Марина Т.
9
3
подписчика
0
подписок
338,5к
просмотров
Отвратительная служба доставки. Время доставки указано ~30-40 минут, пиццу везли 85 минут.
Потеряли кровать! Она же не иголка, как так можно относиться к своей работе?! Доставка должна была быть 13 июля, курьер позвонил в 20:30 и сказал, что через час привезёт. Сидела ждала с 9 до 21:00, но тоже есть дела и работа. Обещал привезти 14го после обеда и пропал. Потом без предупреждения, что 17го будет доставка, звонит другой курьер и говорит, что через час привезёт, а раньше нельзя было обновить инфу, что доставка будет 17 го? Ладно, перенес доставку на 20, и опять тишина, прождала с 9:00 до 21:00. СЕГОДНЯ УЖЕ 23 ИЮЛЯ...23, А ИНФА НЕ МЕНЯЕТСЯ, ОЖИДАЕТСЯ ДОСТАВКА. Вопрос - когда????? Год ждать. Вы люди там вообще или как? WB всё сваливает на продавца, продавец на WB. А я сижу без денег и кровати.
Отвратительное отношение к клиентам! Вчера заказала 4 рыбы на углях, привезли через три часа, оплатила за весь заказ, но когда развернула упаковку, оказалось что 3 рыбы. Позвонила в кафе, девушка администратор долго тормозила, потом предложила довезти рыбку, минут так через 90, или сделать возврат денег за неё. До сих пор ни денег, ни извинений за испорченный вечер.
