Пришел не тот товар (видимо, кто-то ранее подменил). К сожалению, пакет был вскрыт не под камерой, а в примерочной пвз. Бабца на выдаче наотрез отказалась принимать этот товар обратно. Сказала делать заявку на возврат (которую ясное дело, не подтвердят), тем самым, произведя мошеннические действия (ведь в ином случае, стоимость товара повесили бы на пвз). Заявление в полицию написано. Ждем.
Обалденная позиция. Вешать кради на покупателей.
Компания с просто отвратительным сервисом. По меркам рынка цены высокие, но ничего не делается для того, чтобы их оправдывать. Когда замерщик вас спрашивает об удобном вам времени доставки- не ведитесь. Никто это не учтет. Окна привезу в то время, которое удобно транспортной компании.
Далее, окна привезли с царапинами.
Монтажник приехал устанавливать окна один, несмотря на договоренность о том, что приедут двое. Более того, опоздал оба дня мотивируя это тем, что живет в 1,5 часа езды от объекта(почему это меня должно волновать?). Из-за опозданий и из-за того что монтажник был один, 1 окно и 1 оконный блок устанавливались 2 полных дня. Ну хоть окна установил вполне качественно.
Далее, из-за производственных косяков оконных блоков, мне назначили приезд инженера для устранения неполадок. Спросили время когда мне удобно принять специалиста, обозначили промежуток. Но за день до приезда человека, мне звонят и обозначают совершенно иное время. Давая отчетливо понять , что плевать они хотели на мои пожелания и возможности, сказав, что если время не устраивает, могут перенести на 2 недели вперед.
По сути, потерял 3 выходных на установку 2-х окон.
В общем, никому не советую пользоваться услугами данной компании. Тот сервис, которым они славились ранее, ушел вникуда. Достаточно выросли-пришло время тупо стричь бабло.