Wildberries
52 отзыва
25 декабря 2024
Одна из сотрудниц пункта совершенно неадекватная. Позволяет себе делать замечания, угрожает ( "Если возьмете в примерочную товар с браком, я обратно не приму, будете выкупать!"), а также не стесняется при большом числе покупателей грубить ( " Покупайте в магазинах!") и позволяет себе откровенную клевету на покупателя ( может, я там в примерочной подменяю товар)! Это ужас какой-то, уходишь с плохим настроением и испорченными нервами. Она даже не понимает, что говорить такие вещи при несовершеннолетнем ребенке нельзя! И что люди приходят разные - у кого-то с сердцем проблемы, мне приходится потом лекарства пить. Ужасно, просто ужасно. Человек, работаюший с людьми, обязан вести себя прилично. Я тоже прихожу после работы, уставшая, и что-то не бросаюсь ни на кого.
3
2
24 марта
Вчера 23.03 в 20.30 я пришла за товаром ,после примерки товар который не подошёл вернула сотруднице ,она увидела что брюки в пыли и сказала мне в хамской форме ,что бы я вытирала их,на что я ответила может вам убираться в примерочной чаще там очень грязно ,на что она ответила ,что не обязана убирать за каждым ,в диалог вступает ещё одна сотрудница и молодой человек,так полагаю их друг с озон соседняя дверь и начинают устраивать мне 20 минут , травлю ,я еле ушла оплатила покупку уже в 21:03 оскорблять меня говорить не покупайте товар на валдберис раз вам не нравиться ,пока я не достала телефон и не включила запись видео сотрудницы не заткнулись ,а их товарищ пока я не навела на него камеру и сказала что бы он отстал от меня он продолжал травить меня ,это видео я отправлю в месте с жалобой в прокуратуру и Роспотребнадзор прошу разобраться и посмотреть видео .
Жалобу официально отправлю дополнительно в главный офис .
5 декабря 2024
Пункт выдачи в отвратительном состоянии!
Всё заставлено коробками, нет достаточного количества места для того, чтобы просмотреть товары!
Был маленький пуфик дополнительный, который тоже заставили коробками!
В примерочных сломаны крючки, всё грязно! Для того, чтобы открыть заказ есть только пара канцелярских ножей, нет даже ножниц, чтобы разрезать плотные пакеты! Сам стенд для выдачи очень потёртый!
Одним словом - бомжатник.
Закрыть бы на ремонт и привести всё в порядок….
2
1
14 декабря 2024
Работает одна (может и не одна) неадекватная девушка, которая запрещает проверять товар, даже с постоплатой, грубит, кричит и ведет себя по-хамски. На замечания и требования прекращения хулиганских действий не реагирует. Очень негативное впечатление осталось от пункта выдачи. В поддержке сообщили, что любой товар можно проверять в пункте выдачи.
2
1
10 декабря 2024
Пользовался эти ПВЗ уже больше года. В прошлом году все было хорошо, но сейчас заказ мой ещё вчера утром пришёл, а доставка до сих пор не пришла, так ещё и поддержка молчит, никакого ответа в течении суток!
1
1
9 февраля
Пункт в ужасном состоянии, одна из сотрудниц вообще неадекватная, грубит, ведёт себя по хамски, запугивает, сама создаёт конфликтные ситуации. Пункт не советую, лучше заказать в другой, пусть немного подальше, но с нормальным отношением к людям.
3 февраля
купила одни штаны - оплатила три пары😊
как так вышло? невнимательность работников
пошла разбираться - вроде оформили (хотя статус "товар доставлен" все ещё там), девушка даже не извинилась, к сожалению
1
7 сентября 2024
В данном пункте выдачи всегда все быстро, чётко, без очередей, сотрудники вежливые, расположение удобное, чисто. Пользуемся только этим пунктом.
1
4 декабря 2024
После лета на ПВЗ устроилась ужасно невежливая женщина. Постоянно с недовольным лицом, молча пробивает, а потом исподлобья смотрит, что возвращаешь какую-то вещь. Очень неприятно! Больше ни ногой на данный пункт выдачи!
2
1
10 декабря 2024
Пункт выдачи в ужасном состоянии, грязь везде , завалин коробками. Сегодня 10.12. В 19.55. Пункт выдачи просто был закрыт.
3
12 декабря 2024
Безобразие и не уважение! Потеряли заказанную вещь, искали вдвоем 50 минут и не нашли! Где клиентоориентированнсть?!
2
27 сентября 2024
Часто прихожу , работают очень дружелюбные девушки. Зашла 27.09 работает другая девушка. Коробки швыряет, стоит с недовольным лицом. Не взяла кроссовки , дак она их просто в кучу других коробок швырнула и все.
Ужасная девушка
1
1
22 мая 2024
Отличный пункт выдачи!!!)
Только сюда и хожу все быстро, без конфузов!)
Но однако один произошел….Вчера вечером быстренько забрала товар, парень не выдал 3 товара за которые я в итоге заплатила и не забрала(
Но сегодня девушка все нашла!!! Спасибо ей огромное!!!)
2
1
19 апреля 2024
Хороший пункт, всегда там чисто, вежливые сотрудники. Подскажут по всем вопросам и очень быстро отдают заказ. Нет очередей.
1
14 июня 2024
Не знаю где там вежливые сотрудники. Как не придёшь - вечно курят на улице. "На двери перерыв 5 минут" А по факту - минимум 15.
Видят очередь из клиентов и не собираются даже заканчивать перерыв.
Расписания перерывов конечно же нет.
2
1
4 марта
Ужасный пункт выдачи.В процессе ожидания я заметила, что не только я сталкиваюсь с хамством от сотрудницы Натальи–другие клиенты тоже получали в ответ только язвительные комментарии. Атмосфера просто удушающая, из-за такого поведения сотрудников хочется скорее уйти и больше не возвращаться.
3 декабря 2024
Ужасное общение с покупателями, вечно недовольная, сказала заказ поищет попозже, и придти завтра, перепутали кюар, и в ответ получила и что вы мне даёте
3
4 октября 2023
Регулярно прихожу на этот ПВЗ и очень нравится скорость обслуживания. Персонал приветливый, всегда может ответить на вопросы. Самое главное достоинство - это шаговая доступность
2
1
27 января 2024
Отличный пункт выдачи, добрые девушки на выдаче заказов.
Никогда ничего не терялось, все быстро и оперативно!
Единственное на новый год, пункт не справлялся
5 апреля 2024
Отличный пункт выдачи. Елизавета отличный сотрудник. Всë быстро и чëтко! Теперь это мой любимый пункт.
2
1
27 марта 2024
неплохой пвз, всем довольна, только один раз правда мои носки там потеряли, ну ничего, главное что нашли. а ещё недавно поставили стаканчик с леденцами, приятно
3
7 ноября 2024
В целом самый обычный пункт выдачи заказов, только всегда очень загружен...
28 марта 2024
Постоянно посещаю этот пункт, т. к. рядом с домом. Никогда нет очереди. Все девочки работают очень быстро
1
1
17 сентября 2022
Регулярно заказываю одежду и прочие товары.
Пунк выдачи расположен прям в нашем доме, поэтому очень удобно.
Радует отсутствие очередей и часы работы до 21ч, успеваешь забрать заказ после работы
1
1
3 августа 2024
Проблем никогда нет, быстро находят и быстро отдают заказ, никогда нет никаких нареканий.
4 октября 2023
Здесь просто отличный персонал Анна, обслуживание на все 100%. Вежливость, качество и скорость! 👍
3
5 апреля 2024
Отличный пвз, сотрудники всегда приветливые и вежливые
3
1
15 ноября 2023
Чистый, аккуратный пункт выдачи. Удобное время работы. Хорошая девушка сотрудник
18 декабря 2023
Сегодня, забирая товар,обратила внимамание на очень милую и доброжелательную сотрудницу пункта!
1
1
2 марта 2024
Отличный пункт выдачи! Всё на высшем уровне.
3
4 июля 2023
Люблю Озон, много заказываю, и буду ещё больше, радует, что рядом с домом.
2
1 июня 2023
Удобное расположение прямо рядом с домом, вежливый персонал
14 декабря 2023
Всегда много людей, очередь в примерочные по полчаса. Ужасно. И тут чистят плохие отзывы!!!
2
4
27 июня 2023
Не раз хочу в это пвз. Очень хороший сотрудник Елена. Не смотря на поток людей успевает всем отдать товары.
3
20 ноября 2023
Пункт выдачи как пункт выдачи ничего сверхъестественного. Персонал приветливый
17 января 2024
Отличный пункт! Девчонки просто молодцы!
1 ноября 2022
Наконец-то рядом с нами появился ПВЗ!
Внутри две примерочных, все аккуратно, чисто.
3
17 июня 2024
Удобный подъезд, хороший админ, всегда чисто
1
26 декабря 2022
Очень скромненько,можно сказать убогенько.Обслужили по выдаче заказанного товарв быстро.
2
1
1 апреля 2024
Хорошо работают. Путин доволен
1
1
27 октября 2024
быстро работают
25 июня 2023
Не раз пользуюсь этим приёмным пунктом, девушки на выдаче отзывчивы. Рекомендую.
2
6 сентября 2023
Тут вкусно пахнет булочками
3
13 ноября 2022
Просторно,светло вежливый персонал.
3
19 сентября 2023
Отличный пункт
3
23 октября 2022
Обычный.Хорошо что рядом открыли
3
4 июля 2023
Хороший пункт
18 мая 2023
Отличный персонал
3
30 мая 2023
Всё отлично!
14 декабря 2023
Супер
1
1