Wildberries
47 отзывов
2 марта
Пришел не тот товар (видимо, кто-то ранее подменил). К сожалению, пакет был вскрыт не под камерой, а в примерочной пвз. Бабца на выдаче наотрез отказалась принимать этот товар обратно. Сказала делать заявку на возврат (которую ясное дело, не подтвердят), тем самым, произведя мошеннические действия (ведь в ином случае, стоимость товара повесили бы на пвз). Заявление в полицию написано. Ждем.
Обалденная позиция. Вешать кради на покупателей.
20 декабря 2024
Нет пандуса для колясок,но в целом пвз неплохой,вечером в «послерабочее» время очередь,но это в районе везде ,в какой пвз не зайди,сотрудники стараются максимально уменьшить очередь,работают быстро и четко
27 ноября 2024
Не могут найти товар, теряют товары, потом по 20 минут приходиться ждать пока посмотрят камеры и найдут…
Полы грязные всегда, в примерочных грязно, запах стоит не приятный, всегда очередь большая из 5-7 человек…
Перед мной у девушки тоже товар найти не могли
Не первый раз пишу отзыв такой
1
31 августа 2024
Женщина ужасно грубая. Постоянно при входе курит и всё помещение начинает вонять сигаретами. Один раз пришла она сидела курила при входе, все мои волосы провоняли и помещение. Сегодня пришла, она выдала заказ, взяла сигареты и пошла курить (тоесть ей без разницы что она оставляет склад с чужим незнакомым человеком?), я сказала «вы можете покурить когда я уйду так как мне не очень приятно и волосы будут вонять», в ответ получила «таких как вас каждые 5 минут заходят, я что весь день не буду курить???» и после в наглую ушла. Я пошла мерить вещи, когда принесла вещи, которые я не буду брать, то она сделала кривое лицо (хотя это ее работа, принимать вещи) и специально очень долго сканировала, хотя я ее уведомила что тороплюсь, она «что вы такая нервная?». Я первый раз встречаюсь с таким хамским отношением. Потеряли частого посетителя, заказала коврик (только его забрала), а платья несколько штук принципиально не взяла. Закажу еще раз в другое пвз и заплачу лучше там))))
3
7
15 декабря 2024
Ужасный пункт выдачи. Потеряли мой заказ из пяти товаров и сделать с этим ничего не могут. Очереди по часу, а то и больше, и не только в предпраздничные дни. Очень грязно внутри и не ловит связь.
27 июля 2024
Вот читаю отзывы и поражаюсь какие гнилые людишки рядом ходят, видите ли ушла на пару минут, о Боже, все жизнь закончилась на этом, свои трусы не смогла во время получить или товар 18+ бежала спотыкалась чтобы успеть или по телефону разговаривает, НУ И ЧТО? Люди имеют право разговаривать по телефону. Вы пришли не в бутик Шанель в ГУМе и Вам никто ничего не должен.Будьте добрее к другим людям и уважайте чужой труд, причем не легкий. Сотрудники и так как белки бегают, работают максимально быстро всех обслуживают, как не приду всегда чисто и вежливо общаются, ой девочки удачи Вам в вашей не легкой работе и убереги от не адекватных клиентов.
5
1 сентября 2024
У меня этот вб рядом с домом находится, мне ооочень удобно забирать все товары от туда, нтпрсему я не могуименн эотпукт выдачи изменит в приложении вб 🤷♀️, когда был ремонт у пункта выдачи в лайфе , я не могла туда ходить, но ремонт закончился и мне туда удобнее ходить, но изменить я не могу :(
12 декабря 2024
ОЧЕНЬ медленное обслуживание . Стоять приходиться более двух часов . Товары теряют ,не все выдают . Одного человека обслуживают по 30 минут . Курьера вызвать не разрешают ,говорят « я ему ничего не дам».
СДЕЛАЙТЕ С ЭТИМ ЧТО-ТО !
Дополняю отзыв : спустя 1,5 часа дошла моя очередь . Пробили qr-код . Далее я не менее полу часа еще ждала свои товары . И в конечном итоге ,получив некоторые товары , услышала «остальные потерялись». То есть я стояла суммарно 2 часа ,чтобы просто услышать «товары потерялись».
В смене было 2 молодых человека. Когда работали девушки ,все делалось куда быстрее ,и таких хамских ответов я не слышала !
Посещать данный пункт выдачи желание отпало раз и навсегда !
2
21 января
Всё бы хорошо, если бы помещение пункта выдачи не находилось в подвале. Очень неудобно пожилым и мамам с колясками...
28 октября 2024
Обслуживание просто отвратительное. За 20 минут до закрытия имеют наглость не открывать дверь и не обслуживать. Эта мадам еще и очень часто хамит. ПРИМИТЕ МЕРЫ. и сделайте нормальный пункт выдачи! С нормальными адекватными сотрудниками
9 декабря 2024
Ужасное пвз девочки в двоём не могут найти товары просят подойти через 2 часа 🤦 большая просьба научить работать побыстрее.
2
29 октября 2023
Мне пункт не понравился вообще, несколько раз в него ходила, когда был закрыт пункт на одной из соседних улиц. Жуткий спуск по крутой лестнице, не для покупателей в возрасте или на каблуках. Из-за этого еще и связь не ловит. Само помещение пункта большое, но кабинок всего 2, поэтому постоянно очереди. Вещи, от которых отказались, валяются на полу. Пакеты с вещами грязные, не знаю, это минус этого пункта или с основного склада так приходят, но мне брать вещи в руки было неудобно. И про пакеты самого Вайлдберриз: их в этом пункте только одна разновидность, средние, куда кроме пары футболок особо и покупки не влезут.
24 июля 2024
Пункт выдачи неплохой, есть только вопросы к сотрудникам… Там работает девушка с тёмными волосами средней длины, она спокойно разговаривает по телефону, когда приходят люди за своими заказами. Ещё недавно она закрыла пункт выдачи на 15 минут, на перерыв ушла. Пришлось стоять, ждать, пока она вернётся…
5
4 марта 2024
В принципе всё хорошо: чисто, просторно, ребята вежливые, всё быстро и качественно. Лично мне не нравится крутой спуск и перила.
1
16 января 2023
Хороший пункт выдачи, есть две примерочные, всегда чисто. Шаговая доступность, вежливый персонал. Единственный недостаток, лестница очень крутая, для пожилых людей, особенно для инвалидов очень тяжело спуститься.
5 ноября 2023
Сотрудники работают профессионально: быстро, приветливо. Сам пвз требует доработки: больше чистоты , кабин, нужен кондиционер, задохнуться можно, владелец не заботится о своих сотрудниках и клиентах, как, впрочем, вся система Вб.
3
12 июля 2024
Пункт рядом с домом, заказываю разную мелочевку. Персонал вежливый работает быстро и чётко.
1
28 октября 2023
Рядом с домом, чисто, удобно, всегда приветливый персонал. Всегда подарят хорошее настроение и вкусный кофе ❤️
14 декабря 2023
В последнее время, с приходом нового сотрудника на пункт выдачи, заказы застревают постоянно и не готовы к выдаче, хотя водителем в пункт уже доставлены, лежат, не сканируются, Из-за чего мы не можем получать наши заказы. Разберитесь уже! Наверное, стоит выбирать другие пвз...
1
31 октября 2023
Самый обычный пункт самовывоза товара Вайлдберриз. Иногда бывают очереди, но это не критично. Менеджеры работают достойно, претензий нет. Всё Ок.
9 декабря 2024
Не работает в рабочие часы. Посылки теряют. Пересорт частый
1
17 сентября 2024
Женщина ведет себя грубо повышая голос была еще девушка которая велет себя нормально но хамство женщины поражает
1
22 октября 2022
Очень удобный, просто идеально, что пункт выдачи теперь есть рядом с домом. Внутри тепло и чисто, приветливый персонал! Очень надеюсь, что будет работать долго:)
1 июня 2024
Пришли получить заказ. Предлагали подождать пока проверят кучу вещей... увы стоять 15 минут не готова.
2
2 марта 2023
Хорошо, что рядом с домом открылся этот пункт. И не смотря на расположение в подвале-очень удобно, но короткий поручень и первые три ступеньки тяжело спускаться
3
7 ноября 2023
Забирал заказ у Владислава, очень приятный на вид человек. Хороший пунк, там чисто и очереди редко.
1
27 января 2023
Очень любезный сотрудник пункта выдачи Ужастно организован вход/выход в помещение Длинный спуск в подвал При входе на спуск отсутствуют перила На нижней площадке открывающаяся дверь не позволяет на ней находиться 2 посетителям Ступеньки на вход выход в само помещение крайне не просто преодолеть даже взрослому человеку без проблем со здоровьем
26 октября 2023
Ужас одного человека 10 мин обслуживания.26.10.2023 45 мин ждала
Бардак гряз по всюду не приятно больше не когда приду сюда.а также и не советую не кому этого пункта выдачи
1
1
7 июня 2023
Всегда чисто. Сотрудники вежливые. Сам пункт хороший. Категорически не нравятся ступеньки, зимой полоса препятствий
3
10 января 2024
Рядом с домом но очень крутые ступеньки, вечно сколькозко, один раз чуть не проехался как в мультике том и Джерри
1
14 декабря 2024
очередь огроменная
24 сентября 2024
Нормальный, менеджеры приветливые.
1
29 мая 2023
Лиза самая лучшая! В её смену всегда чисто и приятно приходить на пункт!
31 июля 2024
Информация полная ,вопросов не надо задавать .
1
18 сентября 2023
Ужасный спуск в «подземелье». Перила не закреплены. Ступеньки разбиты. Плитка расколота. Грязь в пункте выдачи.
1
1
23 ноября 2023
Грязь, запах табака, не компетентный сотрудник: не смог разобраться в ситуации с возвратом
1
2 ноября 2023
Трудно спускаться, особенно для возрастных.Не большой пункт выдачи заказов.
13 августа 2024
Быстро выдали заказ
1
9 сентября 2023
Неудобно спускаться вниз, с коляской это сделать не возможно
1
18 апреля 2023
Шикарный пункт выдачи, зимой на лестнице можно хребет сломать .
14 января
Ну такое себе...
1 апреля 2023
Близко от дома, вежливые сотрудники
3
5 августа 2023
Конечно же, пункт удобен тем, что находится рядом с домом)
5 марта 2023
Лучший салон в районе!
19 августа 2022
Хороший пункт выдачи)
3
28 августа 2022
Лучший пункт на районе !
3
18 февраля 2023
Как к себе домой)