчик внутри, персонал в целом вежливый. Перейду к минусам: неудобная лестница для спуска к входной двери, в последнее время в помещении ставят очень вонючий аромадиффузор, от которого может разболеться голова, периодически пункт полностью заставлен неразгруженными коробками с товаром, нередко персонал медленно/непрофессионально выполняет свою работу, из-за чего скапливаются большие очереди и люди нервничают.
На самом сайте удаляют плохие комментарии и сами пишут, какие хорошие работники у них. Вечно то нет света, то нет интернета, то у них просто перерыв, ладно бы если этот перерыв был 1 раз за день и в определенное время, но он то в начале рабочего дня, то в середине, то в конце, а может и все вместе. Мало того, что не понять какой график, сотрудник вечно обиженный на жизнь, хамит, кидает товары и некачественно выполняет свои обязанности. Ранее, был утерян уже оплаченный товар, с которым мне не чем не могли помочь на протяжении 2,5 недель, потом слава богу нашелся, сейчас они потеряли возвратный товар, денег опять же нет, и разобраться с ними нельзя, тк вечно закрыто. ПОМЕНЯЙТЕ СОТРУДНИКОВ!!!!!!
Люди, это ужас, третий день у них перерыв , пишут буду у 13:45 это что вообще? У них есть время работы с 9 до 22:00 Wildberries разберитесь уже, до вас не дозвонишься недопишешься, отзывы накручены что ли? В 2гис оценка у этого пункта 1,6
Отвратительный пункт выдачи, 2 дня не могу в него попасть, в первый день сюда приезжали аж 4 раза, то километровая очередь, то сначала обед до 14:00, потом до 15:00, а потом когда приехали был до 17:45, но в итоге мы зашли туда примерно в 17:30, а мне сказали, что не могут отдать мне мой товар, хотя написано «готов к выдаче», аргументируя это тем, что он не собран в одну ячейку. Мы спросили, а когда будут этим заниматься, мне сказали, что может быть на днях. Приехали сегодня, а там висит табличка «закрыт до 17:00». Весь пункт выдачи в коробках, все разбросано.
Приятного приходить в этот пункт выдачи товаров.Если что-то не понятно, всегда все объяснят.Очень вежливый и отзывчивый персонал.
2
1
Юлия Саломатова
Знаток города 4 уровня
24 февраля 2024
В шаговой доступности. Быстро, вежливо, культурно обслуживают. Доставка всегда в хорошем состоянии. Мне нравиться,очень удобно. Сотрудники все молодцы. Спасибо!
Место удобное, близко к центру и место для парковки всегда есть. Пунк, как пункт, несколько раз выбирал его, близко от работы. Всегда давали возможность осмотреть товар.
Здравствуйте. Сотрудник постоянно отсутствует на работе. Невозможно получить свой заказ. Может это кому-то выгодно, что он так безобразно работает, может ему кто-то заплатил, чтобы он не выдавал людям заказы? Так как этого нерадивого работника никто не увольняет и не принимает никаких мер. Это же настоящий беспредел!
В этом пункте выдачи я получаю всё свои заказы. Заказал уже много. Всегда всё проходит быстро. Персонал приветливый, вежливый, ни разу настроение не испортилось здесь. Я это очень ценю
Ужасней пункта нет.!!!!больше туда ни ногой.Сотрудника или кто он там уволить,все равно ничего не делает 3 раз хожу за товаром никак забрать не могу то закрыто,то найти не может.завтраками только кормит.Позор
Ужас!!! Сколько раз не хожу забрать заказ, то перерыв на 15 минут, а открывают вообще спустя 30-50 минут, заказ долго ищют, всегда закрыт, ужас, позор, верните нормальныз сотрудников, а то понаберают мелких
Крутой пункт выдачи, молодой человек – очень компетентный сотрудник, все объяснил, подсказал да и хорошего дня пожелал, обслуживают быстро, в примерочных всегда чисто
Получала товары в этом отделении только два раза. Девушка очень общительная, подскажет, поможет. Была свидетелем неадекватных получателей, терпения и удачи. Пункт чистый и уютный.
Очень нравиться. Не далеко остановка. Обслуживание хорошее.
3
Алексадр
Знаток города 11 уровня
2 ноября 2023
Пункт выдачи завалился заказами, так что переодически, без предупреждения закрывается. Ребята на выдаче не успевают раскладывать и выдавать товар. Помещение чистое, светлое, много примерочных.
Чисто, быстро, достаточно помещений для примерки, никаких конфликтов и недопонимания с работниками. Канц пренадлежности для вскрытия коробок с товарами предоставляют.
У Вайлдберриз нет курьерской доставки, плохой фильтр на сайте, 100% предоплата всего заказа, если не подошло деньги назад возвращают долго, фото вещей на сайте, такое ощущение, что с китайского Али экспресс, в основном заказывала на их сайте то, что точно подойдёт и не будет возврата, например брала массажёр для мамы, шампуни, маски, бритвенные насадки, лапомойку для собаки. До того, как в Вайлдберриз стали брать полную оплату, покупала несколько купальников, всеми вполне довольна, не выцвели, качество отличное, до сих пор в отличном состоянии.