Wildberries
193 отзыва
6 апреля
Плохой склад. На транзит работает всего 3 ворот и 2 приёмщика. Очень большие очереди. Всех записывают в блокноте ручкой номера машин. И стоишь и ждешь своей очереди. Говорили что примерно 8 машин в час. И там в перемешку полные фуры и легковушки с 2 коробками. Можно простоять и 8 часов, чтобы отгрузиться. Порядка на складе никакого.
ВАЖНЫЙ! Совет. Если у вас небольшой груз, найдите человек, кто отгружается в тот же город. Возможно удастся и вам и ему все поставить на один паллет, нам приемщик разрешил. Ищите с кем можно объединиться!
Я отгружался последний раз 05.04.2025. Простоял 2 часа. Нашел себе коллегу и вместе уложили паллету на Волгоград. А так еще бы простоял плюсом часа 2 как минимум!!
Уважаемый WILDBERRIES, наведите порядок на складе! Наймите еще приёмщиков, чтобы ускорить процесс отгрузок!!
Всем добра.
12
31 августа 2024
Удобно, доступно, комфортно. 👍 Персонал вежливый отзывчивый внимательный доброжелательный ответственный . Только с туалетами плохо организовано для большого потока людей. Думаю учтут наши пожелания. Пусть даже будут платные или биотуалеты . это культура , к сожалению в России не учитываются такие факторы.
🗨️. Сделаем на шаг лучше наш быт.
Это же очень просто. 🔥🔥🔥
4
21
12 мая
Отгружаем поставки более 2 лет на разные склады. Но англаг который происходит в обухово выходит за все мыслимые рамки.
Привезли машину с 2 палетами, отказали в разгрузке так как высота от земли до борта ниже регламентированного. Рядом выгружалась аналогичная машина, приняли.
После того как водитель позвонил заказчику, мы приехали, прошли на территорию, поговорили с сотрудниками приемки склада, которые видимо не знали как пользоваться лопатой или не хотят, потому что имеют % со штрафа компании за разворот поставок, за которые мы платим штраф.
У меня просто просьба к сотрудникам, которые там работают на приемке БЫТЬ ЛЮДЬМИ, человечнее относиться ко всему.
В чем проблема опустить лопату и если уж не заезжать штабелером, а хотя бы вытянуть палеты на пандус, это че сложно?
Сотрудники приемки поставили условие, если мы сами выгрузим палету на пандус руками, они примут поставку.
Выгрузили, приняли.
Ни одна газель не пройдет габариты 1.10 м от земли, а если в нее заедет штабелер весом 700кг он провалится.
Идите людям на уступки.
2
11 мая
Если бы можно было поставить минус «5», поставила бы. Ни слова об ограничении по времени проезда пассажиров (пропуск можно получить до 20 часов, не успели - стойте на кпп. Живая очередь, одна и для выгрузки палет, и коробов. У водителя не приняли груз - qr и шк пропуска считались, но на коробках потребовали написать ип и город направления груза. Для чего создантся поставка в электронном виде? Чтобы дублировать ее в печатном виде? Почему при создании поставки функия печати необходимых данных отсутствует? 1000 км прокатились ради такого аттракциона.
2
6 апреля
Самая отвратительная приёмка монопаллет. Приёмка одной паллеты высотой по колено, занимает час (под рампой), вы серьезно ??? Открыли рампу, забрали паллет и час сидишь ждёшь пока ее проверят. И это только на этом складе такое. На других складах такого нет, если и теряешь время, то если очередь большая. А теперь представьте сколько времени необходимо отстоять, если в очереди перед вами машин 5. Нет слов. Если бы тут машин было, на сдачу моно, например как в Коледино, то тут можно и старость встретить.
5
10 января
Редко оставляю отзывы. Но когда решился и увидел что 1 звезда по рейтингу этот склад занимает то все сошлось)) Очередь живая это ладно. А вот приёмщик с лицом директора всезнающего предприятия это сильно) не хотел принимать 4 коробки на транзит из за того что на каждой коробке должен быть приклеен упаковочный лист поставки.... Больше сюда не ногой. Жесть...для тех кто всеже решится сюда ехать то склад 35 ворота 100-102
25
8
15 февраля
Отличный склад. Первый раз сдавали там груз. Начитавшись отзывов не очень хотели туда ехать, но как говорится, глаза боятся, а руки делают. Груз по живой очереди сдали в течении 10 минут. Приёмщик, спасибо, указал на наши косяки в документах и помог их исправить на месте. Так что все прошло на ура! Теперь будем возить транзит сюда, теперь нам не страшно)))
7
3 апреля
Не приезжайте сюда ни в коем случае. Привезли транзитом, думали сдать быстро и уехать, так как сдаём руками несколько коробок. В итоге там очередь на 8 часов минимум!!! Мы сейчас стоим в 1.00 ночи, и мужик стоит с нами он не сдал товар, стоит с 18 вечера. Что бы сдать товар надо простоять рабочий день 8 часов. Газелисты не пропускают сдать несколько коробок, вчера говорят была драка, приезжала полиция!!! Тут просто опасно находится даже!!!
7
7 февраля
Два раз отказ в выгрузке. Паллеты обычные, без нарушений. Первый раз не понравились шк, хотя после повторной проверки все оказалось правильно. Второй раз развернули за выступы, которых не было, даже без объяснения, сразу отказ. На сайте вб отказ не появляется. Очередь до разгрузки целая ночь. Никому не рекомендую и никогда сюда сами больше не повезем
8
1
22 марта
День добрый! В первый раз туда приехал. 👎ребята приехали и ждут ждут ждут. Сами водители список по намерам составляют очередь. Главное в том что охрана там и нефик не нужен.
Объект открыли а очередя стоять.
1) охрана не знает когда с объекта выехал. Заехать нельзя.
2) почему время даётся только в Определенное.? Выехал заехать нельзя.
6
14 февраля
Wd само по себе адское место, что для работников склада, что и для водителей. Удобств нет от слова совсем. Сроки доставки дают такие короткие, что времени даже в туалет бегом нужно. Про отдых мизерный хотя бы 3-4ч в дороге для водителей - это только в мечтах. Нарушений куча. Такие компании не должны существовать вообще.
11
1 апреля
Wb, разберитесь со своими сотрудниками. Мнят из себя вершителей транзитных поставок, принимая решение что будут принимать, а что не будут. Не в первый раз сталкиваемся, если честно надоело уже. Каждый раз новые правила и условия, которые не имеют ничего общего с регламентом.
6
15 февраля
Худшая приёмка из 9 сц где я выгружался монопалетом. Заехал в 14:10, выехал 21:40. Перед о мной было 6 машин. Пока выгрузят, пока пробьют сканером. Потом в просто закрываю ворота и все. 40 мин ждёшь пока откроют ворота до следующей машины.
7
10 декабря 2024
По заявке погрузка была назначена на 07-08 12, сегодня уже 10.12. так и не грузят, очередь из машин, стоять негде, туалет и продукты на КПП 2. По каким критериям выбирают кого начать грузить неизвестно. Не советую попадать сюда.
6
6 мая
Уважаемый Вайлдберриз (читать Татьяна Бакальчук), когда ты уже начнешь работать по человечески и уволишь всё своё новое руководство? Вы же организовать работу год уже не можете, после рейдерского захвата.
2
16 апреля
Просто дно. Постоянно проблемы с пропуском для грузчика. Каждое утро часами жду пропуск на грузчика. То нет заявки, то не отвечают. То кпп не работает. Часы теряю на кпп + еще 3 часа на погрузке
2
20 февраля
Дно.
Живая очередь из миллиарда машин. Стоять можно сутки.
Если ворота 89 или 8 и 9 то готовьтесь на этом складе создать семью, построить дом и посадить дерево.
7
28 марта
Не запускают на территорию, даже по вовремя поданной машине по заявке, водители обязаны на свой страх и риск вставать под знаки и ждать штрафы, на территории Атлант парка, есть платная парковка за 300 в сутки
2
30 августа 2024
Отвратительная работа склада. Загрузка была обозначена на 5-6 утра, в итоге простояли в ожидании приглашения на ворота 18 часов, тк приоритет свои машины wb. Плюс на воротах простояли еще 4 часа. Благо сейчас охрана пускает на территорию склада.
Вам классно вы работаете по графику, а водителю потом ехать невыспавшимся, голодным, потным и злым, чтобы клиенты получили свой товар как можно быстрее.
Очень хочется чтобы у ВАС наладилась складская логистика и отгрузка шла по запланированному у сценарию.
45
2
4 мая
Сдавала поставку на транзит. Ворота работали все как заявлено на портале вб. Сдала мгновенно, легковые машины принимали сразу. На кпп никакой пропуск не требовался, пропустили сразу же.
23 июля 2024
Потеряли кровать! Она же не иголка, как так можно относиться к своей работе?! Доставка должна была быть 13 июля, курьер позвонил в 20:30 и сказал, что через час привезёт. Сидела ждала с 9 до 21:00, но тоже есть дела и работа. Обещал привезти 14го после обеда и пропал. Потом без предупреждения, что 17го будет доставка, звонит другой курьер и говорит, что через час привезёт, а раньше нельзя было обновить инфу, что доставка будет 17 го? Ладно, перенес доставку на 20, и опять тишина, прождала с 9:00 до 21:00. СЕГОДНЯ УЖЕ 23 ИЮЛЯ...23, А ИНФА НЕ МЕНЯЕТСЯ, ОЖИДАЕТСЯ ДОСТАВКА. Вопрос - когда????? Год ждать. Вы люди там вообще или как? WB всё сваливает на продавца, продавец на WB. А я сижу без денег и кровати.
66
14
5 января
К сожалению сотрудники тут вообще не люди издеваются как хотят и им ни кто ничего не говорят как хотят так и примут если не хотят то даже и вороту не откроют
4
20 марта
Приёмка транзита плохо налажена. Привёз одну коробку приёмщик сказал встать в очередь из 60 газелей. Это вообще нормально, с одной коробкой 6 часов стоять???
4
7 мая
Самый ужасный из всех складов Wildberries, нужно срочно задуматься о смене сотрудников. Некомпетентен ни один!!! Очереди как в советское время за молоком! Сюда больше ни ногой
3
3 августа 2024
Если бы было -100 звез поставила бы их. Ужасный сортировочный центр, доставка (WB) задерживается больше чем на 2 недели. Зачем вы туда идете работать если свою работу не выполняете? Почему люди должны вам ждать и не малое время? Люди заказывают товары ориентируюясь за срок доставки, вы чем там вообще делаете? Первый раз в жизни разочаровалась вб, всегда товары приходили во время или раньше срока, но как только мой товар попал на этот сц можно считать что его не дождусь, и товар оплачен не на маленькую сумму. Просто ужас, куда смотрит ваше начальство?????
36
2
14 января
Я офигел с рейтинга🫢. 1.1⭐️ страшно было сюда ехать первый раз. Был здесь уже дважды. Всё прошло как по маслу. Нет очередей, ожидание 0минут. Всё вежливо. Но важно пояснить, что у меня небольшие поставки типа короб и всё чётко налажено. Все наклейки всегда напечатаны, упаковочный лист наклеен, уже собаку съел на этом. Захотелось поддержать ребят, хоть я не очень лоялен к ВБ. Отдавал транзит на Казань и Рязанскую обл.
1
1
13 мая
Кроме как отборной матершиной этот филиал ада не описать. 500 газелей, очередь на бумажке, люди стоят пол жизни в очереди и к сожалению теперь я тоже.
3 апреля
Всех легковых машин на час работы, но вписывают в очередь на четверо ворот и фуры и газели просидел с вечера до утра коробки не отгрузил, работают 2ое ворот
5
27 августа 2024
Заказала коробки для хранения, доставка уже должна быть сегодня (живу в Красноярске и доставляют примерно через неделю) так вот неделя уже прошла и сегодня мне срочно нужно забрать посылку
Но она всё еще в Сортировочном центре Обухово
Это немыслимо, как неделю можно только сортировать, да и доставку с этого центра думаю еще задержат на недели 2, если вообще не потеряют
12
1
7 марта
Часто от компании езжу сдавать интернет заказы. С утра сдача быстрая а после 12:00 какой то ад твориться. Дикие очереди,можно и час в очереди потерять.
2
18 января
Где мой матрас? Заказали матрас и он завис в обухово . Поддержка ничем не помогает и никак не может решить вопрос ! Это просто уже беспредел какой то!
1
1
14 декабря 2024
Просто ужас. Русских практически нет. Зато ценные приглашенные специалисты отлично говорят на русском. Жалко что матерном. Не рекомендую никому.
4
8 августа 2024
Здравствуйте! Заказала кровать на валбиризс 9 июля, по сегодняшний день кровать так и не привезли, она застряла на вашем складе. Сегодня уже 8 августа, ни кровати ни денег. Обращаюсь в поддержку валбирис они видимо не могут решить проблему с доставкой. Как мне быть, ответьте на мой вопрос? Так же комод мною заказан 28 июля, до сих пор не привезли, у вас на складе висит. Когда вы отправите мои заказы? Ответьте?
11
1
9 апреля
Склад отличный, просто вы все приезжаете в одно время, создаёте очереди и ноете. Распределяйтесь равномерно, в течение дня)
4
28 февраля 2024
Если можно бы было поставить -100 поставил бы впринципе все как всегда в корпоративном духе вайлдбериз если ты везешь монопалеты которых сюда привозят кучами то на тебе одного полудохлого сотрудника на севшей рохле и двое ворот куда собирается по 30 машин очереди и люди стоят по 14 часов, туалета нет поесть воды купить тоже негде, на вопрос сотруднику может вы подумаете как сделать или начнете по быстрее работать отвечают что я вообще не должен никого выгружать.
В общем если вы собираетесь взять заказ сюда крайне не рекомендую или берите с собой сменые трусы, носки, еды, и дачный душ зеленовка.
52
5
13 июня 2024
Заказала с эттго склада на вб кровать, должны были доставить 12 числа, в течение дня, отменила все планы, не позвонили не предупредили что не приедут, задерживаются, ничего, ни разу не звонили, ни в домофон, ни на телефон, а на вб отображается что не дозвонились, кровать еще вчера перестала отслеживаться. Я писала в поддержку, ничего не ответили за весь день. Должны были доставить на следующий день, в итоге идут уже 2 сутки как жду. Кровать так и не доставили, на связь никто не вышел, деньги заплатила, при чем не маленькие, а кровать так и не получила👍🏻👍🏻👍🏻
27
23 сентября 2024
Заказал рожок для обуви, и все, сначала собран продавцом два дня висело, потом ещё какая то дребедень, товар должен уже быть получен,а он только прибыл в электросталь, какую-то ложку для обуви надо ждать вечность!!! Прежде чем заказать, буду смотреть где склад, если Обухово, буду искать с другого склада. Ужас какой-то!!!
11
4
18 апреля
При проблеме с поставкой, подсказали решение и все сделали на месте, а не развернули без разговоров, как это делается в Электростали)
8 августа 2024
К сожалению, столкнулся с проблемой , как и все предыдущие до меня. Можно сказать, что этот склад - «сказочная страна», где все пропадает и ничего и никого нельзя найти. Если вы с ним как-то связались - сочувствую. Если нет - то мой Вам совет: не связываетесь, поберегите нервы и здоровье, деньги, время. Честно говоря, тут и 1 звезды много
19
1
3 сентября 2024
Каких-то 2 мотка пряжи потерялись на складе с 30 августа
Должно было все приехать 31 августа
Товар находится в Обухово уже 4 дня , даже не двигается
Если не хотите там работать, так уходите с этой работы , почему мы должны ждать свои товары по неделе а то и больше ?
Почему еще не закрыли этот склад ?
10
3
26 сентября 2024
Вайлдбериз вообще испортился ! Постоянно что то теряют. Два одинаковых наименования одного и того же товара доставили вовремя, а третий точно такой же потерялся на этом складе …
Руководству нужно срочно принимать меры, если не хотят уйти с рынка .
8
3
5 декабря 2024
Охрана штрафует за парковку , наверное процент отстегавают , больше не приеду , на нас делают бизнес , ещё и штрафуют , позор
1
31 августа 2024
Доброго всем времени суток, сдавал товар на склад на монополетах два раза, по времени в районе 2 часов ночи, очереди практически не было, приняли быстро и без проблем.
Единственное разочарование это охрана.
6
1 ноября 2024
Как мои товары попали в СЦ Обухово , так сразу потерялись. Доставка сильно задерживается и не сдвинулась с места. Проще найти данный товар у другого продавца и переплатить , чем так долго ждать
6
26 апреля 2024
прочитав отзывы, расстроилась, что не получу товар вовремя, однако, от доставки до отгрузки прошло 9 часов, в этот же день товар был уже на другом сортировочном центре, а на следующий день - в пункте выдачи. Доставку в пункт выдачи планировали на 1 мая, а по факту товар поступил на 4 дня раньше. Хотелось немного улучшить грустный рейтинг этого места и выразить благодарность за работу :)
31
13
10 сентября 2024
Заказ на вашем складе лежал вплоть до даты доставки. Ощущение что им там наплевать всем, когда захотят тогда и отправят.
Вообще в целом работа вашей конторы оставляет желать лучшего!
Желаю вам всего жизненного пути как ваша работа и карьерного роста как ваша доставка!
5
2
6 сентября 2024
Везти до моего города товар ну 8 часов. Написано было что продавец передал товар в 8 утра доставка должна была приехать до 11 вечера. А как писало что передан так и пишет вообще не шевелится там люди похоже. Заказ в подарок сроки ограничены а люди не могут выполнить свою работу в сроки
4
2
28 февраля 2024
Пишу как покупатель. Первый раз решила что-то заказать с доставкой из другого города и дорогостоящее. И, прочитав отзывы об этом сц, очень сильно об этом уже жалею. Заказ должен был придти в пвз ещё вчера ,но все это время висел в статусе "доставлен в сц/рц Обухово" и пока не написала где мой заказ статус не менялся! Посморим сколько будет висеть теперь в статусе"отсортирован ". Моя первая и последняя такая покупка на данном маркетплейсе. Почему то у двух других крупных маркетплейсов таких проблем нет!
60
10
22 марта
Безобразная площадка, *** и разводила! Будте бдительны!!! Деньги не возвращаются, ищут любые способы и отмазки.
26 августа 2024
Заказ пролежал 3-ое суток на сортировке. Без движения, от слова совсем. Вот тебе и круглосуточный режим работы СЦ. Даже обращение в ТП Wildberries не изменило ситуацию. По этой причине нарушен срок доставки.
6