Все было супер после того как на работу устроилась сотрудница Александра, очень не приятная особа, грубая, нервная, нормально не может на вопрос ответить !! После такого обращения настроение на весь день портится!! Перед тем как идти на пвз в приложении лучше смотреть кто в этот день работает))
Пункт чистый, несмотря на большой привоз товара, администраторы в большинстве своём адекватные. Но после произошедшего случая оценка не то что ухудшилась, а просто ушла в минус.
Заказала около 12 позиций, 10 из них мерила. При примерке обнаружила недовложение, отложила, чтобы сообщить об этом администратору. И когда сообщаю что тут и тут недовложение, администратор звонит управляющей, которая сообщает, что мне нужно взять эти вещи и дома оформить возврат. Я отказалась, так как ранее таких инцидентов не было, после чего сотрудник набирает ещё раз женщину и та начинает мне рассказывать : почему она должна оплачивать из своего кармана, не она заставляла меня заказывать, посылала меня деньги искать (так как была определённая сумма , на которую я рассчитывала) и в конечном итоге мне было сказано что просто не отдадут товар, который я хотела забрать.
Администратор, возможно, новенький, к нему нет претензий, но общение управляющей - это просто чудо чудесное.
Вы когда человека нанимаете, сообщайте чтобы он предупреждал , что вскрывать надо всё, прежде чем примерять. Понятное дело , если человек берет что-то, что не нужно мерить он при вас вскроет. Но если примерка и много вещей можно просто забыть или банально не знать об этом. Мы не обязаны знать это, а вот сотрудник предупреждать о таких моментах обязан.
Так что, управляющая женщина...учите сотрудников нормально и учитесь общаться с людьми, а то пока у вас это плохо получается.
Чистый пункт выдачи и нормальные сотрудники, но появился один с крашеными волосами и бровями в белый цвет. Мне ничего плохого не сделал и не хамил) Просто сам по себе странный, сам с собой разговаривает и позволяет себе материться при клиентах, так же болтает по телефону))
Замечательный пункт выдачи. Всегда чистое помещение. Администраторы всегда приветливые. Перед праздниками бывают большие очереди, но дольше 15 минут ещё не стояла в ожидании.
Валдберис уже неоднократного совершает мошеннические действия как с деньгами,так и с электронными чеками. Теперь они снимают деньги с карты ща доставку товара,не оповещая клиента и нигде об этом не пишут при заказе товара,везде написано доставка бесплатно. Ведь я сама пошла и забрала товар и никто мне на дом его не принес,как в других сервисах. А по поводу электронных чеков. Я неоднократно приобретаю на Валдберис приправу Вегетта,так вот никогда нет на этот товар электронного чека,причем на все другие мною приобретенные товары электронные чеки есть.
Доброго времени суток!!! Заказывал доставку раз 10 в этот пункт выдачи, меня всё устроило . Товар приходил во время и без повреждений. Один раз делал возврат, ни каких проблем не возникло, деньги вернулись сразу в этот же вечер, даже удивился.
Отличный пункт выдачи. Чистый, светлый и просторный. Да, здесь всего две примерочные, но их всегда достаточно. Администратор Марина всегда приветлива и ненавязчива.
1
1
Мия
Знаток города 8 уровня
3 апреля 2024
Хороший пункт , всегда чисто. Марина прекрасный сотрудник, приветливый и вежливый👍🏻