Ходила только в этот пункт. Но теперь там тетка выдавальщица как цербер. За каждую нитку на одежде цепляется и говорит, что это брак. Причем вещь может уже прийти такая со склада, клиент вообще не при чем. Но она тычет в нос правило, что нужно проверять перед примеркой. А я всегда проверяю. Больше ни ногой! Отвратительное отношение к клиентам.
Самый приятный из ближайших в округе, женщины очень приветливые, всегда подскажут , если с заказами что-то не так, чисто
1
Елена
Знаток города 10 уровня
20 июля 2024
Замечательные сотрудники справляются с огромным потоком клиентов и товаров, иногда бывают очереди, но жто лишь говорит о том, что людям удобно и приятно приходить именно в этот ПВЗ. Спасибо сотрудникам за их не простую работу) 🌹
Безумно долго обслуживали одну женщину, зачем брать в персонал людей в возрасте, женщина очень долго думала что у неё не так и что она не нашла, в итоге спустя 10 минут поняла что нет 1 позиции и еле еле пошла её искать
Очень быстро выдают заказы. Напоминают проверить некоторые позиции на предмет их исправной работы. Сегодня вообще выручили. Выдали за 10 мин.до открытия, и я успела на работу. Спасибо огромное.
Очень медленный персонал, товары на возврат принимают очень долго. Один раз заходил, женщина принимал возврат и начала хамить, что у неё не сходятся данные
Сдала 10.11 две куртки. У одной оформился возврат. А у второй нет. Никто проблему не решает. В он лайне поддержки нет. Каждый раз уточняют артикул, то дату. Хотя в запросах все пишу. А продолжения разговора технически не предусмотрено. Нагрели меня на деньги
Очень грязно в кабинках. Сломаны крючки для одежды, полка перед зеркалом есть только в одной кабинке, да и то сломана, пуфиков тоже мало, коврики все в грязи, противно наступать при примерке, ложек для обуви нет. Заказ выдает молодой агрессивный студент, абсолютно бескультурный, банально "здравствуйте, до свидания " не говорит. Приносит не весь заказ (если заказывалось несколько), и грубым тоном заставляет пересчитывать товар, если выкупаешь не весь заказ, агрессивно швыряет вещи на отказ с недовольным выражением лица. Ужасно,что такие люди работают в сфере обслуживания и работы с клиентами.
Ужасно грязный и неопрятный пункт выдачи заказов. Единственный плюс -это пандус при входе , и то возможно это заслуга соседнего продуктового. Внутри грязно , пахнет сыростью и стройкой . В кабинках оторваны крючки для верхней одежды. Пакеты с заказами лежат на стеллажах комом-жомом, и на полу воляются. Не понравилось вообще там . Пошла туда только потому , что другой пуншу выдачи в тц Фабрика был сильно загружен
Нравится,что рядом с домом.Минус за очень грязное помещение.Понимаю,что был ремонт,но можно хотя бы кабинки примерочные в порядке держать.Противно заходить,не говоря уже о отсутствии крючков и пыли на пуфиках и т.д.А сорудники вежливы,приятные.
Всего 4 примерочных кабины, приходится ждать что бы примерить одежду. В самих примерочных (всех) сломаны крючки - некуда повесить верзнюю одежду. Перед зеркалом полки сломаны. Ужас какой-то.
Дружелюбный администратор. Но помещение слегка обшарпанное, и крайне неудачно посреди зала меняется уровень пола ступенькой, причем эта же ступенька проходит прямо в середине одной из примерочных кабинок! Плюс сложно найти близко парковку.