К качеству воды у меня претензий нет, а вот к сервису и доставке - одни претензии!
Заказываем воду на работу много лет и качество доставки ухудшается с каждым годом! В частности, 17.01.2025 оператор сообщил мне, что приехала вода! Однако, Доставщика воды на вахте предприятия не обнаружилось, а при общении с оператором выяснилось - доставщик находится на другом входе в здание примерно за один квартал от нужного места. Далее я пытаюсь объяснить оператору, что необходимо доставить воду на другой вход!!! И началось- машина подъехать не может - почему? Оператор стала выдвигать различные версии:
1. Машина не может там припарковаться! ( Годы парковались на этом входе и проблем не было. Пробки в этот момент там тоже не было)
2.Машина уже уехала и назад не поедет!
3. У неё нет связи с водителем! ( Тогда непонятно - в чем функции оператора)
4. Бесконечные предложения доставить воду в другой день!
Ситуация выглядит так: машина неправильно встала у другого входа в предприятие, необходимо всего лишь дать указание водителю подъехать к нужному входу! Вместо этого оператор выдумывает глупости о невозможности припарковаться, предлагает клиенту бегать по зданию к другому входу и настойчиво предлагает перенести доставку на другой день, при том что машина находится в 1 квартале от клиента! Это просто какой- то бред!
В итоге пререканий с оператором она отменила доставку и мы остались без воды! Вот такой сервис!
Плохо! Сервис самого низкого ценового сегмента: еда невкусная, выбора еды практически нет, телевизора нет! Невероятная теснота - в ряд установлено дополнительное кресло , как в чартере! С учетом того, что я купила билет на рейс Аэрофлота и нас пересадили на рейс этой компании - просто безобразие!!!
Очень много товара. Продавцы советуют, помогают! Единственное замечание - нужно как- то организовать торговый зал: разглядеть товар, что- то понять без участия продавца невозможно!!!